48
Геймифицируй это! Игровые механики на вашем сайте

Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Игровая индустрия разработала десятки приемов, позволяющих захватить внимание пользователя и стимулировать его активность. Причем именно такую активность, которую задумывали авторы игры. В это небольшом рассказе мы рассмотрим семь кейсов применения игровых механик (геймификацию) на сайтах электронной коммерции. Геймификация применена для достижения от пользователя целевых действий: регистраций, подписок, покупок, просмотров видео или лайков. Кроме того, мы рассмотрим структурный подход, позволяющий применить геймификацию к достижению конкретных KPI интернет-магазина.

Citation preview

Page 1: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Геймифицируй это!Игровые механики на вашем сайте

Page 2: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

ВладимирЗавертайлов @sibirix

Первая студия в России, работающая по SCRUM

Специализируемся на высоконагруженных web-приложениях

Page 3: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Игрофикация: чо?

Page 4: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

5,85 миллиардов лет

Page 5: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

— Тратят свое время и деньги— Создают форумы и сообщества— Эмоционально вовлечены— Развивают навыки

Page 6: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Почему так происходит?

Page 7: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Цели и методы достижения ясны

Page 8: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Игровой потокСложность

Время

Беспокойство

Скука

Page 9: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Путь игрока

Время

Новичок

Бывалый

Эксперт

Стагнация

Выход

Вовлечение в процесс

Основная деятельность

Активные действия

Page 10: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Циклы активности

Вовлечение

Обратная связь

Активность

Page 11: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Игровые механики

Виртуальная экономика

Соревнования

Открытие контента

Уровни

Тяжелые финальные испытания

Эпическая победа

Прогресс

Свобода выбора

Обратный отсчет

Миссии

Page 12: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Геймификация

Page 13: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов
Page 14: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Например:

— Очки

— Нашивки (бэйджи)

— Liderboard

— Стимулирование активности

Игрофикация — применение игровых механик в неигровых ситуациях

Page 15: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Кейс 1

dodocase.com

Page 16: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Стимуляция регистраций. Механика «Обратный отчет»

dodocase.com

Page 17: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Стимуляция активноси. Механика «Демонстрация прогресса»

dodocase.com

Page 18: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Активируем тормозящих пользователей. Механика «Случайное событие»

dodocase.com

Page 19: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Кейс 2

M&M’s

Page 20: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Стимуляция социальной активности. Механика «Hidden Objects»

M&M’s

Page 21: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Кейс 3

Samsung

Page 22: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Стимуляция социальной активности. Механики «Доска почета», «Награды», «Бэйджи»

Samsung

Page 23: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Стимуляция социальной активности. Механики «Доска почета», «Награды», «Бэйджи»

Samsung

Page 24: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Кейс 4

Один на сто

Page 25: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Стимуляция социальной активности. Механики «Ожидаемое событие»

Один на сто

Page 26: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Кейс 5

Fancy.com

Page 27: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Суть проекта: магазин подарков и интересных вещей с возможностью создаватьсвои списки вещей

Fancy.com

Page 28: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Профили — это списки подарочных вещей, которые понравились пользователюМеханика «Зависть», «Частная собсвенность»

Fancy.com

Page 29: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Возможность загружать свои вещи

Fancy.com

Page 30: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Демонстрация базовых действий с постепенным открытием дополнительных. Механики «Постепенная подача информации»

Fancy.com

Page 31: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Социальные активности: подписчики, рейтин популярности, бэйджи

Fancy.com

Page 32: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Поощрения за приглашения друзей и реферальные ссылки

Fancy.com

Page 33: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Еще кейсы

Page 34: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Дополнительное место за активностьМеханики «Поощрение правильного поведения»

Dropbox

Page 35: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Игрофикация в EPR-системе SaleforceАчивки, прогресс, доска достижений

Saleforce

Page 36: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов
Page 37: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Рыжиков, превед!

Page 38: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

EBAY — один из самых успешных кейсов применения игровой механики«Вознаграждение за усилие»

Ebay

Page 39: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Итак, самые типовые ходы

Page 40: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Бэйджи, ачивки, достиженияУровни, подарочные карты, халява

Page 41: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Рейтинги, Leaderboard. Визуализация достиженийПоощрения активности. Мгновенная награда.

Page 42: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Прогресс достижений

Page 43: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Обратный отсчёт

Page 44: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

И конечно — фановый дизайн ;)

Page 45: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Общие принципы

1.Определите основные действия

2.Создайте систему баллов

3.Определите стоимость действий

4.Найдите способ стимулировать ежедневные возвращения

5.Разработайте систему материальной и

нематериальной мотивации

6.Предусмотрите план Б

7.Анализируйте статистику, ептэ!

Page 46: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Сообщества геймификации:— http://ru-gamification.com/— http://www.gamifeye.com/— http://www.gamification.co/— http://www.behaviorwizard.org/wp/behavior-grid/

Погуглить:«47 игровых механик»

Посмотреть Gamification Kevin Werbach https://www.coursera.org

Что еще почитать:

Page 47: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Попробовать софт:http://www.bitrix24.ru

http://www.realmacsoftware.com/clear/

http://gamify.com/

http://nikeplus.nike.com/plus/

http://channel9.msdn.com/achievements/visualstudio

http://www.badgeville.com/

http://www.redcrittertracker.com/home.aspx

Page 48: Геймификация (игрофикация) e-commerce сайтов

Владимир Завертайловhttp://blog.sibirix.ru

Задавайте вопросы!