Embed Size (px)
Citation preview
مدرس:علیجاه شهربانویی
www.bonzhivarbs.com
اصول و مبانی تبلیغات
جلسه چهارم-الگوی 5M
اهداف-بودجه
مدرس:علیجاه شهربانویی
1
www.bonzhivarbs.com
مدرس:علیجاه شهربانویی
2
www.bonzhivarbs.com
• Mission ( هدف : )اهداف تبليغات كدامند ؟
•Money ( پول : ) چه مقدار پول مي توان به اين كاراختصاص داد ؟
•Message ( پيام : ) چه پيامي فرستاده شود ؟
•Media ( رسانه ) : از چه وسيله ارتباطي استفاده شود ؟
•Measurement ( ارزيابي تبليغ ) نتايج را چگونه مي توان :ارزيابي كرد ؟
مدرس:علیجاه شهربانویی
3
www.bonzhivarbs.com
Informative Advertising- آگاه ساختن : تبليغات خبري 1 با هدف ايجاد تقاضاي اوليه در زمان معرفي محصول جديد.
اهداف تبلیغات
مدرس:علیجاه شهربانویی
4
www.bonzhivarbs.com
Persuasive Advertising- متقاعد كردن : تبليغات ترغيبي 2
با هدف ايجاد تقاضاي انتخابي در زمان افزايش رقابت.
اهداف تبلیغات
مدرس:علیجاه شهربانویی
5
www.bonzhivarbs.com
Reminding Advertising- يادآوري : تبليغات يادآوري كننده 3
با هدف تفكر مصرف كننده درباره محصول ، و زماني كه محصولd در مرحله بلوغ منحني عمر خود قرار مي گيرد.
اهداف تبلیغات
مدرس:علیجاه شهربانویی
6
www.bonzhivarbs.com
چرخه عمر محصول
مدرس:علیجاه شهربانویی
7
www.bonzhivarbs.com
چرخه عمر محصولمرحله معرفی:
تبلیغات، همراه با برنامه های روابط عمومی برای ایجاد آگاهی بسیار مناسب اند.
می توان از فروش حضوری برای برای فروش کاال به فروشگاه ها استفاده کرد.
مرحله رشد:تبلیغات همراه با روابط عمومی ، همچنان مفید واقع می شوند.
به دلیل نیاز کمتر به محرک های فروش، می توان پیشبرد فروش را تا حد قابل مالحظه ای کاهش داد.
مرحله بلوغ کاال:روش پیشبرد فروش مجددا نسبت به تبلیغات اهمیت بیشتری می یابد و از
تبلیغات فقط برای یادآوری کاال استفاده می شود.مرحله افول کاال:
میزان تبلیغات همچنان در سطح یادآوری حفظ می شود.فعالیت های روابط عمومی کم شده و فروشندگان به کاال توجه محدودی نشان
می دهند.در این مرحله می توان از پیشبرد فروش به طور قابل توجهی استفاده کرد.
مدرس:علیجاه شهربانویی
8
www.bonzhivarbs.com
Reinforcement Advertising- تجدید موقعیت : تبليغات تجدید موقعیت 4
با هدف اصالح موقعیت محصول و یا برندی که در بازار به دالیل مختلف افت کرده است.
اهداف تبلیغات
مدرس:علیجاه شهربانویی
9
www.bonzhivarbs.com
آگاه كردن مشتري از محصول جديد•پيشنهاد استفاده جديد از محصول فعلی )موارد استفاده جديد يك •
كاال(آگاه كردن مشتري از قيمتهاي جديد محصول•آگاهي به مشتري درباره طرز كار محصول•توصيف و تشريح خدمات موجود براي محصول•تصحيح برداشتهاي غلط مشتريان•كاهش ترس مشتريان•ايجاد تصوير مناسب براي شركت•
خبري و اطالع رساني
مدرس:علیجاه شهربانویی
10
www.bonzhivarbs.com
ايجاد ترجيحات نسبت محصوالت و خدمات شركت در نزد مشتريان•تشويق و ترغيب مشتري براي خريد محصوالت شركت به جاي رقبا•تغيير و تصحيح ادراك مشتري نسبت به ويژگي هاي محصول•تشويق مشتري براي اتخاذ تصميمات فوري در خريد محصول•تشويق مشتري براي برقراري تماس تلفني با بخش فروش و •
بازاريابي شركت
ترغيبي
مدرس:علیجاه شهربانویی
11
www.bonzhivarbs.com
يادآوري كردن به مشتري نسبت به اینكه ممكن است محصول و •خدمات در آينده مورد نياز باشد.
يادآوري كردن مشتري نسبت به اينكه محصوالت و خدمات را بايد •از كجا خريداري نمايد.
يادآوري كردن محصول در ذهن مشتري در زماني كه محصول خارج •از فصل استفاده باشد.
حفظ و نگهداري جايگاه محصول در ذهن مشتري•
يادآوري
مدرس:علیجاه شهربانویی
12
www.bonzhivarbs.com
تاکید بر نقاط قوت محصول و یا برندی که به دالیل مختلف در بازار •افت کرده است.
تاکید بر غلط بودن موردی که در بازار به عنوان نقطه ضعف •محصول و یا برند استفاده می شود.
يادآوري كردن محصول و برند در ذهن مشتري•
تجدید موقعیت
مدرس:علیجاه شهربانویی
13
www.bonzhivarbs.com
مرحله اي از عمر كه كاال در آن قرار دارد• سهم بازار كاال و پايگاه مصرف كننده • ميزان رقابت و شلوغي بازار • فراواني تبليغات • جانشين پذيري كاال • خصوصيات سازماني•
بودجه
مدرس:علیجاه شهربانویی
14
www.bonzhivarbs.com
در حد استطاعت•درصدی از تولید هر واحد محصول•روش درصدي از فروش •روش برابري با رقبا •روش هدف و انجام كار •
روشهاي تعيين بودجه
مدرس:علیجاه شهربانویی
15
www.bonzhivarbs.com
این شرکت ها بودجه اختصاصی به امر تبلیغات را به اندازه ای •تعیین می کنند که به تصور آنها شرکت از لحاظ مالی استطاعت
تحمل آن را دارد.این روش تاثیر تبلیغات بر حجم فروش را کامال از نظر دور می •
دارد.استفاده از این روش به یک بودجه تبلیغاتی نامعلوم می انجامد و •
این امر برنامه ریزی بلند مدت برای بازار را دشوار می سازد.
روش در حد استطاعت
مدرس:علیجاه شهربانویی
16
www.bonzhivarbs.com
مزایا:•بودجه تبلیغات احتماال بسته به توانایی مالی شرکت تغییر می کند.•استفاده از این روش ثبات رقابتی به دنبال دارد، زیرا موسساتی •
که با هم در رقابت هستند درصد مشابهی از فروش خود را به تبلیغات اختصاص می دهند.
معایب: •روش مذکور اشتباها فروش را علت و نه معلول تبلیغات می •
پندارد.در شرایطی که برای افزایش فروش، نیاز به اختصاص بودجه بیشتر •
برای تبلیغات وجود دارد، این روش فاقد انعطاف الزم است.از آنجایی که بودجه بنا بر حجم فروش در یک سال با سال دیگر •
تفاوت دارد، برنامه ریزی بلند مدت نیز با دشواری همراه است این روش هیچ گونه مبنای منطقی برای انتخاب یک درصد مشخص •
ارائه نمی کند.
روش درصدی از فروش
مدرس:علیجاه شهربانویی
17
www.bonzhivarbs.com
مزایا:•از خرد صنف نشات می گیرد.•مانعی برای جنگ های تبلیغاتی بی ثمر است•معایب: •عدم توانایی در استخراج بودجه رقبا•دریافت اشتباه از میزان بودجه به دلیل گمراه کردن رقیب•عدم استنباط درست از مسائل درونی سازمان•
روش برابري با رقبا
کلیه حقوق مادی و معنوی برای تهیه کننده محفوظ است .هر گونه کپی برداری با ذکر منبع آزاد است.
توجه شماباسپاس از
