Bài tập cá nhân PR - Bùi Thị Quỳnh Dương

BỘ TÀI CHÍNH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING

KHOA MARKETING

------------------------------------------------

-

MÔN:QUAN HỆ CÔNG CHÚNG

Ths: Nguyễn Anh Tuấn

BÀI TẬP CÁ NHÂN

Họ và tên: Bùi Thị Quỳnh Dương

Lớp: DB_13DMA

MSSV: 1321000778

2

ĐỀ: Sử dụng phương pháp “ 12 câu hỏi PR chiến lược” , phác thảo khung chiến lược PR trong vòng 6 tháng ( giai

đoạn 1/5/2017 – 31/10/2017) với nhiệm vụ marketing : Đạt chỉ số thị phần tối thiểu 6%. Cần thể hiện rõ:

Mục đích và mục tiêu PR

Đề xuất kế hoạch “ Kênh – phương tiện truyền thông PR”

Thiết kế thông điệp dành cho đối tượng người tiêu dùng ( áp dụng cho các kênh- phương tiện truyền thông sử dụng

tại bán lẻ

Bài làm:

Giả định sản phẩm công ty M:

Mô tả sản phẩm lựa chọn: Cặp sách siêu nhẹ công ty M – Giá: 350.000 VNĐ

Chất liệu: Vải Nylon sợi nhuyễn mềm, nhẹ, bền, chống thấm nước, chống bám bụi, không mùi hôi.

Thiết kế: Có 2 ngăn chính, 1 ngăn phụ phía trước, 2 bên hông có 2 túi lưới để đựng chai nước.

Khóa nhựa: Bẻ không gãy.

Quai đeo: Thiết kế trợ lực giúp giảm 20% trọng lượng, chống cong vẹo cột sống; có mút đệm êm vai.

Sản phẩm phù hợp với học sinh cấp 1.

Kích thước: 38x15x30cm

Trọng lượng: 800gram

3

I. Phân tích tình hình công ty

1. Thực trạng công ty

˗ Theo số liệu đề bài ta có bảng tóm tắt thực trạng công ty M trên thị trường cặp xách như sau:

Bảng 1.1: Bảng chỉ số thị phần hiện tại của công ty M

Tổng lượng người tiêu dùng mục tiêu = 750 000 hộ gia đình

TP.HCM Pa Pp Bi Pe&u Ap

Tỷ lệ hộ tiêu dùng trên tổng số hộ mục tiêu

65% 68% 60% 48% 33%

Số lượng 65% x 750 000

= 487 500 hộ gia đình

68%x 487 500

= 331 500 hộ gia

đình

60% x 487 500

= 292 500 hộ

gia đình

48% x 487 500

= 234 000 hộ gia

đình

33% x 500

= 165 điểm

bán

MSi 65% x 68% x 60% x 48% x 33% = 4,2 %

Giải thích số liệu:

˗ Pa là số hộ gia đình nhận biết sản phẩm/ thương hiệu ( không cần nhắc/ gợi ý)

Với Pa = 65% : cho biết tỷ lệ số hộ gia đình nhận biết cặp xách M mà không cần gợi ý trên tổng số 750 000 hộ gia

đình mục tiêu trên địa bàn TP.HCM. số lượng hộ gia đình nhận biết sản phẩm/ thương hiệu không gợi ý là 487 500 hộ.

Còn lại 35 % tỷ lệ số hộ gia đình biết đến thương hiệu nhưng cần gợi ý.

Lí do nhận biết sản phẩm/ thương hiệu ( không cần gợi ý):

Tên thương hiệu dễ nhớ

Có uy tín và thương hiệu lâu năm trên thị trường

Được nhiều phụ huynh tin dùng

˗ Pp là sự yêu thích sản phẩm/ thương hiệu

Với Pp = 68% : Cho biết tỷ lệ số hộ gia đình yêu thích cặp xách M trên tổng số 487 500 hộ gia đình nhận biết sản

phẩm tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh. Số lượng hộ yêu thích sản phẩm là 331 500 hộ. Còn lại 32 % tỷ lệ hộ gia

đình không yêu thích sản phẩm, tương đương 156 000 hộ.

4

Lí do yêu thích sản phẩm cặp xách M

Cặp xách nhiều tính năng nổi bật

Sản phẩm bền

Thiết kế sản phẩm phù hợp với thể trạng trẻ em

˗ Bi là ý định chắc chắn mua

Với Bi = 60% cho biết tỷ lệ số hộ gia đình chắc chắn mua sản phẩm cặp xách M trên tổng số 487 500 hộ nhận biết sản

phẩm tại địa bàn TP.HCM. Còn lại 40% tỷ lệ hộ gia đình còn lại không mua hoặc mua trong tương lai. Số lượng hộ chắc

chắn mua là 292 500 hộ.

Lí do mua sản phẩm:

Được người bán giới thiệu

Thu hút người mua tại điểm bán bằng các Poster, Standee

Thấy giới thiệu và đánh giá cao ở trên báo online và báo giấy

Đã từng mua cặp xách M cho con vào những năm trước

˗ Pe &u là trải nghiệm tiêu dùng sản phẩm cặp xách M

Với Pe& u = 48% cho biết tỷ lệ số hộ gia đình đã trải nghiệm tiêu dùng sản phẩm trên tổng số 487 500 hộ nhận biết sản

phẩm tại địa bàn TP.HCM. Số lượng hộ đã trải nghiệm dùng là 234 000 hộ. Còn lại 52% tỷ lệ số hộ chưa trải nghiệm

dùng sản phẩm.

Lí do hài lòng sau khi trải nghiệm sản phẩm

Có nhân viên chăm sóc khách hàng gọi điện hỏi thăm

Chất lượng cảm nhận và chất lượng sử dụng như mong đợi

Có dịch vụ đổi trả trong 30 ngày

˗ Ap là sự hiện hữu của sản phẩm hay mức độ bao phủ kênh phân phối

Với Ap =33% cho biết tỷ lệ hiện hữu sản phẩm trên thị trường cặp xách cho học sinh tiểu học tại địa bàn thành phố

HCM. Công ty có 165 điểm bán và 30 showroom trên toàn thành phố, và còn tới 67% tỷ lệ kênh phân phối chưa được

bao phủ.

5

Lí do hiện hữu sản phẩm với mức 33%.

Kiểm soát chặt chẽ các showroom của công ty

Đảm bảo tính linh hoạt khi có sự thay đổi từ thị trường cặp xách

Tiếp cận trực tiếp và thấu hiểu khách hàng..

- Giả định rằng: Công ty M có 30 showroom và 165 nhà phân phối tại TP.HCM.

- Từ bảng chỉ số thị phần hiện tại của công ty M ta có được bảng thực trạng như sau:

Bảng 1.2 Bảng thực trạng công ty M

Chỉ số Đánh giá của 750 000 hộ gia đình mục

tiêu

Số lượng hộ gia đình Nguyên nhân

Pa Nhận biết không trợ giúp 65% 65% x 750 000 = 487 500

TOM 25% 25% x 487 500 = 121 875

Không nhận biết thương

hiệu

35% 35% x 750 000 =262 500 Công ty chưa có quảng cáo, viết

bài PR trên các phương tiện truyền

thông.

Pp Yêu thích nhãn 68% 68% x 487 500 = 331 500

Không bền do thời gian thấp

( 6 tháng )

12% 12% x 487 500 = 58 500 Do hướng dẫn của nhân viên bán

hàng chưa cặn kẽ trong việc sử

dụng sản phẩm để phù hợp với thời

gian bảo hành..

Mẫu mã chưa đa dạng 12% 12% x 487 500 = 58 500 Sản phẩm công ty đa dạng nhưng

do điểm bán chỉ trưng bày một số

sản phẩm nhất định

Do công ty chưa có catalogues để

phát cho khách hàng

Chưa có nhiều hoạt động

thể hiện CSR

8% 8% x 487 500 = 39 000 Công ty chưa tập trung vào hoạt

động CSR

Bi Ý định mua 60% 60% x 487 500 = 292 500

Không mua vì giá cao 17% 17% x 487 500 = 82 875 Khách hàng chưa hiểu rõ sản phẩm

Khách hàng chưa cảm nhận được

6

giá trị từ sản phẩm mang lại

Cặp xách khá nặng 14% 14% x 487 500 = 68 250 Khách hàng chưa hiểu rõ sản phẩm

Chưa thực sự tin tưởng công

ty

9% 9 % x 487 500 = 43 875 Công ty chưa có nhiều hoạt động

liên quan đến cộng đồng .

Pe &u Trải nghiệm mua dùng 48% 48% x 487 500 = 234 000

Cảm thấy hài lòng 60% 60% x 234 000 = 140 400

Không hài lòng tại điểm bán 15% 15% x 234 000 = 35 100 Nhân viên bán hàng tại điểm bán

chưa tạo được sự chuyên nghiệp,

nhiệt tình và thân thiện khi phục vụ

và tư vấn cho khách hàng.

Thất vọng khi sử dụng sản

phẩm

14% 14% x 234 000 = 32 760 Công ty chưa quan tâm Dịch vụ

chăm sóc khách hàng sau mua.

Bực bội khi đem sản phẩm

đi bảo hành

11% 11% x 234 000 = 25 740 Thái độ nhân viên khi khách hàng

đem sản phẩm đi bảo hành không

thân thiện.

Chưa trải nghiệm sản phẩm 52% 52% x 487 500 = 253 500 Vì chưa tin tưởng công ty, nên

chưa mua sản phẩm của công ty

hoặc mua sản phẩm cùng loại

nhưng của công ty khác.

Ap Hiện hữu sản phẩm

/Thương hiệu

33%

Chưa bao phủ thị trường 67% Công ty chưa có nguồn lực để mở

rộng thêm kênh phân phối. Chỉ tập

trung vào các kênh hiện có để dễ

dàng kiểm soát và linh hoạt trong

kênh.

7

2. Mục tiêu công ty

Theo đề xuât, thị phần tối thiểu của công ty đạt 6% giai đoạn 1/5/2017 – 31/10/2017

Ta có: Msi 2015 = Pa x Pp x Bi x Pe& u x Ap

= 65% x 68% x 60% x 48% x 33%

= 4,2%

Mức cầu 2015 là 350 tỷ, và giả định tốc độ tăng trưởng là 15% mỗi năm

=> Mức cầu năm 2017 = 462. 875 tỷ

Ngân sách PR năm 2017 = 462,875 x 10% x 6%

= 2,77 tỷ đồng

Với thị phần năm 2017 dự kiến đạt tối thiểu 6%, và giả định rằng tất cả các chỉ số đều dựa trên Pa

Ta có bảng phân bổ các chỉ số trong thị phần như sau:

Bảng 1.3 Đề xuất các chỉ số trong thị phần năm 2017

Chỉ số Tỷ lệ năm 2015 Số hộ gia đình

2015

Tỷ lệ năm 2017 Số hộ gia đình

2017

Pa 65% 487 500 68% 510 000

Pp 68% 331 500 70% 357 000

Bi 60% 292 500 66% 336 600

Pe&u 48% 234 000 58% 295 800

Ap 33% 33%

- Kết hợp Bảng 1.2 và 1.3 ta có Bảng 1.4 Bảng giải quyết thực trạng công ty M như sau:

8

Bảng 1.4 Bảng giải quyết thực trạng công ty M

Lí do Phân loại khách

hàng

Nguyên nhân chung Giải quyết vấn đề Giai đoạn

giải quyết

Không nhận biết

thương hiệu

Khách hàng mới - Do công ty chưa có

nhiều mối quan hệ với

phóng viên để họ viết

bài PR, quảng cáo.

- Tập trung vào các hoạt

động quảng bá sản phẩm

/thương hiệu trên các báo,

tạp chí gia đình, phụ nữ,

quảng cáo facebook.

Giai đoạn 1

( 1/5 -12/5/2017)

Chưa có nhiều hoạt

động cộng đồng

khách hàng mới - Công ty chưa tạo mối

quan hệ với Bộ Giáo dục,

Bộ Y tế, chính quyền địa

phương để tổ chức các

hoạt động cộng đồng

- Tổ chức các chương trình

hoạt động xã hội dành cho

các em học sinh tiểu học để

xây dựng mối quan hệ với

cha mẹ các em, đồng thời

tạo sự tin tưởng từ phía

cộng đồng xã hội.

Giai đoạn 1

( 1/6 -30/6/2017)

Giai đoạn 2

( 1/7 -5/9/2017) Chưa thực sự tin

tưởng công ty

Khách hàng mới

Không bền do thời

gian bảo hành thấp

Khách hàng mới - Nhân viên bán hàng

thiếu kiến thức để tư vấn

cho khách hàng mua sản

phẩm tại điểm bán .

- Công ty M chưa tạo

mối quan hệ tốt với các

chủ cửa hàng tại điểm

bán, nên sản phẩm chưa

được trưng bày đầy đủ,

bắt mắt.

- Công ty thiếu sự quan

tâm, hướng dẫn cho

NVBH tại điểm bán.

- Huấn luyện nhân viên bán

hàng, đẩy mạnh cuộc thi

Người bán hàng tài ba

trong nội bộ công ty và

điểm bán.

- Gửi sách hướng dẫn cách

sử dụng sản phẩm để sản

phẩm sử dụng lâu và bền

nhất có thể cho khách hàng

khi mua sản phẩm.

- Tổ chức các buổi huấn

luyện kỹ năng giáo dục con

cái cho khách hàng các bậc

cha mẹ, đã mua sản phẩm

của công ty.

Giai đoạn 2

( 1/8 -31/10/2017)

Không mua vì giá

cao

Khách hàng mới

Mẫu mã chưa đa

dạng

Khách hàng mới

Cặp xách khá nặng Khách hàng mới

Thất vọng khi sử

dụng sản phẩm

Khách hàng hiện

tại

Bực bội khi đem

sản phẩm đi bảo

hành

Khách hàng hiện

tại

Không hài lòng tại

điểm bán

Khách hàng hiện

tại

9

II. KHUNG CHIẾN LƯỢC PR TRONG VÒNG 6 THÁNG ( 1/5/2017 -31/10/2017)

Bảng 2.1 Khung chiến lược PR 6 tháng của công ty M

Kế hoạch

Chung

Giai đoạn 1

( 1/5/2017-30/6/2017)

Program 1: Chủ đề “ Hành

trang yêu thương”

Giai đoạn 2

( 1/7/2017 -31/10/2017)

Program 2: Chủ đề “ Tương

lai vẫy gọi”

Project 1

Bệnh học

đường của trẻ

tiểu học

Project 2

Ngày hội sức

khỏe học

đường

Project 3

Biệt đội chiến

sỹ học đường

Project 4

Đồng hành

cùng con –

Dựng xây tri

thức

Sứ mệnh Nâng cao sự hiểu biết của các hộ gia đình về bệnh học đường thường gặp ở lứa tuổi

từ 5-10 tuổi trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Mục đích của

chiến dịch PR

- Nhóm ngu dốt, lạc hậu:

Tạo sự nhận thức về các bệnh

học đường mà trẻ em tiểu học

dễ dàng mắc phải .

- Thúc đẩy các hoạt động

cộng đồng, gắn kết cộng đồng

với doanh nghiệp.

- Nhóm thờ ơ, vô cảm : Tạo

sự chú ý và tin tưởng từ phía

khách hàng đối với sản phẩm

công ty M.

- Xóa bỏ những hiểu lầm về

chất lượng sản phẩm của công

ty

- Thúc đẩy việc chấp nhận và

mua sản phẩm của khách

hàng mục tiêu.

- Tạo sự nhận thức về các

bệnh học đường mà trẻ có thể

mắc phải cho cha mẹ trẻ biết.

- Nâng cao sự hiểu biết của

cha mẹ về bệnh cột sống ở trẻ

5-10 tuổi

- Tạo sự quan tâm về cặp sách

M cho cha mẹ các em từ 5-10

tuổi

- Thúc đẩy các hoạt động cộng

đồng. Tạo sự tin tưởng cho

khách hàng về sản phẩm công

ty M và chấp nhận mua sản

phẩm.

- Cải thiện sự hài lòng nơi

khách hàng

- Thúc đẩy khách hàng giới

thiệu cặp xách M cho bạn bè,

gia đình, người thân.

- Khuyến khích tinh thần làm

việc chuyên nghiệp của nhân

viên bán hàng tại điểm bán.

10

Mục tiêu - Nhận thức: Đạt được 3%

mức độ nhận biết từ khách

hàng mới ( tức là thêm 22 500

người biết đến M ) trong 6

tháng (1/5 -31/10/2017).

- Chú ý: Đạt được 2% khách

hàng mới quan tâm đến cặp

sách M , có thiện cảm với

hoạt động cộng đồng mà công

ty M tổ chức( từ 1/5 -

31/7/2017)

- Chấp nhận: Ủng hộ và

tham gia các hoạt động cộng

đồng do công ty M tổ chức.

- Đạt thêm 6% tỷ lệ khách

hàng chấp nhận mua sản

phẩm từ 1/8 -5/9/2017)

- Hành động : Đạt thêm 10%

khách hàng mới mua hàng

của công ty

( 1/8-5/9/2017)

- Project 1: Nhận thức: Đạt

3% tỷ lệ khách hàng quan

tâm, chú ý đến các bệnh học

đường của trẻ em ( từ 1/5 -

31/5/2017)

- Project 2: Quan tâm: Đạt

được 2% khách hàng mới

quan tâm đến cặp sách M.

( từ 1/5 -31/7/2017

- Project 3: Chấp nhận: Đạt

thêm 6% tỷ lệ khách hàng chấp

nhận mua sản phẩm từ 1/8 -

5/9/2017)

- Project 4: Hành động : Đạt

được tỷ lệ khách mua hàng tại

điểm bán, showroom thêm

10% (1/8 -5/9/2017 )

Công chúng mục

tiêu

- Phụ nữ trẻ, có gia đình

- Độ tuổi: 25- 40 tuổi

- Thu nhập: Trung bình –Khá

- Thu nhập hộ gia đình: 25 –

30 triệu

- Nghề nghiệp: NV văn

phòng, cán bộ viên chức, nội

trợ, giáo viên,...

- Phụ nữ, nam giới, có con

nhỏ từ 5-10 tuổi



- Thu nhập hộ gia đình: 25-30

triệu

- Nghề nghiệp: NV văn

phòng, cán bộ viên chức, nội

- Phụ nữ , có con nhỏ từ 5-10

tuổi



- Thu nhập hộ gia đình : 25-30

triệu

- Nghề nghiệp: NV văn phòng,

cán bộ viên chức, nội trợ, giáo

Nhóm chính

11

- Địa lý: Sống ở thành phố Hồ

Chí Minh

- Tâm lý: Quan tâm đến vấn

đề giáo dục con trẻ. Chưa có

nhiều kiến thức về bệnh học

đường ở trẻ nhỏ và dù có đọc

báo và biết về tác hại việc trẻ

em mang cặp sách nặng đến

trường có thể gây vẹo cột

sống nhưng cha mẹ còn thơ ơ,

vô tâm trong việc quan tâm

đúng mức đến sức khỏe học

tập, thể trạng cơ thể con.

- Hành vi: Thường xuyên đọc

báo online, tạp chí về gia

đình, phụ nữ, cách nuôi dạy

con cái. Xem các quảng cáo,

clip, fanpage người nổi tiếng

về cách dạy con, hoặc xin lời

khuyên từ các chuyên gia trên

fanpage.

Hỏi han đồng nghiệp hoặc ba

mẹ để tìm lời khuyên,sau đó

truy cập các trang thương mại

điện tử để so sánh giá cả hàng

hóa và bắt đầu mua sản phẩm.

Chia sẻ sản phẩm, kiến thức

bản thân qua các website dành

cho cha mẹ, phụ nữ.

trợ, giáo viên,...


Chí Minh

- Tâm lý: Quan tâm đến giáo

dục con cái, chọn cho con

những trường học tốt nhất

nhưng lại không dành nhiều

thời gian cho con, chú trọng

các hoạt động thể chất nhưng

không quan tâm nhiều đến

sức khỏe con cái. Biết đến các

bệnh về cong vẹo cột sống

nhưng không quan tâm nhiều,

vì thấy vấn đề đó khá bình

thường.

Thường ỷ lại , phó mặc con

cái cho nhà trường, thầy cô

hoặc ông bà.

- Hành vi: Chỉ dành thời gian

hỏi việc học của con ra sao.

Thích khoe thành tích học tập

của con cái với đồng nghiệp,

bạn bè hoặc người thân.

Mua sắm đồ dùng học tập cho

con dựa vào kinh nghiệm

hoặc lời tư vấn của nhân viên

bán hàng

.

viên,...


Chí Minh

- Tâm lý: Có hiểu biết về các

bệnh học đường mà trẻ từ 5-10

tuổi mắc phải. Quan tâm nhiều

đến chất lượng sản phẩm hơn

là giá cả;

- Hành vi: Sẵn sàng chi trả tiền

để mua các sản phẩm giúp con

trẻ phát triển thể chất, trí não.

Lắng nghe ý kiến chuyên gia

về việc lựa chọn sản phẩm cho

con cái.

Hành vi mua của họ dựa vào

thái độ nhân viên bán hàng, sự

tin tưởng công và lời giới

thiệu sản phẩm từ bạn bè, đồng

nghiệp .

Nhóm đồng hành - Các trường tiểu học trên địa

bàn TP.HCM

- Bệnh viện nhi đồng 2 - Bộ Y

- Bệnh viện nhi đồng 2 - Bộ Y

tế

- Phóng viên báo thế giới phụ

- Các trường tiểu học trên địa

bàn TP.HCM

- Tomato Children’s Home

12

tế

- Phóng viên báo Thế giới

Phụ nữ, Thế giới gia đình,

Tạp chí mẹ và bé.

-Sở Giáo dục –Đào tạo

TP.HCM

-Chính quyền địa phương

- Cộng đồng xã hội

- Sở Văn hóa thể thao

-

nữ, thế giới gia đình, Tạp chí

mẹ và bé

- Sở Văn hóa thể thao

- Chính quyền địa phương


- Nhà thi đấu quân khu 7

-


- Phóng viên báo Thế giới phụ

nữ, Báo Thế giới gia đình.

- Sở GD- ĐT TP.HCM

Nhóm quan trọng - Trẻ em từ 5-10 tuổi

- Trẻ em từ 5-10 tuổi

- Trẻ em từ 5 -10 tuổi

Slogan

Hành trang yêu thương –Tương lai vẫy gọi

Thông điệp Theo nghiên cứu của các nhà

khoa học thì tình trạng vẹo cột

sống trẻ em học đường đang

chiếm tỷ lệ tương đối cao từ

10-35%.

Mức độ vẹo cột sống tiến

triển theo độ tuổi từ lớp 1 đến

lớp 9. Lí do chính dẫn đến

tình trạng đó là các em mang

cặp sách nặng, ngồi không

đúng tư thế..

Đặc biệt giai đoạn tiểu học,

trẻ bắt đầu phát triển vượt bậc

về thể chất, xương và cột sống

không đủ vững chắc để chịu

Trong thời gian gần đây, liên

tục xuất hiện tình trạng trẻ em

bị bệnh cong vẹo cột sống. Tỷ

lệ này càng tăng ở độ tuổi từ

6- 10 tuổi. Nguyên nhân chính

xuất phát từ việc lựa chọn sai

cặp sách, dẫn đến việc mỗi

ngày các bé phải cõng trên vai

từ 3-4 kg sách đi học. Sức

nặng của sách vở đã làm cấu

trúc hệ xương và cột sống của

bé dần bị biến đổi.

Là cha mẹ, các bạn đã quan

tâm đúng mức đến sức khỏe

của con mình ?

Bạn làm gì khi cột sống của

Bạn mong chờ gì cho năm học

mới của bé. Bạn đã chọn con

mình chiếc cặp ưng ý nhất để

cùng bé đón chào một năm học

đầy hứng khởi, học tập tốt.

Với sứ mệnh tạo dựng thế hệ

trẻ Việt Nam : Giỏi trí tuê –

Khỏe thể chất. Cặp sách M

cam kết đồng hành cùng con

bạn trên chặng đường dựng

xây tri thức, nâng cao tầm vóc

.

Vì một thế hệ trẻ VN:

Giỏi trí tuệ- Khỏe thể chất

13

các áp lực lớn khi mang

những chiếc cặp nặng.

Thấu hiểu được điều đó,

những chiếc cặp sách siêu nhẹ

M ra đời, như một người bạn

đồng hành của trẻ- giúp cơ thể

trẻ phân phối sức nặng của

căp sách đồng đều giữa cổ,

vai và lưng.

Vì vậy, Cha mẹ hãy lựa chọn

cặp sách phù hợp với thể

trạng của con nhất, giúp

xương chắc khỏe, cột sống

thẳng từ đó cho con có hành

trang vững bước tiến vào đời.

con có nguy cơ bị cong vẹo ?

Hãy quan tâm chọn lựa đúng

cặp sách đi học cho con bạn.

Chiến lược - Quan hệ báo chí với các

phóng viên, nhà báo báo

online, báo giấy .

- Liên hệ với hiệu trưởng các

trường tiểu học trên địa bàn

các quận tại TP.HCM để

tuyên truyền các bệnh học

đường và trao học bổng cho

học sinh.

- Gây quỹ và tài trợ cấp học

bổng cho học sinh giỏi các

trường tiểu học trên địa bàn

thành phố HCM.

- Liên hệ với Giám đốc bệnh

viện nhi đồng 2 – Bộ Y tế để

hợp tác tổ chức các chương

trình học đường.

- Quan hệ với phóng viên, nhà

báo của báo online, báo giấy

để đưa tin về bệnh học đường

thường gặp ở trẻ nhỏ, viết bài

PR cho công ty M.

- Quan hệ với với Bệnh viện

nhi đồng 2 - Bộ y tế để hợp

tác chương trình

- Quan hệ với Hội liên hiệp

phụ nữ kêu gọi phụ huynh

cho con tham gia ngày hội

Sức khỏe học đường

- Quan hệ với hiệu trưởng cac

trường tiểu học để quảng bá

căn bệnh cong vẹo cột sống

và phát động ngày hội sức

khỏe học đường.

-Hợp tác với kênh phân phối,

điểm bán lẻ của công ty trên

địa bàn TP.HCM.

- Quan hệ với phóng viên, nhà

báo để đưa tin về các hoạt

động xã hội của công ty M

- Quan hệ hợp tác với hiệu

trưởng các trường tiểu học

trong địa bàn TP.HCM để trao

học bổng cho các em học sinh

giỏi.

Action

14

Communication - Quảng bá trên các kênh

truyền thông đại chúng :Báo

phụ nữ,, , BáoThế giới phụ

nữ, Tạp chí mẹ và bé, Báo

mạng ( Eva, Afamily, dantri,

webtretho )

- Quảng cáo trên kênh-

Phương tiện truyền thông

ngách: Poster, banner,

standee, Booth, Digital

Marketing, Email, SMS.

- Quảng bá trên các kênh

truyền thông : Báo phụ nữ,

Báo Hoa học trò, Báo Tiếp thị

gia đình.

- Quảng cáo trên kênh/

phương tiện ngách: Fanpage

Facebook, SMS, email

marketing, event, SEO.

- Quảng bá trên kênh truyền

thông đại chúng: báo thế giới

phụ nữ, afamily, webtretho,

phu nu online.

- Quảng bá kênh/ phương tiện

truyền thông ngách: Leaflet,

poster, được phát ở các trường

tiểu học. Booth, neon sight,

sticker, catalogues tại

showroom và các điểm bán cặp

sách.

Chiến thuật - Đưa tin tức trên các kênh

truyền thông, phương tiện

truyền thông về các về bệnh

học đường thường gặp của

học sinh.

- Quảng bá sản phẩm/ giới

thiệu sản phẩm thông qua

event, ngày hội.

- Tổ chức event “ Ngày hội

sức khỏe học đường ”

- Tổ chức chương trình

“Chiến sỹ học đường”.

- Đưa tin trên các kênh truyền

thông, phương tiện truyền

thông về các bệnh học đường

thường gặp của học sinh

- Phối hợp với Hội chữ thập

đổ, bệnh viện nhi đồng 2, Hội

liên hiệp phụ nữ tổ chức “

Ngày hội sức khỏe học

đường” miễn phí cho học sinh

tiểu học.

- Sân chơi Chiến sỹ học

đường dành cho trẻ từ 5-10

tuổi nhằm phát triển trí tuệ và

thể chất .

- Gây quỹ “ Ươm mầm tài

năng trẻ Việt Nam” cỗ vũ tinh

thần học tập cho các em học

sinh giỏi có hoàn cảnh khó

- Phụ huynh sẽ đưa con đến

trải nghiệm sản phẩm M sẽ

được đo chiều cao, cân nặng

trước khi lựa chọn cặp cho trẻ.

Kích thích việc mua cặp sách

hoặc đơn giản đăng ký sử dụng

thử sản phẩm trong vòng 5

ngày.

- Khi mua cặp tức là đã đăng kí

cho con trở thành thành viên

CLB Chiến sỹ học đường.

- Cha mẹ mua cặp tức là đã

tham gia group facebook Good

parent do công ty M thành lập

và quản lý.

15

khăn. Đồng thời hỗ trợ những

em bị bệnh về vẹo cột sống,

gù lưng, cận thị, lệch vai có

cơ hội được điều trị sớm.

Ngân sách PR dự

kiến

2,7 tỷ đồng 1,3 tỷ đồng 1,4 tỷ đồng

Tổ chức thực thi Phòng Marketing Phòng Marketing Phòng Marketing

Đánh giá rà soát -Khối lượng và chất lượng

công việc đầu tư vào chiến

dịch PR

-Những yếu tố đầu ra

-Kết quả

-Định lượng

Đo lường:

- Mức độ nhận biết cặp sách

M, số lượng người xem, số

lượng người tương tác các bài

viết trên báo.

- Sự hiểu biết, ghi nhớ, kiến

thức về bệnh học đường, vẹo

cột sống ở trẻ em

- Tính thích hợp của nội dung

thông điệp

- Tính thích hợp của Kênh/

phương tiện truyền thông

- Thái độ của cha mẹ đối với

bệnh vẹo cột sống

- Ý kiến cha mẹ về sản phẩm

công ty M

- Hành vi mua dùng cặp sách

M

16

SƠ ĐỒ GANTT KHUNG CHIẾN LƯỢC PR ( 1/5 -31/10/2017)

Campaign Tháng 5 Tháng 6 Tháng 7 Tháng 8 Tháng 9 Tháng 10

Program 1

Chủ đề:

“ Hành

trang yêu

thương”

Project 1: Bệnh

học đường ở trẻ

em

Hoạt động 1: Viết

bài và đăng báo “

Đừng để trẻ em

hôm nay.. ông cụ

ngày mai”

Hoạt động 2:

Video viral

marketing “ Ba

mẹ góp phần làm

trẻ bị cong vẹo cột

sống”

Hoạt động 3: Viết

bài PR “ Lựa chọn

cặp sách phù hợp

cho con”

Project 2: Ngày

hội Sức khỏe học

đường

Hoạt động 1:

Khám chữa bệnh

cho trẻ 5-10 tuổi

về các bệnh vẹo

cột sống, gù lưng,

lệch vai

Hoạt động 2: Tổ

chức trò chơi mang

tên “ Cha mẹ đã

17

hiểu con chưa ?”

Program 2

Chủ đề:

“ Tương lai

vẫy gọi”

Project 3: Biệt đội

Chiến sỹ học

đường

Hoạt động 1: Biệt

đội chiến sỹ học

đường

Hoạt động 2: Gây

quỹ Ươm mầm tài

năng trẻ VN 2017

Hoạt động 3: Phát

động hội thi nhân

viên bán hàng xuất

sắc

Project 4: Đồng

hành cùng con –

Dựng xây tri thức

Hoạt động 1: Trải

nghiệm cặp xách

M tại điểm bán

“ Vì mẹ hiểu con”

Hoạt động 2: Trao

tặng học bổng quỹ

ươm mầm tài năng

trẻ Việt Nam

Hoạt động 3:

Thành lập group

facebook Good

Parent- Good

Education cho cha

mẹ ( khách hàng

18

đã mua cặp sách M

)

III. TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC – GIAI ĐOẠN 1 ( 1/5 -31/7/2017)

1. Khung chương trình giai đoan 1:

Mục đích Nhóm ngu dốt, lạc hậu: Tạo sự nhận thức về các bệnh học đường rất dễ gặp phải ở học sinh

tiểu học.

Nhóm thờ ơ, vô cảm: Quan tâm đến việc lựa chọn cặp sách đi học cho con cái là vô cùng

quan trọng.

Mục tiêu Đạt được mức độ nhận thức về bệnh học đường 3%

Đạt được lượng khách hàng quan tâm, chú ý đến các sản phẩm cặp sách M lên 3%.

Công chúng

Nhóm chính

- Phụ nữ , nam giới đã có gia đình, có con đang đi học tiểu học

- Độ tuổi: 25 -40 tuổi

- Thu nhập: trung bình, Khá

- Thu nhập hộ gia đình: 25-30 triệu /tháng

- Nơi sống: Tp.HCM

- Tâm lý: Quan tâm đến giáo dục con cái, chọn cho con những trường học tốt nhất nhưng lại

không dành nhiều thời gian cho con, chú trọng các hoạt động thể chất nhưng không quan tâm

nhiều đến sức khỏe con cái. Biết đến các bệnh về cong vẹo cột sống nhưng không quan tâm

nhiều, vì thấy vấn đề đó khá bình thường.

Thường ỷ lại , phó mặc con cái cho nhà trường, thầy cô hoặc ông bà.

- Hành vi: Chỉ dành thời gian hỏi việc học của con ra sao. Thích khoe thành tích học tập của

con cái với đồng nghiệp, bạn bè hoặc người thân.

Mua sắm đồ dùng học tập cho con dựa vào kinh nghiệm hoặc lời tư vấn của nhân viên bán

hàng tại điểm bán.

Nhóm hỗ trợ - Phóng viên báo Phụ nữ, Thế giới phụ nữ, tạp chí mẹ và bé, Afamily, Dantri, Eva

- Các bác sỹ Bệnh viện Nhi Đồng 2

- Thành viên hội liên hiệp phụ nữ TP.HCM

- Hiệu trường các trường tiểu học tại TP.HCM

- Người nổi tiếng

Nhóm quan trọng - Trẻ em từ 5 -10 tuổi

19

Thông điệp Trong thời gian gần đây, liên tục xuất hiện tình trạng trẻ em bị bệnh cong vẹo cột sống. Tỷ lệ

này càng tăng ở độ tuổi từ 6- 10 tuổi. Nguyên nhân chính xuất phát từ việc lựa chọn sai cặp

sách, dẫn đến việc mỗi ngày các bé phải cõng trên vai từ 3-4 kg sách đi học. Sức nặng của

sách vở đã làm cấu trúc hệ xương và cột sống của bé dần bị biến đổi.

Là cha mẹ, các bạn đã quan tâm đúng mức đến sức khỏe của con mình ?

Bạn làm gì khi cột sống của con có nguy cơ bị cong vẹo ?

Hãy quan tâm chọn lựa đúng cặp sách đi học cho con bạn.

Ngân sách dự tính Tổng : 1,3 tỷ đồng

Project 1: 330 triệu đồng

Project 2: 970 triệu đồng

Subject Hành trang yêu thương

Concept Các bài viết liên quan đến vấn đề mắc các bệnh ở học sinh tiểu học, từ đó đánh vào nỗi sợ hãi

của các bậc làm cha mẹ và cung cấp thông tin để họ nhận thức được tầm quan trọng của việc

lựa chọn cặp sách ảnh hưởng đến sự phát triển cơ thể, sức khỏe, định hình cấu trúc xương và

cột sống sau này của trẻ.

Cha mẹ hãy thật cẩn thận và suy xét khi lựa chọn cặp sách cho con.

20

BẢNG KẾ HOẠCH CHƯƠNG TRÌNH 1 – HÀNH TRANG YÊU THƯƠNG

1/5 -3/5

Viết bài về chủ đề “

Đừng để con trẻ hôm

nay...ông cụ ngày mai

8/5- 10/5

Video Viral

Marketing " Ba

mẹ góp phần làm

trẻ bị cong vẹo

cột sống

15/5/2017- 19/5/2017

Đăng báo: Lựa chọn cặp

sách phù hợp cho con

1/6- 3/6/2017

Ngày hội Sức

khỏe học

đường

21

PROJECT 1: BỆNH HỌC ĐƯỜNG Ở TRẺ EM ( 1/5 -19/5/2017)

Kế hoạch Hoạt động 1

Viết bài và đăng báo “ Đừng để

trẻ em hôm nay.. ông cụ ngày

mai”

( 1/5 -3/5/2017)

Hoạt động 2

Video viral marketing “ Ba mẹ

góp phần làm trẻ bị cong vẹo cột

sống”

( 8/5 -10/5/2017)

Hoạt động 3

Viết bài PR “ Lựa chọn cặp

sách phù hợp cho con”

( 15/5 -19/5/2017)

Ngân sách dự kiến

( 330 triệu )

80 triệu đồng 110 triệu đồng 140 triệu đồng

Mục đích Tạo nhận thức cho cha mẹ về

vấn đề vẹo cột sống ở trẻ em tiểu

học hiện nay

Thúc đẩy nhận thức cha mẹ, về

việc thờ ơ, vô cảm khi lựa chọn

cặp sách cho con cái mình

Khuyến khích cha mẹ quan

tâm đến lựa chọn cặp sách

đúng cách cho con,

Tạo nhận thức về cặp sách

chống gù lưng M

Mục tiêu Đạt được 3% tỷ lệ nhận thức từ

phia cha mẹ về bệnh vẹo cột

sống ở cha mẹ

Đạt được 300.000 lượt xem video

viral marketing “ Ba mẹ làm trẻ

bị cong vẹo cột sống”.

Đạt được 1000 lượt share trên

youtube, 1000 lượt share trên

fanpage.

Đạt được 3% sự quan tâm, chú ý

của nhóm chính

Đạt được 2% quan tâm về

cặp sách M từ nhóm chính.

Công chúng Nhóm chính:

Nam giới, Phụ nữ

Có con trong độ tuổi 5-10

độ tuổi: 25-40 tuổi

Thu nhập: Trung bình – Khá

Thu nhập hộ gia đình: 25-30 triệu/ tháng

Nghề nghiệp: Nhân viên văn phòng, Kinh Doanh, Nội trợ, Giáo viên, Giảng viên...

Khu vực: Tp.HMC

Hành vi: Thường xuyên đọc báo online, báo giấy để cập nhật tin tức về chăm sóc con cái, giáo dục

con . Các mục thông tin hay đọc : Giáo dục. Sức khỏe , Giải trí.

22

Nhóm đồng hành: Phóng viên của báo Thế giới gia đình, Thế giới phụ nữ, webtretho, Eva, Afamily,

Dantri

Nhóm quan trọng: Trẻ em từ 5-10 tuổi

Thông điệp Hiện nay, tỷ lệ mắc các bệnh học đường ở trẻ em đang Đạt được cao , từ 10 -35 %. Nguyên nhân đến

từ chế độ dinh dưỡng thiếu hợp lý, thể dục thể thao chưa đều đặn và việc mang vác cặp sách nặng

đến trường là 3 nguyên nhân chính. Cùng tìm hiểu các bài viết từ các chuyên gia bác sĩ về vấn đề này

và hướng giải quyết mà ba mẹ cần thực hiện để giúp con trẻ học tập và phát triển thể chất tốt hơn

nhé.

23

Tổ chức thực thi Giám đốc marketing: Tổ chức

cuộc họp để triển khai chiến lược

Project 1 cho trưởng phòng và

nhân viên marketing biết. Thông

báo ngân sách cho toàn bộ dự án.

Chịu trách nhiệm quản lý trưởng

phòng, nhân viên marketing.

Trưởng phòng marketing: Tổ

chức cuộc họp và triển khai

mục đích, mục tiêu của project 1

cho nhân viên marketing, trợ lý

marketing biết. Cách thức triển

khai hoạt động 1.Thông báo

ngân sách và nhiệm vụ cho từng

thành viên trong phòng

marketing.

Nhân viên marketing: Chịu

trách nhiệm lên nội dung bài

đăng, và liên hệ với phóng viên

các báo Thế giới gia đình, thế

giới phụ nữ, tạp chí mẹ và bé để

đăng bài.

Trợ lý marketing: Chịu trách

nhiệm mảng Digital Marketing.

Lên kế hoạch đăng bài trên

fanpage, quản lý các cộng tác

viên marketing và quản lý các

hoạt động online của công ty M.

Cộng tác viên marketing: Chịu

trách nhiệm thiết kế hình ảnh,

viết nội dung đăng bài trên

fanpage, website của công ty M.

Giám đốc marketing: Giám sát

tiến độ thực hiện hoạt động 2.

Trưởng phòng Marketing: Tổ

chức triển khai kế hoạch và ngân

sách thực hiện Video viral

marketing.

Nhân viên marketing: Chịu

trách nhiệm nội dung video và

liên hệ các bên liên quan để thực

hiện Video. Dự toán ngân sách

Video viral marketing, quản lý

hoạt động trợ lý marketing, cộng

tác viên marketing.

Trợ lý marketing: Hỗ trợ nội

dung và lên kế hoạch chi tiết để

quảng bá, truyền thông video lên

các báo. Liên hệ phóng viên, nhà

báo, người đưa tin để phát tán

Video viral marketing. Đăng bài

lên fanpage và chạy facebook

ads page like, page engagement.

Cộng tác viên: Phối hợp hỗ trợ

nội dung đăng fanpage, đi phỏng

vấn các nhân vật trong video và

thực hiện chỉnh sửa hình ảnh, nội

dung, âm thanh với trợ lý

marketing.

Giám đốc marketing: Kiểm

tra tiến độ hoạt động 3. Điều

chỉnh, rà soát khi cần có vấn

đề xảy ra.

Trưởng phòng marketing:

Điều hành các hoạt động diễn

ra, giám sát từng hoạt động

liên quan. Điều chỉnh kế

hoạch và ngân sách khi cần

thiết.

Nhân viên marketing: Tổ

chức thực hiện nội dung đăng

lên các báo, duy trì mối quan

hệ tốt đẹp với các phóng viên,

nhà báo, người đưa tin.

Trợ lý marketing: Lên lịch

đăng bài viết trên fanpage.

Viết nội dung đăng báo, nội

dung đăng fanpage, website

công ty. Liên hệ các phóng

viên, nhà báo để đưa tin, đăng

bài.

Cộng tác viên marketing:

Thiết kế form đăng bài hàng

tuần, chỉnh sửa hình ảnh,

tương tác với người dùng trên

facebook.

24

Cơ quan tổ chức –

Giao tiếp

- Ngày 1/5/2017, lúc 13h nhân

viên marketing liên hệ với

- Phóng viên Trần Hoanh báo

Thế giới gia đình(0978.78.0000 )

- Nhà báo Phạm Tường Vân

(091 873 1115 ) Tạp chí thế giới

phụ nữ

- Nhà báo Thanh Thủy (0909

384 900) Tạp chí Mẹ yêu bé để

họ đăng bài “ Đừng để trẻ em

hôm nay...ông cụ ngày mai”.

- Ngày 2/5/2017, sáng 8h30

nhân viên marketing liên hệ báo

online phóng viên Ms Thơm

(01268269 779) báo

Dantri.com.vn, phóng viên

Nguyễn Thị Hồng Yến (0903

288 624) báo Eva.vn và Ms

Trang Huyền quản lý webtretho

để đưa bài đăng tin.

- Ngày 5/5/2017, Nhân viên

marketing liên hệ hiệu trưởng 4

trường tiểu học để xin phép phỏng

vấn học sinh của trường.

-Bà Trần Châu Thụy Dương-

Trường TRần Quang Khải

(08.3848.4288 )

- Ông Cún Thế Quốc - Trường

Vạn Tường (08. 3844.2434 )

- Bà Lê Thị Hồng Loan - Trường

Bình Quới Tây 1 (08.3556.2087 )

- Ông Nguyễn Văn Châu - Trường

Nguyễn Thị Minh Khai

(08.3883.3369 )

- Ngày 8/5/2017. Chiều 13h nhân

viên marketing liên hệ :

- Phóng viên Ms Thơm (01268269

779) báo Dantri.com.vn

- Phóng viên Nguyễn Thị Hồng

Yến (0903 288 624) báo Eva.vn

- Ms Trang Huyền quản lý

webtretho để đăng video viral

marketing lên các trang báo.

- Ngày 15/5/2017, lúc 8h30

nhân viên marketing liên hệ

với

- Phóng viên Trần Hoanh

báo Thế giới gia

đình(0978.78.0000 )

- Nhà báo Thanh Thủy

(0909 384 900) Tạp chí Mẹ

yêu bé để họ đăng bài “

Đừng để trẻ em hôm

nay...ông cụ ngày mai”.

- Ngày 16/5/2017, sáng

8h30 nhân viên marketing

liên hệ phóng viên Ms

Thơm (01268269 779) báo

Dantri.com.vn, và Ms Trang

Huyền quản lý webtretho để

đưa bài đăng tin.

Chi tiết nội dung

thực hiện

- Ngày 1/5/2017, sáng 7h30

Giám đốc Marketing họp để

triển khai kế hoạch toàn bộ

Project 1, và hoạt động 1,2,3.

- 8h30, nhân viên marketing, trợ

lý và cộng tác viên bắt đầu thực

hiện nội dung.

- 11h30 : Trợ lý marketing và

cộng tác viên đưa bản thảo hình

ảnh nội dung cho nhân viên

- Ngày 6/5/2017, cộng tác viên

marketing, trợ lý marketing và

nhân viên marketing đi thực hiện

phỏng vấn 5 em học sinh tiểu học

ở 3 trường tiêu học:

- 2 em học sinh khối 2 và 3 trường

tiểu học Trần Quang Khải

( 68/29B Trần Quang Khải - Q.1 –

)

- Ngày 14/5/2017, sáng 8h

Trưởng phòng Marketing tổ

chức họp triển khai hoạt

động 3.

- 9h30, nhân viên marketing

lên nội dung và ngân sách

thực hiện hoạt động 3 và

phân chia công việc.

- 10h-17h: Trợ lý marketing

viết bài chi tiết cho hoạt

25

marketing và trưởng phòng

marketing duyệt bài.

Bài đăng nguyên trang 2 hình

ảnh đối lập : 1 nhân vật bé trai 8

tuổi vui chơi hồn nhiên và 1

nhân vật trẻ em 8 tuổi cõng chiếc

cặp sách đi học vô cùng mệt

mỏi, lưng bé bị gù do cặp sách

quá năng, gương mặt nhợt nhạt.

Caption phía dưới bức ảnh:

“ Đừng để trẻ em hôm nay.. ông

cụ ngày mai”.

- 1 em học sinh khối lớp 4 trường

tiểu học Vạn Tường ( 15 Hồ Biểu

Chánh -Q.Phú Nhuận

- 1 em học sinh khối lớp 4 trường

tiểu học Bình Quới Tây 1 (376

Bình Quới- Q. Bình Thạnh )

- 1 em học sinh khối lớp 5 Trường

Nguyễn Thị Minh Khai ( 11AT1

Khu phố 1- Q.12)

- Nội dung phỏng vấn gồm 5 câu

hỏi:

1. Một tuần con học mấy buổi ?

2. Mỗi buổi con học bao nhiêu

môn.

3. Trong cặp con lúc này có bao

nhiêu sách, vở?

4. Con có thấy cặp sách nặng khi

mang không.

5. Ba mẹ có bao giờ hỏi con cặp

sách có năng không?

6. Nếu được chọn con thích mang

cặp sách như thế nào ?

Sau đó Trợ lý marketing sẽ dùng

cân điện tử để cân cặp của bé.

=> Cân nặng của cặp = Ba mẹ

nghĩ gì về con số này ?

động 3 “ Lựa chọn cặp sách

đúng cách cho con”. Cộng

tác viên marketing thiết kế

form đăng bài, hình ảnh

minh họa

- Nội dung bài viết PR:

1. Nguyên nhân vẹo lưng ở

con trẻ và hậu quả ?

2. Lời khuyên từ các bác sỹ

chỉnh hình về lựa chọn cặp

sách chống vẹo cột sống.

3. Giới thiệu cặp sách chống

vẹo cột sống thương hiệu

M.

4. Phía dưới bài PR có gắn

link video viral marketing

“Ba mẹ góp phần làm vẹo

cột sống ở trẻ” .

1 link liên kết về fanpage

công ty M.

1 link liên kết về website

công ty M.

26

- Ngày 7/5/2017, trợ lý và cộng tác

viên sẽ chỉnh sửa hình ảnh, nội

dung video.

- Ngày 8/5/2017, trợ lý marketing

tối 18h đăng tải video lên youtube,

fanpage công ty M với tên “ Ba mẹ

góp phần làm cong vẹo cột sống ở

trẻ nhỏ “

Media Plan

- Ngày 1/5/2017- 3//5/2017, trợ

lý marketing lên nội dung và lich

đăng bài trên fanpage,

Xây dựng nội dung chi tiết cho

fanpage.

Xây dựng hình ảnh cho fanpage

Post trung bình 4 bài post mỗi

ngày.

Thời gian: 7h30, 11h450, 18h,

22h.

- Cộng tác viên marketing tương

tác trả lời với người dùng


đăng tải video trên Fanpage công

ty M ở chế độ Public.

- Trợ lý marketing chạy facebook

ad –page like cho đối tượng nhìn

thấy video là phụ nữ, nam giới (

25-40 tuổi) sống ở TP.HCM.

- Video đăng tải lên Youtube, và

đặt quảng cáo tại Youtube góc bên

phải màn hình, kích thước 336 x

280 mm, nằm ở vị trí quảng cáo

thứ 1.

- Thời gian lưu lại trên youtube là

3 ngày – tối ngày 8/5 –tối 20h

10/5/2017 )

- Ngày 15/5/2017, sáng 11h

trợ lý marketing đăng bài

lên fanpage của công ty M.

- Trợ lý marketing Chạy

facebook ads –page like ,

đối tượng quảng cáo là phụ

nữ (25-40 tuổi ) sống ở

TP.HCM .

- Trợ lý marketing và cộng

tác viên post những nội

dung liên quan, kết nối với

các bài đã đăng ở Hoạt động

1 và 2.

- Thời gian các bài đăng từ

ngày 15/5 -19/5: 8h, 12h,

18h, 22h30.

- Tạp chí Mẹ yêu bé sẽ xuất bản

và đăng bài viết vào thứ 3

(2/5/2017). Bài viết nguyên

trang ( 236 x 296 mm), trang số

10, mục Cho con.

- Báo Thế giới gia đình: Bài

viết sẽ được xuất bản vào vào

thứ 4 ( 3 /5/2017), khổ giấy

- Webtretho: Bài đăng xuất hiện

tối lúc 20h ngày 8/5/2017 trên

fanpage của webtrertho.

- Yêu trẻ thơ: Video xuất hiện

trên fanpage lúc 23h ngày

8/5/2017, video được ghim đánh

dấu Save trên fanpage trong 3

ngày ( 8/5 -10/5).

- Tạp chí Mẹ yêu bé sẽ

xuất bản và đăng bài viết

vào thứ 3 (16/5/2017). Bài

viết nguyên trang ( 236 x

296 mm), trang số 10, mục

Cho con.

27

nguyên trang (235 x295 mm), in

màu. Vị trí bài viết nằm ở trang

bìa 3.

- Báo Thế giới Phụ nữ sẽ xuất

bản bài viết ngày 5/5/2017. Vị trí

bài viết nằm ở trang ruột ( trang

5), 18x 25 cm, 4 màu, mục Sức

khỏe cho con.

- Dantri.com.vn: Đây là bài viết

PR loại 5, bài viết sẽ xuất hiện ở

trang chủ, và chuyên mục Sức

khỏe vào ngày 3/5/2017 lúc 12h

trưa.

- Webtretho: Bài đăng xuất hiện

tối lúc 19h ngày 4/5/2017, nằm ở

mục Sức Khỏe, tiếp cận được

19% đối tượng mục tiêu.Thời

giạn bài viết lưu trên trang

chuyên mục là 2h.

Kích thước bài viết : Super

Leader Road ( 970x 90)

-Eva: Bài viết được đăng vào lúc

7h30 sáng ngày 5/5 , nằm ở

Chuyên mục Sức Khỏe, bài PR

loại 3, lưu trang chủ 2 tiếng,

trang chuyên mục 2h.

- Thế giới phụ nữ: Video xuất

hiện trên fanpage lúc 11h ngày

9/5/2017, lưu trang trong vòng 3

tiếng.

-Eva: Video được đăng vào lúc

18h ngày 9/5 , nằm ở Chuyên mục

Sức Khỏe, lưu trang chủ 2 tiếng,


- Dantri.com.vn: Đây là video PR

loại 2, Video sẽ xuất hiện ở trang

chủ, và chuyên mục Sức khỏe vào

ngày 10/5/2017 lúc 13h00.

- Báo Thế giới gia đình :

Bài viết sẽ được xuất bản

vào vào thứ 4 ( 17 /5/2017),

khổ giấy nguyên trang (235

x295 mm), in màu. Vị trí

bài viết nằm ở trang bìa 3.

- Dantri.com.vn: Đây là bài

viết PR loại 5, bài viết sẽ

xuất hiện ở trang chủ, và

chuyên mục Sức khỏe vào

ngày 18/5/2017 lúc 12h

trưa.

- Webtretho: Bài đăng xuất

hiện tối lúc 12h ngày

19/5/2017, nằm ở mục Sức

Khỏe, tiếp cận được 19%

đối tượng mục tiêu.Thời

giạn bài viết lưu trên trang

chuyên mục là 2h.

Kích thước bài viết : Super

Leader Road ( 970x 90)

28

BẢNG NGÂN SÁCH CHI TIẾT PROJECT 1

Hạng mục Chi tiết Số lượng Chi phí (VNĐ)

Hoạt động 1 Phí phát bản tin báo Thế giới gia đình 1 25.000.000

Phí phát bản tin báo Thế giới phụ nữ 1 18.300.000

Phí phát bản tin báo Tạp chí Mẹ yêu bé 1 20.000.000

Hoạt động 1,2 Phí phát bản tin báo online Dantri 2 32.000.000

Phí phát bản tin website Afamily 2 12.000.000

Phí phát bản tin website Eva 2 12.000.000

Phí phát bản tin webtretho 1 22.000.000

Hoạt động 1,2,3 Facebook ads –page like 10 000 26.500.000

Facebook ads- page engagement 96 10 .000.000

Thực hiện video viral marketing 1 36.500.000

Hoạt động 2 Quảng cáo Video viral marketing trên

youtube

3 25.000.000

Status fanpage Webtretho 1 8.500.000

Status fanpage Thế giới phụ nữ 1 11.000.000

Status fanpage Yêu trẻ thơ 1 7.000.000

Hoạt động 3 Phí phát bản tin báo Thế giới gia đình 1 25.000.000

Phí phát bản tin Tạp chí Mẹ yêu bé 1 20.000.000

Phí phát tin báo dantri 1 16.000.000

Phí phát bản tin Webtretho 1 22.000.000

Dự phòng (10%) 34.880.000

Tổng ngân sách 383.680.000

29

ĐÁNH GIÁ –RÀ SOÁT PROJECT 1

Đánh giá

kênh/phương tiện

truyền thông

Chỉ tiêu đo lường

Báo giấy

Báo Thế giới gia đình Báo Thế giới phụ nữ Tạp chí Mẹ yêu bé

Phân tích định

lượng

Phạm vi hoạt động ( Độ

bao phủ )

Hồ Chí Minh (61%)

Hà Nội (16%)

Đà Nẵng (6%)

Các tỉnh thành khác

(17%)

TP.HCM và các tỉnh

miền Nam ( 70%)

Hà Nội và các tỉnh

miền Bắc ( 20%)

Khu vực miền Trung

(10%)

TP.HCM (75%)

Hà Nội (15%)

Các tỉnh khác (10%)

Tần suất/ Tần sô

- Số lượng phát hành

60 000 bản/ kỳ

Phát hành thứ 4 hàng

tuần

80. 000 bản /tuần


tuần

40.000 bản /tuần


tuần

Chi phí phần ngàn

( CPM )

Phân tích định

tính

Đặc điểm – Đối tượng

kênh ( Đố tượng mục tiêu

của kênh – phương tiện là

ai )

Phụ nữ từ 18-40 tuổi,

có nhu cầu thư giãn cập

nhật thông tin, chia sẻ

cảm xúc cá nhân. Sống

ở thành phố lớn.

80% là nữ, 20% là nam

Phụ nữ, tuổi từ 18 đến

50 tuổi

Phụ nữ sôi nổi, năng

động, có mức thu nhập

từ trung bình trở lên

Tuy nhiên vẫn có 5%

bạn đọc là nam giới

Phụ nữ tuổi từ 23-45,

có thu nhập trung bình

–khá. Mong muốn đầu

tư cho sự phát triển và

tương lai của con.

Mức độ truyền thông điệp Theo khảo sát, 1 cuốn

tạp chí sẽ được truyền

tay 6 người .

Mỗi số báo sẽ được

360.000 bạn đọc biết

đến.

1 cuốn tạp chí được

truyền tay 6 người .



đến.

1 cuốn tạp chí được

truyền tay 6 người .



đến.

30

Các cơ hội thông điệp

được chú ý ( Một vài

chuyên mục có lượng độc

giả nhiều, quan tâm hay có

nhiều chuyên mục

Gia đình, Giải trí,

Phong cách, Đời sống

Thời trang, điện ảnh,

Thầy thuốc và sức

khỏe, Mẹ và Con

Sức khỏe và dinh

dưỡng (20%) : Ẩm

thực (70%), và khác

(10%)

Hiệu quả của việc lập lại

thông điệp

Ước đoán tiếp cận được

đối tượng mục tiêu là

23 424 người

Mức độ tiếp cận đối

tượng mục tiêu ước

đoán 33 600 người

Mức độ tiếp cận đối

tượng mục tiêu ước

đoán là 19 500

31

Đánh giá

kênh/

phương tiện

truyền

thông

Chỉ tiêu đo lường

Báo online

Báo Dantri Báo Afamily Webtretho

Phân tích

định lượng

Phạm vi hoạt động (

Độ bao phủ )

Hà nội 44%

TPHCM 42%

Nam 51%

Nữ 49%

Hà nội (38%)

TPHCM (27%)

Khác 35%

Hà Nội (48%)

TP.HCM ( 39%)

Tần suất/ Tần sô

- Số lượng phát hành

Lượt truy cập: 153.7 triệu

lượt/ tháng

Số người truy cập: 28.7

triệu người /tháng

Thời gian xem trang: 7p

Lượt truy cập : 65.8 triệu

lần/ tháng

Số người truy cập: 15.8

triệu người /tháng

Thời gian xem trang: 5p

Thành viên: 1.4 triệu thành

viên.

Lượt truy cập: 15.6 triệu

lần /tháng

Số người truy cập : 7.4

triệu người / tháng

Thời gian xem trang : 6p

Chi phí phần ngàn (

CPM ) x X x

Phân tích

định tính

Đặc điểm – Đối

tượng kênh

Phụ nữ chiếm 49% trong

đó 42% sống ởHCM

Phụ nữ trí thức (46%) , tuổi

từ 23-35, sống ở các thành

phố lớn (HN, HCM )

73% là nữ, 48% tuổi từ 23-

36

( 39% nữ từ 23-36 tuổi

sống ở HCM)

Mức độ truyền thông

điệp

24/24 24/24 24/24

Các cơ hội thông điệp

được chú ý

Kinh doanh, giải trí, thể

thao

Đẹp, ăn ngon, hậu trường Sức khỏe, Làm mẹ, Tâm sự

Hiệu quả của việc lập

lại thông điệp

Ước đoán đối tượng mục

tiêu tiếp cận là 5.906.406

người


tiêu tiếp cận thông điệp là

1.962.360 người


tiêu tiếp cận thông điệp là

1.385.280 người

32

PROJECT 2: NGÀY HỘI SỨC KHỎE HỌC ĐƯỜNG

˗ Mục đích : Tạo sự quan tâm , chú ý từ cộng đồng xã hội. Thúc đẩy các hoạt động về giáo dục sức khỏe, thể chất cho trẻ em,

đặc biệt lứa tuổi đang phát triển ( 5-10 tuổi )

˗ Mục tiêu : Đạt được 5% mức độ quan tâm, chú ý từ phía cộng đồng xã hội, và 5% khách hàng thêm yêu thích sản phẩm cặp

sách M

- Công chúng hướng tới:

Nhóm chính:Cộng đồng xã hội

Nhóm đồng hành:Sở Y tế TP.HCM, Sở Văn hóa thể thao, Bệnh viện nhi đồng 1, Báo Dantri, Kenh 14, Webtretho.

Nhóm quan trọng: Trẻ em tiểu học

- Thông điệp: Trong thời gian gần đây, liên tục xuất hiện tình trạng trẻ em bị bệnh cong vẹo cột sống. Tỷ lệ này càng tăng ở độ

tuổi từ 6- 10 tuổi. Nguyên nhân chính xuất phát từ việc lựa chọn sai cặp sách, dẫn đến việc mỗi ngày các bé phải cõng trên vai

từ 3-4 kg sách đi học. Sức nặng của sách vở đã làm cấu trúc hệ xương và cột sống của bé dần bị biến đổi. Là cha mẹ, các bạn

đã quan tâm đúng mức đến sức khỏe của con mình ? Bạn làm gì khi cột sống của con có nguy cơ bị cong vẹo ? Hãy quan tâm

chọn lựa đúng cặp sách đi học cho con bạn và quan tâm đến sức khỏe của con bằng việc cùng con tham gia Ngày hội Sức Khỏe

học đường

EVENT NGÀY HỘI SỨC KHỎE HỌC ĐƯỜNG

Ngân sách và khả

năng

970 Triệu đồng

Mục đích Thúc đẩy sự hiểu biết về các bệnh học đường ở trẻ em cho cha mẹ biết.

Khuyến khích cha mẹ cho con cái tham gia các hoạt động xã hội.

Mục tiêu Đạt được 5% nhận thức từ cha mẹ

Đạt 3% sự quan tâm chú ý về vấn đề bệnh vẹo cột sống

Đạt 2% chú ý đến cặp sách M

Ý tưởng Tổ chức ngày hội sức khỏe dành riêng cho các bé thiếu nhi độ tuổi 5-10, khi các bé cùng ba mẹ tới tham

gia miễn phí. Hoạt động tạo ra sân chơi bổ ích ngày hè cho các bé sau những ngày học căng thẳng, mệt

mỏi. Đồng thời giúp các bé phát huy thể chất, trí tuệ. Phụ huynh có thêm thời gian để vui đùa cùng con

và lắng nghe tâm tư của con mình nhiều hơn.

33

Kế hoạch tổng thể - Sự kiện diễn ra trong 3 ngày

- Ngày 1 + ngày 2: Con bạn đã thực sự khỏe mạnh ?

Công ty M phối hợp cùng các bác sỹ bệnh viện Nhi Đồng 2 sẽ tổ chức khám và chuẩn đoán các bệnh

thương gặp cho bé tiểu học : Vẹo cột sống, cận thị, lệch vai, gù lưng, thiếu dinh dưỡng ở trẻ em.

- Bác sỹ sẽ tư vấn các tư thế ngồi đúng cách, cách lựa chọn cặp sách, bàn học với cơ thể, chiều cao của

trẻ.

- Bé vui hè khám phá

- Các trò chơi dành cho gia đình và các bé diễn ra từ 8h sáng – 5h chiều.

- Các trò chơi như Gia đình là số 1, Bé khỏe bé ngoan, Ai hiểu con nhất...

- Giới thiệu các món ăn tốt cho sức khỏe của trẻ em.

- Những gia đình nào dành chiến thắng sẽ nhận được quà lưu niệm từ ban tổ chức, và voucher mua hàng

tại showroom của M

- Ngày 3: Hội thảo Chăm sóc sức khỏe cho trẻ từ 5-10 tuổi

- Hội thảo diễn ra từ 8h30 – 10h 30, chiều từ 14h-16h dành cho cha mẹ và các bé đã tham gia 2 ngày

liên tục “Ngày hội Sức Khỏe học đường”.

-Tại đây vào buổi sáng, Thạc sỹ Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu sẽ có một buổi trò chuyện và trao đổi về

phương pháp giáo dục con cái đúng mức được áp dụng trên thế giới.

- Buổi chiều là sự tham gia của Bác sỹ Nguyễn Thị Thu Hậu- Trưởng khoa dinh dưỡng và Bác sỹ Lê

Phước Tân– Trưởng khoa chỉnh hình bệnh viện Nhi Đồng 2 sẽ tư vấn dinh dưỡng, phương pháp nuôi

dạy con để con phát triển thể chất tốt nhất.

Giai đoạn Trước sự kiện

(18/5 -31/5 )

Trong sự kiện

(1/6 -3/6)

Sau sự kiện

( 4/6-5/6)

Kế hoạch chi tiết - Ngày 18/5/2017 Cả nhóm

Marketing lên ý tưởng và viết kịch

bản sự kiện. Liên hệ với Giám Đốc

Sở Y tế TP.HCM, ông Nguyễn Tấn

Bỉnh ( 08 -39309912) , liên hệ Sở

Văn Hóa thể thao, ông Phan

Nguyễn Như Khuê (08-

38.224.053 ) để xin giấy phép tổ

chức hoạt động.

- Ngày 20/5/2017 Trực tiếp tới Sở

- Ngày 1/6/2017 lúc 7h mở cửa

chào đón tất cả phụ huynh và các

bé tham gia sự kiện.

- 7h20 Chương trình biểu diễn ca

múa do các em thiếu nhi quận

đoàn 10 biểu diễn.

- 7h30 MC sẽ nói lời chào

chương trinh và tuyên bố lý do sự

kiện được tổ chức.

- 7h40, Phát biểu của Giám đốc

- Ngày 4/6/2017 sáng 8h30 ,

họp đánh giá sự kiện, những

việc làm được và chưa làm

được. Rà soát và rút ra kinh

nghiệm.

34

Y tế để xin giấy xác nhận đồng ý

cho phép bệnh viện nhi đồng 2

tham gia hợp tác vào Ngày hội sức

khỏe. Tiếp đến, đến trực tiếp Sở

Văn hóa, thể thao, du lịch TP.HCM

để xin giấy phép tổ chức Ngày hội

Sức khỏe học đường.

- Ngày 21/5/2017 Sáng 9h, liên hệ

bệnh viên Nhi đồng 2 –Bác sĩ Hà

Mạnh Tuấn để giới thiệu kế hoạch

Ngày hội sức khỏe học đường và

mong nhận được sự đồng ý hợp tác

của Bác sỹ và bệnh viện.

- Ngày 21/5/2017, chiều 13h30

nhân viên Marketing liên hệ Sân

vận động quân khu 7 (sđt liên hệ:

090 711 38 91) – địa chỉ là : 202

Hoàng Văn Thụ để đăng kí thuê

sân vận động.

- Ngày 22/5/2017, Sáng 9h Đại

diện phòng marketing và công ty M

lên gặp và nói chuyện trực tiếp với

Giám Đốc bệnh viện Nhi Đồng 2 về

chương trình sự kiện Ngày hội sức

khỏe học đường. Đồng thời ký kết

hợp tác thỏa thuận về quyền hạn và

trách nhiệm của các bên. Bên Bệnh

viện Nhi đồng 2 sẽ cử ra 4 bác sỹ

thuộc khoa mắt, khoa dinh dưỡng,

khoa vật lý trị liệu và khoa chỉnh

hình để tham gia chương trình.

đại diện công ty M gửi thông điệp

đến với cha mẹ các em tham gia

chương trình về nỗi băn khoăn

trăn trở việc bệnh học đường

đang ngày càng một tăng cao và

niềm hy vọng về một tương lai

thế hệ trẻ khỏe thể chấ -giỏi trí

tuệ.

- 7h45 Giám đốc công ty M tặng

hoa lưu niệm cho 4 bác sỹ bệnh

viện nhi đồng 2.

- 8h Bắt đầu các bác sỹ vào đúng

chỗ ngôi để bắt đầu khám, chữa

bệnh cho các em.

- Có 5 khu : Khu khám bệnh, Khu

vui chơi, Khu ăn uống, khu chụp

hình và khu cặp sách M

- Đầu tiên là trước khi đi, mỗi em

sẽ có 1 phiếu riêng, điền đầy đủ

thông tin cá nhân và sau đó sẽ bắt

đầu đo chiều cao, cân năng, sẽ có

kết quả tổng quan.

Các em sẽ qua lần lượt 5 khu.

Khu đầu:

- Khám đầu tiên là khám mắt, đo

thị lực trẻ.

- Thứ hai là khám dinh dưỡng sẽ

cho biết cơ thể bé đang bị bệnh

gì, sức khỏe và chế độ dinh

dưỡng đã phù hợp chưa.

- Khám vật lý trị liệu là các bệnh

liên quan đến cấu trúc xương, vẹo

cổ, vẹo tay, chây..

35

- Ngày 22/5/2017, nhân viên

Marketing liên hệ Thạc sỹ Nguyễn

Hoàng Khắc Hiếu (0938 578 131 -

Ms Mai Thi - Trợ lý) để mời thạc

sỹ tham gia sự kiện Ngày hội Sức

khỏe học đường .

- Nhân viên marketing tổ chức gửi

email đến các khách hàng đã mua

sản phẩm của công ty tham dự sự

kiện. Mở form đăng kí cho các cha

mẹ có con trong độ tuổi từ 5-10

tuổi tham gia chương trình ( Đăng

kí online ).


tới liên hệ với Nhà thiếu nhi quận

10 để hẹn lịch biểu diễn vào ngày

1/6/2017.

- Ngày 23/5/2017 nhân viên

marketing đặt làm poster, banner,

tờ rơi, standee cho chương trình tại

công ty TNHH sáng tạo K &T (

0913 229 230 ) địa chỉ tại 38/8

Hoàng Văn Thụ -Q.Phú Nhuận –

TP.HCM.

- Ngày 24/5/2017 Trợ lý marketing

đăng tin tuyển 10 Cộng tác viên cho

Ngày hôi Sức Khỏe học đường trên

fanpage công ty M. Thời gian đăng

tuyển từ sáng 8h ngày 24/5 đến khi

đủ số lượng thành viên sẽ ngưng. (

Hạn chót là hết ngày 26/5/2017).

- Nhân viên marketing liên hệ công

- Khám chỉnh hình các bệnh về

vẹo cột sống, gù lưng và phương

pháp điều trị.

- Các bé và cha mẹ sau khi khám

đủ cả 4 chỗ khám trên sẽ nhận

được 1 vé tham dự hội thảo vào

ngày thứ 3 trong chuỗi ngày hội

và phiếu voucher giảm 10% khi

mua cặp sách M.

- Tại sự kiện có khu gian hàng để

trưng bày sản phẩm cặp sách của

M, có PG, PB và Standee, Booth

tại đây để thu hút sự chú ý.

- Khu trò chơi vận động cho trẻ

với các trò chơi trí tuệ (Đố vui,

giải mật mã, tô tượng, thiết kế mô

hình, tái chế vật dụng...) và thể

chất ( kéo co, ai nhanh mắt hơn...)

- Khu ăn uống, các gian hàng bán

đồ ăn dinh dưỡng tốt cho sức

khỏe của trẻ như cháo yến mạch,

chè Sen, Nước Yến sào...

- Khu chụp hình Lưu giữ khoảnh

khắc gia đình, tại đây có thêm 2

Mascot dễ thương và sẽ giúp gia

đình có những tấm hình lấy liền

ngay lập tức, giá là 5.000 đ/ 1

tấm, tuy nhiên sẽ hoàn toàn miễn

phí ( 5 tấm ) nếu mọi người check

in lên facebook sự kiện Ngày hội

học đường ngay thời điểm đó.

36

ty TNHH tổ chức sự kiện Linh Sơn

(0939.087.568 ) để thuê các dụng

cụ, thiết bị cho sự kiện.


marketing sử dụng dịch vụ phát tờ

rơi để quảng bá về sự kiện ( sđt liện

hệ dịch vụ tờ rơi: 0981.821.848 ).

Phát trong vòng 6 ngày (25/5 -

31/5). Dán poster tại các trung tâm

anh ngữ, siêu thị, trạm xe bus, nhà

sách, khu vui chơi của trẻ. Treo

bandroll tại các địa điểm tổ chức và

tại ngã tư.


marketing hoàn thành việc liên hệ

với các đối tác ( bệnh viện nhi đồng

2, thạc sỹ Nguyễn Hoàng Khắc

Hiếu và các bên liên quan ( phóng

viên các tờ tạp chí, báo giấy, báo

online, công ty bảo vệ, nhân viên vệ

sinh, công ty TNHH tổ chức sự

kiện Linh Sơn, cộng tác viên. MC )

- Ngày 30/5/2017, trưởng phòng và

nhân viên marketing phối hợp cùng

công ty TNHH tổ chức sự kiện

Linh Sơn thiết kế và điều phối

dựng sân khấu.

- Ngày 31/10/2017 công ty M hoàn

thành việc dựng sân khấu.

- Tương tự cho ngày 2( 2/6/2017)

- Ngày 3/6/2017, lúc 8h cha mẹ

tập trung tại nhà thi đấu quân khu

7, khu trung tâm sân khấu dành

cho khách hàng của công ty M,

phóng viên, nhà báo, những cha

mẹ đã đăng kí sớm nhất chương

trình, và cuối cùng là những cha

mẹ đã cho con tham gia chương

trình từ 2 ngày trước.

- 8h 10: MC xuất hiện khuấy

động chương trình Hội thảo “ Bạn

đã thực sự hiểu con” .

- 8h15: Những câu hỏi hóc búa

dành cho cha mẹ được đặt ra , cha

mẹ nào trả lời đúng sẽ nhận

voucher mua sắm 100.000 tại tất

cả hệ thống sách Fahasa.

- 8h25: 1 clip ngắn 3 phút phỏng

vấn các em nhỏ tiểu học về suy

nghĩ khi phải đi học mỗi ngày,

điều các em thích là gì, và các em

muốn nhắn nhủ gì với cha mẹ.

- Sân khấu im lặng

- 8h30: Thạc sỹ Nguyễn Hoàng

Khắc Hiếu xuất hiện và bắt đầu

hội thảo. Định hướng giáo dục và

cách để hiểu tâm lý trẻ tiểu học

hơn.

- 10h30 Hội thảo về định hướng

giáo dục và tâm lý trẻ tiểu học kết

thúc.

- 13h30 : Hội thảo “ Dinh dưỡng

37

sao là tốt cho con” diễn ra.

MC xuất hiện và ổn định trật tự

chỗ ngồi. Tổ chức khuấy động

chương trình bằng trò chơi nho

nhỏ.

- 13h45: Clip 7 phút thực trạng về

vấn đề thực phẩm bẩn, đồ ăn bán

ở vỉa hè, lòng lề đường cho trẻ

em tiểu học và chế độ ăn uống

hăng ngày của trẻ béo phì, trẻ suy

dinh dưỡng.

- 13h55: Bác sỹ Nguyễn Thị Thu

Hậu xuất hiện.

- 14h: Hội thảo bắt đầu

- 16h: Kết thúc hội thảo.

- Trong quá trình diễn ra hội thảo,

những cha mẹ có câu hỏi hay câu

trả lời đúng ý diễn giả sẽ nhận

được voucher giảm giá 10% cặp

sách M tại tất cả các điểm bán.

- 16h45 – 17h45 : nhân viên sự

kiện dọn dẹp sân khấu

Thành phần và số

lượng tham dự

- Thành phần tham dự chính:

- Lãnh đạo công ty : Giám đốc Marketing, Giám đốc điều hành

- Khách hàng: Cha mẹ đang có con trong độ tuổi từ 5-10 tuổi ( 5000 người )

- Khách hàng: Các em nhỏ độ tuổi từ 5-10 tuổi

- Khách mời: 4 Bác sỹ bệnh viện nhi đồng 2

- Khách mời : Thạc sỹ Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu

- Khách mời: Phóng viên báo đài ( 5 -7 phóng viên các báo Thế giới phụ nữ, thế giới gia đình, Hạnh

phúc gia đình, Phụ nữ Thành phố, Eva, Kenh14, Dantri )

- Lễ tân: 3 PG, 3 PB

- Nhân viên công ty: Trợ lý marketing, nhân viên marketing.

38

- 20 Cộng tác viên chương trình

- 5 nhân viên bảo vệ

- 3 nhân viên vệ sinh

- 1 đạo diễn sự kiện

- 1 trợ lý chương trình

- 2 thợ chụp ảnh/ quay phim

- 2 nhân viên âm thanh.

- 2 nhân viên ánh sáng

- 1 MC

Địa điểm tổ chức

sự kiện

Nhà thi đấu quân khu 7 (202 Hoàng Văn Thụ - Q. Phú Nhuận )

Kế hoạch quảng

bá trên các

phương tiện

truyền thông


marketing bắt đầu quảng bá sự

kiện trên trang fanpage của

công ty và lập event trên

fanpage, tạo link đăng kí sự

kiện cho mọi người tham gia.


facebook ad – page like để tăng

lượt thích bài viết ( sử dụng từ

ngày 22/5 -31/10 )


facebook ads – page

engagement ( 1 tuần chạy 4 post

vào thứ 3 ( 10h), thứ 4 ( 13h),

thứ 5( 18h), thứ 7 ( 22h) để tăng

lượt tương tác với khách hàng ).

Chạy từ 21/5 -31/10/2017)

- Ngày 20/5/2017, chiều 13h

Nhân viên marketing liên hệ Ms

Trang Huyền của webtretho để

đăng kí lịch đăng bài fanpage.

- Ngày 1/6, Giám đốc điều hành

phát biểu trước toàn thể 5000 người

tham dự sự kiện.

- Tại khu mua sắm cặp sách, công ty

tổ chức phát catalogues sản phẩm ,

bên cạnh đó công ty còn sử dụng

Booth, Standee và poster để tăng sự

chú ý của khách hàng.

- Khách hàng khi tham gia ngày hội

sử dụng phương tiện truyền thông (

facebook) để check in tại nhà thi đấu

quân khu 7.

- Ngày 1/6/2017, Kenh14.vn đăng

tin về sự kiện đang diễn ra lúc 9h tại

Trang chủ (loại 3): Bài dạng link

nằm tại vị trí chuyên mục ngoài

trang chủ 2 tiếng, chuyên mục Sức

khỏe –giới tính.

- Ngày 1/6/2017: Afamily đăng bài

Ngày 4/6/2017: Afamily đăng

bài viết PR về thành công của

sự kiện lúc 11h30 tại Trang

chủ (loại 2): Top 1 của

chuyên mục nằm ngoài trang

chủ 2 tiếng, mục Sức khỏe.

- Báo Giaoduc.edu.vn đăng

bài viết PR về thành công sự

kiện vào ngày 4/6/2017 trên

mục Sức khỏe, lưu trang chủ

2h. ( Bài viết PR loại 2)

- Báo Thế giới Phụ nữ sẽ

xuất bản bài viết PR về thành

công của sự kiện vào ngày

5/6/2017. Vị trí bài viết nằm ở

trang ruột ( trang 5), 18x 25

cm, 4 màu, mục Sức khỏe cho

con.

- Báo Thế giới gia đình : Bài

viết về toàn bộ sự kiện đã

diễn ra sẽ được xuất bản vào

vào thứ 4 ( 7 /6/2017), khổ

39

- Webtretho: Bài đăng PR sự

kiện xuất hiện trên fanpage lúc

18h ngày 21/5/2017 Thời giạn

bài viết lưu trên trang fanpage

là 2h.


marketing liên hệ với

- Phóng viên Trần Hoanh báo

Thế giới gia đình (0978.780.000

)

- Nhà báo Phạm Tường Vân

(091 873 1115 ) Tạp chí thế

giới phụ nữ,

- Ms Thơm (01268269 779) báo

Dantri.com.vn

- Phóng viên Nguyễn Thị Hồng

Yến ( 0903 288 624 ) báo Eva

- Ms Trang Huyền , quản lý

webtretho.

- Ms Diệp Nguyễn, quản lý

kênh 14.

- Nhà báo Huỳnh Văn Nam (

Đài truyền hình thành phố

HCM ) để các nhà báo, phóng

viên tham gia đưa tin về công ty

và hoạt động xã hội do công ty

tổ chức sắp đang diễn ra.

- Dantri.com.vn: Đây là bài

viết PR loại 5, bài viết sẽ xuất

hiện ở trang chủ, và chuyên

mục Sức khỏe vào ngày

22/5/2017 lúc 12h trưa.

viết PR sự kiện lúc 11h30 tại Trang

chủ (loại 2): Top 1 của chuyên mục

nằm ngoài trang chủ 2 tiếng, mục

Sức khỏe.

- Ngày 1/6/2017, Webtretho: Bài

đăng PR sự kiện xuất hiện trên

fanpage lúc 18h .Thời giạn bài viết

lưu trên trang fanpage là 2h.

- Ngày 1/6/2017, lúc 22h30 fanpage

Thê giới phụ nữ đăng bài viết PR sự

kiện đang diễn ra.

- Ngày 2/6/2017, lúc 11h Thế giới

phụ nữ viết bài PR đăng trên

fanpage, lúc lưu trang trong vòng 3

tiếng.

- Ngày 2/6/2017, Dantri.com.vn.

Đây là bài viết PR loại 5, bài viết sẽ

xuất hiện ở trang chủ, và chuyên

mục Sức khỏe vào lúc 18h tối.

-Ngày 3/6/2017, trang web Eva:

đăng bài viết PR vào lúc 10h nằm ở

Chuyên mục Sức Khỏe, lưu trang

chủ 2 tiếng, trang chuyên mục 2h.

giấy nguyên trang (235 x295

mm), in màu. Vị trí bài viết

nằm ở trang bìa 3.

40

- Tạp chí Mẹ yêu bé sẽ xuất

bản và đăng bài về sự kiện vào

thứ 3 (23/5/2017). Bài viết

nguyên trang ( 236 x 296 mm),

trang số 10, mục Cho con.

- Báo Thế giới gia đình : Bài

viết sẽ được xuất bản vào vào

thứ 4 ( 24 /5/2017), khổ giấy

nguyên trang (235 x295 mm),

in màu. Vị trí bài viết nằm ở

trang bìa 3.

- Ngày 27/5/2017, Báo

giaoduc.edu.vn đăng bài viết

PR sự kiện trên trang chủ 2h ,

mục Sức khỏe, bài viết PR loại

2.’

- Ngày 28/5/2017, fanpage Thế

giới phụ nữ đăng bài viết PR sự

kiện lúc 10h trưa. Thời gian lưu

bài là 2h.

Ngày 29/5/2017, trang web

Eva: đăng bài viết PR vào lúc

10h nằm ở Chuyên mục Sức

Khỏe, lưu trang chủ 2 tiếng,


- Ngày 30/5-31/5/2017, fanpage

Yêu trẻ thơ đăng 2 bài viết PR

sự kiện sắp diễn ra lúc 22h30

(30/5) và 10h (31/5) , Thời gian

lưu bài trên fanpage là 2h.

41

Hoạch định nhân

sự và phân công

công việc

- Cộng tác viên marketing :

Phụ trách viết bài cho chương

trình trước, trong và sau khi

diễn ra .Đồng thời liên hệ khách

hàng của công ty để mời, tham

gia giám sát việc phát tờ rơi của

bên công ty dịch vụ đi kèm.

- Trợ lý marketing: Giám sát

và điều chỉnh việc viết bài từ

phía cộng tác viên. Viết bài trên

fanpage công ty M, gửi email

cho khách hàng mời tham dự

chương trình. Đồng thời chuẩn

bị tài liệu và số điện thoại liên

hệ với các tổ chức như Bộ Giáo

Dục, Bộ Y tế, Bệnh viện nhi

đồng 2, Ths. Nguyễn Hoàng

Khắc Hiếu, MC).

- Nhân viên marketing: Điều

phối các hoạt động đang diễn

ra, chạy SEO cho sự kiện trên

Google và đại diện hẹn gặp

trực tiếp các bên hỗ trợ như

phóng viên, Bộ GD –ĐT, Sở Y

tế, Bộ Y tế tp.hcm, Sở văn hóa

thể thao Tp.HCM, sân vận động

quân khu 7, công ty quảng cáo,

công ty tổ chức sự kiện.

- Trưởng phòng marketing:

Đánh giá các hoạt động nhân

viên marketing đang làm và tổ

chức các cuộc họp phòng

marketing gấp nếu thấy có vấn

- Đạo diễn sự kiện : Điều phối

chính hoạt động sự kiện diễn ra.

- Trợ lý chương trình: Hỗ trợ đạo

diễn và điều phối các hoạt động âm

thanh, ánh sáng, hiệu ứng.

- Quay phim: Quay lại toàn bộ hoạt

động chương trình diễn ra

- Thợ chụp ảnh: Chụp lại những

khoảnh khắc đẹp và ấn tượng diễn ra

trong suốt chương trình.

- MC chương trình: Dẫn chương

trình và điều khiển sân khấu.

- Âm thanh: Chịu trách nhiệm âm

nhạc, hiệu ứng nhac nền cho sân

khấu.

- Ánh sáng: Hiệu ứng ánh sáng cho

toàn bộ chương trình.

- Nhân viên vệ sinh :Don dẹp vệ

sinh trong quá trình diễn ra sự kiện.

- Nhân viên bảo vê: Đảm bảo an

ninh cho sự kiện trong 3 ngày diễn

ra thành công.

- Cộng tác viên chương trình: Hỗ

trợ Ban tổ chức trong việc hướng

dẫn khách tham gia tới các khu vực,

giải đáp thắc mắc cho những người

tham gia sự kiện.

42

đề nảy sinh.

- Giám đốc marketing : Đề ra

mục tiêu, chiến lược thực hiện

và Duyệt ý tưởng chương trình,

nắm bắt toàn bộ chương trình

và chịu trách nhiệm cho toàn bộ

chương trình.

43

Kết thúc sự kiện,

thu dọn , đánh giá

và báo cáo

- Đánh giá: Sự kiện diễn ra trong thời gian 3 ngày ( 1/6 -3/6/2017) và ước tính thu hút 5.000 người tham

gia, đây là con số tương đối lớn. Do đó trong quá trình tổ chức có thể có những tình huống bất ngờ xảy

ra, khó kiểm soát được.

- Cần được rà soát bổ sung, rút kinh nghiệm cho lần tổ chức sau.

BẢNG NGÂN SÁCH CHI TIẾT PROJECT 2: NGÀY HỘI SỨC KHỎE HỌC ĐƯỜNG

Hạng mục Số lượng Tổng Chi phí Hạng mục Số lượng Tổng Chi phí

Phí phát tin bài thế giới

phụ nữ

1 18 000 000 Lương giám đốc Marketing 1 15 000 000

Phí phát tin bài thế giới

gia đình

1 25 000 000 Lương trưởng phòng

marketing

1 9 000 000

Phí phát tin bài tạp chí

mẹ yêu bé

1 20 000 000 Lương nhân viên

marketing

5 27 500 000

Phí phát tin bài

webtretho

2 44 000 000 Lương trợ lý marketing 2 7 000 000

Phí phát tin bài Dantri 2 32 000 000 Lương cộng tác viên

marketing

5 7 500 000

Phí phát tin bài Eva 2 12 000 000 Thông cáo báo chí 5 10 000 000

Phí phát tin bài kenh14 1 10 000 000 Điểm tin ( Viết bài, in ấn,

sửa Chữa )

10 5 000 000

Phí phát tin bài lên Báo

Giaoduc.edu.vn

2 15 000 000 Thuê nhân Viên Vệ sinh 3 3 000 000

Phí phát tin bài lên

fanpage webtretho

2 17 000 000 Bảo Vệ 5 2 280 000


fanpage Thế giới phụ nữ

2 22 000 000 Khách mời Nguyễn Hoàng

Khắc Hiếu

1 8 000 000


fanpage Yêu trẻ thơ

2 14 000 000 Bác Sỹ 4 20 000 000

Thuê đơn vị tổ chức sự

kiện

1 300 000 000 MC 2 5 000 000

Booth 4 10 000 000 PB, PG 6 6 000 000

44

Poster 100 16 000 000 Y tá hỗ trợ bác sỹ 8 12 000 000

Banner 20 10 000 000 Cộng tác viên chương trình 20 9 000 000

Catalogues 5000 18 600 000

Tờ rơi – Leaflet 5000 2 000 000

Standee 25 3 625 000

Facebook ad –page likie 15 3 975 000

Facebook ads –page

engagement

20 4 400 000

Giấy phép tổ chức từ bộ

văn hóa thể thao

1 5 000 000

Giấy phép sở văn hóa

thể thao về quảng cáo, tổ

chức chương trình,

quảng cáo ngoài trời

1 9 000 000

Thuê mặt bằng 1 35 000 000

Dự phòng (10% )

Tổng 875 968 000 VNĐ

Tổng Project 1 +

Project 2

1 259 648 000 VNĐ

45

ĐÁNH GIÁ- RÀ SOÁT PROJECT 2

Kênh/

phương tiện

Số lượng tin

bài hỗ trợ

mục tiêu

được đăng

tải

Số lượng tin

bài được

truyền tải (

đăng phát )

trên các

phương tiện

Số lượng tin

bài được

truyền đi

(đăng tải )

Tính tiêu cực

/tích cực/

trung lập

Số người

đọc

Số lượng

tiếp cận

Số lượng

phản hồi

Báo giấy

Thế giới gia

đình

2 bài viết 2 bài viết Lần 1:

60 000 bản

Lần 2:

60 000 bản

Tích cực 720 000 120 000 46 848

Thế giới phụ

nữ


80 000 bản

Lần 2:

80 000 bản

Tích cực 960 000 160 000 67 200

Tạp chí Mẹ

yêu bé


40 000 bản

Lần 2:

40 000 bản

Tích cực 480 000 80 0000 39 000

Báo online

Webtretho 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích cực 15.600.000 5.466 .000 1.257.352

Dantri 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích cực 28.700.000 14.063.000 5.906.460

Eva 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích cực 9.540.000 4.006.800 1.202.040

Kenh14 1 bài viết 1 bài viết 1 bài viết Trung lập 97.429.000 38.971.600 5.845.740

Giaoduc 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích cực 6.242.000 2.808.900 1.067.382

Fanpage

Webtretho

2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích cực 4.288.515 1.072.000 536.000

Thế giới phụ

nữ

2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích cưc 2.035.053 508.763 77 330

46

Yêu trẻ thơ 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích cực 861.411 215.352 29 274

IV. TRIỂN KHAI CHƯƠNG TRÌNH – GIAI ĐOẠN 2- TƯƠNG LAI VẪY GỌI (1/7 -31/10/2017)

1. Khung chương trình giai đoạn 2

Kế hoạch Project 3

( 1/7 -31/7/2017)

Project 4

(1/8 -31/10/2017)

Mục đích Tạo ra sân chơi bổ ích, lý thú ngày hè

cho trẻ em tiểu học trên địa bàn

TP.HCM.

Nâng cao nhận thức của cha mẹ về tầm

quan trọng của việc rèn luyện thể chất

cho trẻ em, đặc biệt giai đoạn đang phát

triển xương.

Thúc đẩy chấp nhận của cha mẹ về việc

mua cặp sách chống gù lưng của công ty

M là điều cần thiết.

Phát triển dự án Quỹ ươm mầm tài năng

trẻ VN, tạo ra môi trường học tập lý

tưởng cho trẻ em VN.

Vinh danh những cá nhân có thành tích

trong hoạt động bán hàng tại điểm bán,

gắn kết công ty và nhà phân phối.

Khuyến khích niềm tin nơi nhà phân

phối dành cho công ty, và hợp tác phát

triển lâu dài.

Thúc đẩy hoạt động mua hàng của

khách hàng tại điểm bán ( siêu thị, cửa

hàng bán lẻ, chợ, nhà sách ).

Tạo không khí vui tươi, sôi nổi nơi

điểm bán, thu hút sự chú ý, mua hàng

từ khách hàng.

Khuyến khích, động viên tinh thần

những trẻ em tiểu học học giỏi, học

sinh nghèo vượt khó trong năm học

mới thêm nhiệt huyết bằng những món

quà tinh thần và vật chất ý nghĩa.

Tạo trải nghiệm hài lòng từ phía khách

hàng sau mua cặp sách của công ty M.

Mục tiêu Đạt được tỷ lệ số người chấp nhận mua

sản phẩm thêm 6% ( 29 250)

Đạt được tỷ lệ mua thêm 10% ( 48 750

người )

Công chúng mục tiêu

Nhóm chính Phụ nữ, nam giới ( 25 – 40 tuổi )

Công chúng xã hội

Nhân viên bán hàng của công ty, điểm

bán.

Công chúng xã hội

Phụ nữ, nam giới từ 25-40 tuổi, có con

đang trong độ tuổi đi học tiểu học.

Sống ở TP.HCM

47

Nhóm đồng hành Chính quyền địa phương

Nhà báo, phóng viên các báo Thế giới

gia đình, thé giới phụ nữ, giaoduc.net.vn,

Đài truyền hình HTV, VTV..

Bộ GD- ĐT

Sở GD- ĐT TP.HCM

Chính quyền địa phương

Nhà phân phối ( điểm bán lẻ )

Phóng viên, nhà báo dantri.com,

giaoduc.net.vn, kenh14.vn, vnexpress

Nhóm quan trọng Trẻ em từ 5 -10 tuổi Trẻ em từ 5-10 tuổi

Thông điệp Trẻ em hôm nay – Thế giới ngày mai

Con trẻ có khỏe manh, có được giáo dục

tốt hay không không chỉ là trách nhiệm

của cha mẹ mà còn là trách nhiệm của

cộng đồng xã hội. Với sức mệnh tạo ra

một thế hệ trẻ VN giỏi trí tuệ - Khỏe thể

chất, Công ty M sẽ đồng hành cùng bạn

trên chặng đường giáo dục con, mang lại

cho con những điều tốt đẹp nhất, cả về

thể chất lẫn sức khỏe.

Và để làm được điều đó, tôi và bạn hãy

để con trẻ được tự do phát triển thể chất,

tinh thần qua những hoạt động vui chơi

ngày hè. Để con có sức khỏe, vóc dáng

chuẩn cùng cặp sách M tự tin bước vào

năm học mới.

Mỗi ngày hãy để con trẻ cảm thấy

hứng khởi khi đi học. Hãy để con trẻ

có một người bạn đồng hành đúng

nghĩa, hãy cho con bạn cảm thấy yêu

thích việc đi học với cặp sách nhỏ gọn,

hãy cho con trẻ được nô đùa với bạn

bè và cho con bạn một vóc dáng cao

lớn.

Ngân sách dự kiến 750 triệu

HĐ 1: 300

HĐ2: 300

HĐ 3: 150

650 triệu

Gây quỹ: 300 tr

Tại điểm bán: 320

Dưng group FB: 30

Subject

(Tương lai vẫy gọi )

Biệt đội Chiến sỹ học đường Đồng hành cùng con –Dựng xây tri

thức

Phụ: Vì thế hệ trẻ VN: Giỏi trí tuệ -

Khỏe thể chất

Phụ : Vì mẹ hiểu con

48

Concept Các hoạt động diễn ra xoay quanh hoạt

động xã hội vì cộng đồng. Công ty M

muốn hướng tới doanh nghiệp có trách

nhiệm xã hội . Gắn kết lợi ích doanh

nghiệp với lợi ích xã hội. Góp phần tăng

thêm sự tin tưởng, yêu thích thương hiệu

M của công ty.

Mức độ bao phủ rộng thị trường của

cặp sách M vào các trường tiểu học.

Xây dựng mối quan hệ bền chặt với

hiệu trưởng các trường, và hợp tác với

Bộ GD- ĐT, Bộ Y tế trong dự án Tác

phong học đường.

BẢNG THỜI GIAN THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH – GIAI ĐOẠN 2

PROJECT 3: BIỆT ĐỘI CHIẾN SỸ HỌC ĐƯỜNG

Kế hoạch Hoạt động 1

Biệt đội Chiến sỹ học đường

( 1/7 -15/7/2017)

Hoạt động 2

Gây quỹ Ươm mầm tài năng

trẻ VN

(5/7 /2017)

Hoạt động 3

Hội thi Nhân viên bán hàng

xuất sắc

(10/7/2017-10/9/2017)

Ngân sách

750 triệu đồng

300 300 150

Mục đích Thúc đẩy nhận thức về việc rèn

luyện thể chất, sức khỏe cho trẻ

ngày hè.

Khuyến khích cha mẹ cho con

tham gia các hoạt động vui chơi

giải trí lành manh.

Thúc đẩy nhận thức về việc

mua cặp sách chống gù lưng

cho trẻ khi vào năm học mới.

Tạo sự yêu thích và tin tưởng

vào các sản phẩm công ty M,

đặc biệt là cặp sách M

Giáo dục tinh thần tương thân

tương ái cho trẻ em, đặc biệt là

lứa tuổi tiểu học.

Tạo nhận thức về việc quý

trọng những thứ mà trẻ đang có

so với những bạn trẻ còn khó

khăn.

Tạo ra môi trường học tập lý

tưởng cho trẻ em tiểu học trên

địa bàn TP.HCM nói riêng và

cả nước nói chung, giúp các em

tránh các bệnh học đường, đặc

biệt là bệnh cong vẹo cột sống.

Thúc đẩy khách hàng mục tiêu

Thúc đẩy sự hiểu biết của nhân

viên bán hàng về các sản phẩm

của công ty.

Khuyến khích nhân viên có thái

độ nhiệt tình, tinh thần làm việc

có trách nhiệm, chuyên nghiệp

để phục vụ khách hàng tốt nhất.

Vinh danh những cá nhân, tập

thể có thành tích cao trong việc

bán hàng.

Khuyến khích nhân viên có

niềm tin vào công ty và các sản

phẩm của công ty. Dốc toàn

tâm toàn ý cho công ty và sự

49

chấp nhận cặp sách M, xem cặp

sách M không chỉ là một chiếc

cặp sách thông thường, mà là

một món quà xã hội. Không chỉ

giúp con có vóc dáng chuẩn,

sức khỏe tốt mà còn giúp

những trẻ em khác được như

vậy.

nghiệp của mỗi cá nhân.

Mục tiêu Đạt được 10% tỷ lệ khách hàng

mục tiêu cho con mình tham

gia chương trình ( 48 750 người

)

Đạt được 10% khách hàng chú

ý đến gây quỹ ( 48 7450 người

)

Đạt được 3000 người tham gia

gây quỹ

Có 420 nhân viên bán hàng

tham gia hội thi ( 165 điểm bán

và 30 showroom )

Công chúng Phụ nữ, nam giới có con đang ở

độ tuổi từ 5-10 tuổi

Độ tuổi: 25-40 tuổi

Thu nhập: Trung bình –khá

Thu nhập hộ gia đình: 25 -30

triệu

Khu vực: TP.HCM

Cộng đồng xã hội Nhân viên bán hàng tại điểm

bán cặp sách M Nhóm chính

Nhóm đồng hành Chính quyền địa phương

Bộ GD –ĐT

Sở GD-ĐT TP.HCM

Vườn tâm hồn

Sân vận động quân khu 7

Phóng viên, nhà báo báo Eva,

Thế giới phụ nữ, Phụ nữ online,

Giaoduc.net.vn, Afamily.

Chính quyền địa phương, Bộ

GD- ĐT, phóng viên, nhà báo,

đài truyền hình HVT, VTV,

báo dantri, báo thế giới phụ nữ,

báo Giaoduc.net.vn,

Kenh14.vn, Afamily,

Các điểm bán lẻ, nhà sách, siêu

thi, chợ.

50

Nhóm quan trọng Trẻ em từ 5-10 tuổi Trẻ em từ 5-10 tuổi Công chúng xã hội

Thông điệp Trẻ em hôm nay – Thế giới

ngày mai

Con trẻ có khỏe manh, có được

giáo dục tốt hay không không

chỉ là trách nhiệm của cha mẹ

mà còn là trách nhiệm của cộng

đồng xã hội. Với sức mệnh tạo

ra một thế hệ trẻ VN giỏi trí

tuệ - Khỏe thể chất, Công ty M

sẽ đồng hành cùng bạn trên

chặng đường giáo dục con,

mang lại cho con những điều

tốt đẹp nhất, cả về thể chất lẫn

sức khỏe.

Và để làm được điều đó, tôi và

bạn hãy để con trẻ được tự do

phát triển thể chất, tinh thần

qua những hoạt động vui chơi

ngày hè. Để con có sức khỏe,

vóc dáng chuẩn cùng cặp sách

M tự tin bước vào năm học

mới.

Cuộc sống với các bạn là no đủ

nhưng với nhiều bạn nhỏ có

hoàn cảnh khó khăn, họ vẫn

chưa bao giờ biết được mùi của

sách mới, mùi thơm của quần

áo mới khi đi học. Bạn có

muốn giúp các bạn ấy có được

những trang sách trắng tinh,

những bộ đồ tươm tât?

Hãy là người tiên phong cùng

biệt đội Chiến sĩ học đường

tham gia gây quỹ giúp các bạn

có hoàn cảnh khó khăn nào. Đi

thôi chiến sỹ nhí !

Gửi đến nhân viên bán hàng

đáng mến.

Chúng ta là đối tác – Cùng

nhau đi lên

Chúng ta là bạn- Cùng nhau

phát triển

Chúng ta là anh em – Cùng

nhau vững bước tiến về phía

trước.

Cám ơn các bạn –đã luôn đồng

hành cùng chúng tôi.

Và ngày mai, chúng ta sẽ tiếp

tục tạo ra những thành quả mới

trong chặng đường gian lao.

Tổ chức thực thi Giám đốc marketing: Chịu trách nhiệm triển khai chiến lược và phân bổ ngân sách cho toàn bộ

Project 3. Nắm bắt tình hình thông qua báo cáo của trưởng phòng marketing. Xây dựng và duy trì

mối quan hệ với các ban ngành liên quan ( Bộ GD- ĐT, Bộ Y tế )

Trưởng phòng marketing: Triển khai cụ thể kế hoạch cho nhân viên marketing và trợ lý marketing

biết. Giám sát hoạt động của nhân viên marketing và điều chỉnh rà soát các hoạt động khi cần thiết.

Giữ mối liên hệ với chính quyền địa phương.

Nhân viên marketing: Chịu trách nhiệm thực hiện hoạt động, liên hệ các phóng viên, nhà báo và

chính quyền địa phương.

Trợ lý marketing: Chịu trách nhiệm về các hoạt động Digital Marketing, lên lịch đăng bài , viết nội

dung và quản lý fanpage, website, phân tích đánh giá về tỷ lệ tiếp cận, phản hồi trên fanpage và báo

51

cáo về cho nhân viên marketing.

CTV marketing: Viết bài và chịu trách nhiệm hình ảnh cho fanpage, website công ty, tương tác với

người dùng trên facebook. Dự báo các xu hướng mới trong đối tượng phụ nữ ( 25-40 t) để có công

ty có cách tiếp cận đúng.

Cơ quan giao tiếp -- Phóng viên Trần Hoanh báo Thế giới gia đình (0978.780.000 )

- Nhà báo Phạm Tường Vân (091 873 1115 ) Tạp chí thế giới phụ

nữ,

- Ms Thơm (01268269 779) báo Dantri.com.vn

- Phóng viên Nguyễn Thị Hồng Yến ( 0903 288 624 ) báo Eva

- Ms Trang Huyền , quản lý webtretho.

- Ms Diệp Nguyễn( 01287.078.866 ), quản lý kênh 14.

- Nhà báo Huỳnh Văn Nam ( Đài truyền hình thành phố HCM )

để các nhà báo, phóng viên tham gia đưa tin về công ty và hoạt

động xã hội do công ty tổ chức sắp đang diễn ra.

- 165 điểm bán cặp sách M trên

địa bàn thành phố và 30

showroom.

- 165 điểm bán bao gồm: Nhà

sách, siêu thị, chợ, cửa hàng

bán cặp sách.

Chi tiết nội dung thực

hiện

Ý tưởng

Nhằm nâng cao lòng yêu thương con người của trẻ em và tinh

thần tương thân tương ái, giúp đỡ những bạn nhỏ khó khăn hơn

bằng cách gây quỹ, quyên góp từ những bạn bè xung quanh.

Từ những sản phẩm quyên góp được các em sẽ chế tác lại theo sự

tưởng tượng của các em, và làm nó trở thành một vật có giá trị.

Một buổi trưng bày và bán các sản phẩm sẽ được diễn ra, tất cả số

tiền thu được sẽ gây quỹ với tên gọi “ Chiến sỹ học đường”

Số tiền sẽ được trao tặng tới các em học sinh giỏi vượt khó tại các

trường tiểu học trên địa bàn thành phố HCM.

- Cuộc thi sẽ được Nhân viên

marketing thông báo tới 165

điểm bán và 30 showroom trên

địa bàn TP.HCM.

- Thời gian: 10/7 – 10/9/2017

- Cơ cấu giải thưởng bao gồm:

Nhân viên thân thiện nhất: 3

triệu / người

Nhân viên có doanh số bán

hàng cao nhất mỗi tháng

tháng: 5 triệu / người

Nhân viên có doanh số bán

hàng cao nhất hội thi: 8 triệu

/người

Nhân viên có doanh số cao nhì

hội thi – 5 triệu

Nhân viên có doanh số cao thứ

3 hội thi – 3 triệu

52

Nhân viên chuyên nghiệp nhất:

5 triệu /người

Tổng giá trị giải thưởng:

Tiền thưởng + Giấy khen +

Lưu sổ khen thưởng cuối năm

+ Du lịch ngắn ngày tại Đà Lạt

( 3 ngày 2 đêm ) dành cho ứng

viên ( được dẫn 1 người thân đi

cùng )

Kế hoạch cụ thể

Hoạt động diễn ra từ 18/6 – 15/7/2017

Bao gồm 4 hoạt động chính:

- Hoạt động 1: Giới thiệu chương trình và tìm kiếm biệt đội

“Chiến sỹ học đường” . Biệt đội bao gồm 10 thành viên.

Chương trình tìm kiếm Biệt Đội Chiến sỹ học đường diễn ra từ

ngày 28/6 đến11/7/2017. Các bé gửi các sản phẩm tái chế từ vật

dụng học tập như cặp sách, nón, áo sơ mi, giầy, sách, vở, bút, hộp

chì.... Với sức sáng tạo các bé tạo ra những sản phẩm mới, thiết

kế đẹp và có thể tái sử dụng

.

10 bạn xuất sắc nhất sẽ trở thành thành viên chính thức của Biệt

Đội “ Chiến sỹ học đường”

- Hoạt động 2: Huy động lực lượng cộng đồng xung quanh, kêu

gọi mọi người đóng góp các sản phẩm, vật dụng học tập đã qua sử

dụng: sách, bút, cặp, hộp bút viết, sách giáo khoa cũ.. hoặc vật

dụng không cần thiết về quỹ “ Ươm mầm tài năng trẻ VN”. Sau

đó cùng nhau lên ý tưởng thành lập Phiên chợ tái chế.

- Hoạt động 3: Tổ chức phiên chợ tái chế với các sản phẩm đã

được tái chế lại, kèm theo bán các vật dụng đã quyên góp được

như sách giáo khoa, sổ tay, vở tập, bút chì....

- Hoạt động 4: Tham gia cùng M đi trao học bổng cho các bạn

học sinh nghèo vượt khó tại các trường tiểu học từ số tiền gây quỹ

- Ngày 9/7/2017, sáng 10h

nhân viên marketing trình bày

kế hoạch lên giám đốc

marketing để duyệt nội dung và

giải thưởng của hội thi.

- Ngày 9/7/2017, chiều 14h

nhân viên marketing liên hệ

phòng kinh doanh, triển khai

nội dung cho phòng kinh doanh

biết.

- Ngày 10/7/2017, sáng 8h30

nhân viên kinh doanh liên hệ

Ms Trang (0989312368) để

thuê hội trường tại 18E Cộng

Hòa, phường 4, quận Tân Bình

- Ngày 10/7/2017, sáng 9h

Nhân viên phòng kinh doanh

phát bản tin thông báo tới 165

điểm bán và 30 showroom về

hội thi.


kinh doanh liên hệ với ông

Vương Hữu Hùng ( 0913

105 505 ) –chuyên gia hàng

53

được. Đồng thời 10 bạn chiến sỹ học đường sẽ nhận được mỗi

bạn 1 chiếc cặp sách siêu nhẹ M, 1 giấy chứng nhận, và 1 cúp lưu

niệm từ M. Các bạn sẽ là đại diện tiêu biểu tiếp tục cuộc hành

trình gây quỹ cho thời gian sau đó.

đầu về bán hàng, hẹn lịch để

ông tổ chức huấn luyện 3 tiếng

cho nhân viên bán hàng.

- Ngày 13/5/2017, lúc 8h một

buổi huấn luyện bán hàng hơn

400 người diễn ra tại 18E Cộng

Hòa – Q. Tân Bình.

Hội thảo kết thúc lúc 11h15.

Sau đó những người tham gia

chương trình hội thảo sẽ kí vào

tờ giấy đăng kí Hội thi Nhân

viên bán hàng xuất sắc. Những

người không tham gia hội thảo

sẽ không được tham gia Hội thi

trừ khi họ trực tiếp gọi điện tới

công ty và xin nghỉ trước đó.

- Ngày 15/6 -15/9/2017: Hội

thi chính thức bắt đầu.

- Trưởng bộ phận bán hàng

từng khu vực giám sát hoạt

động của nhân viên bán hàng


marketing liên hệ Ông Phan

Nguyễn Như Khuê - Giám đốc

Sở Văn hóa thể thao Tp.HCM

(08. 38237908) để xin giấy

phép:

- Giấy phép tổ chức chơng trình

- Giấy phép quảng cáo ngoài

trời

- Giấy phép quảng cáo tại điểm

tổ chức.

- Ngày 20/6/2017, Nhân viên

-Ngày 11/7/2017, công ty M tổ

chức Phiên chợ tái chế diễn ra

tại Nhà thi đấu quân khu 7 với

5 gian hàng trưng bày các sản

phẩm tái chế nổi bật do 5 đội

dự thi làm. Ngoài ra còn có

thêm 5 gian hàng từ 10 bạn nhỏ

đã tham gia vòng sơ loại ( có số

điểm thấp hơn so với 10 bạn

đầu) cũng được trưng bày và

bán tại Phiên chợ tái chế.

54

marketing liên hệ nhà thi đấu

quân khu 7 (086 899 45 92) để

thuê tổ chức chương trình.

- Ngày 21/6/2017, trợ lý

marketing liên hệ với công ty

TNHH Sáng tạo K & T ( 0913

229 230) để đặt poster, banner,

tờ rơi, standee cho chương

trình.

- Ngày 22/6/2017, liên hệ các

trường để đặt poster và phát tờ

rơi ở đó. Gồm có : Trung tâm

anh ngữ VUS ( 08.3925.9889),

ILA ( 08.3521.8788 ), Dương

minh ( 08.3844.7087), nhà

thiếu nhi quận 3(

08.3832.8998), quận 10 (

08.3863.1031), quận phú nhuận

( 08. 3845.3872).

- Ngày 22/6/2017, trợ lý

marketing liên hệ công ty

tHNN tổ chức sự kiện Linh Sơn

để thuê họ tổ chức sự kiện vào

ngày 11/7/2017

- Ngày 23/6/2017, CTV

marketing và trợ lý bắt đầu

hướng dẫn người bên công ty

phát tờ rơi đi phát tờ rơi, dán

poster quảng bá cuộc thi tại các

địa điểm đã liên hệ. Đồng thời

cử người đi đặt banner tại nhà

thiếu nhi quận 10, 3, phú nhuận

-Ngày 23/6/2017, nhân viên

Phiên chợ tái chế mở cửa từ 8h

– 17h ngày 11/7/2017

Các bạn nhỏ của 5 đội sẽ tham

gia thuyết trình về sản phẩm tái

chế của mình, ý nghĩa và cách

sử dụng của nó ra sao. Sau đó

sẽ có một cuộc đấu giá nhỏ về

những vật dụng đó.

Mọi người tham quan , chụp

hình và đấu giá các sản phẩm

tái chế tại gian hàng.

Khi checkin trên facebook, mọi

người có thể nhận được những

món quà may mắn từ vòng

quay số trúng thưởng cuối

ngày.

Ngoài thăm quan và mua sản

phẩm tái chế, mọi người có thể

ủng hộ tiền hoặc bút, viết, sách

mới cho Quỹ “ Ươm mầm tài

năng trẻ VN”.

Toàn bộ số tiền thu được sẽ tạo

thành Quỹ “Ươm mầm tài năng

trẻ VN” dành tặng cho các bạn

học sinh giỏi vượt khó ở các

trường tiểu học địa bàn

TP.HCM.

- Ngày 11/7/2017, lúc 16h30 -

17h, Giám đốc Marketing sẽ

phát biểu và trao tặng cho 10

chiến sỹ học đường mỗi người

1 giấy khen, 1 cặp sách M và 1

55

marketing liên hệ hiêu trưởng

trường tiểu học Đinh Tiên

Hoàng, bà Mai Thị Ngọc Lan

(08.3829. 4295) và ông Nguyễn

Văn Châu, hiệu trưởng trường

tiểu học Nguyễn Thị Minh

Khai ( 08.3883.3369) để mời

họ làm BGK cho cuộc thi Biệt

đội chiến sỹ học đường.

-Ngày 25/6/2017, trợ lý

marketing thông báo về cuộc

thi trên fanpage công ty, nội

dung như sau:

Chính thức nhận hồ sơ dự thi

của em học sinh có độ tuổi từ

5-10 tuổi ( từ ngày 28/7 –

4/7/2017)

Bài dự thi bao gồm một bài viết

luận không quá 500 từ. Mô tả ý

tưởng tái chế vật dụng học tập

xuất phát từ đâu, và mong

muốn gì từ ý tưởng tái chế này.

Nếu trở thành một chiến sỹ Học

đường em sẽ làm gì tiếp theo .

Toàn bộ bài thi gửi trực tiếp về

nhà thi đấu quân khu 7 ( 202

Hoàng Văn Thụ )

- Ngày 28/7/2017 – 4/7/2017,

nhân viên marketing, trợ lý

marketing và CTV sẽ ở tại nhà

thi đấu quân khu 7 để nhận bài

dự thi của các em. Mỗi em tới

voucher khóa học KID

POWER của trung tâm kỹ năng

mềm Tomato.

56

gửi bài dự thi sẽ nhận được 1

vòng tay in hình ngộ nghĩnh và

có logo của công ty M.

- Ngày 5/7- 7/7/2017, Giám

đốc marketing cùng dàn BGK

Chấm bài dự thi và công bố 10

bài dự thi xuất sắc nhất để cùng

Ban Tổ chức tham gia gây quỹ

“ Chiến sỹ học đường”.

- Ngày 8/7/2017, sáng 7h30 10

bạn nhỏ xuất sắc nhất sẽ tham

gia kêu gọi ủng hộ quyên góp

vật dụng học tập, sách vở, bút,

viết, cặp sách từ những người

bạn, người thân, gia đình, hàng

xóm

Bắt đầu từ nhà thi đấu quân khu

7, các bạn sẽ đi khắp địa bàn

thành phố. Mỗi chiến sỹ sẽ có 1

cặp sách siêu nhẹ M, 1 bình

nước, các vật dụng như sữa,

bánh để mang theo khi đói, 1

cuốn sổ và 2 cây bút ghi chép.

Mỗi đội chiến sỹ học đường

bao gồm 2 thành viên. Các đội

được phép chọn thêm tối đa 3

người hỗ trợ trên chuyến đi

quyên góp này.

Đến sáng 7h30 ngày 10/7, các

Đội sẽ tập trung tại nhà thi đấu

quân 7, những đội chiến sỹ nào

có hoạt động kêu gọi quyên

57

góp nhiều nhất sẽ được Giám

đốc Marketing tặng 2 huy hiệu

ngôi sao M.

- Ngày 10/7/2017, sáng 9h

công ty TNHH tổ chức sự kiện

bắt đầu set up sân khấu.

Media Plan

- Ngày 22/6/2017, trợ lý

marketing đăng tải 3 bài viết

online mỗi ngày (11h, 18h,22h

) trên FB về chương trình M

tìm kiếm Biệt đội chiến sỹ học

đường.

- Ngày 23/6/2017, báo Eva

đăng bài viết quảng bá về cuộc

thi : Trang chủ - Bài viết PR

loại 1 , nằm ở chuyên mục Tin

tức – Giáo dục.

- Ngày 25/6/2017

Giaoduc.net.vn: Trang chủ (loại

3): Bài dạng link nằm tại vị trí

chuyên mục , nằm tại trang chủ

2 tiếng.

- Ngày 26/6/2017, fanpage Thế

giới phụ nữ đăng bài viết PR sự

kiện lúc 22h tối. Thời gian lưu

bài là 2h.

- Ngày 29/6/2017,

Dantri.com.vn: Đây là bài viết

PR loại 5, bài viết sẽ xuất hiện

ở trang chủ, và chuyên mục

Giáo dục vào lúc 12h trưa.

- Ngày 30/6/2017, Afamily

đăng bài viết PR về cuộc thi

- Ngày 1/7/2017, trợ lý

marketing viết 1 bài viết về sự

kiện trên fanpage: : quá trình từ

tìm kiếm các chiến sỹ đến việc

các chiến sỹ ấy đã trở thành

những người anh hùng nhí khi

đứng lên tổ chức phiên chợ tái

chế. M chỉ là nguời bạn đồng

hành hỗ trợ các chiến sỹ, còn

các chiến sỹ học đường thì thật

đáng biểu dương. Kèm theo 5

hình ảnh từ lúc các chiến sỹ

tham gia từng thử thách của

chương trình.

- Ngày 2/7/2017,

Dantri.com.vn viết bài PR tiếp

cho cuộc thi, Đây là bài viết PR

loại 5, bài viết sẽ xuất hiện ở

trang chủ, và chuyên mục Giáo

dục vào lúc 18h trưa

- Ngày 3/7/2017, Afamily đăng

bài viết PR về cuộc thi với tựa

đề “ Biệt đội chiến sỹ học

đường của M” , bài viêt thuộc

mục xã hội, bài PR loại 3.

- Ngày 4/7/2017, fanpage thế

giới phụ nữ đăng bài viết giới

58

với tựa đề “ Truy tìm Biệt đội

chiến sỹ học đường của M” ,

bài viêt thuộc mục xã hội, bài

PR loại

thiệu về cuộc thi Biệt đội chiến


- Ngày 8/7/2017, Kenh14:

Trang chủ (loại 2): Bài dạng

link nằm tại vị trí chuyên mục

ngoài trang chủ 2 tiếng – chủ

đề bài viết “ M –đồng hành

cùng chiến sỹ học đường

quậy tung sài gòn”.

-

BẢNG NGÂN SÁCH CHI TIẾT PROJECT 3

Hạng mục Chi tiết Số lượng Tổng chi phí

Hoạt động 1,2 Liên hệ Sở Văn hóa thể thao 1 9.000.000

Liên hệ Bộ Văn hóa thể thao 1 5.000.000

Thuê công ty tổ chức sự kiện 1 100.000.000

Dịch vụ phát tờ rơi 1 7.000.000

Tờ rơi 50000 2.500.000

Thuê Công ty TNHH sáng tạo

K& T

1 15.000.000

Facebook ads – page like 12 3.180.000

Facebook ads – page

engagement

9 1.980.000

Mời với 2 hiệu trưởng 2 15.000.000

Phí phát tin bài Eva 1 6.000.000

Dan tri 2 32.000.000

Fanpage Thế giới phụ nữ 1 11.000.000

Kenh14.vn 1 10.000.000

Thuệ mặt bằng 1 25.000.000

59

Công tác phí 5 10. 000.000

Phí tài liệu 5 8.000.000

Hoạt động 3 Thuê diễn giả 1 25.000.000

Thuê hội trường 1 10.000.000

Chi pí tài liệu 5 4.000.000

Dự phòng (10%) 32 .72600.00

Tổng thu 322.726.000

ĐÁNH GIÁ- RÀ SOÁT

Kênh/

phương tiện

Số lượng tin

bài hỗ trợ

mục tiêu

được đăng

tải

Số lượng tin

bài được

truyền tải (

đăng phát )

trên các

phương tiện

Số lượng tin

bài được

truyền đi

(đăng tải )

Tính tiêu cực

/tích cực/

trung lập

Số người

đọc

Số lượng

tiếp cận

Số lượng

phản hồi

Dantri 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích cực 28.700.000 14.063.000 5.906.460

Eva 2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích cực 9.540.000 4.006.800 1.202.040

Kenh14 1 bài viết 1 bài viết 1 bài viết Trung lập 97.429.000 38.971.600 5.845.740


Thế giới phụ

nữ

2 bài viết 2 bài viết 2 bài viết Tích cưc 2.035.053 508.763 77 330

60

PROJECT 4: ĐỒNG HÀNH CÙNG CON –DỰNG XÂY TRI THỨC

1. Chương trình: M – Đồng hành cùng con – Dựng xây tri thức

- Mục đích: Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm tại điểm bán. Xóa bỏ hiểu lầm về nhân viên bán hàng

- Mục tiêu: Đạt được 5% khách hàng mua sản phẩm cặp sách M tại các showroom và nhà sách. Trong đó Đạt được

3% khách hàng mua sản phẩm hài lòng tại điểm bán và 2% khách hàng mua sản phẩm vì thời gian bảo hành Đạt

được lên 12 tháng.

- Công chúng mục tiêu:

Nhóm chính: Phụ nữ ( 25 -40 tuổi ), Nam giới ( 25 -45 tuổi )

Thu nhập : Trung Bình – Khá

Tâm lý: Lo sợ việc con trẻ bị gù lưng, sệ vai, cơ thể phát triển không bình thường do cõng cặp trên lưng.

Hành vi: Quan tâm đến vấn đề sức khỏe và thể trạng của con khi mang cặp sách đến trường. Chú trọng nhiều đến

cấu tạo thiết kế cặp có phù hợp với con cái hay không.

Nhóm đồng hành: Nhà sách Fahasha, nhà sách Phương Nam, Tiki

Nhóm quan trọng: Trẻ em( 5 -10 tuổi )

- Thông điệp: việc lựa chọn cặp sách cho con đến trường là điều quan trọng, Theo cá chuyên gia, bạn hãy lựa

những chiếc cặp bằng 1/10 cơ thể trẻ, để trẻ có thể mang cặp mà không lo các bệnh vẹo cột sống hay gù lưng. Đồng

thời thiết kế cặp nên gọn nhẹ, có mút đệm êm vai để vai trẻ được phát triển bình thường mà không bị sức nặng của

cặp đè xuống. M cam kết sẽ giúp bạn cho con trẻ trải nghiệm tuyệt vời bên chiếc cặp sách siêu nhẹ

Thời gian

Hoạt động

Kênh – Phương tiện

Ngân sách

Ngày 26/7/2017 – 29/7/2017 Bài viết quảng cáo sản

phẩm cặp sách siêu nhẹ M

và hình ảnh bên các chiến


Eva: Trang chủ PR loại 1,

mục thời trang

( Ngày 26/7/2017 lúc 20h)

5.500.000

Afamily: Trang chủ loại 2,

Top 1 nằm ngoài trang chủ

2 tiếng. Mục Đẹp

( Ngày 27/7/2017 lúc

12h30 trưa )

10.000.000

61

Webphunu: Hot new. Mục

đẹp ( Ngày 28/7/2017 lúc

7h30 )

4.500.000

Bài viết quảng cáo M

trong ngày hội Sức khỏe

học đường, và giới thiệu

cặp sách M được các bác

sĩ khuyên dùng

Yeutretho: Trang chủ, Mục

đẹp ( Ngày 29/7/2017 lúc

20h )

4.500.000

Ngày 27/7 - 5/9/2017 Chạy chương trình” Trải

nghiệm 7 ngày cùng M “

Fanpage FB

Facebook ads -

Engagement

3.900.000

Ngày 1/8/2017 Công ty điều chỉnh chế độ

bảo hành từ 6 tháng lên 12

tháng kể từ ngày 1/8/2017

Thông báo trên fanpage

FB

Website công ty

Và các nhãn mác gắn sản

phẩm M

Ngày 2/8/2017 KOLs: Thúy Hạnh chia sẻ

tâm tư khi mùa tựa trường

không biết nên lựa chọn

cặp sách loại nào cho phù

hợp. Sau đó Thúy Hạnh

được một chị đồng nghiệp

giới thiệu cặp sách M siêu

nhẹ, giúp trẻ thoải mái khi

đi học, mà lại rất bền. Vì

không tin nên quyết định

tới showroom xem thử.

Không cần gì quyết định

sớm, Thúy Hạnh được

nhân viên bán hàng mang

cặp sách về nhà cho các

con mang cặp sách đi học.

Sau 7 ngày có thể đem sản

Facebook cá nhân 17.000.000

62

phẩm quay lại trả. Tuy

nhiên càng sử dụng, càng

ưng ý cả chất lượng lẫn

kiểu dáng. Thế là sau 7

ngày quay lại mua luôn 2

chiếc cặp M xinh xắn cho

2 cô công chúa nhà mình.

( Kèm hình ảnh Thúy

Hạnh chụp cùng 2 cô con

gái và 2 chiếc cặp M )

Ngày 1/8/2017 Liên hệ với Nhà sách

Fahasha Sài gòn ( 60-62

Lê Lợi), Nhà sách Fahasha

quận 7, 9, Phú Nhuận,

Bình Tân, Lý Thái Tổ, Tân

Định.

Lí do: Nhà sách Fahasha là

đơn vị có hệ thống nhà

sách lớn nhất tại Việt Nam

với 2200 CBNV, 60 nhà

sách trải dài từ Bắc tới

Nam.

Ở TP.HCM nhà sách phủ

đều ở các quận. Đội ngũ

quản lý giỏi chuyên môn,

nhiệt tình, năng động. Đó

là lý do M lựa chọn hợp

tác với nhà sách Fahasha

trong việc phân phối sản

phẩm.

Ngày 3/8/2017 Thiết kế POSM và đặt tại

các showroom và tại các

63

nhà sách Fahasha trên địa

bàn TP.HCM.

Mục đích: Thúc đẩy lượng

mua hàng.

Mục tiêu: Đạt được 5%

khách mua sản phẩm cặp

sách M

Poster 1: Hình ảnh Chiến

sỹ học đường mang chiếc

cặp sách siêu nhẹ M đi

rong ruổi khắp sài gòn.

( Mỗi nhà sách 1 poster 1)

Poster 2: Hình ảnh bác sỹ

nhi đồng 2 đang cầm chiếc

cặp sách siêu nhẹ M tại

Ngày hội Sức khỏe học

đường

( Mỗi nhà sách 1 poster 2)

4.000.000

4.000.000

Sticker: Trên mỗi cặp sách

siêu nhẹ sẽ có cột thêm

một hình nhân vật hoạt

hình đáng yêu như Minion,

Hello Kitty, Larva,

Mickey...

5.000.000

Leaflet: Mô tả cấu tạo và

thiết kế của cặp sách siêu

nhẹ M :

Chất liệu: Vải Nylon sợi

nhuyễn mềm, nhẹ, bền,

chống thấm nước, chống

bám bụi, không độc hại,

không mùi hôi.

10.000.000

64

Thiết kế: Có 2 ngăn chính,

1 ngăn phụ phía trước, 2

bên hông có 2 túi lưới để

đựng chai nước.

Khóa nhựa: Bẻ không gãy,

bền đẹp và không ra màu.

Quai đeo: Thiết kế trợ lực

giúp giảm 20% trọng

lượng, ngăn ngừa cong vẹo

cột sống; có mút đệm êm

vai và chống trầy xước áo.

Sản phẩm có nhiều màu

sắc, nhiều họa tiết, phù

hợp với học sinh cấp 1.

Kích thước: 38x15x30cm

Trọng lượng: 800gram

Standee: Hình ảnh con gái

Thúy Hạnh đang mang

trên vai cặp sách siêu nhẹ

với nụ cười dễ thương và

đang nắm tay mẹ.

Standee ( 0.6 x1.6 m)

Số lượng standee tại mỗi

nhà sách là 2 cái.

3.000.000

Tại mỗi nhà sách sẽ có 2

nhân viên bán hàng của M

đứng và giới thiệu sản

phẩm, chào hàng và giải

đáp thắc mắc về sản phẩm

cặp sách siêu nhẹ của M

30.000.000

Ngày 2/8 -15/8/2017 Chương trình trải nghiệm 15.000.000

65

sản phẩm với 7 ngày dùng

thử sản phẩm cặp sách siêu

nhẹ M tại 30 showroom

của M trên địa bàn

TP.HCM.

Tại đây, các bậc phụ

huynh có thể dẫn con mình

theo để đo cân nặng, chiều

cao để được tư vấn lựa

chọn những chiếc cặp phù

hợp nhất với cơ thể bé.

Phụ huynh khi lựa chọn

cặp sách ưng ý cho con,

hoặc có thể thanh toán và

mua hàng . Nếu nghi vấn

về chất lượng và đảm bảo

mình lựa chọn đúng cho

con có thể tham gia

chương trình” trải nghiệm

5 ngày cùng M” . Các bé

sẽ có 5 ngày mang cặp

sách M đến trường. Sau 5

ngày cảm thấy không thích

hợp, hoặc quá nặng so với

bé thì phụ huynh có thể

đem đổi trả.

Khi đăng kí tham gia, phụ

huynh để lại tên, số điện

thoại, số CMND, địa chỉ

nhà, bản sao CMND.

Nếu sản phẩm bị hư rách

quá 20% thì bắt buộc

khách hàng phải bồi

66

thường thiệt hại.

Khách hàng mua ngay sản

phẩm và trực tiếp tại

showroom sẽ nhận được

voucher mua hàng giảm

giá 10% bộ sách giáo khoa

lớp 4,5 tại nhà sách

Fahasha.

Voucher 10% giảm giá tại

Phiên chợ Tái chế được sử

dụng để mua sản phẩm

trực tiếp tại showroom,

không áp dụng cho trường

hợp trải nghiệm sản phẩm

5 ngày rồi dùng voucher

10%.

Ngày 15/8/2017 – 5/9/2017 Các chương trình quay số

may mắn chào đón năm

học mới với những phần

quà đáng yêu cho bé

ngoan. Những bé có giấy

khen thưởng học sinh giỏi

cấp trường được giảm

10%, loại khá giảm 5%,

giấy khen học sinh giỏi

cấp quận giảm 15%.

Thông báo trên fanpage

Facebook, website công

ty

15.000.000

Ngày 6/9 -31/10/2017 Nhân viên marketing sẽ

lập một group cho khách

hàng đã mua sản phẩm của

công ty có thể nói chuyện

và trao đổi về vận đề dạy

con.

Facebook engagement 10.000.000

67

Ngày 10/9 -31/10/2017 Hàng tuần sẽ tổ chức cuộc

thi chia sẻ ảnh “ Bé đi học

cùng M trên fanpage, 5

hình ảnh nào có cách viết

dí dỏm, nhiều lượt like,

share, commnent nhất sẽ

được gửi tặng quà là bộ

hộp viết, tập sách hoặc huy

hiệu ngôi sao M cho cá c

bé.

Fancebook group 15.000.000

68

V. Đánh giá – rà soát toàn bộ chương trình

Kênh/

phương tiện

Số lượng tin

bài hỗ trợ

mục tiêu

được đăng

tải

Số lượng tin

bài được

truyền tải (

đăng phát )

trên các

phương tiện

Số lượng tin

bài được

truyền đi

(đăng tải )

Tính tiêu cực

/tích cực/

trung lập

Số người

đọc

Số lượng

tiếp cận

Số lượng

phản hồi

Báo giấy

Thế giới gia

đình

2 bài viết 6 bài viết 360 000 Tích cực 360 000 120 000 46 848

Thế giới phụ

nữ


Tạp chí Mẹ

yêu bé


Báo online

Webtretho 2 bài viết 6 bài viết 2 bài viết Tích cực 15.600.000 5.466 .000 1.257.352

Dantri 2 bài viết 6bài viết 2 bài viết Tích cực 28.700.000 14.063.000 5.906.460

Eva 2 bài viết 6bài viết 2 bài viết Tích cực 9.540.000 4.006.800 1.202.040

Kenh14 1 bài viết 3bài viết 1 bài viết Trung lập 97.429.000 38.971.600 5.845.740


Fanpage

Webtretho

2 bài viết 6 bài viết 2 bài viết Tích cực 12.288.515 3.072.000 536.000

Thế giới phụ

nữ

2 bài viết 6 bài viết 2 bài viết Tích cưc 6.035.053 1.008.763 221 330

Yêu trẻ thơ 2 bài viết 6 bài viết 2 bài viết Tích cực 861.411 215.352 57 274

69