PROJECT

DATE SET/14

CONVERGÊNCIA MIDIÁTICA

Tatiana Aoki: diretora de Mídias Sociais da Aoki Media e docente no Senac. email: tatiana.aoki@aokimedia.com.br

TP

Sumário

1. Sobre a Aoki Media2. O mundo mudou!3. Mundo digital: estatísticas4. Comunicação integrada: fundamentals5. Publicidade x propaganda6. Mídias sociais: conceitos iniciais7. Mídias sociais: para quê? 8. Cases9. Dúvidas

1. Sobre a Aoki Media

Formação acadêmica

Graduação: Comunicação Social - Jornalismo

Mestrado:Ciências da Comunicação

Trajetória profissional

2002 – Capricho (Editora Abril)

3600 inscritos10 selecionados

Japão – 2008/2009名古屋市

Correspondente Internacional

Community Manager – o início

Brasil

2. O MUNDO MUDOU

Mudou como?

EGO

ESTILO

Internet das coisas

Tempos difíceis?

Oportunidades

BLOGUEIROS

BLOGUEIROS/Instagramers

@carolbuffara

@gabrielapugliesi

Jacaré Banguela

Vídeo

• Jacaré Banguela – Marketing Pessoal:https://www.youtube.com/watch?v=nyyaAOVTRGw

Jovem Nerd – Big Data: https://www.youtube.com/watch?v=hEFFCKxYbKM

YOUTUBERS/VLOGGERS

25.954.016 inscritos 6.133.975 inscritos

12.088.518 inscritos 1.552.558 inscritos

Vídeo

• YouTubers• Michele Phan: https://www.youtube.com/watch?v=

bHVOxhEpjp0

• PC Siqueira: Draw my life• https://www.youtube.com/watch?v=ggi6zVWzDuE

YOUTUBERS/VLOGGERS

54.721 inscritos 94.907 inscritos

230.082 inscritos 1,968,802 inscritos

Vídeo

• Arata Academy

https://www.youtube.com/watch?v=Q-OntZnoiJU

Nem tudo é novidade…

Álbum

Show

Clipe

Filme

Vídeo

• Pink Floyd

https://www.youtube.com/watch?v=9mS7ly4dP5o

O Saber não é mais monopolizado!

O que você precisa saber sobre

Comunicação

Comunicação

Convergência

Online x offline- Número de internautas brasileiros ultrapassa 100 milhões, mas…

53% da população brasileira não usa a internet (PNAD/IBGE - mai/2013).

- Mídia digital cresce, mas…65% da verba publicitária vai para a televisão (Intermeios/fev/2014).

- Índice de confiança nas mídias:- 53% - jornais impressos- 49% - televisão- 40% - revistas- 28% - sites- 24% - redes sociais- 22% - blogs (SECOM/mar/2014).

Qual é a sua história?

And the Oscar goes to…+ de 3 milhões de Rts.

+ de 3 milhões de Rts.

3. Mundo Digital: estatísticas

Tendências 2014 • 2016: gastos com publicidade móvel irão ultrapassar o

desktop (mundo);

• 2018: gastos com publicidade digital ultrapassarão a TV pela primeira vez (mundo);

• Mobile: crescimento de 83% em um ano (2012-2013 – mundo);

• Anúncios para celulares: 60% da verba fica distribuída nos três maiores players – Google, Facebook e Twitter (EUA).

Fonte: IDGNowIAB BrasilDigital & Social Media Conference

Estatísticas 2014• BRASIL

• 5ª maior audiência digital do mundo: 68.1 milhões de usuários únicos;

• Representa 40% dos 169 milhões de usuários de internet na América Latina;

• Maior quantidade de internautas: São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Rio Grande do Sul;

• Redes Sociais: 97.8% do tempo utilizado navegando nas redes é com o Facebook.

• Fonte: comScore

Comunicação IntegradaConceitos

NÃO BASTA TER APENAS:• Excelentes produtos• Preços convidativos

• Boa distribuição

A empresa deve ter uma EXCELENTE COMUNICAÇÃO

com:• Clientes atuais e potenciais

• Fornecedores, • Colaboradores,

• Entidades de classe, investidores, ambientalistas,

instituições de crédito, governo e público em geral

COMUNICAÇÃO EFICAZ• Atender os objetivos

organizacionais• Ser atrativa

• Ser responsável• Ser comprometida com a verdade

• Reforçar os propósitos emitidos pelas mensagens

• Criar uma imagem favorável

A COMUNICAÇÃO representa a “VOZ” da marca e é o meio pelo qual ela estabelece um diálogo e constrói relacionamentos com os consumidores.

Promoção (C.I.M.)

• COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING

É o programa total de comunicação de uma empresa e refere-se

aos seguintes instrumentos: Propaganda, Publicidade,

Promoção de Vendas (Merchandising), Venda Pessoal,

Relações Públicas, Marketing Direto, entre outros.

Utilizados pela empresa para criação de reações favoráveis de

compra junto aos segmentos alvo de mercado. O MIX inteiro

deve ser coordenado visando gerar um grande impacto de

comunicação.

Fonte: KOTLER

Estratégia de Comunicação• Como deseja comunicar e propagar?

• Propaganda• Promoção de Vendas• Merchandising• Relações Públicas• Publicidade• Venda Pessoal• Marketing Direto• Outras

“As traduções dentro da área de negócios, administração e marketing utilizam propaganda para o termo em inglês advertising e publicidade

para o termo em inglês publicity”

Propaganda X Publicidade

• Promove o produto, empresa ou serviço, junto ao mercado alvo, com o objetivo de vender, conceituar, posicionar e diferenciar o produto da concorrência.

• Visa atingir o consumidor final, pelo emocional ou racional, atuando objetivamente ou subjetivamente, provocando o impulso da compra.

Propaganda

Podem ser classificados de acordo com o propósito de informar, persuadir ou lembrar.

a) Propaganda informativa: surge no 1º estágio do Ciclo de Vida do produto, quando o objetivo inicial é informar os consumidores sobre os benefícios, atributos, formas de uso do produto, variação de preço, etc.

b) Propaganda persuasiva: importante no estágio de desenvolvimento/crescimento de uma demanda seletiva por determinada marca; construir a preferência de marca, alterar percepção junto aos consumidores, etc.

c) Propaganda lembrete: importante para produtos no estágio de maturidade; trata-se de uma propaganda de reforço.

Objetivos da Propaganda

PropagandaFormatos

o É função da agência de publicidade selecionar, designar e comprar espaço para veiculação dos anúncios, os veículos de comunicação por sua vez encaminham e publicam as mensagens dos anunciantes.

Origem: latim – media – que significa meio.

Alguns Tipos: Revista, jornal, outdoor, rádio, televisão, internet e cinema.

O profissional de mídia leva em consideração: Hábitos de mídia (público- alvo) Produto (qual a melhor forma de demonstrar formas de uso, benefícios). Mensagem Custo (investimento por veiculação)

Propaganda - Mídia

Vantagens e Desvantagens das

Principais Ações de Propaganda

Slide18-5a

Televisão

Rádio

• Audiência ampla; • Fornece informações auditivas e

visuais, causando maior impacto;• Prende a atenção do espectador;• Custo por exposição

relativamente baixo para uma

mídia em massa.

Tabela18.2

Veículo Vantagens Desvantagens

• Preços altos cobrados pelas emissoras e custos de produção elevados;

• Capacidade limitada para selecionar o público;

• Tempo de exposição curto;• Disponibilidade limitada; • A propaganda pode ser evitada por

consumidores com controles remotos.

• As mensagens são curtas; • Incapacidade de transmitir informações

visuais;• Atenção menor do que no caso da

televisão; • Nenhuma estrutura de audiência

padrão;• A audiência se dedica a outras

atividades enquanto escuta.

• Menos dispendioso do que a propaganda de televisão;

• Seletividade (as mensagens podem ser dirigidas com razoável precisão para o público consumidor);

• Fácil acesso e amplamente usado em diversas partes do mundo.

exemplos de anúnciosTELEVISÃO

Vídeo

• Japanese Commercials

https://www.youtube.com/watch?v=gpu_bvUToMg

Formatos - TV• Alguns formatos que os veículos de comunicação comercializam: • Filme publicitário de 1’, 30”, 20” e 10”• Chamadas ou Vinhetas Patrocinadas• Inserção de logo durante a programação• Merchandising (Tie-in)• Patrocínio

exemplos de anúnciosRÁDIO

Formatos - Rádio• Alguns formatos que os veículos de comunicação comercializam: • SPOT de 30”• JINGLE de 30”• Chamadas ou Vinhetas

Patrocinadas• Patrocínio

Slide18-5b

Imprensa• Pode proporcionar

exposição ampla ou direcionada;

• Custo pode ser baixo;• Leitor pode estudar

um anúncio e rever informações detalhadas;

• Ampla aceitação e prestígio;

• Alta credibilidade; • Revistas: alta

qualidade gráfica;• Capacidade de

audiência ampliada

Tabela18.2

Veículo Vantagens Desvantagens• Pode requerer apresentação com

muita antecedência em relação à publicação;

• As cores podem não ser reproduzidas satisfatoriamente, principalmente em jornais;

• Excluindo-se as melhores posições, como capa, primeira página e contracapa, não há garantia, principalmente em revista, quanto à posição em que o anúncio será inserido;

• Anúncios em revistas e jornais de ampla circulação e leitura podem ser caros;

• Frequência limitada pela periodicidade da publicação.

Vantagens e Desvantagens das Principais Ações de Propaganda

exemplos de anúnciosREVISTA

Formatos - Revista

exemplos de anúncioJORNAL

Formatos - Jornal

Churchill&Peter © Editora Saraiva

Slide18-5d

Outdoor • Barato (no caso de

cartazes simples);

• Grande repetição da

exposição;

• Pouca concorrência;

• O anúncio pode ser

veiculado próximo ao

ponto de venda.

Tabela18.2

Veículo Vantagens Desvantagens

• Permite selecionar a

audiência apenas pela

localização geográfica;

• A mensagem é vista por um

tempo muito breve;

• Há outras coisas próximas

que podem distrair a atenção,

fazendo com que a pessoa

não veja o outdoor;

• Imagem negativa entre

grupos contra a poluição

visual.

Vantagens e Desvantagens das

Principais Ações de Propaganda

exemplos de anúncioOUTDOOR

• É a tabuleta de 9 metros de comprimento por 3 de altura, onde são afixadas 32 folhas de papel

Formatos - Outdoor

Formatos - Outdoor

• É o formato de anúncios utilizados de forma genérica para veiculações em ambiente urbano, tais como:• mobiliário urbano (abrigos de ônibus, relógios, totens de

rua, lixeiras, protetores de árvores);• empenas de prédios e fachadas; • topos;• placas de ruas; • frontlights e backlights; • painéis digitais;• projeções.

Formatos – Mídia Exterior

Fonte: http://clearchannel.com.br

Churchill&Peter © Editora Saraiva

Slide18-5d

Internet

Tabela18.2

Veículo Vantagens Desvantagens

• Nem todos os usuários falam a

língua utilizada no anúncio;

• A qualidade das imagens varia;

• A audiência limita-se a usuários

da Internet interessados pela

companhia ou produto.

• As mensagens podem

ser personalizadas;

• Nenhum custo

adicional para

alcançar público

mundial;

• A mensagem pode

incluir palavras,

figuras, sons e vídeos.

Vantagens e Desvantagens das Principais Ações de Propaganda

exemplos de anúncioINTERNET

Referência Bibliográfica• COOPER, Alan, Como planejar propaganda, 1ed. São Paulo:

Talento: Grupo de Planejamento, 2006. • CHURCHIL, Gilbert e PAUL, Peter. Marketing: Criando valor

para os clientes. Saraiva, 1999.• KOTLER, Philip. ARMOSTRONG, Gary. Princípios de Marketing.

9ª edição – São Paulo: Prentice Hall, 2003. • LUPETTI, Marcélia. Planejamento de comunicação. São Paulo:

Futura, 2002.• SANT’ANNA, Armando. Propaganda: Teoria - Técnica - Prática.

7.ed. São Paulo  : Thomson Learning Edições, 2006.