Embed Size (px)
Citation preview
Digital marketing agency
SOCIĀLO MEDIJU MĀRKETINGS
Sveiki!Es esmu PR un sociālo mediju komunikācijas speciāliste. Jau vairāk kā 3 gadus strādāju ar komunikācijas stratēģiju izstrādi, menedžēju
sociālo mediju kontus un realizēju PR aktivitiātes medijos. Esmu arī bloga
winwithwow.lv autore.
Elīna Jurkāne
APSĒŽAS TIE, KURI IR…
NAV SVARĪGI BŪT VISUR IR SVARĪGI BŪT ĪSTAJOS!
Jau esošās vai vēlamās mērķauditorijas definēšana: vecums, dzimums, intereses, lokācija.
Uzņēmuma mērķu pielāgošana katram kanālam: klientu serviss, ikdienas komunikācija, jaunumu publicēšana, traffic uz mājas lapu, pārdošana.
Komunikācijas stratēģijas realizācija: komunikācijas plāns, kanāli, regularitāte - saistot visu satura mārketingu.
#TRENDI!KĀDU KOMUNIKĀCIJU VEIDOT 2015. GADĀ?
#TRENDS NR.1 VEIDOJAM STĀSTU!
● Izveidojam spēcīgu un konrētu stratēģiju - saskaņojot to visos kanālos.
● Domājam par “lielo bildi” un to, ko vēlamies nodot sekotājiem.
● Vizualizējam, vizualizējam un vēlreiz vizualizējam.
#TRENDS NR.2 ESAM NODERĪGI!
● Fokusējamies uz lietderīgu saturu.
● Informējam par nozares jaunumiem - gan Latvijā, gan pasaulē!
● Iesaistam - uzdodiet jautājumus, rīkojiet kvalitatīvus konkursus.
#TRENDS NR.3 VEIDOJAM CILVĒCISKU KOMUNIKĀCIJU!
● Atļaujamies vairāk!
● Atceramies par SEO atslēgas vārdiem, bet neesam roboti!
● Runājam kā ar draugu!
● Ieinteresējam uz darbību- “Call to Action”!
● Monitorējam, ko par mums saka klienti. Google Alerts, Social Searcher.com
#TRENDS NR.4 PASTĀSTAM PAR MŪSU MISIJU!
Paldies par uzmanību!
Turpinājumā Ralfs Goba par Facebook
reklāmām!
http://infinitum.lv
Ralfs GobaSociālo Mediju Speciālists
3 gadu pieredze Facebook reklāmu un biznesa lapu veidošanā un menedžēšanā
Facebook: www.facebook.com/ralfsgobaI8 Facebook: www.facebook.com/infinitumlv
http://infinitum.lv
http://infinitum.lv
1.3 miljardi aktīvi ikmēneša lietotāji
http://infinitum.lv
Kāpēc Facebook?
1.1 miljardi aktīvi mobīlie ikmēneša lietotāji
Facebook Latvijā
Aptuveni 580,000 aktīvi ikmeneša lietotāji
Google Trendi
Facebook 2 daļas
Biznesa lapas (Fanu lapas),kur noteicošais ir kontents
Maksas reklāmas, kur noteicošais ir parādīt īsto piedāvājumu, īstajam cilvēkam, īstajā laikā
Patiesība: Ilgtermiņā viens bez otra nevar izdzīvot!
2014.07.17.http://infinitum.lv
Kur sastapties ar Facebook reklāmām?
2014.07.17.http://infinitum.lv
2014.07.17.http://infinitum.lv
2014.07.17.http://infinitum.lv
http://infinitum.lv
5 Labākās Mērķauditorijas pēc kvalitātes
1.Custom Audience email/phone. Ja tev jau ir eksistējoša e-pastu liste, “pircēju” liste tad izmanto to kā savu mērķauditoriju.
1.Custom Audience website visitors. Ja tava mājaslapa saņem organisko trafiku, tad izmanto iespēju izmantot remarketingu.
2.Fani. Ja ir pietiekami liels un kvalitatīvs sekotāju skaits, tad izmantojiet šo auditoriju kā vienu no savām mērķauditorijām.
3.Lookalike Audiences. Ja jums ir pietiekams daudzums kvalitatīvu Fanu, epastu, mājaslapu apmeklētaju, tad ar Lookalike Audiences ir iespējams izveidot jaunas līdzīgas mērķauditorijas.
4.Interests. Ja nav e-pastu/ telefonu liste, organiskais trafiks ir ļoti zems, fanu ir maz vai nav kvalitatīvi tad izvēlies mērķauditoriju pēc interesēm.
un pieredzes
Ļoti slepenas lietas! Mērķi un Auditorijas
Mērķis 1: Lapas apmeklētaji vai Engagement• Fani• Mājas lapas apmeklētaji pēdējo 30 dienu laikā
Ja nav pietiekami daudz fanu vai mājaslapu apmeklētāju tad izmantojam• “Lookalike” auditorijas• Intereses• Uzvedības• Demogrāfijas
Mērķis 2: Lapu sekotāji (Page Likes)● Visi cilvēki kuri apmeklēja
mājaslapu pēdējo 30 dienu laikā● E-pastu liste
Mērķis 3: Opt-in vai Instalācijas● Facebook fani (Ja iegūti pareizā veidā)● Mājas lapas apmeklētaji vai specifiskas lapas apmeklētāji● Visi mājaslapas apmeklētāji
Mērķis 4: Konversija (Sale)● Jau esošais klients vai tāds kas iepriekš iegādājies
līdzīgu produktu● Facebook fani (Ja iegūti pareizā veidā)● Mājaslapas apmeklētāji vai specifiskas lapas
apmeklētāji● Visi mājaslapas apmeklētaji
Infinitum8 tests, klientam Optikas pakalpojumu nišā
Tests ilga 14 dienas, no 02.11.2014-16.11.2014
Klienta mērķis:• Mājaslapas apmeklētāju skaita pieaugums• Konversiju pieaugums• Samazināt CPA (max CPA 3€)
Papildus nosacījums• Regulāri tiek publicēta informācija
biznesa lapā (Fanu lapā)
Gala rezultāti• 88,238 Impresijas• 42,423 Sasniegtu cilvēku• 4x Samazināta izmaksa par konversiju• 8.5x Tiešais ROI• Salīdzinot Oktobri ar Novembri, mājaslapas apmeklētaju
skaits no Facebook pieauga par vairāk kā 200%.
Kā izskatījās pārdošanas process!?
Kas jauns un ko sagaidīt no Facebook?
● Facebook sāk mazāk rādīt rakstus ar pārdošanas mērķiem● Nost ar reklāmām manās ierīcēs
● Tiek testetas iespējas kuras piedāvās iepirkties un norēķināties par produktiem un servisiem nepametot Facebook
● Mobilā segmentācija (2G, 3G, 4G)
● Facebook Search & SEO
● Ad Relevance Score
Kur/Kā uzzināt vairāk?Dodies uz:
www.infinitum.lv/menesa-piedavajumsun pieraksties
“Tavs Bizness Facebookā” e-grāmatai. Pirmais šāda veida
materiāls Latviešu valodā
Facebook: www.facebook.com/ralfsgobaI8 Facebook: www.facebook.com/infinitumlv
Grāmatas autors: Ralfs Goba
