Piano di marketing boutique hotel al pizzo

CONCEPT

IL Boutique Hotel al Pizzo, si

trova a Pizzo Calabro, una

localit della Calabria, affacciata

sullazzurro Mar Tirreno

La struttura, una casa depoca in

via di ristrutturazione, conta su

una posizione unica, direttamente

sulla spiaggia

Larredo delle 10 camere, tutte dotate di bagno privato,

richiamer i colori del mare e ognuna avr caratteristiche

uniche

Lidea

La conduzione familiare

dellhotel, gestito da una

coppia di amici, contribuir

a creare un ambiente

intimo e informale ma

comunque raffinato

Tutti i servizi, dalla cucina alle escursioni, saranno offerti

direttamente dai proprietari e saranno personalizzabili per

adattarsi alle esigenze degli ospiti

Lidea

IL Boutique Hotel al Pizzo offrir

percorsi e tour riservati ai propri ospiti

alla scoperta della Calabria

Tour gastronomici, escursioni in barca,

percorsi culturali nellentroterra

Lidea

LA NOSTRA

MISSION

Far vivere ai nostri clienti latmosfera e lo

spirito della Calabria, da vivere dentro e

fuori lhotel, offrendo una struttura intima e

accogliente e percorsi di visita alla scoperta

di questa magica regione

I NOSTRI

VALORI

Attenzione alle esigenze del cliente

Offrire un servizio personalizzato

Offrire un ambiente curato e accogliente, che si distingua dal

livello di offerta presente sul territorio

Organizzare dei percorsi di visita particolari, diversi da quelli

offerti dai tour operator locali

I valori

IL

TARGET

Coppie

Et: 30-45 anni

Capacit di spesa: media (1.500 a settimana a coppia)

Cosa cercano i clienti:

luoghi paesaggisticamente interessanti e mare da

sogno

buon cibo

cultura locale

intrattenimento durante il giorno ma non

particolarmente interessati alla vita notturna

escursioni e gite alla scoperta del territorio,

relax mentale non fisico

un servizio informale ma di buon livello, in un

ambiente curato.

COMPETITORDIRETTI E EINDIRETTI

La zona di Pizzo offre 19 strutture ricettive

Principalmente appartamenti in affitto e B&B.

Esistono solo 2 strutture di grandi dimensioni (74 e 50 camere) , nessuna catena alberghiera

nazionale

La conduzione di tali strutture principalmente di tipo familiare

Lubicazione delle strutture quasi unicamente sul mare, pochissime si trovano nellentroterra

Tariffe medie per una settimana: agosto 1.000 - luglio 700 con colazione inclusa

Offrono solo pernottamento e colazione no escursioni

Strutture e servizio di livello medio/basso

COMPETITOR diretti

Strutture alberghiere a Pizzo

B&B MuratB&B Casa Angelieri

CasaDiVittorio Casa della Nonna

B&B Casa Angelieri

CasaDiVittorio

PIZZO

Strutture ricettive

La localit di mare concorrenti nella zona sono Soverato, Tropea e Scilla

Scilla: 22 strutture

Tropea: 110 strutture

Soverato e dintorni: 600

Principalmente appartamenti in affitto e B&B.

Esistono hotel di medie dimensioni (15-50 camere)

Lubicazione delle strutture quasi unicamente sul mare, pochissime si trovano nellentroterra

Tariffe medie per una settimana: agosto > 1.000 con colazione inclusa

Strutture e servizio di livello medio/basso

COMPETITOR indiretti

Strutture alberghiere fuori Pizzo

Tropea Scilla

Soverato

Strutture ricettive

Punti di forza e debolezza dei competitor

Presenza radicata nel territorio

Esperienza nel settore alberghiero

Strutture di livello medio-basso

Ambiente e servizio impersonale e

standardizzato

Non offrono servizi aggiuntivi, come

escursioni o tour

Vantaggio competitivo

AMBIENTE

Curato, raffinato, con richiami allo stile marino, camere diverse

CUCINA

Attenzione alla stagionalit dei prodotti, piatti di cucina tipica, cura della

mise en place e della presentazione dei piatti

ATTIVIT

Organizzazione di tour ed escursioni privati, prenotabili in struttura e curati

del personale interno, possibilit di personalizzazione

SERVIZI DI ALTO LIVELLO

Sul territorio sono presenti diverse agenzie private che organizzano tour ed escursioni.

Organizzano prevalentemente tour in barca ed escursioni verso la Sicilia.

LHotel la Bussola, a Tropea, lunica struttura che offre escursioni a pagamento affidandosi a operatori esterni.

Il portale guideturisticheassociate.it raccoglie diversi tour operator, guide turistiche professionali e accompagnatori turistici => potrebbe essere utile associarsi per farsi conoscere.

COMPETITOR indiretti

Gite ed escursioni

Presenza web competitor

Solo le strutture di pi grandi dimensioni - B&B e hotel hanno una

presenza online:

Sito web istituzionale, statico, senza blog.

Social network: principalmente FB, Twitter e Pinterest

Tutti iscritti a canali di affiliazione (Booking.com Tripadvisor

Hotels.com)

Nessuna struttura utilizza Instagram

Il sito istituzionale e i canali social sono molto autoreferenziali, utilizzati

prevalentemente per la diffusione di pacchetti vacanze/promozionali e per

far vedere fotografie della struttura

Post tipo su Facebook

Contatti sul territori Superiore conoscenza delle tecniche di

marketing Poche camere, servizio fortemente

personalizzato e diversificato Qualit di servizio migliore rispetto alla

concorrenza

Non originari del territorio Mancanza di completa conoscenza delle dinamiche

territoriali Mancanza di esperienza nel settore hotellerie Stagionalit Elevati costi ristrutturazione

Mancanza di strutture adeguate Mancanza di offerta di tour turistici Capacit di attirare clientela di target pi

elevato Possibilit di richiedere partnership con le

Istituzioni locali

Rischio criminalit organizzata Concorrenza delle localit balneari vicine (Tropea) Tour Operator Locali Rischio possibile inquinamento acquee marine

MINACCEOPPORTUNIT

DEBOLEZZAFORZA

SWOT

STRATEGIA DI

COMUNICAZIONE

1 Materiali promozionali cartacei

PUBBLICO

Brochure

Volantini

Biglietti da visita

PER GLI OSPITI (prodotti brandizzati)

Ciabatte

Blocco appunti

Prodotti bagno

2 Strategia digitale

Sito web istituzionale

Pagina Facebook

Instragram

Iscrizione a programmi di affiliazione e directory di ricerca (booking.com,

tripadvisor, hotel.com)

2.1 Sito istituzionale

https://webmarketing246.wordpress.com/https://webmarketing246.wordpress.com/

2.2 Facebook

https://www.facebook.com/hotelalpizzo/?fref=tshttps://www.facebook.com/hotelalpizzo/?fref=ts