Embed Size (px)
Citation preview
Користувацьке тестування ігор: покрокова інструкція проведення
прототип α β реліз
бюджетготовність грирозвиток проекту, рішення
Звичайна гра12 місяців розробки$120.000 бюджету
прототип α β реліз
бюджетготовність грирозвиток проекту, рішення
Звичайна гра12 місяців розробки$120.000 бюджету
прототип α β реліз
бюджетготовність грирозвиток проекту, рішення
Звичайна гра12 місяців розробки$120.000 бюджету
4% ігор заробляють
Electronic Entertainment Design and Research
Geoffrey Zatkin, president
60% бюджету витрачається на переробки
Electronic Entertainment Design and Research
Geoffrey Zatkin, president
ефективні інвестиції
Зустріч з реальністю
неминуча
Бізнес - це клієнти.
Ви запитуєте їхню думку?
Всі роблять ЦЕ!
Запитайу юзера!
Планування проектуДослідження ринку
Вибір ЦА гриСпоживацькі практикиКанали інформування
Референсні групиОцінка та вибір гри
Драйвери, трігери, бар’єриБачення ідеальної гри
Фокусованегруповеінтерв’ю
4-8 респондентів90-120 хвилин
План бесіди, модератор
Експрес нтерв’ю(масове опитування)
від 200 респондентівзамір якісних показників
Експертнеінтерв’ю
Концентрат знаньДопомагає зробити ОК
Нічого показувати в прототипі?
Стратегічні рішення
прийняті
Ідея гриОсновна механіка
Ігрові ціліМодель управління
Ідея сеттингу Емоції
Манера взаємодії
ГеймплейГрафіка
Звук, артНавігація
КеруванняСеттінг
Прогноз ретеншнМонетизація
α, β, реліз
Плейтест- замір оцінок ЦА
Формати плейтеста
Хол-тестХоум-тест
Анкетування
Методи збору даних
Методи збору даних
Невключене спостереження
Методи збору даних
Інтерв’ювання
Методи збору даних
Думки вголос
Методи збору даних
Ранжування
Методи збору даних
Відеореєстрація
Обмеження методики
-не очікувати ідей-тривалість до 2 годин-оцінювати лише побачене
Без ТЗ - результат ХЗ
Обмеження методики
Tехнічне завдання
Приклад задачіОцінка рекламних матеріалів для Appstore
(які очікування формують)Визначити корисність туторіалу гри
(чи дає розуміння ігрових цілей,керування, ігрових механік)
Виявити драйвери та бар’єри першої ігрової сесіїОцінка гравцями арта гри
Логіка побудови анкетиІгровий
час
Етап формування
досвідуПро що питаємо
0 хвилин Відсутній Дані респондента (прізвище, ім’я, вік, стать, ігрові жанри, інше)
0 хвилин ОчікуванняБажання встановити гру, почати грати, очікування від гри (жанр, історія, механіки, цілі, історія, для кого). Сформовані маркетинговими матеріалами - іконка, назва, опис у сторі, скріншоти
2 хвилини Перший досвідЧи розібрався з ігровими цілями і керуванням, чи зручне керування (коротко). Туторіал. Наскільки справдилися очікування від гри..
10 хвилинПерший значний досвід
Комфорт керування, звикання до керування. Азарт, емоцыйнысть, графыка, музика
30 хвилин Значний досвідБаланс складності. Якість реалізації задуму. Оцінка позитивних і негативних героїв(харизматичність, якості, баланс), головоного героя. Швидкість збільшення складності
60 хвилин Повний досвідГоловні питання, винесені на плейтест. Готовність рекомендувати друзям, змагатися, ділитися у соцмережах. Желання повернутися у гру. Монетизація.
Типи питань
Закриті питаннядають можливість отримати кількусну оцінку певній якості об’єкта вивчення
- Номінальні шкали- з вибором однієї альтернативи- з множинним вибором альтернатив
- Порядкові (або рангові) шкали - Метричні шкали
Відкриті питаннямісце для розгорнутого коментаря, думки, добрий спосіб отримати цікаві думки, ідеї
Самі лише відкриті питання - зло
- Гравець не обмежений у висловлюваннях
- Легше готувати нструментарій
- Складно формулювати думки
- Важко обробляти дані, треба кодувати
- Важко отримати кількісні показники
- Важко порівнювати відповіді різних респондентів
● Багато гравців лінуються писати, відповіді з одного слова
З вибором однієї альтернативиВ Google Forms тип питання - один зі списку, сітка
Номінальні шкали
З множинним вибором альтернативВ Google Forms тип питання - множинний вибір
Номінальні шкали
Відповіді у даній шкалі ранжовані за певною ознакоюВ Google Forms тип питання - один зі списку, шкала, сітка
Порядкові (рангові) шкали
Біполярна оціночна шкала з градаціямиВ Google Forms тип питання - шкала, сітка
Метод семантичного диференціалу
Варіант порядкової шкали, в якій для кожного об’єкту порівняння гравцю важливо визначити ранг за інтенсивністю певної характеристикиВ Google Forms тип питання - шкала, сітка
Ранжування
Однозначність формулювання питань
Одне питання за раз
Нейтральність питань
Уточнюючі питання
Основні правилаформулювання питань
Респондент має точно знати,про що саме ви запитуєте
- Наскільки зрозуміла для Вас специфіка використання Жевтого птаха (Чак)?
Про що саме ми питаємо?- Про його спеціальну здібність?- Про те, чкі блоки він знищує?
Однозначністьформулювання питаннь
Одне питання за раз
Питання необхідно розділитина два питання
Слід уникати питань, що схиляють респондента до певної відповіді.Формулювання маюсть бути нейтральними.
- Оцініть, наскільки Вам подобається гра?+ Дайте вашу оцінку грі
- Чи цікаво було б вступати в клан з іншими гравцями?
+ Виберіть зі списку можливих апдейтів один, найбільш критичній на ваш погляд
Нейтральність питань
Важливі питання слід перепровірити на уважність та правду
Уточнюючі питання
Перепитуємо, використовуємо “пастки”
Деякі наші Клієнти
Форма для заповненняbit.ly/play-form23102015Відповідіbit.ly/play-data23102015Статистикаbit.ly/play-stat23102015
