N2 Mobile Hub18.11.2013

Viraalikampanjat mobiiliapplikaatioiden avulla

Riku Valtasola / FuturiceBusiness Director, Tampere Site Head

Twitter: @RikuJriku.valtasola@futurice.com

+358 40 531 8943

HELSINKI

TAMPERE

BERLIN

LONDON

180

Perustettu2000

1

Rakennamme onnistuneita digitaalisia palveluita

Suomalainen asiantuntijayritys, Euroopan paras työpaikka -Asiakkaita ja osaamistaympäri Eurooppaa

Futurice faktoja

Intro - mistä oikein kyse?Viraalikampanjat mobiiliapplikaatioiden avulla

04/10/2023

Futurice 4

Viraalit Mobiiliapplikaatiot – Mitä?» Puhutaan markkinointikampanjoista jotka perustuvat

mobiiliapplikaatioihin ja hyvään sosiaalisen median hyväksikäyttöön viraaliaspektien luomiseksi

» Kampanja koostuu tyypillisesti:

1. Viimeistelty, voimakkaasti osallistava mobiiliapplikaatio halutulle/halutuille alustoille

2. Hyvät sosiaalisen median integraatiot relevantteihin palveluihin, erityisesti Facebook ja Twitter – muut riippuen kohderyhmästä, tyypillisesti Linkedin, Pinterest mutta mahdollisesti esim. Kiinan paikalliset jätit

3. Luonnollisesti yleensä tarvitaan myös Web-presenssi: sosiaalisen median integraatioiden tuki, kampanjan helppo löydettävyys hakukoineilla

04/10/2023

Futurice 5

Viraalikampanjan luominen» Viraalisuus saavutetaan käytännössä hyvällä sosiaalisen

median hyödyntämisstrategialla.

› User generated content. Applikaatio itsessään perustuu siihen että sillä tuotetaan hienoa tai hauskaa kontenttia joka on kiva jakaa eteenpäin, mieluiten suoraan omalla tunnuksella mutta edes anonyymisti.

› Voi olla applikaation itse tarkoitus (jos riittävän koukuttava) tai lisäominaisuus, esimerkiksi pelissä

› Jakaminen sosiaaliseen mediaan on helppoa ja luonnollinen osa käyttökokemusta kun applikaatiota käytetään – ei kuitenkaan ärsyttävä & pakollinen osa

› Valittu selkeä hashtag. Erityisen keskeistä Twitterissä, mutta levinnyt kivasti muihinkin (Facebookissa ei luonnollista tukea)

04/10/2023

Futurice 6

Käytännön toteutuksia» Futurice on rakentanut useita applikaatio-pohjaisia kampanjoita

esimerkiksi Nokian ja muiden toimijoiden kanssa

» Nokian tapauksessa kampanja rakentuu usein Nokian laitteiden markkinoiden parhaiden kuvausominaisuuksien ympärille – Usein kampanja perustuu hauskojen tai hienojen kuvien ottamiseen, mahdolliseen muokkaamiseen ja jakamiseen

› Tyypillisesti ajatus rakentaa positiivista buzzia Windows Phonen ympärille, mutta voi sisältää esimerkiksi vertailua kilpailijan laitteilla otettuihin kuviin

› Kampanjasta riippuen sivutuotteena kerätään samalla usein erilaisiin markkinointitarkoituksiin sopivaa ”crowdsourcattua” markkinointikontenttia: käyttäjä hyväksyy käyttöehdot jaon yhteydessä & kaikki tuotettu materiaali talletetaan omaan pilvipalveluun erilaisten kuvienjakopalveluiden sijasta

Nokia #MoWithLoveCase Study

Kampanjan sisältö

› Windows Phone applikaatio jolla otetaan kuvia tai käsitellään olemassaolevia kuvia lisäämällä niihin hauskoja viiksiä

› Julkaisu ajoitettu Marraskuun ensimmäiseen päivään Movemberin takia

› Viiksikuvia voi tehdä itselle lokaalisti sekä jakaa Nokian viiksigalleriaan ja sosiaaliseen mediaan

› Rakentuu #MoWithLove hashtagin ympärille, jolla ilmaistaan tuki Movember kampanjalle – kaikki pääsevät osallistumaan vaikka ei itse viiksiä haluaisikaan kasvattaa

04/10/2023

Futurice 9

04/10/2023

Futurice 10

04/10/2023

Futurice 11

#MoWithLoveKäyttöliittymä

Muutamia ohjeita ja oppejaViraalikampanjat mobiiliapplikaatioiden avulla

04/10/2023

Futurice 13

Detailit & käytettävyys kuntoon» Tavoitteena viimeistelty sosiaalisen media näkyvyys: jakaminen

sosiaaliseen mediaan pitää näyttää hyvältä

› Facebook timeline integraatio kuntoon (Open Graph Metatags)

› Twitter clienttien tulee osata näyttää järkevä preview aiheesta tai suoraan itse kuva jos jaettu content on kuva (Twitter Card tuki)

» Tyypillisesti kannattaa tehdä oma sivusto josta pääsy luotuun sisältöön ja joka hoitaa yllä mainitut pointit

» Käytetään laitteessa jo valmiiksi olevia sosiaalisen median tunnuksia – ei omaa kirjautumisrumbaa. Oma kirjautumisrumba vesittää pienen kampanjan helposti kokonaan.

04/10/2023

Futurice 14

Toteutusprojektin läpiviennistä» Markkinointikampanjat ovat luonteeltaan nopeita ja niihin ei voida

valmistautua vuoden projekteilla: olemassaolevien komponenttien ja hyväksi todettujen ratkaisujen uudelleenkäyttöä kannattaa suosia

» Varma perusarkkitehtuuri joka tukee skaalautuvuutta ja kestää kampanjan tavoitteleman käyttäjäjoukon helposti – älä säästä tässä

» Kampanjan ajoitus on erittäin tärkeää (Movember, iso tapahtuma, launchi… ) ja joskus kampanjan julkaisu vieläpä aikaistuu syystä tai toisesta

› Ketterät kehitysmenetelmät kunniaan, tehdään kokonaisuutta iteratiivisesti alusta lähtien prioriteettijärjestyksessä

› Tuloksena meillä on mahdollisimman valmista tavaraa joka voidaan viedä tuotantoon vaikka kaikkea suunniteltua ei olisikaan tehty valmiiksi julkaisuun mennessä

04/10/2023

Futurice 15

Skaalautuvuus kuntoon» Hostaus pilvessä, erityisesti tärkeää jos jaetaan kuvasisältöä

› Helppo skaalata nopeasti kampanjan onnistumisen perusteella

› Vaikka on helppo ja skaalautuva, vaatii edelleen kovaa asiantuntemusta fiksun arkkitehtuurin tekemiseksi jotta skaalaaminen toimii. Välimuistiratkaisut pitää olla kunnossa ja arkkitehtuurin on tuettava rinnakkaistamista

» Tuhnuisesti ja hitaasti toimiva palvelu on sääli ja aiheuttaa helposti negatiivisen vaikutuksen – se mitä tehdään, tehdään kovalla laadulla

Riku Valtasola

Twitter @RikuJ

riku.valtasola@futurice.com+358 40 531

8943

Kiitos!

Kysymyksiä?Kommentteja?

www.futurice.com