17
От 1 до 100: Трошин Алексей, ФИНАМ выстраивания компаниях в растущих процессов особенности

Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

От 1 до 100:

, Трошин Алексей ФИНАМ

выстраивания

компанияхв растущих

процессов

особенности

Page 2: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

Давайте знакомиться

ТрошинАлексей Заместитель директора IT-департамента

ФИНАМWeb-dev 2002 с года, Agile 2009 (с CSPO, CSM)Project-Product-CTO-…, от 1 до 120 сотрудников

, , Конференции семинары книга

… :и других

:Опыт из

Page 3: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

Четыре основных правила менеджмента

.Найти нужных людей , .Дать им ту работу для которой они более всего подходят .Не забывать о мотивации .Сплотить команду и поддерживать её в состоянии сплочённости( - .)Всё остальное административная ерундистика

: Все остальные фразы http://morrozmsk.livejournal.com/98053.html

С чего начинается…

Page 4: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

« 1 100: От до особенности выстраивания процессов в растущих»компаниях

« » ( )Кадры решают всё с : Читаем

( , )Человеческий фактор Демарко Листер ( )О поиске и найме программистов Спольски

: Кликаем http://morrozmsk.livejournal.com/142166.html

Название неправильное

Page 5: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

– . !Растёте значит набираете новых Выбирайте – ( ) Технические скиллы не обсуждаются по умолчанию Избегайте процессников

, !От насждут результаты кэп Предпочтения коммуникабельным

На этапе роста экстраверты предпочтительнее Избегайте унылых

Клоунов тоже избегайте

Люди: ТТХ

Page 6: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

Эта притча не про деньги Тут вообще задача поставлена неправильно

Накладные расходы на таких людей выше3 :способа постановки задач

1. По процессу2. По результату3. По проблеме

Ищите людей третьего типа

ТТХ: про результатОдин работник зашел к барину и говорит:- Барин! Почему ты мне платишь всего пять копеек, а Ивану всегда пять рублей?

Барин смотрит в окно и говорит:- Вижу я, кто-то едет. Вроде бы сено мимо нас везут. Выйди-ка, посмотри.

Вышел работник. Зашел снова и говорит:- Правда, барин. Вроде сено.- А не знаешь откуда? Может, с Семеновских лугов?- Не знаю.- Сходи и узнай.

Пошел работник. Снова входит.- Барин! Точно, с Семеновских.- А не знаешь, сено первого или второго укоса?- Не знаю.- Так сходи, узнай!

Вышел работник. Возвращается снова.- Барин! Первого укоса!- А не знаешь, по чем?- Не знаю.- Так сходи, узнай.

Сходил. Вернулся и говорит:- Барин! По пять рублей.- А дешевле не отдают?- Не знаю.

В этот момент входит Иван и говорит:

- Барин! Мимо везли сено с Семеновских лугов первого укоса. Просили по 5 рублей. Сторговались по 3 рубля за воз. Я их загнал во двор, и они там разгружают.

Барин обращается к первому работнику и говорит:- Теперь ты понял, почему тебе платят 5 копеек, а Ивану 5 рублей?

Page 7: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

, Лучше не взять хорошего чем взять нехорошего Помните о накладных расходах найма , Нежалейте пока он не в команде

:Решение как можно раньше – Через месяц обратная связь – Через два готовность решить – ! Три месяца для слабаков

Люди: найм

Page 8: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

На ошибках нужно учитьсяPDCA = цикл Колба Удаляйте необучаемые хромосомы

Люди: ответственность

Есть такой тест для детей-дошкольников: ребенку дается картинка из двух кадров. На обоих изображен мальчик и скамейка, но на первом кадре мальчик бежит, а на втором спотыкается о скамейку и падает. Ребенку задают вопрос: кто виноват? И в три года большинство детей говорят, что виновата скамейка, т. к. она помешала мальчику. В пять лет уже говорят, что виноват мальчик, который не смотрел куда бежит. Происходит это потому, что в три года у ребенка не развито критическое отношение к себе. Он не может быть ни в чем виноват, а значит, мальчик, с которым он себя ассоциирует (а дети почти всего ассоциируют себя с персонажами-детьми), тоже не может быть виноват. В пять лет самокритика находится уже на другом уровне.

Но есть взрослые, у которых до сих пор виновата скамейка.

Page 9: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

– – Слайд чемпион теоретик – 7 Норма управляемости человек

https://ru.wikipedia.org/wiki/ _Норма управляемости

7±2 – золотое правило управленца ( )Илюди и проекты в сумме

« »Прочитайте Миф омногозадачности : Коротко http://morrozmsk.livejournal.com/122741.html

Оффтоп: основы менеджмента

Page 10: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

, ( 7Их становится много всех уже не упомнить помните про ±2) Берите лучшее отMLM (Multi-Level Marketing)

Выстраивайте многоуровневую сеть Делайте тиражируемые решения ! !! !!!Пользуйтесь сами

Не усложняйте правила : ?Проверьте ежу понятно

Автоматизируйте , – Всё что может быть продолбано будет продолбано

Контроль

Page 11: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

, ( – Помните будет работать метод пузырька раньше пришёл выше)поднялся

– Вот тут проявляются все результаты найма пересмотрите слайды ранееИ наче бы всплывало …г но

, Дробите команды выделяйте лидов Пользуйтесь управляемой демократией – Предоставляйте выбор решайте сами

: , Правило ответственность не дают её берут Лидеры проявятся сами Проще подтвердить уже формально выполняемые обязанности

Людей всё больше

Page 12: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

( )Тупой карандаш лучше острой памяти с ! :Документируйте Накапливайте знания

Общая папкаКорппорталWiki

:Простое правило В первый раз рассказал Во второй раз рассказал и записал , В третий раз дал почитать спросил потом что непонятно

Начните с себя - Кто то должен начать наполнение ( , )Нужен пример как минимум для аргументации что это несложно Заодно выработаете понятные вам форматы

Знания

Page 13: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

( ) Фиксируйте описывайте зоны ответственности !Телепатии и очевидности не существует

Фиксируйте договорённости между подразделениями ! Будьте гибкими (Agile Manifesto)

Делайте как написано слева( ) сразу актуализируйте что находится справа

Актуализируйте

Процессы

Page 14: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

Ретроспективы Обязательно фиксируйте результаты Подписывайтесь на изменения

Тимбилдинги Дни рожденья Проводы увольняющихся /Мероприятия тусовки

! Не пропускайте

Обратная связь

Page 15: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

Центры компетенций Незаменимые люди не должны появляться

Князья и бояре Локальные царства ведут к проблемам Выступайте за федерацию

100% -прокси менеджеры Будьте доступны для общения и вопросов Прозрачный информационный режим

-Альфа самцы Маскируются под лидеров – Их задача собственная победа

Враги системы

Page 16: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

Стройте лунапарки! Правильные люди ( )нет неправильных , 7Управляемая команда ±2Описанные, актуальные правила Соблюдение договорённостей…Profit!

Page 17: Особенности выстраивания процессов в растущих компаниях

ТрошинАлексей Заместитель директора IT-

департамента ФИНАМmorrozmsk.livejournal.com

Спасибо! ? ;)Вопросы