28

новые правила - лучшие практики в управлении

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: новые правила - лучшие практики в управлении
Page 2: новые правила - лучшие практики в управлении

Консалтинговая компания «Новые правила» решает задачи мотивации, развития и оптимизации персонала своих Клиентов. «Новые Правила» - это сообщество профессионалов в области обучения и развития. Мы уверены, что настоящих результатов достигают компании с высоким уровнем организации труда, сильной командой, и корпоративной культурой, ориентированной на достижения.

www.nrhr.ru

Page 3: новые правила - лучшие практики в управлении

Практики и направления деятельности

Page 4: новые правила - лучшие практики в управлении

Компания «Новые Правила» работает по трем направлениям:

Обучение и развитие сотрудников Кадровые решения (консалтинг) Executive search

Page 5: новые правила - лучшие практики в управлении

Обучение и развитие сотрудников

Практика «Обучение и развитие» консалтинговой компании «Новые правила» содержит услуги по организации и проведению обучающих и тренинговых мероприятий, разрабатываемых исходя из специфики бизнеса и актуальных вызовов компании Клиента. Наша специализация:

•  Комплексные программы обучения персонала, направленные на вовлечение, объединение и продвижение стратегических задач.

•  Сервис – дизайн: разработка и внедрение целостной системы работы с клиентами, основанной на вовлечении всех сотрудников.

•  Формирование индивидуальных планов развития сотрудников высшего и среднего руководящего звена

•  Проработанные программы обучения: тренинги продаж, техники переговоров, принципы эффективного управления, тайм-менеджмент и управление процессами

Page 6: новые правила - лучшие практики в управлении

Наши тренинги Программа подготовки руководителей компании и линейных менеджеров, нацеленная на развитие управленческого потенциала, личной эффективности и командной работы.

•  Школа эффективного менеджмента (мини МВА)

•  Сервис-дизайн и программы клиентоцентричности

•  Стратегические сессии и сессии ©Lego Serious Play

•  Тренинги продаж и переговоров

•  Тренинги управления персоналом

•  Личная эффективность руководителя

Page 7: новые правила - лучшие практики в управлении

Проекты

Компания "Микс" (более 1000 человек: бренды "Мясная Точка", "Хлебная точка«, "МИКС" - рестораны быстрого питания) . Начало работы: 2009 г.  Проект: Сервис – дизайн Цель: Выстроить системы управления и развития персонала, повысить привлекательность компании за счет сервиса и обслуживания, найти и внедрить новые подходы к обслуживанию. Этапы работы:  1) исследование корпоративной культуры, разрывов между культурой и стратегическими задачами. Формирование плана мероприятий.  2) Формирование стандарта для сотрудников розницы. Обучение (более 80- ти тренингов) по стандартам, продажам, содержанию магазинов. 3) Обучение руководителей по программе "Менеджмент", проведение страт. сессии  4) Создание учебного центра, с переносом учебных материалов внутренним тренерам и наставникам.  5) Стандартизация процессов подбора, обучения, адаптации  6) Формирование HR – стратегии.   Результат: 1) Рост продаж и устойчивое положение на рынке (после внедрения стандартов работы, рост продаж по определенным позициям составлял 180% ) 2) Смена корпоративной культуры за два года (по итогам исследований, к.к. с 20% соответствия повысилась до 80%) 3) Высокая привлекательность компании для инвесторов.              

Page 8: новые правила - лучшие практики в управлении

Проекты GEA farm technology - мировой лидер рынка автоматизации сельхоз производства ( два завода в России). Начало работы: 2012г.

Проект: Разработка и внедрение системы обучения Цель: Полностью организовать систему обучения в компании с учетом особенностей организации и вызовов рынка. Этапы работы:  1)  Проведение рабочей сессии с руководителями по постановке Показателей эффективности для системы обучения

2)  Разработка стратегии обучения, плана и содержания работ, продвижение программы внутри компании

3)  Разработка и проведение тренингов по следующим направлениям, связанных единой концепцией (более 30ти тренингов):

•   Школа эффективного менеджмента (мини МВА)

•  Тренинги продаж и переговоров

•  Тренинги управления персоналом

•  Личная эффективность руководителя Результат: 1) Высокая удовлетворенность сотрудников качеством и работой компании по развитию, внутренний рост, устойчивое развитие компании. 2) Высокая привлекательность компании для соискателей.

Page 9: новые правила - лучшие практики в управлении

Консалтинг

Page 10: новые правила - лучшие практики в управлении

Комплексные кадровые решения

Консалтинговая компания «Новые правила» помогает Клиентам решать вопросы формирования внутренних механизмов найма, развития и удержания персонала.

•  Формирование кадровой стратегии

•  Разработка и внедрение системы управления качеством

•  Управление эффективностью персонала

•  Формирование модели компетенций

•  Аудит системы управления персоналом

•  Оценка персонала компании

•  Консультирование для HR-менеджмента

Page 11: новые правила - лучшие практики в управлении

Кадровые решения

Профессиональные знания и навыки сотрудников

•  Тестирование и интервьюирование сотрудников на профессиональные знания, навыки индивидуальные характеристики. •  Разработка программы обучения, развития, повышения профессиональных знаний и навыков. •  Проведение тренингов, семинаров, обучающих программ. Внедрение системы повышения эффективности сотрудников.

Оплата труда и производительность

•  Оценка существующей системы оплаты труда и ее влияния на производительность труда. •  Поиск немонетарных ресурсов повышения производительности труда (карьера, система качества, ротации и т.д.) и разработка систем вознаграждения и оплаты труда. •  Внедрение системного подхода к оплате труда, повышение эффективности систем оплаты.

Ключевые показатели эффективности

•  Проведение оценки результативности персонала •  Определение ключевых показателей эффективности работы сотрудников, проведение оценки должностей. •  Внедрение системы управления по показателям эффективности (KPI)

Понимание сотрудниками целей и задач компании

•  Проведение анализа систем взаимодействия в компании, определение понимания целей и задач компании. •  Внедрение стратегического управления персоналом, разработка рекомендаций по повышению эффективности управления по целям.

Эффективность управления персоналом

•  Проведение анализа экономической эффективности управления персоналом, затрат на персонал, производительности труда и эффективности взаимодействия.

Page 12: новые правила - лучшие практики в управлении

Аутсорсинг функций управления персоналом Развитие компаний сегодня возможно только при наличии гибкости. Мы предлагаем своим клиентам решения вопросов и партнерство в управлении персоналом. Руководители уже доверяют нам следующие функции управления персоналом: •  Рекрутмент и численность персонала Поиск и подбор персонала любой сложности, определение потребностей в персонале. Мы понимаем, чего стоит отсутствие человека на рабочем месте, поэтому мы принимаем на себя ответственность, быстро найти и правильно оценить кандидатов на должность. •   Оценка сотрудников всех уровней Регулярное отслеживание и наблюдение работы сотрудников. Предоставляет руководителям реальный инструмент управления человеческими ресурсами компании, позволяет оптимизировать оплату труда и мотивации, выявить перспективность развития отдельных направлений компании и конкурентных преимуществ. Производится с помощью стандартных (таинственный покупатель, 360 градусов и др.) так и нестандартных инструментов оценки на плановой, постоянной основе. •   Системное образование Позволяет постоянно поддерживать высокий профессиональный уровень сотрудников, включает создание методических портфелей для «новичков», развитие карьеры, создание систем наставничества в компании.

Page 13: новые правила - лучшие практики в управлении

Проекты МострансАвто Пассажирские перевозки. Участие в «Олимпийском проекте».

Начало работы: 2012г.

Проект: Построение системы Олимпийского сервиса Цель: Полностью организовать систему обучения , подбора, адаптации и мотивации сотрудников, участвующих в перевозках на время Олимпийских Игр в Сочи. Этапы работы:  1)  Проведение рабочей сессии с руководителями по постановке Показателей

эффективности для системы сервиса, привлечение специалистов мирового уровня. 2)  Разработка стандарта олимпийского водителя, проведение обучения, продвижение

программы внутри компании 3)  Разработка и проведение системы мотивации персонала, включающей

монетарную и немонетарную часть. Результат:

1) Успешная работа во врем Олимпийских Игр. 2) Высокая привлекательность компании для потенциальных сотрудников и .

Page 14: новые правила - лучшие практики в управлении

Подбор персонала

Page 15: новые правила - лучшие практики в управлении

Почему стоит работать с агентством по подбору персонала? Немного фактов:

От 20 рабочих часов руководитель тратит на подбор персонала при самостоятельном поиске (по ряду вакансий эта цифра достигает 200 и более часов)

95% времени будет потрачено на людей, которые даже не будут у вас работать

70% всех проблем, связанных с персоналом, можно было решить на этапе подбора

Page 16: новые правила - лучшие практики в управлении

Почему стоит работать с нами?

8  лет  работы  на  рекрутинговом    рынке  гарантирует  Вам  качественный  подбор  специалистов,  высокую  скорость  выполнения  заказов,  прозрачность  процесса  поиска  и  постоянное  взаимодействие  с  Вами,  индивидуальный  подход  и  максимальное  удобство,  соблюдение  этических  стандартов  деятельности.    

Мы работаем более чем в 12 городах, специализируясь на юго – востоке Московской области (включая Ступино, Коломну, Воскресенск, Егорьевск и другие).

Нашими постоянными клиентами являются более 30 крупных производственных и торговых компаний, в числе которых MARS, GEA farm technologies , сеть «Мясная точка», «Хлебная точка»

Команда  специалистов  по  подбору  персонала  с  опытом  более  5  лет,  нацеленная  на  конечный  результат  –  закрытие  вакансии.  

98% подобранных нами кандидатов проходят испытательный срок и остаются в компании более, чем на два года.

Page 17: новые правила - лучшие практики в управлении

Executive search

Практика Executive Search консалтинговой компании «Новые правила» направлена на поиск и подбор руководителей среднего и высшего руководящего звена.

•  Поиск и подбор сотрудников высшего руководящего звена

•  Консультирование по рынку подбора сотрудников высшего руководящего звена

•  Проведение исследований рынка труда по определенным параметрам

Page 18: новые правила - лучшие практики в управлении

Дополнительно

•   Проводим стандартные тестирования (16РФ, ММРI, тесты интеллекта. Позволяют систематизировать качества сотрудников)

•  Проводим профессиональные тестирования (Знания финансов, менеджмента, маркетинга и т.д. )

•  Разрабатываем и проводим Кейс-интервью ( Прогнозирование поведения сотрудника в реальной ситуации, позволяет оценить, на что способен кандидат)

•  Разрабатываем и проводим интервью с проективными вопросами ( Позволяют оценить цели и ценности будущих сотрудников, понять его мотивацию)

•  Приглашаем консультанта-психолога, для выявления глубинных факторов (психо-физическое состояние, склонность к химическим зависимостям)

Page 19: новые правила - лучшие практики в управлении

Успешные проекты и рекомендации

Этапы работ Результат

Компания «MARS» (один из ведущих в мире производителей продуктов питания)

Подбор персонала в производственные единицы компании в г. Луховицы (производство соусов), г. Ступино (производство кормов для животных)

Более 30 успешно трудоустроенных сотрудника

Компания «Микс» (около 1000 человек: бренды "Мясная Точка", "Хлебная точка"  - форматы магазина - цеха, срок реализации продукции 8 часов. "МИКС" - рестораны быстрого питания) 

1) исследование корпоративной культуры. Формирование плана мероприятий.  2) Формирование стандарта для сотрудников розницы. Обучение (более 80- ти тренингов за три года) по стандартам, продажам, содержанию магазинов. 3) Обучение руководителей по программе "Менеджмент", проведение страт. сессий.  4) Стандартизация процессов подбора, обучения, адаптации  5) Формирование HR – стратегии.

1) Рост продаж и устойчивое положение на рынке (после внедрения стандартов работы, рост продаж по определенным позициям составлял 180%) 2) Смена корпоративной культуры за два года (по итогам исследований, к.к. с 20% соответствия повысилась до 80%) 3) Высокая привлекательность компании для инвесторов.

GEA Farm Technologies (международная сельскохозяйственная компания; активный рост персонала; 150 сотрудников в г. Коломне)

1)Разработка и проведение обучения по направлениям: 2)Обучение навыкам (переговоры, продажи, планирование,- 12 тренингов); 3)Проведение стратегической сессии; Модерация рабочих групп.

1)Формирование базовых навыков; 2)Разработанная и донесенная до сотрудников стратегия; 3)Работа групп по стратегическому развитию и группы по инновациям.

Page 20: новые правила - лучшие практики в управлении

Наша команда

Page 21: новые правила - лучшие практики в управлении

Елена Черникова

управляющий партнер, старший тренер

Трудовой стаж Елены превышает десять лет в сфере обучения и развития персонала. По основному образованию – психолог и преподаватель английского языка. Получила MBA по программе школы МИРБИС, проходила обучение и стажировку в Лондоне. Владеет английским и немецким языками.   Участвует в разработке и внедрении систем управления, оптимизации организационных структур и процессов.  

Page 22: новые правила - лучшие практики в управлении

Анна Григорьева консультант по разработке систем управления, специалист по подбору персонала Трудовой стаж Анны составляет 12 лет. Высшее психологическое образование. Владеет английским языком.   В команде Анна занимается детализацией проектов, программами контроля качества и повышения эффективности персонала.   Примеры проектов: •  Внедрение управления по компетенциям

для ряда компаний из сферы производства и ритейла

•  Реструктуризация компании из сферы услуг •  Внедрение системы качества и бизнес-

философии «Кайдзен» на производственном предприятии свыше 150 сотрудников

•  Осуществление поиска и подбора персонала для ряда компаний (от младших сотрудников до руководителей высшего звена)

 

Page 23: новые правила - лучшие практики в управлении

Иван Мишакин

бизнес-тренер, специалист по построению сервиса

Иван работает в сфере обслуживания более девяти лет. Успешно руководил несколькими ресторанами, зарекомендовав себя, как специалист по построению сервиса класса люкс.   В команде руководит проектами по работе с персоналом, проводит тренинги по продажам и обслуживанию.  

Page 24: новые правила - лучшие практики в управлении

Алексей Пальмов

специалист по управлению персоналом

Трудовой стаж Алексея более двенадцати лет в сфере управления персоналом. Высшее психологическое образование и опыт работы в крупных российских компаниях на должности руководителя HR  отдела.   В команде Алексей руководит программами аудита службы управления персоналом и построения систем управления.  

Page 25: новые правила - лучшие практики в управлении

Нина Козлачкова

бизнес-тренер, специалист по актерскому мастерству

Трудовой стаж Нины составляет более пяти лет. Актриса и преподаватель актерского мастерства. Высшее педагогическое образование. Участвует в театральных фестивалях. Специализируется на инструментах театрального мастерства.   В команде Нина занимается проведением тренингов для руководителей и специалистов в сфере работы с клиентами.   

Page 26: новые правила - лучшие практики в управлении

Наши клиенты

Page 27: новые правила - лучшие практики в управлении

Отзывы о нашей работе …Тренинг превзошел наши ожидания. Обучение оказалось не только полезным, но и

очень интересным. Программа и динамика тренинга, основанная на цветовой оценке

личности, очень яркая и запоминающаяся. Атмосфера тренинга, в которой ребята

работали, была направлена на запоминание и отработку практических навыков с

помощью игровых упражнений, очень интересных и продуманных…

Начальник отдела по

управлению персоналом

«Гостиница «Коломна»

О.С. Гусева

…Тренинг прошел в непринуждённой обстановке, деловые игры и упражнения

позволили ненавязчиво и эффективно изменить установку и сориентировать участников

на активную доброжелательную позицию, как в отношениях с подчиненными, так и по

отношению к собственному профессиональному росту…

Исполнительный директор

ООО «Издательский дом «Ять»

Гомзина Е.Б.

Page 28: новые правила - лучшие практики в управлении

Спасибо за ваше внимание! Мы будем рады сотрудничать с вами. С нами легко связаться: WWW.NRHR.RU [email protected] +7 (496) 610 06 86