корпорации «Волма»№

Хештеги

#Волгоград

#VLG #SMM

Кейс месяца

Себестоимость: Общие расходы на рекламу в соц.сетяхна получение регистраций - 20 000 руб. Общие доходы – более 1 000 000 руб.

Что делали?Настройка посадочной страницы.Встреча ВКонтакте: https://vk.com/trizeventСоздание активации, горячего предложения.Трафик на встречу

800 человек на встреч ВКонтакте, 300 репостов

20 операций

80 регистраций

100 человек в зале

Хьюстон, у нас проблемы!!

Мне нужна группа ВКонтакте! Нужно там что-то публиковать

Мне нужна группа, как у конкурентов, с такой же активностью…Сколько стоит?

Мне нужно решить следующие бизнес-задачи…Что бы Вы могли предложить?

Эволюция заказчиков в условиях

информационного голода

Зачем стратегия?

Наши партнёры достигают следующих

целей

Увеличение количества покупок продукции

Увеличение среднего чека

Выведение на рынок нового продукта

Повышение узнаваемости бренда и улучшение репутации

Расширение дилерской сети

Расширение клиентского диапазона

Создание службы поддержки потребителя

Создание собственного информационного канала для

коммуникации и информирования

Какие задачи при этом мы решаем?

Создание бренд-платформы

Создание пула лояльных потребителей в сообществах

Освещение конкурентных преимуществ продукта

Работа с существующей аудиторией на чужих площадках

Охват большого количества пользователей рекламой

Поддержка оффлайн-коммуникаций (усиление других

каналов рекламы, конвертация в подписчиков)

Анализ эффективности механик для продукта, лидген

Мониторинг социальных медиа на упоминания бренда

Кейс «Работа вахтой». Mission: Impossible

1) Создание группы и выведение в

ТОП поисковика Вконтакте, Яндекса,

Гугла

2) Создание группы в Одноклассниках,

выведение в ТОП по запросу

3) Создание 5 аккаунтов (стропальщик,

машинист мостового крана и др) –

френдинг по интересам деятельности

ВК

4) Реклама в других сообществах через

«предложить новость», спам на стену с

брендированного аккаунта

Целевая аудитория

Изучаем конкурентов. Best practice

Ориентируйтесь на лучших в Вашей отрасли.

В этом помогут:

Внутренние поисковики социальных сетей

Поисковые системы (Google, Яндекс)

Системы мониторинга (IQBuzz, Babkee)

Внутренние поисковики

Гугл в помощь

Ищем форумы,

тематические порталы.

На сайте может быть

ссылка на сообщества в

социальных сетях, а

также точный запрос, как

искать во внутренних

поисковиках

Сервисы мониторинга

Срез статистики рекламных кабинетов

Кейс «Акварель»

Задача: снизить негатив, связанный с задержкой открытия

ТРЦ. Формирование собственных сообществ

Механики:

- Контентная политика абсолютной открытости

(показывали весь процесс стройки и рассказывали о

сложностях)

- Создание бренд-платформы в ВК, ФБ, ОК, Инстаграм

- Информация о якорных арендаторах, формирование

красивого яркого меню

- Пост «все скидки» в Акварели

- Расписание мероприятий

- Таргет-реклама, размещение инфоповодов в группах

региона

«А ЧТО, МОЖНО БЫЛО, ДА?!...»

Основные эффективные

механики продвижения

Размещение в тематических сообществах

(посев)

Возможности:

широкий охват аудитории;

рост узнаваемости бренда;

развитие и увеличение

собственной подписной базы.

Эффективность площадки

Приглашение друзей, друзей-друзей

Приглашения рассылаются с аккаунтов, имеющих живых

друзей.

Плюсы: дешевая «живая» аудитория.

Минусы - нецелевая, неактивная аудитория.

Вовлечение сотрудников и партнёров

Синергия – обмен постами

Давай дружить? Фолловинг

Указываются интересы или

находятся люди по критериям.

Плюсы: абсолютно целевая

аудитория. Работает в любой

социальной сети.

Минусы: Плохая

масштабируемость, «серый»

метод продвижения,

возможность попасть в «бан»

Инвайтинг

• Договариваемся с админами

на высылку приглашений

• Скачиваем VK.bot

• Регистрируемся на http://antigate.com

• Начинаем инвайтинг

Видео-урок: http://youtu.be/gN2V-HHHsac

Брендирование сообщества

Таргетированная реклама

Мощный инструмент привлечения

подписчиков в группу (на сайт), а также

оповещения о конкретных акциях.

Возможности настройки такой рекламы

позволяют точно попадать в свою целевую

аудиторию и максимально эффективно

расходовать бюджеты рекламной кампании.

Таргетированная реклама

Возможности таргетированной

рекламы позволяют

максимально точно нацелиться

на ЦА бренда с более высокой

платежеспособностью

(например: на владельцев

дорогих смартфонов,

планшетов и владельцев

продукции Apple)

ЛОМы и selebrity

Минусы:

Высокая стоимость

Сложность договориться

Сложность направить трафик на сообщество

Активации аудитории

(конкурсы, аукционы, акции)

Конкурсы

Аукционы

Загадки

Игры

Оффлайн-онлайн присутствие

Задействование рекламных

площадей упаковок

продукции, полиграфии (мы

в социальных сетях, акции

"оффлайн-онлайн"),

интеграция в другие

рекламные средства и

носители.

Конвертация с сайта и email-рассылки

Следуй за нами в социальных сетях!

Фотоотчеты, фотоотметки

Wi-Fi не бесплатный!

Hot-wifi – лучшую рекламу создают Ваши

гости!

Ветки обсуждений и тематические

площадки

Составление таблицы веток

обсуждения по семантическому

ядру.

Работа в активных сообществах и

доступных ресурсах

комментариями и «предложить

новость», вирусы в группах по

территориальным и иным

признакам «Типичный

Краснодар» и др.

Instagram.

Будь в тренде!

Лимиты на френдинг:

150 человек в час, около 1000 в день.Из них не более 50 человек за 10 минут.Не более 7000 подписок.

Как френдим? - Хештеги (идентифицирующие ЦА)- Друзей целевого человека с региональнымхештегом- Аккаунты с целевыми подписчиками

Анфолловинг

#Хештеги

1) Целевые хештеги2) Не переборщить3) Ориентируемся на среднечастотники4) Региональный таргетинг

Задание

• Сделайте фото с хештегами: #WhiteSMM, #SMM, #Волгоград

• Найдите по хештегуВасилия

• Фолловим!

Сервисы для облегчения работыhttps://vk.com/instapultcomhttp://www.instapult.com

+Отложенный постинг+Работа с компьютера+Быстрый набор текста

Трафик с размещения по CPA

Комплекс действий, сопутствующих

генерации трафика:

Изучение лендинга и его

настройка под социальный

трафик.

Генерация «горячего»

предложения для стимулирования

интереса пользователей соц.сетей.

Тестирование каналов получения

трафика на минимальные суммы с

получением ожидаемой конверсии.

Сравнение механик и стоимости

подписчика

«Белые» методы продвижения

Таргетированная реклама - от 15 до 300 рублей, средняя цена - 100 рублей

Размещение в популярных сообществах - от 10 до 150 рублей

Приглашения пользователей - от 5 до 8 рублей

Размещение у лидеров мнений – неизвестно

Конкурсы - от 5 до 10 рублей

Оффлайн-онлайн механики - неизвестная цена и количество

Спецпроекты - в зависимости от примененной механики

«Черные» методы привлечения.

Боты - от 100 рублей за 1000 человек, офферы - от 80 копеек до 4 рублей

Работа с общественным мнением

- Создание

аналитического поста

с аргументацией на

площадке ЖЖ

- Создание встречи

ВКонтакте, ее

продвижение

- Опрос

Что в итоге?

Формируем документ-стратегию:

1) Описание существующей

ситуации

2) Ссылки и логины-пароли-

явки.

3) Цели и задачи

4) Механики

5) Медиаплан

6) Бюджетирование

7) KPI (достаточные показатели

эффективности)

8) Зоны ответственности и

команда проекта

Анализ статистики

- Анализ статистики ВК. Проверка на «качество» аудитории.

Автоматические и ручные средства.

- 6 метрик в Facebook, которые нужно измерять

www.cossa.ru/articles/155/36506

Аналитика сообществ

Аналитика сообществ

Аналитика сообществ

Отчетность

Что требовать от подрядчика?

2) Скриншоты размещений.

3) Таблицы со ссылками и ценами.

4) Описание проведенных действий в текстово-графических файлах.

1) Доступы к рекламным кабинетам.

1) Вопрос возможности ежемесячного изменения статей расходов, в

зависимости от стоящих задач, приложением к договору (к примеру,

перенести бюджет на размещение ВКонтакте в Фейсбук, или уменьшить

количество таргетированной рекламы в сторону размещения рекламы у

трендсеттеров).

2) Вопрос оплаты (предоплата, постоплата, частичная предоплата,

предоплата по договору за несколько месяцев)

3) Варианты взаиморасчетов (наличный расчет - фрилансеры и специалисты,

безналичный)

4) Эксклюзивность (нельзя параллельно обслуживать конкурентов)

5) Что можно заменить своими специалистами? (Фото, дизайн, медиапланы)

6) Готовьте заполненный бриф заранее

Тонкие моменты при ценообразовании