СТРАТЕГИЯ SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION

SERGIO SILVI КУЗЬМЕНКО СЕРГЕЙ•Fb.com/SergioSilvi Vk.com/SergioSilvi

2

Все кто вам нужен, есть в соц сетях и их можно там найти – это миф. Множество представителей целевой

аудитории бродят в физическом мире вокруг вас.

3

И у 90% чаще всего есть все средства для совершения перехода в созданную вами цифровую реальность

4

Большие бренды это все понимают

Еще один миф о SMO – что это очень просто. Наляпай лого соц сетей на продукт, или вставь в

рекламу и ты сделал SMO.

Почём нынче лайки? Удержание в зоне бренда всегда обходится дешевле чем привлечение в нее.

На западе даже ведущие прогноза погоды хотят наращивать социальный капитал.

Информационные продукты в реальной жизни все чаще имеют прямую связь с цифровым миром.

Что же бизнес у нас? Он то делает вид, что этого всего нет. Перелинковка оффлайна и online среды или отсутствует или

сделана с грубейшими ошибками, просто как дань моде.

Но даже те, кто понимает что это важно, не удосуживаются продумать стратегию перевода своей аудитории из

офлайна в офлайн.Тут нет ссылки на сообщество Тут просто упомянуты сети

бренда, но нет возможности по ним перейти, так как это бумага.

Как же сделать все и красиво и эффективно?! Как быть, а не казаться?!

Создание таких точек перехода это практически единственный работающий без прямого рекламного бюджета

24\7 “бесплатный”инструмент привлечения аудитории.

0. Контент (требует $).1. Таргетированная реклама. $ 2. Реклама размещениями в развитых

сообществах (посевы). $ 3. Активизации (Акции – конкурсы). $ 4. Прямые приглашения. $ (+ время)5. Покупка “живой” аудитории (инватинг).6. SMO – оптимизация бренда под соц

каналы.

Почему это так важно? Аудитория, совершающая такие осмысленные переходы, сильно отличается от тех, кто

приходит в ваши соц каналы в 1 клик из самих соц сетей.

Нужна стратегия

1. Искать и прописывать смыслы. SMO это всегда обмен. Выгода или мгновенна или отложенная польза.

2. Ссылки. Они должны быть четкими, понятными и короткими.

3. Визуализация ссылок знакомыми пользователям соц элементами (иконками).

4. Место куда ведете (по воронке SMM продаж - группа, страница или личный эккаунт.).

5. Грамотное размещение в физическом поле своего бренда согласно стратегии.

Начать можно с транспорта – это дает охват. Люди имеют возможность видеть ссылки на ваши сети, и приманку

(помним что SMO это всегда обмен ).

Оптимизируйте торговою точку. Разместите в нужных местах места переходов с нужными и важными каждому

сегменту целевой аудитории приманками.

Давайте ссылки где только можно – если это нужно согласно вашей стратегии и имеет смысл.

Ресепшн, прикассовая зона. Не отпускайте без конфетки.

А лучше без выпивки!

Мало дать ссылку, просите присоединяться голосом, объясняйте что это даст вашей аудитории.

#voicekids

Основной плюс размещения в видео в дальнейшем растущем охвате при загрузке на видеохостинге и

дальнейшем продвижении этого видео .

Анна Чапман призывает подписываться на ее инстаграм в конце каждой передачи на REN TV.

Можно даже узнать когда она начала это делать ;)

И даже узнать где смотрят REN TV и передачу Анны

Используйте зоны – удержания, ожидания, стояния, сидения. Коридоры, входные группы, стойки.

Кощунство – привести клиента через всю воронку в салон, СТО, зал ожидания и давать ему чужие материалы.

Дайте WIFI и дайте контент через SMO.

Примеры SMO в глянце. Нет приманки, нет обмена, нет смысла.

Примеры SMO из глянца

Примеры SMO в глянце. Детский проект “Умницы”

Примеры SMO с проходным трафиком – торговые центры, стадионы, кафе, рестораны, гостиницы.

Примеры SMO для гостиниц – дают скидки и спецпредложения за вступление. Обращайте внимание

голосом – внесите в обязанности персонала.

SMO как элемент дизайна при верстке в прессе. Дает постоянный пассивный прирост.

Примеры SMO Размещение на самом продукте.

Есть ли смысл в таком?

Примеры SMO Размещение на самом продукте

Примеры SMO на упаковке зубной пасты – без стратегии, без смысла,

просто дань моде.

Примеры SMO – тест на вашу внимательность, есть ли тут все элементы стратегии?

Есть ли тут некая стратегия? Или только желание бренда?

Неудачный пример – не надо заставлять пользователей делать лишние движения. Не заставляйте вас искать.

Стенд с подсветкой в спорт комплексе. Нет обмена, приманки. Не совсем удачно организованы ссылки.

Нет обмена, приманки. Неудачно организованы ссылки. Старайтесь не использовать в адресах ссылок: точек, тире, подчеркиваний и прочих элементов усложняющих набор

вашего адреса.

Спам – SMO штамп. Дешево сердито и не всегда законно.

Примеры SMO при активизацияхпромо флаер и уличная реклама

Прямые предложения принять участие в акции.

Продвижение и управление хештегами мероприятий и бизнеса

Продвижение хештега мероприятия офлайнЗадача бренда создание явных ярких точек активности –

не давать перебить тег негативом и создать охваты.

Для решения этой задачи используйте различные фан зоны и веселые трафареты.

Креатив и эмоция – залог быстрого распространения вашего хештега

Не мелочитесь – если чуете пользу. Делайте буквы хештега заметными, такими что бы они чаще попадали на фото с

вашего мероприятия.

Просите делать фото и выкладывать с хештегом. Используйте все 9 вирусных элементов.

Смех, секс, страх, скандал, селебрити, соц ответственность, спорт, сюрприз, желание славы.

Если уж просите использовать хештег делайте его коротким, простым и проверяйте на уникальность

Не используйте для продвижения мероприятия пачку невнятных хештегов. Лучше 1-2 но очень емких.

Если не работает ни польза, ни просьба,ни эмоция используйте хитрость.

Это зеркало в месте создания большинства женских селфи ;)

И даже мужских селфи ;)

Это - любезно указанное лучшее место для селфи у mail.ru

Фан страница бренда Beko. Укорачивайте ссылки на свои соц каналы. Используйте освободившееся место под CTA (призывы к

действию), под приманки (смыслы).

Делая SMO на витринах – не будьте наивными. Никто не будет подписываться просто так, “Мы like вас, а вы like нас”.

Как не надо делать SMO – не шлепайте лого соц сетей на свою внешнюю рекламу. Лого не приведут к вам аудиторию.

Вывеска детской арт школы – креатив, и интерактив

Якоря и приманки должны быть релевантны, месту, и интересам целевой аудитории в этом месте.

Это пример часть программы лояльности. Это и охват и моментальная польза.

Вопрос выполняются ли KPI можно задать владельцам.

А вот это просто лого соц сетей на дверях. Вариант “карго культа”. Все делают – и мы сделаем.

Помните, что SMO чаще всего делаются во внешней, агрессивной среде. Думайте о своей аудитории.

Не портите, авто, подъезды, и тд

Всегда помните ЗАЧЕМ вы это делаете. И куда именно и для чего вам нужно привести людей.

Не нарушайте закон.

Включайте голову. И проверяйте по стратегии все ссылки и все смыслы.

Примеры такого подхода каждый день можно увидеть на улицах любых городов мира.

Хотите вести в ваши соц каналы из мест где есть ваше целевая аудитория? – Ведите но не тупите ;)

Используйте bitly.com – сервис коротких ссылок, с осмысленными суффиксами и статистикой переходов

Не только фрилансеры но даже в Forbes….

Лайфхак – прибавьте знак + к любой bitly ссылке конкурентов и получите доступ к статистике переходов по дням, неделям, и

даже годам, географии трафика.

Часть 2 SMO в цифровом мире

SMO для трафика из соц сетей

История на www должна быть 1. Полной, вкусной

2. Содержать виджеты

3. Комментарии

4. Первоначальный посев

5. регулярность

SMO – это комплекс который работает исполняя разные стратегии. Набор подписчиков, SMRM, трафик.

1

2

3

+ Более чем 100.000 подписчиков за 2 года

Встраивание ссылок прямо в блоки верстки www проекта баннерами для перевода трафика с www в соц каналы.

Комплексный подход и тестирование

85% трафика дают социальные сети

4.7 миллиона просмотров в месяц

SMO – это комплекс и стыдливо спрятанные кнопки в подвале в 99% случаев не работают

В публикациях на www порталах и сайтах, где есть целевая аудитория.

В email рассылке

Email рассылка с SMO

В видео и GIF

https://giphy.com/create/slideshow

SMO в Youtube видео через аннотации. Бонус метода - работает и при встраивании на сайты.

SMO Агрессивный набор аудитории

+ Предлагать на излете сессии пользователей

+ Крест красным и крупно

Прописывать смыслы и якоря

Можно брать на эмоцию…

Объяснять зачем жать на кнопку

При прокрутке

Социальный замок – скрытые куски текста

Слишком много не надо.

Стимуляция и принуждение к регистрации запрещены.

Прием “иллюзия выбора”

SMO для вирусного эффектанепосредственно на страницах

SMO для вирусного эффектанепосредственно на страницах

Pluso - просто устанавливается, гибко настраивается и охватывает фактически весь сегмент социальных сетей среди русскоговорящего населения;

Share42 – гибкое изменение дизайна и стили социальных кнопок;

ShareThis –для англоговорящих пользователей;

AddThis - удобный, рассчитан на буржунет;

Yandex -, несколько вариантов дизайна;

QIP - оригинальный вариант дизайна.

Соц кнопки - сервисы

http://staurus.net/sotsializiruem-sayt-samostoyatelno

Для создания соц комфорта и зон соц доказательств

SMO для простой авторизации

Сервис социальной авторизации ulogin.ru

SMO через виджеты для создания репутации от независимых пользователей

SMO для создания вовлеченности – комментарии из зоны комфорта пользователя

https://new.vk.com/dev/Comments

https://wordpress.org/plugins/facebook-comments-plugin/

Не забывайте про CTA – призыв к действию

SMO должно быть не принудительным ,а полезным как ложка к обеду. Не тяните насильно никого –

давайте смыслы, пользу. Исполняйте свои стратегии.

Тут, к примеру, через всплывающее окно продвигается активизация в ВК и ФБ.

Зачем делать SMO для перелинковки соц каналов в других соц сетях?

Сергей КузьменкоБольше полезных SMM приемов для моих подписчиков:Fb.com/SergioSilviVk.com/SergioSilvi