Upload
artius-consulting
View
97
Download
6
Embed Size (px)
Citation preview
SAP KURUMSAL STRATEJİ VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK ÇÖZÜMLERİ– MANAGEMENT OF CHANGE
İÇİNDEKİLER
q SAP MANAGEMENT OF CHANGEq DEĞİŞİMİN DENETLENMESİq İŞ SÜREÇLERİ İLE ENTEGRE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİq OPERASYON, RİSK & RİSKİ YÖNETMEKq DEĞİŞİM YÖNETİMİ SÜREÇLERİq SAP MANAGEMENT OF CHANGE BİZE NE SUNUYOR ?q DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ SÜREÇ AKIŞIq SAP MANAGEMENT OF CHANGE & WORKFLOW ENTEGRASYONUq SAP MANAGEMENT OF CHANGE ERP ENTEGRASYONUq SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİq SAP MANAGEMENT OF CHANGE - DEMO
SAP Management of Change, işletme içi değişikliklerin izlenmesi, raporlanması, denetlenmesi ve kurumsal sürdürülebilirliğin sağlanması amacıyla geliştirilmiş bir üründür.
qŞirket içinde ürün, prosedür, proses ve ekipmanlar üzerinde uygulanması planlanan değişikliklerin takibi ve yönetimi,
qSAP MOC ara yüzü ile değişiklikten sorumlu ve değişiklikten etkilenecek kullanıcıların “değişim talebi” belgeleri aracılığı ile değişikliği yönetmesi,
qDeğişiklik üzerindeki yorumların, onayların ve olası diğer aksiyonların raporlanması ( Doküman güncelleme, Kullanıcı eğitim programları ya da ana veriler. ),
qÇalışanların, şirket tarafından belirlenen değişiklik yönetim prosedürüne uyumluluğunun denetlenmesi,
qDeğişiklik yönetiminin “ortaya çıkarıcı” yaklaşımdan “önleyici” yaklaşıma evrilmesi hedeflenmektedir.
SAP MANAGEMENT OF CHANGE GİRİŞ
3
SAP MANAGEMENT OF CHANGE DEĞİŞİM İN DENETLENMESİ
4
EKİPMAN YÖNETİMİ• Ekipman kapasite arttırımı
• Alt ekipmanlarda aşırı basınç riski ?
• Basınç değerlerinin emniyet basıncından yüksek olması ?
ALTYAPI• Üretim alanındaki yolların değiştirilmesi
• Acil durum senaryolarına uygunluk ?
BAKIM - ONARIM• Bakım sıklığının değiştirilmesi PROSEDÜRLER
• Mesai sürelerinin değiştirilmesi
• Satın almada düşük fiyat stratejisinin devreye alınması
OPERASYONEL SÜREÇLER• Kontrol odasının yerinin değiştirilmesi
• Teknik ekibin çalışma alanının değiştirilmesi
• Yeniden kullanıcı eğitimi ?
İŞ GÜVENLİĞİ• Yeni CO2 sprinkleri
• Çalışanların zehirlenme riski ?
PROSES KONTROLÜ• Cihazların yenilenmesi
• Kanunlara uygunluk ?
SAP MANAGEMENT OF CHANGE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİNİN ŞİRKET SÜREÇLERİNE ENTEGRE EDİLMESİ
5
• MS-Office üzerinden yönetilen değişiklik yönetimleri
• Kağıt üzerinde alınan onaylar
• ERP sistemleri ile entegre olmayan değişiklik prosedürü
• Zaman kayıpları
• Hata riskinin artması
• Departmanlar arası iletişim ve iş birliğinde eksiklikler
• İzlenebilirlik ve denetlenebilirliğin mümkün olmaması
SAP MANAGEMENT OF CHANGE OPERASYON, RİSK & RİSKİ YÖNETMEK
6
OPERASYONEL SÜREÇLER
RİSK YÖNETİMİ DEĞİŞİKLİĞİ YÖNETMEK
• Çalışanların değişiklik prosedürleri hakkında bilgi edinmesi
• Operasyonel Etkinlik
• Operasyonel Sürdürülebilirlik
• Çalışanlar
• Çevre
• İşletme varlıkları üzerindeki riski azaltmaya yönelik işlemler bütünü
• Yönetim sistemleri
• Proaktif risk yönetimi
• Sürekli iyileştirme
• İzlenilebilirlik
SAP Management of Change ile aşağıdaki uygulama ve proseslerde takip ve izlenebilirlik sağlanabilmektedir;
qEkipmanlar üzerinde güvenlik prosedürleri ile ilgili yapılan değişiklikler.qMaden, Otomotiv, Kimya ve Enerji sektörleri
qÜrünlerde ya da paketleme operasyonlarında denetim ve takip.qKimya, İlaç ve Gıda sektörleri
qEndüstriyel standartlarla ilişkilendirilen proseslerqProses ve kalite standartlarına tabi olan sektörler. İlaç, Maden, Kimya sektörleri
qGüvenlik açısından önem taşıyan departman ve süreçlerde organizasyonel ya da sorumluluk değişiklikleriqMaden, Kimya, Enerji sektörleri
qÜretim kalitesini doğrudan etkileyecek üretim operasyonlarında yapılacak değişikliklerqÜretim endüstrisi
SAP MANAGEMENT OF CHANGE DEĞİŞİM YÖNETİMİ SÜREÇLERİ
7
qWebGUI arayüzü (NWBC)
qERP objeleri ile entegrasyon. (MOC ile ERP arasındaki entegrasyon objeleri bu aşamada, Ekipman, Malzeme, Doküman, Bakım Siparişi ve Bakım Onarım Bildirimleridir.)
qStandart SAP Workflow altyapısı ile e-mail bildirimleri
qDijital İmza Entegrasyonu
qSAP Business Rules Framework Plus (BRF+) ile süreç değişikliklerinde yapılacak karmaşık onay yapıları için dinamik kuralların oluşturulabilmesine olanak sağlayan kural setleri
qUyarlanabilir taslak, anket ve kontrol listeleri
qGeliştirilebilir yazılım altyapısı
SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP MANAGEMENT OF CHANGE BİZE NE SUNUYOR ?
8
SAP MANAGEMENT OF CHANGE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ SÜREÇ AKIŞI
9
q SAP MOC sisteminde ilgili değişiklik objesi (ekipman, malzeme, proses.. ) “Değişiklik Talebi” dokümanı ile değiştirilebilmektedir.
q Değişiklik talebi onaylandığında ERP sisteminde sürece devam edilebilir.
Değişiklik talebinin
yaratılması
Kontrol & Değerlendirme
Değişiklik talebinin geri gönderilmesi
Düzeltmelerin yapılması
Değişiklik belgelerinin onaylanması
İşlemlerin yürütülmesi
Değişiklik Yönetimi
q Talep eden kull. q Uzmanq Uzman q Yöneticiq Talep eden kull. q Talep eden kull.
q Birim Yöneticisi
MOC Workflow
SAP MANAGEMENT OF CHANGE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ SÜREÇ AKIŞI - DEVAMI
10
Değişiklik talebinin yaratılması Kontrol & Değerlendirme Onay Değişiklik aktivitelerinin başlatılması Değişikliğin Uygulanması
Çalışan, Değişiklik Talep Sahibi Uzman Yönetici Değişiklikten Sorumlu Koordinatör
Süreç Sahipleri
• Değişiklik talebinin yaratılması
• Değişikliğin tanımlanması
• Ek dokümanların eklenmesi
• Gerekli detay aksiyonların ve soru setlerinin oluşturulması
• Talebin eksiksiz yaratıldığının kontrolü
• Ek veriler girerek talebin değiştirilmesi
• Değişiklik talebinin onay merciine gönderilmesi
• Talebin eksiksiz yaratıldığının kontrolü
• Ek veriler girerek talebin değiştirilmesi
• Değişikliğin işlenip işlenmeyeceğine dair karar verilmesi
• Uygun olmayan değişikliklerin reddedilmesi
• Talebin onaylanması
• İşlem hiyerarşisi, zaman çizelgeleri ve süreç sahiplerinin belirlenmesi
• Tüm işlemler tamamlandığında değişiklik talebinin kapatılması
• Değişikliğin uygulanması
• Kontrol
• Onay
SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP MANAGEMENT OF CHANGE & WORKFLOW ENTEGRASYONU
11
Değişiklik Talebi Talep inceleme & Değişiklik talebi
Operasyon için eksik verilerin tamamlanması
Değişiklik talebinin onaylanması
İşletmede değişikliğe konu olan tüm aktiviteler değişiklik talebi ile gelmekte ve SAP Workflow ürünü ile ilişkilendirilmektedir. Workflow işletme ihtiyaçlarına göre istenilen yapıda kurgulanabilmekte ve kural setlerine bağlanabilmektedir. Kural setleri üzerinde yapılacak basit değişiklikler ile organizasyonel değişikliklere karşı esnek bir yapı oluşturulabilmesi hedeflenmektedir.
İŞLETME İHTİYACIq Değişiklik operasyonlarının otomatik bir kontrol yapısı olmadan takip edilmesi ve ana veri süreçlerini takip eden bir prosedür bulunmaması.
q Tamamlanmış bir değişikliğe ulaşmak için manüel süreçler sebebiyle kaybedilen zaman
ÇÖZÜMq Standart Workflow yapısının kurulması ile tüm dataların takip edilebilirliğinin ve raporlanabilirliğinin sağlanması
q Data oluşturmak, işlemek ve problem çözümü için entegre bir yapı kurulması
q Kural setlerinin belirlenerek değişiklik süreçlerinin, ortaya çıkarıcı değil, önleyici çözümlerle kontrol edilmesi
SAP MANAGEMENT OF CHANGESAP MANAGEMENT OF CHANGE & ERP ENTEGRASYONU
12
ERP Sistemi üzerinde MOC UPGRADE EDİLMİŞ ERP Sistemi üzerinde MOC
SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ
13
Ekipmanlar, süreçler, kimyasallar ve organizasyonel değişikliklerde yönetim güvencesi
NWBC ara yüzünde, değişiklik talepleri ve onaylama prosesinin “Ortaya Çıkarıcı” denetimden, “Önleyici Denetime” geçişe olanak tanıması
Değişiklik tipi, risk seviyesi, sürecin içerisindeki kaynaklar ve varlıkların izlenilebilirliği
Önceden belirlenmiş değişiklik yönetim prosedürleri ile süreç sorumlularının katılımının sağlanması.
SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ -DEVAMI
15
16
SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ -DEVAMI
17
SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ -DEVAMI
18
SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ -DEVAMI
19
SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ -DEVAMI
20
SAP MANAGEMENT OF CHANGE -DEMO
SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ -DEVAMI
TEŞEKKÜRLER..
WWW.ARTIUS.COM.TR
21