Интерактивное маркетинговое издание RS Group

РЕСПЕКТ «На курсе, на глиссаде…» (с)

№1 (1)Апрель 2

01

1

От редактораЗдравствуйте!

На ваших мониторах вы смотрите первый выпуск интерактивного издания департамента маркетинга RS Group.

О чем это издание? О нас с вами. Взгляд на нашу компанию сквозь призму маркетинга. И о том, что окружает нас. О жизни.

Мы постарались выразить наши мысли кратко. Всего 7 слайдов. Как семь нот.

Каким будет следующий выпуск? Зависит от вас. В любом случае маркетинг всегда будет рядом с вами. На курсе, на глиссаде…

Роман Земцов

Запуск АТС RS Group в режиме 24/7

Состоялся запуск виртуальной АТС на бесплатный федеральный номер 8 800 5555-220

Теперь все Клиенты компании от Хабаровска до Калининграда смогут связаться с нашими региональными офисами в режиме 24/7

Напомним, что ранее все поступавшие звонки на этот номер переводились в Центральный офис, что с учетом временных поясов было не удобно для наших Клиентов.

Сертификат расширенной гарантии на НКУ RS

Совместно с департаментом сервиса и РС Техсервис сделан еще один важный шаг в создании дополнительной ценности НКУ RS для Клиентов нашей компании. 

Во все паспорта НКУ от 630А будет вкладываться Сертификат расширенной гарантии.

А на все НКУ от 630А будет наклеиваться новая круглая наклейка, информирующая Клиента о возможности получить расширенную гарантию.

Открытие страницы RS Group на Facebook Основные цели открытия страницы RS Group: 

1. Позиционирование в Сети RS Group как современной ведущей электротехнической компании2. Привлечение новых Клиентов3. Оперативное информирование действующих Клиентов о новых услугах, продуктах, решениях, новостях и анонсах предстоящих семинаров и конференций

4. Продвижение сайта компании

http://www.facebook.com/pages/RS-Group/192434720795523

Хроника 2 3 4 5 6 71

Евгений, судя по фото и свидетельствам очевидцев регаты, ты достаточно комфортно чувствуешь себя под парусом. Почему?

Мне очень близки по духу подобные виды спорта: рафтинг, альпинизм, горные лыжи, трофи-рейды. Здесь идеальное сочетание расчета и «разумного» риска. Некий дозированный адреналин. Прошу не путать со скалолазанием, ралли, прыжками с парашютом.

Можно ли сравнить управление яхтой с управлением региональным офисом?

Наверное любой спорт можно сравнить с управлением компанией единомышленников. Особенно командные виды, где каждый стоит на своем месте. Единовременная работа с парусами, управление штурвалом, крен, «колдунчики», общая динамика - факторы успеха парусного спорта. Так, и в бизнесе, бывает важно слаженно зайти с «подветренной» стороны.

Над каким проектом ты сейчас работаешь?

Если в этом году родится проект по автоматизации рольгангов, который мы реализуем на одном из металлургических заводов, это было бы замечательно.

Что бы ты пожелал коллегам в юбилейный год компании?

Движения вперед и постоянного развития. Освоения новых и перспективных сегментов рынка. Ввод новых продуктов в наше предложение рынку. Слаженной работы всех департаментов и подразделений. Вместе мы – сила!

Вопросы задавала Ольга Топилина

Наши люди 2 3 4 5 6 71

Евгений СильяновДиректор РС Волга, Нижний Новгород

Что?

Ежегодное собрание членов Golden Club Prisma

Где?Испания, Мадрид. Отель Emperador

Когда?

30 марта по 3 апреля 2011 года

Кто?Александр Кутимов, Сергей Пташкин

С кем?Сотрудники «Шнейдер Электрик»: Жан-Луи Стази, Марк Незет, Игорь Теплов, Данила Гружевский

О чем? Планы  развития Golden Club Prisma  в  2011 году, а также изменения в коммерческой политике для Призма Партнеров

Фотофакт 2 3 4 5 6 71

Экспертиза 2 3 4 5 6 71

В нашей компании все Клиенты классифицированы по Бостонской матрице (BCG): «звезды», «вопросы», «коровы» и «собаки». Основными критериями для анализа являются: частота заказов, оборот и прибыльность.

Готовим сейчас по BCG списки Клиентов для юбилейных мероприятий в формате «Клуба почетных Клиентов». В этом году встречи пройдут в Москве, Казани, Краснодаре, Челябинске, Новосибирске и Иркутске. Выбираем среди «звезд» и «вопросов».

Прямая речь

“Знаменитая матрица Boston Consulting Group стала замечательным инструментом в управлении продуктовыми и клиентскими портфелями. Мы пошли дальше, - переложили её на свою собственную макросреду. Стало возможным преобразовывать собак в вопросы или даже звёзды, была бы на то воля и желание менеджера!”

Юрий Кривой

Что? Промфорум 1.0

Где?Уфа

Когда? 28 апреля 2010 года в 9.15 по московскому времени

Кто?Московский десант (Владимир Михайличенко, Роман Земцов, Сергей Финогенов) + Гульнара Файзутдинова

C кем?Сотрудники АВВ

О чем?Технические решения компании АВВ и RS Group для промышленных электроустановок (ПРА, ЧРП, НКУ RS)

Для кого?Ждем 50 гостей: проектировщиков, монтажников, конечных пользователей

Движуха 2 3 4 5 6 71

100 000 рублей штрафа за АБЫРВАЛГВ Перми оштрафовано на 100 тыс. руб. рекламное агентство ООО "Рекламная группа "Леге Артис" за использование реплики из повести Михаила Булгакова "Собачье сердце“ в рекламе рыбных снеков, которую горожане восприняли как оскорбительную.

Дело по признакам нарушения рекламного законодательства возбуждено Пермским УФАС России по обращениям жителей города. Пермяки посчитали заимствованный из произведения классика рекламный слоган, оскорбительным.

Комиссия УФАС оштрафовала рекламную группу, арбитражный суд Пермского края признал решение антимонопольного управления законным. 

Кейс 2 3 4 5 6 71

Прямая речь владельца рекламного агентства LEGE ARTIS Антона Толмачева:

Скандал и судебные тяжбы были запрограммированы. Но никто не предполагал, что всё так затянется и будет такая сумма

Работает реклама или нет обсуждать может только тот, кто знает объёмы и динамику продаж. Но если новый бренд на высококонкурентном рынке занял 35% в денежном выражении, то это что-то да значит

Задача рекламной кампании была вызвать обсуждение нового бренда в референтных группах, за короткий срок (1,5 месяца) сформировать знание бренда. Что мы и сделали. Благодаря эпатажной рекламе мы потеряли около 20% потребителей на первом этапе. Зато очень быстро получили 80%

Эпатажная реклама забывается, а знание бренда – остаётся

2 3 4 5 6 71

“Всякая перемена прокладывает путь другим переменам’’

  

Николло Макиавелли

Цитата