Современные тенденции в разработке digital-продуктов

ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯМЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ

Современные тенденции в разработке digital-продуктов

Спикер:Сергеев андрейРуководитель проектного офиса

2

Современные тенденции в разработкеdigital-продуктов

Что такое digital-продукты?

ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЯ МЕДИЦИНЫ И ФАРМАЦЕВТИКИ

3


Какие бывают инструменты коммуникации? • Корпоративные сайты• Медицинские порталы• Приложения пациента• Группы в соцсетях


4


Ключевая цель разработки digital-продуктовОбеспечение потребностей бизнеса и потребителей услуг


5


Потребности бизнеса• Сокращение издержек на дистрибуцию товаров и услуг• Масштабирование бизнеса• Сокращение сроков окупаемости• Расширение базы лояльных клиентов


6


Потребности аудитории• Выбор наилучшего решения на рынке• Связь со специалистом по проблеме• Регулярное использование• Контроль своего состояния• список далеко не полный


7


Работа на два фронта? Продуктовый подход


8


Концепция продуктового подходаРассмотрение целей аудитории в разрезе целей бизнеса и наоборот


9


Маркетинг где-то рядом...А точнее тесно увязан с нашими целями и вплетен в схему взаимодействия


10


Что уже является нормой:• Конкурентный анализ• Разработка персонажей• Тестирование прототипов• Аналитика поведения пользователей


11


Что становится нормой:• Customer Development• Кластеризация поведенческих переменных• Факторный анализ конкурентов• Unit-экономика• Бэклог задач• Customer Journey Map


12


Customer DevelopmentСложнее и интереснее, чем может показатьсяСтатья об основах bit.ly/cusdevlegion


13


Кластеризация поведенческих переменныхПроще и полезнее, чем может показаться


14


Факторный анализ конкурентов


15


Unit-экономикаЧтобы получать прибыль, надо ее считать


16


Бэклог задач


17


Customer Journey MapВозможно единственное, что вам нужно


СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ


Technology

Современные тенденции в разработке digital-продуктов