«Мобильный WEB для бизнеса»Технологии и преимущества

17 августа 2013 года

«Мобильный WEB сегодня»

Часть 1

Мобильный Web – это новое информационное пространство с особыми возможностями для

пользователей и бизнеса

Что такое мобильный Web?

Развитие мобильного интернета обуславливается несколькими факторами:

• Развитие возможностей устройств• Развитие сетей доступа и увеличение скорости• Снижение стоимости доступа, безлимитные тарифы

Всего за 14 лет!1998 WAP

1999

Nokia 7110

2001

Цветные экраны

и HTML

2007

iPhone

2012

SGS III 412 баллов

Opera 12 374 балла

http://html5test.com

Развитие устройств

Развитие сетейПо прогнозам компании J’son & Partners Consulting, трафик доступа в интернет с мобильных устройств в следующие несколько лет будет каждый год «удваиваться» на фоне постоянного снижения его стоимости

Драйверы :• Увеличение общего числа пользователей смартфонов• Развитие покрытия и качества операторских 3G-сетей

Мобильный Web сегодняДоминирование смартфонов

Более 1.3 миллиардов штук. Это больше чем персональных компьютеров!В 2013 году впервые продажи смартфонов превысили продажи feature-фонов

Мобильный Web сегодня

Бум использования!

Каждый третий посетитель просматривает веб-сайты с мобильных устройств!

Android 16,583,212 16.8%

Август 2013

SymbianOS 6,488,694 6.6%

iOS iPhone6,091,931 6.2%

iOS iPad 3,446,102 3.5%

33,1%!

Источник: liveinternet.ru

Специфика поведения пользователейМобильного Web

Прежде всего пользователи мобильны!

И им нужен интернет везде!

Мобильный интернет вошел в привычку

самые популярные мотивы использования мобильного интернета в смартфонах по данным компании Google: "доступ в интернет в отсутствие других способов" - 67%, "срочно получить необходимую информацию" - 62%

В мобильном интернете доминирует поиск

По данным Google 40% владельцев смартфонов используют мобильный интернет для доступа к поисковым системам

В мобильном интернете задачи решаются

Здесь и Сейчас!

Задачи инициированные с компьютера в среднем завершаются в течении 1 недели

Задачи инициированные с мобильного телефона обычно завершаются… не позже чем через 1 час!

Новая парадигма потребления информации и решения задач.

Что делать бизнесу?

Использовать все преимущества мобильного Web уже сегодня!

Откуда приходят мобильные пользователи?

• Мобильный поиск• Естественный мобильный трафик• Мобильная реклама• Социальные сети• QR-коды

Мобильный поиск

За прошедшие 2 года количество поисковых запросов с мобильных устройств выросло в 5 раз

52% всех локальных поисковых запросов делается с мобильных устройств

52% владельцев мобильных устройств используют их в магазинах для принятия решения о покупке

99% пользователей мобильного Web используют браузер минимум 1 раз в день

Более 70% пользователей мобильного поиска ожидают, что мобильный сайт будет загружаться быстрее чем на компьютере и прерывают загрузку, если сайт не загрузился в течение первых 5 секунд

Мобильная реклама

Мобильные рассылкиsms, mms, ussd

Медийная реклама на сайтах и в приложениях

Мобильный поиск Контекстная реклама

Источник: mobimark.ru

QR-коды

QR-коды

TescoЮжная Корея, ритейл

Потребители на ходу выбирают и заказывают товары, которые могут быть доставлены уже к моменту приезда домой

Результат за 3 месяца:

130% — рост выручки услуг доставки

76% — рост количества зарегистрированных пользователей

EmartЮжная Корея, ритейл

Использовались QR-коды, которые можно было сканировать только с 12 до 13 часов дня, когда солнце находится в зените

Результат:

25% — рост продаж в проблемные часы

58% — рост количества зарегистрированных пользователей

QR-коды

По оценке J'son & Partners Consulting, российский рынок QR-кодов будет развиваться с отставанием от рынка США и Западной Европы на 2-3 года. К концу 2014 г. количество пользователей QR-кодов в России составит около 15% от числа владельцев смартфонов или около 9 млн пользователей, т.е. вырастет примерно в 9 раз по сравнению с 1,1 млн в конце 2011 г.

Точка пересечения пользователя и бизнеса в мобильном Web

Мобильный сайт!

«Мобильный сайт,как бизнес инструмент»

Часть 2

Мифы и заблуждения

…мобильный сайт — это то же самое, что и webсайт, только маленький

…мобильный сайт должен стоить меньше web сайта, ведь он проще

…если сайт хорошо работает на моем iPhone,то он хорошо работает везде

…мобильный интернет работает медленно, поэтому скорость загрузки не имеет значения

…нам не нужен мобильный сайт, у нас уже есть приложение

… у нас есть программисты, они сами все сделают

…для нас это еще не актуально

Я думаю, что...

Ключевые аспекты мобильного сайта

Изучите своего мобильного пользователя

Фокусируйтесь на целевых действиях

Упрощайте навигацию

Сайт должен загружаться быстро

Используйте геолокационные возможности

Мобильный сайт и большой палец –лучшие друзья!

Сохраняйте целостность с web сайтом

Все важное должно быть видно без прокрутки

Используйте редирект на мобильную версию

Учитывайте разнообразие мобильных устройств

Собирайте статистику, анализируйте, экспериментируйте

Интегрируйтесь в социальные сети

Концепция Mobile Primeмобильные устройства более функциональны, чем стационарные компьютеры и, как следствие, мобильные сайты могут больше, чем обычные web сайты.

Подход к реализации

Подход к реализации

Концепция целевых действийМобильный сайт – это набор целевых действий нужных для пользователя , и необходимых бизнесу.

Концепция целевых действий

Современные устройства формируют новую модель потребления информации

Ограничен по времениСфокусирован на конкретном

целевом действии«on mission»

Информация доступнавсегда и везде

24/7/365

Стремится совершитьжелаемое целевое действие

Целевое действие посетителя = целевое действие для бизнеса

Таргеты

Таргет —целевое действие, нужное пользователю, необходимое бизнесу

CALLСовершение звонка непосредственно с мобильного сайта.

LEADПередача персональных данных по средством заполнения форм, расположенных на мобильном сайте.

GEOПолучение картографической информации о компании, о месте приобретения товара или услуги.

ORDERФормирование заказа товара или услуги на мобильном сайте.

COUPONПолучение персонального предложения или скидки на товар или услугу на мобильном сайте по средством купона в формате QR-кода, штрих-кода или изображения.

CHECKINРегистрация факта нахождения в заранее определенном месте по средством инструментов предлагаемых социальными сетями.

PREPAYБронирование за собой товара или услуги для последующего ознакомления в момент контакта с рекламным сообщением по средством внесения предоплаты на мобильном сайте.

CONTENTОзнакомление и получение промо-материалов и мультимедийного контента, связанного с продвигаемым брендом, на свое мобильное устройство.

INVITEФормирование и отправку приглашений другим пользователям с мобильного сайта по средством SMS или электронной почты.

Таргеты

MoAction

MoAction

Инструмент для формирования новых моделейведения бизнеса в условиях

растущего мирового потребления информации через мобильные устройства.

MoActionГотовые типовые блокиВ MoAction входит набор готовых типовых элементов, которые упрощают создание мобильного сайта.

Ключевая особенность типовых элементов — автоматическая адаптация отображения в зависимости от типа мобильного устройства.

MoAction

Для каждой из групп устройств существует возможность создания собственного дизайна и HTML-верстки, которые будут наиболее полно учитывать все возможности устройств.

«MoAction»классифицирует мобильные устройства следующим образом:

Устройства без сенсорного экрана

Простые устройства с сенсорным экраном

Смартфоны

Планшеты

MoActionГеолокация

Определение местоположения пользователяпо GPS и IP-адресу.

Поддержка Google Maps и Яндекс.Карты.

Отображение карт и их автоматическая адаптация под мобильные устройства.

Поиск ближайшего объекта для пользователя.

Расчет расстояний от местоположения пользователя до географических объектов.

Возможность определения GPS-координат географических объектов по их адресам.

Визуальное управление географическими объектами.

MoActionИнтеграция с внешними системами

MoActionПрофиль пользователя

Сайт автодилераm.mitsubishi-motors.ru

Бюро переводовm.megatext.ru

Спасибо за внимание!

+7 495 787-63-37info@mobikit.ruhttp://mobikit.ruhttp://moaction.ru