網路賣家行動行銷

網路賣家行動行銷的第一堂課Mobile-Marketing 101 for e-sellers

Agenda

網路賣家可能會遇到的問題

您可以這樣做，方案二：運用 3G 手機互動服務

如何利用行動行銷突破困境

您可以這樣做，方案一：善用 MMS 多媒體簡訊

用手機打廣告的行動行銷專家： MMSDIY+DIYMAD

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目前網路賣家可能會遇到的問題→ 曝光通路不夠多元， X 拍購買廣告限制多

只有 X 拍入口網站，消費者主動搜尋。評價太少、類別不對等資格不符者，不能刊廣告

廣告成本有限，效益待估，缺乏精準客戶資料刊登費已經夠惱人，還要花好幾十元，只買到單件商品的商品名粗體字不知道誰點進了賣場，誰加入追蹤清單

Email 電子報閱讀率低 Email 廣告的開信率低，買家也不一定會閱讀，純文字廣告也缺乏吸引力

漏信嚴重結標信、出貨信等漏信狀況，造成買家誤會，留下壞評紀錄

如何提升買家回購率既已建立網拍信任度，怎麼找方法讓消費者回來購買如何累積客戶資料庫與活化現有買家名單

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STEP 1 利用 MMSDIY 製作廣告簡訊→簡易操作，自主編輯，輕鬆發送多媒體簡訊廣告→本機發送，不怕名單外漏

加入圖片影音檔，鍵入文字，完成簡訊編輯

群組管理幫手，自行匯入名單，完成發送

STEP 2 發送 MMS 簡訊，增加商品曝光管道 →低成本一則只要 3 元，多樣商品同時曝光，高簡訊閱讀率

發送 MMS 多媒體簡訊，圖文並茂，抓住消費者目光，詳細說明活動，宣傳促銷商品。同時可曝光多樣商品。

高閱讀率+

低成本=

有效的廣告+

直接的收入

STEP 3 發送 MMS 出貨通知簡訊→加值出貨簡訊，提高商品曝光度，促進買家回購→避免漏信，增加賣家好感度，贏得好評價

親愛的買家您好 ~~您的商品今天寄出 ,如果 3 天內沒有收到請您立即撥打客服專線 :0911-111111

發送出貨簡訊，增強好感度，避免漏信，提醒買家回饋好評價

利用出貨簡訊，傳送優惠活動訊息，提升買家回購率

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STEP1 申請 3G 手機互動服務，調查買家行為 →利用自家賣場刊登活動訊息，釋放優惠，吸引潛水買家

貼心回饋

手機撥打 0800 258800 免費專線，填妥問卷，就可獲得購物折扣卷。

於拍賣版面中，曝光手機互動活動訊息。

目標消費者撥打免付費電話後，系統回傳問卷資料與折扣卷。

STEP2 消費者利用手機撥打電話，填寫問卷，取得折扣；網路賣家則可收集顧客資料，挖掘潛在客戶，刺激消費

請問您對賣場哪些商品有興趣 ?

□ 衣服

□ 包包

□ 飾品

□ 配件

請問會吸引您的購買因素 ?

□ 風格特別

□ 樣式流行

□ 價位合理

□ 評價優良

消費者主動參加活動，留下手機號碼，視為許可式行銷，店家取得問卷資料，掌握目標客戶喜好，作為未來分眾行銷依據。

目標消費者回傳資料，取得折扣卷，誘發消費。

請問您願意收到每季潮流資訊嗎 ?

□YES

□NO馬上回傳資料，

折價卷立刻 SEND 到你手機 !!

成效追綜

即時報表人口統計

流量明細

11 參與者手機門號參與者手機門號

22 所在區域所在區域

33 性別性別

44 年齡年齡

55 其它進階條件其它進階條件※ 備註 : 其它進階條件，依活動設計與活動所提供的價值而定

3G 手機互動活動賣家可收集的資料

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網路賣家如何利用行動行銷突破困境 →開發陌生客源，累積買家資料庫，活化既有名單

不定期發送問卷簡訊追蹤售後服務分眾行銷依據，節省日後簡訊成本

定期發送商品簡訊鼓勵回購，提醒消費分眾發送商品訊息，增加消費機會

3G 手機互動服務吸引目標買家造訪調查買家行為

推薦好友手機號碼活動利用簡訊舉辦推薦好友送折扣的活動回傳任一朋友手機號碼即可獲得免運一次病毒式行銷，好康大家報

累積買家資料庫

活化既有名單

開發陌生客源

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MMS DIY 行動行銷軟體─輕鬆發送多媒體簡訊廣告→ 簡易操作，自主編輯，本機匯入名單不外漏

Step1 加入圖片影音檔，鍵入文字

Step2 完成後預覽成果

Step3群組管理幫手，自行匯入名單發送

DIYMAD 行動行銷軟體 ─迅速建立WAP 手機網站→範本應用包簡易操作，自主編輯，所見即所得，不用寫程式

Step2 自訂輸入網站名稱

Step3自製網站內容，內建八大編輯模組，輕鬆拖曳元件

Step1 選擇範本

Step4即時畫面預覽


善用 MMS DIY/ DIYMAD 行動行銷軟體告別高廣告成本行銷，化被動為主動，直達消費者手中輕鬆自製多媒體簡訊和手機網站，增加曝光管道自製圖文影音加值簡訊內容，傳遞多元訊息匯入自有名單於本機發送，不怕資料外漏

運用 0800 3G 手機互動服務消費者主動撥打，精確收集資料，瞄準需求，鎖定目標客戶系統分析資料，挖掘潛在客戶

結合四大電信業者網路，沒有找不到的客戶消費者手機隨身攜帶，顧客無所不在

用手機打廣告的行動行銷專家

Mobile-Marketing Killer App

關於聲世紀 About SoundEra

• 聲世紀數位科技股份有限公司創立於民國 89年，主要以行動通訊技術為核心，深耕行動產業 9年，已服務超過 70萬行動加值會員，成功傳送超過 550萬通↑ (多媒體影音簡訊 )，提供所視即所得的行動廣告軟體，與手機上最多影音格式轉換支援，手機支援度達 95%以上。

更進一步行動廣告專案合作請洽：

歡迎您使用電腦造訪 www.diymad.com或使用手機上網到 http://ad.diymad.com/diymad

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