Markedsaktiviteter Trøndelag 2012Kick off Steinkjer 13.09 og Trondheim 14.09

Agenda• Kl.10.00-10.45 Velkomst ved Trøndelag Reiseliv –

markedsplan og aktiviteter for 2012 v/ May Britt Hansen, Kirsten Schultz og

Line Samuelsen• Kl.10.45-11.30 Innovasjon Norge – Kampanjer og aktiviteter

2012 - hvordan skal vi skape effekter for Norge og Trøndelag v/ IN

Oslo, Bjørn Krag Ingul

• Kl.11.30-12.30 Lunsj – og mingletid

• Kl.12.30-13.00 Markedssituasjonen i Tyskland v/ IN Tyskland, Runa Eggen

• Kl.13.00-13.40 Hva skal til for å selge Trøndelag? v/ Incoming agent Travel

Traders, Anne Marte Solberg • Kl.13.40- 14.15 Sannhetsvitne fra Nord-/Sør-Trøndelag –

hvordan jobber jeg for å markedsføre og selge min bedrift

• Kl. 14.15-14.30 Pause og benstrekk

• Kl.14.30 -15.00 Markedssituasjonen i Norge og hvordan dette påvirker valg av feriereiser v/ IN Oslo Beate Brænden Eidsand

• Kl.15.00-15.30 Book Central Norway - online booking for Trøndelag: samarbeid og framdrift v/May Britt Hansen

• Kl.15.30-16.00 Oppsummering, spørsmål og avslutning

Team Trøndelag Reiseliv Salg/markedskoordinator Karin Fuglem* Reisehåndbok for Trøndelag og Bilagsavisa* Billeddatabase og Tellusdatabase* Superbruker verktøy Papermill* Brosjyre distribusjon* NL messer

Produkt og markedskoordinator Line Samuelsen* Ansvar for Norges som marked, Norgeskampanjen og egen regionale kampanjer* Ansvar for reiselivsmessa – mulig medansvarlig trønderaften*Medansvarlig for merkevaren Trøndelag- utvikling eksempler og film* Medansvarlig for www.trondelag.com, hva gjelder struktur og utvikling* Prosjektansvarlig fotoprosjekt og annet• Ansvarlig for område kysten og Namdalen (indre og ytre)

Reiselivssjef May Britt Hansen* Samfunnskontakt nasjonal og regional presse* Kontakt med eiere, dvs. fylkeskommuner, kontaktforum og Innovasjon Norge regionalt og sentralt* Ansvarlig markedsråd og fyrtårnsgrupper• Ansvarlig Sverige som marked• Ansvarlig for område Oppdal, Røros, Orkladalen (er med i

andre områder ved behov)

Team Trøndelag Reiseliv Webredaktør Bård Svendsen* Ansvarlig for innhold og redaksjonelt stoff på www.trondelag.com* Redaksjonelle omtaler printversjoner som brosjyrer, magasiner, bilagsavis og kampanjer* Ansvarlig for bransjesiden www.trondelag.com/site/bransje* Ansvarlig for webforum* Ansvarlig foto* PR/Presse

Digital markedsfører Didrich Haugskott-Westgård*Google analytics* Digital markedsføring og reklame, Redaksjonelle omtaler i digitale kanaler/kampanjer* Medansvarlig www.trondelag.com* Video og You tube* Ansvar for sosiale medier som facebook Opplev Trøndelag, Twitter og You tube*Strategier og analyser i sosiale medier* Kompetanseheving i næringa på bruk av sosiale medier* Prosjektleder global blogg

Salgs- og markedssjef Kirsten Schultz* Markedsplan og budsjett tilknyttet denne* Kampanje ansvarlig Nederland, Tyskland , Storbritannia, Danmark, Russland* Kampanje ansvarlig fiske og vandring* Bransje og pressekontakt – internasjonale markeder (derav presse/visningsturer)* Kontakt med Innovasjon Norge utenlandskontorer* Newsletter for bransje og presse* Ansvarlig cruisenettverk for Trøndelag* Ansvarlig for område Trondheim og Innherred

Fokusområder Trøndelag 2012

• Salg og distribusjon = bransjebearbeidelse og online booking

• Printmateriell: Reisehåndbok og bilagsavis

• Kampanjer utland• Messer og workshops• Presse- og visningsturer• Norgeskampanje – Online

www.trondelag.com + facebook• BCN - Online Booking

Reisehåndbok Trøndelag Opplag 2011: 65 000

Opplag 2012: 80 000 ?

Evaluering 2011-utgaven:

• Nytt format og profil godt mottatt• Brukervennlig og oversiktlig• Temasidene og reiseforslagene

populære

Framdriftsplan Reisehåndbok 2012:

• Innsalgsperiode: 01.09 – 23.09• Materiellfrist annonsører: 08.10• Trykking: medio desember

HVORFOR SÅ VIKTIG?

Nytt i Reisehåndboken 2012• Nye forsider basert på nyutviklede profilfoto – 4 fyrtårn

• Bruk av nye bilder fra fotoprosjektet, oppgraderte bilder Oppdal, Fosen, Namdalen og høstbilder Tydalen/Røros

• Vi ønsker å ta inn båtreise langs kysten av Trøndelag og ikke bare rundreiser basert på BIL samt egen MAT rundreise!

• Fiskemuligheter i Trøndelag får egne sider: Innlands- og kystfiske!

• Fokus på innsalg av flere OPPLEVELSER og AKTIVITETER

Klikk ikonet for å legge til et bilde

Klikk ikonet for å legge til et bilde

Temamarkedsføring i norsk markedEksempel ”Barnas Trøndelag”

3 inntrykk i Dagbladet totalt i Juni/Juli:

• 2 Innrykk i Magasinet – lørdag• 1 Inntrykk i ordinær avis

Deltakere:

• Stiklestad• Trondheim, Pirbadet, Olavsfestdagene og Clarion Collection hoteller• Namskogan Familiepark

Kampanjer i 2012• Norge: 1/3 gjennom Innovasjon Norge 2/3 egen

målrettet online Norgessatsing (mer info senere)

Samarbeid med Innovasjon Norges utenlandskontor

• Sverige: Bilag, online kampanje – newsletter og facebook2/3 gjennom Innovasjon Norge – 1/3

egen målrettet facebook innsats

• Danmark: Bilag ”Norgesavisen” online kampanje – facebook

konkurranse og newsletter, deltakelse og nivå ? Venter på sluttrapport!

• Tyskland: Bilag, emailing, fokus på flyrute Frankfurt – TRD, samarbeide med bransjeledd.

• Nederland 50 + kampanje, bilag og online kampanje deltakelse og nivå ? Venter på

sluttrapport!

Alle kampanjene er linket mot www.visitnorway. com

Internasjonale temakampanjer

• Fiskekampanje Sverige, Danmark, Tyskland, Storbritannia, Nederland og Russland

Kystfiske er med. Vi ønsker egen pakke på laksefiske – hvis aktører blir med!!

• Vandrekampanje

Tyskland, Nederland, Sverige, Danmark, Frankrike og Storbritannia. Her kan en vektlegge land en vil satse på!

Hvem bør delta? De som har ferdige bookbare pakker innenfor disse temaene!Pilegrimsturer etterspurt.

Messer og workshop 2012Norge Reiseliv 02.-04.marsTrønderaften 01.mars (kurs&Konferanse)Norwegian Travel Workshop april 2012

SverigeTur 22.-25.februar

DanmarkFerie for alle. Norge partnerland i 2012!Workshop København sep 2012

Nederland50+ messe 13.-19.september 2011Vacantiebeaurs januar 2012

TysklandJulegrantenning november 2011ITB mars 2012Workshop Hamburg mai 2012

Workshop London mai 2012 / Workshop Russland Aug 2012

Messer og workshops – forberedelse og proaktiv deltakelse!

• Ta med konkrete salgbare pakker – priser/betingelser må være klar for 2012 og 2013.

• Ta med rundreiseforslag. Hvem leverer hva?

• Salgsmateriell på minimum engelsk, skal du delta i Tyskland bør det også oversettes til tysk.

• Forhåndsbooke møter med salgsledd dvs. turoperatører og incoming agenter – spør oss om råd eller hjelp om du er usikker!

• Send representant som har salgsprofil og har satt av tid til oppfølging i etterkant.

Direkte flyruter til/fra Trondheim• Viktig budskap i vår markedsføring. • Konkret samarbeide med turoperatører og fokus på Fly&Drive pakker

Presse- og visningsturer• Presse 2011 (på initiativ av Trøndelag Reiseliv):

Mai: tysk Gruppe (i samarbeid med IN) Aug/Sep: tyske individuelle (fly&drive) – i samarbeide

med Lufthansa/IN Tysk TV Team (NDR) - kjempesuksess!

Resultat Tyskland 1. halvår 2011: Verdi ca. 6.500.000 kr!

For 2012: • Internasjonale grupper• Fly&Drive i gruppe

• Visningsturer 2011: Sep: russisk ”fiskegruppe” (i samarbeide m IN) Nov: RICA (Trondheim-Stiklestad-Namsos)

For 2012:• Internasjonal gruppe• Invitere til individuelle fly&drive visningsturer

Annonser i Google og Facebook inn til «hovedsiden» og hver enkelt annonseside

Vår Norgeskampanje: 4. mai – 31.juli 2011

Eksempler på annonser i Google og Facebook.

Utviklingen av besøk inn til trondelag.com/sommertilbud

Hvorfor denne endringen?

• Facebookannonser• Generell annonsering for trondelag.com/sommertilbud• Optimalisering av annonser og annonsetekst

• Folk ble påvirket av annonsene.

• Flere søk med ord som ble benyttet i annonsene ledet Googletrafikk inn til trondelag.com.

Endring i søkeord til trondelag.com

• Juni: - Generell annonse for trondelag.com/sommertilbud- Optimalisering av søkeord i annonser og tekster- Oppstart av Facebook annonser

Resulterte i økt trafikk fra annonsene og som nevnte organiske søk.

Antall klikk per måned – fra Facebook og Google

Totalt sett ga annonsene nesten 19 000 besøkende inn til annonsene og trondelag.com/sommertilbud

Oppsummert

• Første gang vi har gjennomført – nyttige erfaringer.

• www.trondelag.com/sommertilbud var den mest besøkte siden på trondelag.com i perioden 1.mai – 31.juli.

• Nesten 19 000 besøkende fra annonsene.

• I kampanjeperioden var det totalt 42 100 besøkende på trondelag.com.

Norgeskampanjen 2012

• 1/3 Norgeskampanje via Innovasjon Norge

• 2/3 egen regional Kampanje;• Print – dagspresse/tema• www.trondelag.com

– Overordnet kampanjeside trondelag.com– Temasider på trondelag.com– Produktpakker/produkter (distri. også til visitnorway)

• Google– Generell tema (lede til temasider)– Enkeltannonsør

• Facebook– Tema – Enkeltannonser

• Remarketing • Konkurranser

Aktivitetsnivå

• Budsjett• Antall deltakere

– matching

Kurs i

Tusen takk for oss!

Vi ser frem til et tett og godt samarbeide med dere.

Vårt mål 2012: 5% økning!