Visit Saimaa - Yhteenveto UEF:n tutkimuksista

UEF // University of Eastern Finland

Saimaa Destination 2020 -hanke

Ohjausryhmän kokous 27.11.2015Juho Pesonen, tutkimuspäällikkö, KTT, matkailualan opetus- ja tutkimuslaitos, [email protected]

Katsaus UEF:n toimintoihin


Käsiteltävät aiheet• Markkinointikäsikirja: Saksa• Markkinointikäsikirja: Venäjä• Ekosertifikaattiselvitys• Markkinointimittaristostrategia

01.05.2023Juho Pesonen 2


Markkinointikäsikirja: Saksa

01.05.2023 3Juho Pesonen


Keskeiset löydökset• Positiivinen trendi• Korkeat laatuvaatimukset

– Hyvinvointi- ja luontolomat sekä kiinnostus paikalliskulttuuriin ja –ruokaan

• Neljä asiakassegmenttiä: 1. Nuoret ja aktiiviset elämysten etsijät2. Itsenäiset luontomatkailijat3. Keski-ikäiset ja vanhemmat kulttuurifanit4. Luonto ihastelevat luovat laiskottelijat

• Haasteita: saavutettavuus, aktiviteetit, suora kontakti yritykseen



Markkinointikäsikirja: Venäjä



Keskeiset löydökset• Negatiivinen trendi, mutta suuret markkinat. Riippuvuus

ruplan arvosta.• Asiakassegmentit (Kairos Future 2014)?1. Luonnon rakastajat2. Mökkieläjät3. Perhelomailijat4. Sosiaaliset matkailijat5. Tutkijat mukavuusalueella6. Top-listojen metsästäjät7. Hiihtomatkailijat8. Bussimatkailijat



Muita huomioita• Haasteita positioida Mikkeliä ja Savonlinnaa

– Itäraja tarjoaa paremmat shoppailumahdollisuudet– Virossa on halvempaa ja palvelu venäjäksi– Kalastusmatkailu keskittyy merialueille– Mökkikulttuurin tuominen esiin paikalliskulttuurina– Saimaan alueen markkinoiminen kokonaisuutena, pakettina

jossa on kaikki kunnossa.



Ekosertifikaattiselvitys



Päämäärä

01.05.2023 9

• Ymmärretään kestävän matkailun merkitys ulkomaisille matkailijoille

• Selvitetään ekosertifikaattien mahdollisuudet kestävän matkailun kehittämisessä Saimaan alueella

• Selvitetään olemassa olevat matkakohteen ekosertifikaatit, niiden erot ja vaatimukset

• Tarkoituksena destinaatiotason kestävyys– Mitä yhteistä ratkaisua yrityksille lähdetään suosittelemaan?– Miten voidaan hyödyntää brandiviestinnässä?

Juho Pesonen


Menetelmät

01.05.2023 10

• Kirjallisuuskatsaus– Mikä on ekosertifikaattien merkitys johtamis- ja

asiakasnäkökulmasta?• Benchmarkkaus Pohjoismaista ja Euroopasta

destinaatiotasolla– Mitä ekosertifikaatteja kilpailijat käyttävät?

• Vertailututkimus– Käydään läpi löydettyjen ekosertifikaattien vaatimukset ja

ominaisuudet ja kootaan ne yhteen taulukkoon

Juho Pesonen


Markkinointimittaristostrategia



Toiminta

01.05.2023 12

• Rakennetaan kehikko Saimaan alueelle jossa eri tasoilla määritellään käytettävät markkinointimittarit sekä perusteet mittaamiselle.

• Selvitystyö on aloitettu markkinointimittariston keräämisellä

Juho Pesonen

Taso Google Analytics (ja vastaavat) mittarit

Sosiaalisen median mittarit

Mikroyritys ViikoittainKuukausittainPuolivuosittainVuosittain

ViikoittainKuukausittainPuolivuosittainVuosittain

Keskisuuri yritysMatkakohde

Kiitos!Yhteystiedot:

[email protected]@eppuJ

https://fi.linkedin.com/in/juhopesonenwww.uef.fi/mot

uef.fi

mailto:[email protected]

https://fi.linkedin.com/in/juhopesonen

https://fi.linkedin.com/in/juhopesonen

http://www.uef.fi/mot

Travel

Visit Saimaa - Yhteenveto UEF:n tutkimuksista