Sociala Medier för marknadsföring, Kino, Lund 2001-04-01

  • View
    1.493

  • Download
    2

  • Category

    Business

Preview:

DESCRIPTION

Föredrag om marknadsföring med sociala medier hållet på Kino i Lund 1/4 2011.

Citation preview

Sociala Medierfrån skvallerspegel

till kra!full marknadskanal

Gustav Bergman, Kanban Marketinggustav.bergman@kanban.se

h"p://kanban.se

fredag den 1 april 2011

Kort om min bakgrund

2008- Konsult Internetmarknadsföring

1989- Civ. Ing. Teknisk Fysik

1990-97 Internetutveckling

1997-2007 Marknadsföring

gustav.bergman@kanban.sefredag den 1 april 2011

Orabrush

• Munborsten som gick från 0 till Global succé – endast genom marknadsföring på YouTube

fredag den 1 april 2011

Orabrush

fredag den 1 april 2011

Orabrush

• 2003-2008 försökte Dr Bob sälja Orabrush med traditionella metoder

• Spenderade bl.a. över 40 000 dollar på TV-reklam

fredag den 1 april 2011

Resultat på fem år:C:a 100 sålda borstar

fredag den 1 april 2011

OraBrush

fredag den 1 april 2011

OraBrush

fredag den 1 april 2011

Orabrush

• 2009: Youtube video för 500 USD

• 40 USD/dag för Promoted Video

fredag den 1 april 2011

Orabrush

• E!er fem veckor 10 000 sålda

• Under 2010 över 1000 000 USD i intäkter

fredag den 1 april 2011

Innehåll Idag

1. Principer för marknadföring på internet.

2. Hur man kan använda de fem stora: Facebook, Twi"er, LinkedIn, YouTube och Bloggar

3. Social CRM – vad är det?

4. Sammanfa"ning

fredag den 1 april 2011

InternetmarknadsföringSökmarknadsföring

Sociala Medier

Emailmarknadsföring

MarknadContent(Innehåll)

fredag den 1 april 2011

Budget & inverkan

fredag den 1 april 2011

Budget & inverkan

0

25

50

75

100

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

25

50

75

100

Inverkan Budget

Traditionell Marknadsföring

fredag den 1 april 2011

0

25

50

75

100

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

25

50

75

100

Inverkan Budget

Budget & inverkanInternetmarknadsföring

fredag den 1 april 2011

Marknadsföring med Sociala Medier

fredag den 1 april 2011

De fem storaLinkedIn

Blogg

fredag den 1 april 2011

Soc. Med. Bäst till Även

FacebookVarumärkesbyggande,

”lä"samma konsumentprodukter”

Relationsbyggande,imageskapande

Customer Support, Marknadsbevakning Personligt varumärke

LinkedIn Rekrytering, Jobbsök B2B-prospektering

Produkter som tillåter humoristiska och ”galna”

kampanjer

Problemlösande produkter som passar i

”HOWTO-videor

BloggKunskapsprodukter,

problemlösande erbjudanden

Bli lä"are hi"ad i sökmotorerna

fredag den 1 april 2011

B2CB2B LinkedIn

Blogg

fredag den 1 april 2011

Relationsmarknadsföring

fredag den 1 april 2011

Relationsmarknadsföring

Känner inte till dig

fredag den 1 april 2011

Relationsmarknadsföring

Känner inte till dig

Känner till dig

fredag den 1 april 2011

Relationsmarknadsföring

Känner inte till dig

Känner till dig

Tycker du är OK

fredag den 1 april 2011

Relationsmarknadsföring

Känner inte till dig

Känner till dig

Tycker du är OK

Tycker bra om dig och litar på

dig

fredag den 1 april 2011

Relationsmarknadsföring

Är din kund Känner inte till dig

Känner till dig

Tycker du är OK

Tycker bra om dig och litar på

dig

fredag den 1 april 2011

Relationsmarknadsföring

Är din kund Känner inte till dig

Känner till dig

Tycker du är OK

Tycker bra om dig och litar på

dig

Lead Nurturing

fredag den 1 april 2011

Relationsmarknadsföring

Är din kund Känner inte till dig

Känner till dig

Tycker du är OK

Tycker bra om dig och litar på

dig

Lead Nurturing

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

•Know Me

fredag den 1 april 2011

•Know Me

•Like Me

fredag den 1 april 2011

•Know Me

•Like Me

•Trust Me

fredag den 1 april 2011

•Know Me

•Like Me

•Trust Me

•Pay Me

fredag den 1 april 2011

Men varför ska folk gilla dig?

fredag den 1 april 2011

Content Marketing

fredag den 1 april 2011

Kritisk framgångsfaktor för all marknadsföring

på Internet

fredag den 1 april 2011

Skapa bra innehåll

fredag den 1 april 2011

De tre E:na för bra webbinnehåll

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Engage

fredag den 1 april 2011

EngageEntertain

fredag den 1 april 2011

EngageEntertainEducate

fredag den 1 april 2011

EngageEntertainEducate

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Det problem

fredag den 1 april 2011

Det problem som era erbjudanden

fredag den 1 april 2011

Det problem som era erbjudanden

är lösningen till

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Första Orabrush-videon

fredag den 1 april 2011

Vad kan det vara för innehåll?

fredag den 1 april 2011

Exempel på innehåll• Bloggartiklar, recensioner,

powerpointpresentationer

• E-böcker och instruktionsbroschyrer

• Videor

• Webinars

• Podcasts

• Infographics

fredag den 1 april 2011

slideshare.net

fredag den 1 april 2011

Infographic

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Facebook

• En stor del av all interne"ra#k

• Lämpligt för utåtriktad marknadsföring

• Starkast inom konsument- och ”lä"samma” produkter’

• Mindre bra för sökmarknadsföring

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Facebook för företag

Tidigare ”Fan-page”numera bara ”Page”

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

De två stora fördelarna med Facebook

fredag den 1 april 2011

1. ”Gratis nyhetsbrev”

fredag den 1 april 2011

1. ”Gratis nyhetsbrev”

fredag den 1 april 2011

1. ”Gratis nyhetsbrev”

fredag den 1 april 2011

1. ”Gratis nyhetsbrev”

fredag den 1 april 2011

2. Bevis på popularitet

fredag den 1 april 2011

2. Bevis på popularitet

fredag den 1 april 2011

gilla-knappen

fredag den 1 april 2011

1+Googles svar (i onsdags)

fredag den 1 april 2011

”Watching Google a"empt social is painful”Linda Lee Evans på bloggen libeckim.com

...[it's] like le"ing the most awkward social retard in college try run a dating service…”Fantomaster” på Twi"er

fredag den 1 april 2011

Gilla-knapp på sida

fredag den 1 april 2011

Gilla-knapp på sida

fredag den 1 april 2011

Annonsering på Facebook

• Betalning per klick, c:a 4-8 kr

• Styrning på demogra# ochintressen + annat

• Man får ny"a av sina fans

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Twi"er

• Medelålders, tekniska personer

• Meddelanden med 140 tecken

• Bygga upp ”followers”

• Följa intressanta personer

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Twi"er

• Twi"ers styrka: Fullständigt öppet

• Lämpligast för kundsupport och direktkommunikation

• Kommunicera med personer inom ens bransch

• Informationskanal

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

tweetedtimes.com

fredag den 1 april 2011

Linkedfredag den 1 april 2011

Linkedfredag den 1 april 2011

LinkedIn

• Medlemmar: Medelålders, Seniora, Högutbildade, Högavlönade

• Används bäst till:

• Rekrytering, jobbsök

• Sälj för B2B

fredag den 1 april 2011

Andel företag som få" kunder från olika sociala medier

0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

70 %

Twitter Facebook LinkedIn Företagsblogg

B2B B2C

fredag den 1 april 2011

Andel företag som få" kunder från olika sociala medier

0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

70 %

Twitter Facebook LinkedIn Företagsblogg

B2B B2C

fredag den 1 april 2011

Andel företag som få" kunder från olika sociala medier

0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

70 %

Twitter Facebook LinkedIn Företagsblogg

B2B B2C

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Vilket är världens näst största sökmotor?

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Annonsering på YouTube

• Görs effektivast genom Googles annonseringssystem Google AdWords

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Blogg

fredag den 1 april 2011

Vikten av företagsblogg

Företagsbloggar

Twitter

Facebook

LinkedIn

0 25 50 75

Vilket medium är viktigt för er marknadsföring?

%

fredag den 1 april 2011

Svenska företagsbloggar

fredag den 1 april 2011

Företagsbloggen

Företaget vann ett jättestort kontraktLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed id tortor nunc, sit amet laoreet nibh. Duis turpis massa, interdum non vehicula et, facilisis ut est. In hac habitasse platea dictumst. Maecenas eu sem nec diam pellentesque aliquam sit amet in est.Läs Mer!

Företaget fick ett fint prisLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed id tortor nunc, sit amet laoreet nibh. Duis turpis massa, interdum non vehicula et, facilisis ut est. In hac habitasse platea dictumst. Maecenas eu sem nec diam pellentesque aliquam sit amet in est.Läs Mer!

Företaget åker till stora mässanLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed id tortor nunc, sit amet laoreet nibh. Duis turpis massa, interdum non vehicula et, facilisis ut est. In hac habitasse platea dictumst. Maecenas eu sem nec diam pellentesque aliquam sit amet in est.Läs Mer!

fredag den 1 april 2011

Byråbloggen

Händelserik vecka på Byrån! Jobbigt, men kul!Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Läs Mer!

Mingel när vi var på branschmötet.Jättemånga coola människor där!Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Läs Mer!

Vår hittills roligaste kick-off!Bilder och skvaller... :)Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.Läs Mer!

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Bloggartikel på Internet

fredag den 1 april 2011

Ni kommer högt på

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

h"p://kanban.se/seo5fredag den 1 april 2011

Kurs

• Bloggmarknadsföring och sökmotoroptimering med Gustav Bergman 1/2 dag.

• 29 april, DC-Kompetens, Malmö

• h"p://bit.ly/bloggkurs

fredag den 1 april 2011

Social CRM

fredag den 1 april 2011

Rapportivefredag den 1 april 2011

Rapportivefredag den 1 april 2011

Sammanfa"ning

fredag den 1 april 2011

InternetmarknadsföringSökmarknadsföring

Sociala Medier

Emailmarknadsföring

MarknadContent(Innehåll)

fredag den 1 april 2011

Skapa bra innehåll

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Det problem

fredag den 1 april 2011

Det problem som era erbjudanden

fredag den 1 april 2011

Det problem som era erbjudanden

är lösningen till

fredag den 1 april 2011

fredag den 1 april 2011

Engage

fredag den 1 april 2011

EngageEntertain

fredag den 1 april 2011

EngageEntertainEducate

fredag den 1 april 2011

EngageEntertainEducate

fredag den 1 april 2011

Tack så mycket för mig!

Gustav Bergman, Kanban Marketinggustav.bergman@kanban.se

h"p://kanban.se

fredag den 1 april 2011