Sociala Medier för marknadsföring, Kino, Lund 2001-04-01

Sociala Medierfrån skvallerspegel

till kra!full marknadskanal

Gustav Bergman, Kanban [email protected]

h"p://kanban.se

fredag den 1 april 2011

Kort om min bakgrund

2008- Konsult Internetmarknadsföring

1989- Civ. Ing. Teknisk Fysik

1990-97 Internetutveckling

1997-2007 Marknadsföring

[email protected] den 1 april 2011

mailto:[email protected]


Orabrush

• Munborsten som gick från 0 till Global succé – endast genom marknadsföring på YouTube


Orabrush


Orabrush

• 2003-2008 försökte Dr Bob sälja Orabrush med traditionella metoder

• Spenderade bl.a. över 40 000 dollar på TV-reklam


Resultat på fem år:C:a 100 sålda borstar


OraBrush


OraBrush


Orabrush

• 2009: Youtube video för 500 USD

• 40 USD/dag för Promoted Video


Orabrush

• E!er fem veckor 10 000 sålda

• Under 2010 över 1000 000 USD i intäkter


Innehåll Idag

1. Principer för marknadföring på internet.

2. Hur man kan använda de fem stora: Facebook, Twi"er, LinkedIn, YouTube och Bloggar

3. Social CRM – vad är det?

4. Sammanfa"ning


InternetmarknadsföringSökmarknadsföring

Sociala Medier

Emailmarknadsföring

MarknadContent(Innehåll)


Budget & inverkan


Budget & inverkan

0

25

50

75

100

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

25

50

75

100

Inverkan Budget

Traditionell Marknadsföring


0

25

50

75

100

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

25

50

75

100

Inverkan Budget

Budget & inverkanInternetmarknadsföring


Marknadsföring med Sociala Medier


De fem storaLinkedIn

Blogg


Soc. Med. Bäst till Även

FacebookVarumärkesbyggande,

”lä"samma konsumentprodukter”

Relationsbyggande,imageskapande

Customer Support, Marknadsbevakning Personligt varumärke

LinkedIn Rekrytering, Jobbsök B2B-prospektering

Produkter som tillåter humoristiska och ”galna”

kampanjer

Problemlösande produkter som passar i

”HOWTO-videor

BloggKunskapsprodukter,

problemlösande erbjudanden

Bli lä"are hi"ad i sökmotorerna


B2CB2B LinkedIn

Blogg


Relationsmarknadsföring



Känner inte till dig




Känner till dig




Känner till dig

Tycker du är OK




Känner till dig

Tycker du är OK

Tycker bra om dig och litar på

dig



Är din kund Känner inte till dig

Känner till dig

Tycker du är OK


dig




Känner till dig

Tycker du är OK


dig

Lead Nurturing




Känner till dig

Tycker du är OK


dig

Lead Nurturing



•Know Me


•Know Me

•Like Me


•Know Me

•Like Me

•Trust Me


•Know Me

•Like Me

•Trust Me

•Pay Me


Men varför ska folk gilla dig?


Content Marketing


Kritisk framgångsfaktor för all marknadsföring

på Internet


Skapa bra innehåll


De tre E:na för bra webbinnehåll



Engage


EngageEntertain


EngageEntertainEducate





Det problem


Det problem som era erbjudanden



är lösningen till





Första Orabrush-videon


Vad kan det vara för innehåll?


Exempel på innehåll• Bloggartiklar, recensioner,

powerpointpresentationer

• E-böcker och instruktionsbroschyrer

• Videor

• Webinars

• Podcasts

• Infographics


slideshare.net


Infographic




Facebook

• En stor del av all interne"ra#k

• Lämpligt för utåtriktad marknadsföring

• Starkast inom konsument- och ”lä"samma” produkter’

• Mindre bra för sökmarknadsföring



Facebook för företag

Tidigare ”Fan-page”numera bara ”Page”



De två stora fördelarna med Facebook


1. ”Gratis nyhetsbrev”








2. Bevis på popularitet


2. Bevis på popularitet


gilla-knappen


1+Googles svar (i onsdags)


”Watching Google a"empt social is painful”Linda Lee Evans på bloggen libeckim.com

...[it's] like le"ing the most awkward social retard in college try run a dating service…”Fantomaster” på Twi"er


Gilla-knapp på sida


Gilla-knapp på sida


Annonsering på Facebook

• Betalning per klick, c:a 4-8 kr

• Styrning på demogra# ochintressen + annat

• Man får ny"a av sina fans





Twi"er

• Medelålders, tekniska personer

• Meddelanden med 140 tecken

• Bygga upp ”followers”

• Följa intressanta personer



Twi"er

• Twi"ers styrka: Fullständigt öppet

• Lämpligast för kundsupport och direktkommunikation

• Kommunicera med personer inom ens bransch

• Informationskanal








tweetedtimes.com


Linkedfredag den 1 april 2011

Linkedfredag den 1 april 2011

LinkedIn

• Medlemmar: Medelålders, Seniora, Högutbildade, Högavlönade

• Används bäst till:

• Rekrytering, jobbsök

• Sälj för B2B


Andel företag som få" kunder från olika sociala medier

0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

70 %

Twitter Facebook LinkedIn Företagsblogg

B2B B2C



0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

70 %


B2B B2C



0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

70 %


B2B B2C



Vilket är världens näst största sökmotor?








Annonsering på YouTube

• Görs effektivast genom Googles annonseringssystem Google AdWords





Blogg


Vikten av företagsblogg

Företagsbloggar

Twitter

Facebook

LinkedIn

0 25 50 75

Vilket medium är viktigt för er marknadsföring?

%


Svenska företagsbloggar


Företagsbloggen

Företaget vann ett jättestort kontraktLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed id tortor nunc, sit amet laoreet nibh. Duis turpis massa, interdum non vehicula et, facilisis ut est. In hac habitasse platea dictumst. Maecenas eu sem nec diam pellentesque aliquam sit amet in est.Läs Mer!

Företaget fick ett fint prisLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed id tortor nunc, sit amet laoreet nibh. Duis turpis massa, interdum non vehicula et, facilisis ut est. In hac habitasse platea dictumst. Maecenas eu sem nec diam pellentesque aliquam sit amet in est.Läs Mer!

Företaget åker till stora mässanLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed id tortor nunc, sit amet laoreet nibh. Duis turpis massa, interdum non vehicula et, facilisis ut est. In hac habitasse platea dictumst. Maecenas eu sem nec diam pellentesque aliquam sit amet in est.Läs Mer!


Byråbloggen

Händelserik vecka på Byrån! Jobbigt, men kul!Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Läs Mer!

Mingel när vi var på branschmötet.Jättemånga coola människor där!Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Läs Mer!

Vår hittills roligaste kick-off!Bilder och skvaller... :)Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.Läs Mer!




Bloggartikel på Internet


Ni kommer högt på





h"p://kanban.se/seo5fredag den 1 april 2011



Kurs

• Bloggmarknadsföring och sökmotoroptimering med Gustav Bergman 1/2 dag.

• 29 april, DC-Kompetens, Malmö

• h"p://bit.ly/bloggkurs


Social CRM


Rapportivefredag den 1 april 2011

Rapportivefredag den 1 april 2011

Sammanfa"ning


InternetmarknadsföringSökmarknadsföring

Sociala Medier

Emailmarknadsföring

MarknadContent(Innehåll)


Skapa bra innehåll



Det problem





är lösningen till



Engage


EngageEntertain






Tack så mycket för mig!

Gustav Bergman, Kanban [email protected]

h"p://kanban.se


Business

Sociala Medier för marknadsföring, Kino, Lund 2001-04-01