Elevunderlag 1.1 marknadsföring

Introduktion

Marknadsföring Affärshögskolan Jönköping

Ansvarig utbildare Stephan Philipson

www.spmu.se

SPMU - marknadsutveckling , www.spmu.se 2

2023-04-10 Marknadsföring block 1 Jönköping 3

Stephan Philipson – Vem är det ?



1967 – 1973Militär

1973 - 1977Regionchef Argus Städ AB

1977 - 1980Regionchef Tvättman AB Norrland

1980 - 1983 Läkemedelskonsulent

1983 - 2005Market Director Sverige

2006 01 – ffKonsult

2006 08 – 2008 08 (konsult)försäljningschef KIKRE Varberg

2008 09 – 200901 (Konsult)Market Manager – Medical View it

2009 02– ff (konsult) Marknadschef CDI Dental


28 800 000 träffar på GoogleVilket gör ämnesområdet både omfattande och väl beskrivet


Marknadsföring block 1

Introduktion och begrepp


VARIATION AV KUNSKAPSNIVÅ


VAD TYCKER DU?


MARKNADSFÖRINGSBEGREPPETINLEDNING


MARKNADSFÖRING ;omfattar alla de aktiviteter ett företag eller organisation utför för att skapa en genuin förståelse för de behov och utmaningar marknaden står inför. Begreppet behandlar också vilka målgrupper av kunder företaget väljer att rikta sig till.

Marknadsföring handlar också om att definiera och ta fram erbjudanden som svarar mot behoven, möter utmaningarna och skapar kundvärde. Det omfattar också arbetet med att positionera sina produkter på marknaden.

Till sist omfattar marknadsföring att kommunicera erbjudandet, konkretisera värdena och som en del i säljarbetet och i den fortsatta kundrelationen säkerställa att förväntningarna infrias.

En metod som används vid marknadsföring är omvärldsanalys, där den mest utbredda modellen för detta är SWOT – analysen.

Ref. Wikipedia

http://sv.wikipedia.org/wiki/M%C3%A5lgrupper

http://sv.wikipedia.org/wiki/Kund

http://sv.wikipedia.org/wiki/Positionering

http://sv.wikipedia.org/wiki/Omv%C3%A4rldsanalys

http://sv.wikipedia.org/wiki/SWOT


1. SITUATIONSANALYS

2. MARKNADSFÖRINGSMÅL

3. MARKNADSFÖRINGS –STRATEGI

4. MARKNADSFÖRINGS-AKTIVITETER

5. GENOMFÖRANDE

6. UPPFÖLJNINGMARKNADSFÖRINGEN PROCESSTYRDAKTIVITET.


MARKNADSFÖRING SOM EN STYRD PROCESS OMFATTAR ANALYS, PLANERING, GENOMFÖRANDE OCH UPPFÖLJNING. DESSA STEG DOKUMENTERAS VANLIGEN I EN MARKNADSPLAN I FÖLJANDE ORDNING:

1 SITUATIONSANALYS, som inbegriper en analys av det egna företagets resurser, marknadsföring, affärsmiljö och externa intressenter mot bakgrund av såväl nuläget som framtiden;

2 MARKNADSFÖRINGSMÅL, de mål som skall uppnås med marknadsföringen, t.ex. avseende försäljningsvolym, marknadsandelar, täckningsbidrag och förändrat kundbeteende;

3 MARKNADSFÖRINGSSTRATEGI, riktlinjerna för att uppnå målen; omfattar bl.a. val av marknadssegment (kundgrupper), hur erbjudandet skall profileras i de valda segmenten, förhållningssätt till konkurrenter och affärspartners samt hur konkurrensmedlen skall hanteras (de fyra P:na; produkt, pris, plats och påverkan);


MARKNADSFÖRING SOM EN STYRD PROCESS OMFATTAR ANALYS, PLANERING, GENOMFÖRANDE OCH UPPFÖLJNING. DESSA STEG DOKUMENTERAS VANLIGEN I EN MARKNADSPLAN I FÖLJANDE ORDNING:

4 MARKNADSFÖRINGSAKTIVITETER, detaljerade, konkreta handlingsprogram som utformas för ett eller ett par år i taget;

5 GENOMFÖRANDE, införskaffandet av erforderliga resurser för att planera och organisera verksamheten på ett sådant sätt att strategi och aktiviteter kan genomföras;

6 UPPFÖLJNING, som görs under och efter genomförandet för att ta reda på om de verkliga resultaten överensstämmer med målen samt för att vidta åtgärder som kan förbättra framtida planering


1. SITUATIONSANALYS

2. MARKNADSFÖRINGSMÅL

3. MARKNADSFÖRINGS –STRATEGI

4. MARKNADSFÖRINGS-AKTIVITETER

5. GENOMFÖRANDE

6. UPPFÖLJNINGMARKNADSFÖRINGEN PROCESSTYRDAKTIVITET.


Kundinformation i ständig förändring

http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/6d/Pony_express.jpg


Målgrupper - Livsstilsegment


http://www.youtube.com/watch?v=_yoSfiRFtZE


Några exempel på hur förändrad livsstil har påverkat produktutvecklingen

Nytt och gammalt i skön harmoni


FRÅN KÖK TILL CAFÉLIVSSTIL PÅVERKAR MARKNADEN


FRÅN KONTORET TILL

ARBETA HEMMA


MARKNADSFÖRING ”DÅ OCH NU”




Diskutera i grupp

-Hur tror ni marknadens aktörer(företag – kunder - fackliga organisationer) kommer att påverkas och utvecklas i framtiden?

-Kan bedömning av ”affärsmässigt uppträdande” förändras i takt med att marknadens och samhällets utveckling fortskrider?

-Hur kan etik & moral frågor påverka kundernas inställning till sina leverantörer med ett snabbt ej kontrollerbart informationsflöde via social media ?

-Varumärket är en av de mest betydelsefulla symbolerna för ett företag. Hur kan det påverkas positivt eller negativt när marknaden/kundernas värderingar förändras?

-På vilket sätt kan företag arbeta med ”etisk revision”. Kan CSR aktiviteter vara lönsamt ? - Hur har ny teknik förändrat företagens marknadsföring och möjlig marknadspenetration . Lokalt - Regionalt – Nationellt – Globalt ?

Business

Elevunderlag 1.1 marknadsföring