Digital Marknadsföring idag

900 staff in 70 offices around the world

2

Grayling i världen

Tre kontor i Sverige- Stockholm- Göteborg- Malmö

Världens näst största fristående PR-konsultföretag 900 konsulter på 70 kontor i 40 länder i Europa, Nordamerika och Asien Heltäckande kompetens med finansiell kommunikation, företagskommunikation, public affairs och marknads-pr

Lisa Enckell

4

PR konsult på Grayling, störst fokus på Marknads PR och sociala medier

Masterstudent Business and Economics, Marketing and Media Management på Handelshögskolan

Startade studentbloggen SSE4m.com Projektledare för TEDxSSE4m

www.sse4m.com | tedx.sse4m.com | www.enckelli.com

5

”Marketers must go electronic” (Kotler, 2006:721)

”Make it easy for the customer to unsubscribe” (Kotler, 2006:615)

6

Lånat från Helge Tenno http://www.slideshare.net/helgetenno/post-digital-marketing-2009

Marknadsföring ≠ Reklam

”Marketing is (…) creating, communicating and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its share holders”

The American Marketing Association in Kotler (2006)

7

SKAPA VÄRDE

8

KUND-RELATIONER

VALUE CONSTELLATION

9

TILLSAMMANS!

10

Hur kan H&M genom digitala verktyg involvera sina kunder för att tillsammans skapa värde?

HRButik/FörsäljningManagement/LedningDesignProduktion

My Starbucks Idea

11

IBM

12

Lego - Mindstorms

13

IKEA – butiksöppning

14

15

16

TACK!

www.grayling.nulisa.enckell@grayling.com

www.sse4m.comwww.enckelli.com

@enckelli