ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv....

«Атрибуция конверсий и LTV. Увеличиваем прибыль»

Специально для 24 октября 2014

22

Где использовать?

Одежда

Строительныегипермаркеты

Продуктовые гипермаркеты

КосметикаБилетные

кассы

Нужно учитывать LTV покупателей

33

Проблема1.

44

Бумага Чай Пылесос Посудомойка Стиральные машины

Доход

Считаем по последнему клику

55

Учитываем постоянных покупателей

Бумага Чай Пылесос Посудомойка Стиральные машины

Доход

66

Бумага Чай Пылесос Посудомойка Стиральные машины

По последнему клику С учетом повторных покупок

Дохо

дЗадачаВкладывать больше в постоянных покупателей

77

Решение2.

88

МеханикаРассчитываем ставкиВзвешиваем и

нормализуемСчитаем доход

40%

30%

+20%

Первая покупкаВторая или следующая покупкаВозможный доход

99

Пример расчета (1 из 4)

Шаг 1

«Бумага для принтера»

«Пылесос»

Доход по последнему клику

20 000 рублей 120 000 рублей

ИТОГО: 140 000 руб

Ставки

Определяем доход по последнему клику

1010

Пример расчета (2 из 4)

Шаг 2UID=1

source / medium

yandex / cpc

date 15/09/2013

number transaction

1

15/09/2013 14/12/2013

1 2

social / cpc

yandex / organic

3

UID=1 UID=1 UID=1

yandex / cpc

UID=1

Прогнозируемдополнительный доход

1111

Пример расчета (2 из 4)

Шаг 2

«Бумага для принтера»

«Пылесос»

Доход по последнему клику

20 000 рублей 120 000 рублей

Дополнительный доход

160 000 рублей 30 000 рублей

Сумма 180 000 рублей 150 000 рублей

Прогнозируемдополнительный доход

Ставки

1212

Пример расчета (3 из 4)

Шаг 3«Бумага для принтера»

«Пылесос»

Доход по последнему клику, руб

20 000 120 000

Дополнительный доход, руб

160 000 30 000

Коэффициент *0,46 *0,46

Нормировка к текущему ROAS *0,46

82 800 69 000

Нормализуем

1313

Как это работает на практике (4 из 4)

Шаг 4Итог

Слово 1 Слово 2

61 742 руб

124 125 руб104 250 руб

81 616 руб

Изменение доходности

До учета LTVПосле учета LTV

1414

Необходимые данные3.

1515

Необходимые данные- Client ID

- Правильно выбирайте периоды анализа

- Прежде чем автоматизировать – анализируйте. Как показатели ведут себя во времени?

1616

Ирина ЧерноваРуководитель отдела аналитики

агентства i-Media

Отвечу на Ваши вопросы

+7 (495) 797-55-99 #144 | irina.chernova@i-media.ru

1717

Благодарим за внимание!

107023, Москва, ул. Электрозаводская, владение 24info@i-media.ru | www.i-media.ru

+7 (495) 797-55-99