17
«Атрибуция конверсий и LTV. Увеличиваем прибыль» Специально для 24 октября 2014

ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

  • Upload
    i-media

  • View
    194

  • Download
    3

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

«Атрибуция конверсий и LTV. Увеличиваем прибыль»

Специально для 24 октября 2014

Page 2: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

22

Где использовать?

Одежда

Строительныегипермаркеты

Продуктовые гипермаркеты

КосметикаБилетные

кассы

Нужно учитывать LTV покупателей

Page 3: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

33

Проблема1.

Page 4: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

44

Бумага Чай Пылесос Посудомойка Стиральные машины

Доход

Считаем по последнему клику

Page 5: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

55

Учитываем постоянных покупателей

Бумага Чай Пылесос Посудомойка Стиральные машины

Доход

Page 6: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

66

Бумага Чай Пылесос Посудомойка Стиральные машины

По последнему клику С учетом повторных покупок

Дохо

дЗадачаВкладывать больше в постоянных покупателей

Page 7: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

77

Решение2.

Page 8: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

88

МеханикаРассчитываем ставкиВзвешиваем и

нормализуемСчитаем доход

40%

30%

+20%

Первая покупкаВторая или следующая покупкаВозможный доход

Page 9: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

99

Пример расчета (1 из 4)

Шаг 1

«Бумага для принтера»

«Пылесос»

Доход по последнему клику

20 000 рублей 120 000 рублей

ИТОГО: 140 000 руб

Ставки

Определяем доход по последнему клику

Page 10: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

1010

Пример расчета (2 из 4)

Шаг 2UID=1

source / medium

yandex / cpc

date 15/09/2013

number transaction

1

15/09/2013 14/12/2013

1 2

social / cpc

yandex / organic

3

UID=1 UID=1 UID=1

yandex / cpc

UID=1

Прогнозируемдополнительный доход

Page 11: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

1111

Пример расчета (2 из 4)

Шаг 2

«Бумага для принтера»

«Пылесос»

Доход по последнему клику

20 000 рублей 120 000 рублей

Дополнительный доход

160 000 рублей 30 000 рублей

Сумма 180 000 рублей 150 000 рублей

Прогнозируемдополнительный доход

Ставки

Page 12: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

1212

Пример расчета (3 из 4)

Шаг 3«Бумага для принтера»

«Пылесос»

Доход по последнему клику, руб

20 000 120 000

Дополнительный доход, руб

160 000 30 000

Коэффициент *0,46 *0,46

Нормировка к текущему ROAS *0,46

82 800 69 000

Нормализуем

Page 13: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

1313

Как это работает на практике (4 из 4)

Шаг 4Итог

Слово 1 Слово 2

61 742 руб

124 125 руб104 250 руб

81 616 руб

Изменение доходности

До учета LTVПосле учета LTV

Page 14: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

1414

Необходимые данные3.

Page 15: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

1515

Необходимые данные- Client ID

- Правильно выбирайте периоды анализа

- Прежде чем автоматизировать – анализируйте. Как показатели ведут себя во времени?

Page 16: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

1616

Ирина ЧерноваРуководитель отдела аналитики

агентства i-Media

Отвечу на Ваши вопросы

+7 (495) 797-55-99 #144 | [email protected]

Page 17: ирина чернова доклад атрибуция конверсий и Ltv. увеличиваем прибыль)

1717

Благодарим за внимание!

107023, Москва, ул. Электрозаводская, владение [email protected] | www.i-media.ru

+7 (495) 797-55-99