BPM будущего. Конференция CNews

BPM будущего: каким им быть?

Москва 2010

СтаниславМакаров

BPM будущего: взгляд из 2012

В 80х-90х люди использовали компьютеры, чтобы автоматизировать процессы, которые сформировались в до-компьютерную эпоху.

Сейчас технологии опережают развитие менеджмента и предлагают новые процессы и новые способы взаимодействия людей, которых ранее не было.

Мобильно-облачная революция

Кстати:

Не забудьте отключить звук :)ваших мобильных телефонов

!!!СПАСИБО

BPM будущего: взгляд из 2012

Социальные сети: Новые способывзаимодействиялюдей

Сетевая культура разрушает иерархию. Каждый может обратиться к каждому.

Сетевая культура стирает границы компаний.

Как это влияет на бизнес-процессы?

Как люди понимают BPM

Вариант ответа — что такое BPM? 2011

Нисходящая методология для управления основными процессами организации

41%

Систематический подход к анализу, реинжинирингу и улучшению бизнес-процессов

27%

Инициатива по сокращению издержек, сфокусированная на повышении продуктивности процессов

15%

Набор программных технологий, которые облегчают для ИТ задачи по управлению потоками работ

13%

Другое 5%

100%

, BPM .Единого понимания что такое у пользователей нет

BPTrends Report 2012По данным

BPM: Стабильность — признак мастерства

BPM

Web 2.0

, , Спекулятивные маркетинговые термины Web 2.0 такие как быстро входят в моду и

. быстро теряют популярность BPM Интересжек остается

.стабильным

BPM: Есть и проблемы

— !Так не работает

Излишне формальный подход классического BPM может застопорить процесс.

Растет спрос на гибкие, адаптивные решения по управлению процессами

Учестьчеловеческий

!фактор

Таллинн 201210-я международная конференция по BPM

Stephen A. White BPMN:о будущем

BPMN Разработка стандарта была 2002 . начата в г и потребовала

. много времени Стандарт занял BPM.важное место на рынке BPMN 2.0 Сейчас общепризнан как

основной язык описания процессов BPM- .в большинстве продуктов

, BPMN Глядя в будущее может быть, расширен чтобы поддержать

новые вызовы в моделировании, -процессов такие как кейс

менеджмент и моделирование .сервисных реализаций

— Стивет Уайт' ' BPMN, отец

Ведущий редактор

спецификацийBPMN 1.0 2.0и

Таллинн 201210-я международная конференция по BPM

Sandy Kemsley -о кейс:менеджмент

Сэнди Кэмслиblog: www.column2.com

Рутиннаяработа

Интеллектуальнаяработа

, Эффективность, точность

, улучшение процесса.автоматизация BPMКлассический

, Гибкость помощь ,человеку в работе

.сбор артефактов- , Кейс менеджмент

ACM

- (ACM)Кейс менеджмент

BPM Зрелый рынок Есть формальная

модель Фокус на процессе

ACM Пока еще не рынок

(для рынка нужно 10 игроков и 1мдрд$ - по версии Gartner)

Задача не описана детально

Фокус на контенте

BPM?Новая парадигма или развитие

Из презентации на весенней CNews BPMконференции по

Process Mining

Process Mining — , это технология которая позволяет извлекать

информациюизжурнала событий и строить карты

процессов на основе ее.анализа

Сначала люди протаптывают , тропинки где им удобно

потом их можно замостить. камнем

Adaptive Case Management

Event-Driven

Process MiningSocial

Collaboration

Основные тренды в BPM

FutureBPM

Gamification

MobileAgility

???

А как вы представляете BPM будущего?

14

Контакты

Станислав Макаров журналист-аналитик CNewssmakarov@cnews.ru+7 (985) 769 7356

14

Адрес редакции:

Россия, 117392 МоскваПрофсоюзная улица, д. 78РосБизнесКонсалтинг, CNews

Тел: +7 (495) 363-1157Факс: +7 (495) 363-111 # 1496

Россия, 191036, Санкт-ПетербургЛиговский пр-т, 10/118, офис 2102

Тел.: +7 /812/ 578-1414