View
60
Download
3
Category
Preview:
Citation preview
A. PENDAHULUAN
Seiring kemajuan zaman, perkembangan musik di kota Medan pun semakin pesat. Terbukti dari
semakin menjamurnya instansi-instansi musik yang ada, baik itu sekolah musik (SMK jurusan musik),
kursus musik sampai pada tingkat perguruan tinggi. Tentu saja itu suatu kemajuan yang baik khususnya
dalam hal tingkat bermusik yang cukup tinggi dari masyarakat Medan. Musik bukan lagi sekedar hobby
atau hiburan semata, melainkan sudah menjadi program pendidikan yang wajib dijalani oleh
kebanyakan masyarakat pada saat ini khususnya di kota Medan.
Untuk menghasilkan musik yang baik, tentu saja akan dibutuhkan alat musik yang baik pula. Di
kota Medan masih sangat minim toko-toko alat musik yang menyediakan alat-alat musik berkualitas
baik, sehingga banyak para pemain musik harus belanja alat musik ke ibukota bahkan ke luar negeri
untuk mendapatkan alat musik yang sesuai dengan keinginan.
Oleh karena itu, perlu dibuka satu toko alat musik yang dapat menyediakan alat-alat musik
berkualitas tinggi untuk mempermudah para musisi di kota Medan mendapatkan instrumen musik yang
diinginkan. Dengan pertimbangan ini, maka saya berniat mendirikan toko alat musik yang khusus
menjadi distributor resmi alat musik berkualitas internasional di kota Medan.
Visi?
Misi?
B. PROGRAM KERJA
I. STRATEGI KERJA
a. Membeli gedung permanen 4 lantai di lokasi yang strategis/di pusat kota, agar konsumen
mendapatkan akses yang mudah. Gedung akan dilengkapi dengan AC untuk kenyamanan
konsumen.
b. Mempekerjakan karyawan sebanyak 10 orang :
- Security : 2 orang
- Customer service : 3 orang
- Customer care : 1 orang
- Driver : 1 orang
- Driver assistant : 1 orang
- Promotion : 2 orang
c. Membeli 1 unit pick up truck untuk pengantaran barang dalam jumlah besar.
d. Membeli 2 unit komputer dan perangkat online payment untuk bagian administrasi.
e. Membeli 8 unit kamera CCTV untuk ditempatkan di areal toko.
II . PENGELOLAAN (MANAJERIAL)
a. Manajer
Jabatan manajer akan dipegang oleh pemilik toko/distributor alat musik tersebut. Dengan begitu
pemilik dapat mengontrol langsung seluruh kegiatan yang terjadi selama toko dibuka.
b. Karyawan
- Karyawan yang dipekerjakan adalah individu yang berkompeten di bidangnya masing-masing.
Memiliki loyalitas dan kedisiplinan yang tinggi serta bertanggungjawab dalam setiap pekerjaan yang
dilaksanakannya.
- Setiap karyawan harus menerapkan pemikiran bahwa “konsumen adalah raja” sehingga konsumen
akan mendapatkan pelayanan yang baik dan memuaskan.
- Manajer akan mengadakan briefing dengan karyawan sebelum toko dibuka, pada briefing tersebut
akan dijelaskan tentang peraturan dan mengenai produk yang akan dijual. Dengan demikian karyawan
wajib mengetahui tentang produk yang akan dijualnya. Tentang tipe, spesifikasi, harga, kelebihan atau
kekurangan suatu produk dan perbandingan suatu produk yang sama namun dengan merk yang
berbeda agar konsumen mendapatkan penjelasan yang baik dan benar tentang produk yang akan dibeli.
- Akan dipilih satu karyawan setiap bulannya menjadi “Employee of the Month” bila dapat memenuhi
kriteria yang diharapkan. Karyawan tersebut akan diberikan bonus khusus berupa uang tunai.
III. PRODUCT MAINTENANCE
Seluruh produk yang dipasarkan akan selalu dikontrol kondisi/kualitasnya setiap bulan untuk
menghindari menurunnya kualitas, kerusakan yang mungkin terjadi pada produk yang akan dijual.
Secara berkala mendatangkan produk yang baru muncul di pasaran global (New Comer) untuk
memenuhi permintaan konsumen yang banyak mencari produk-produk baru.
IV. CUSTOMER CARE
Diberikan kemudahan bagi konsumen untuk menyampaikan kritik atau saran dan keluhan yang
berhubungan dengan produk, pelayanan atau apa saja yang dianggap perlu dan penting untuk
meningkatkan kepuasan konsumen.
V. STRATEGI PEMASARAN
a) Mengadakan launching atau peresmian toko alat musik yang terbuka untuk umum, sebagai
tahap awal memperkenalkan toko alat musik yang akan dibuka. Akan diberikan harga khusus
bagi konsumen yang membeli produk pada hari launching tersebut.
b) Mengadakan promosi secara berkala untuk meningkatkan daya beli konsumen. Promosi
dilaksanakan dengan membuat bazaar, clinic musik dan pameran alat-alat musik. Dalam promosi
dapat juga mengadakan penjualan dengan diskon khusus promosi.
c) Menjalin hubungan yang baik dengan instansi-instansi musik di kota Medan (sekolah musik,
kursus musik dan universitas musik) dengan tujuan agar dapat menjadi distributor alat musik
untuk instansi-instansi tersebut secara berkelanjutan.
d) Memberikan diskon spesial pada hari-hari tertentu untuk menambah minat beli konsumen.
e) Memiliki website resmi untuk memperluas jaringan komunikasi bagi konsumen yang ingin
membeli produk secara online. Website ini juga memuat semua informasi tentang alat musik
yang akan dibeli secara detail (tipe, spesifikasi, harga, dll).
f) Berani membuat harga lebih murah dari seluruh toko musik yang ada di kota Medan dengan
kualitas produk yang sama, dengan tujuan (alasan?)
Produk-produk yang akan dipasarkan/dijual?
PENUTUP
Simpulkan semua latar belakang, strategi kerja dan gambarkan hasil yang akan dicapai.
Recommended