Resumo de "O Monge e o Executivo" - Capítulo 1

O Monge e o Executivo

Capítulo 1 – As Definições

“Estar no poder é como ser uma dama. Se tiver que lembrar às pessoas que você é, você não é.”

MARGARET THATCHER

Roteiro

Ambiente: Mosteiro, sobretudo, as reuniões.

Personagens: Len Hoffman (Simeão), John, Lee (pastor), Greg (sargento do Exército), Teresa (diretora de escola pública), Chris (treinadora do time de basquete), Kim (enfermeira).

Len Hoffman

Formado em Administração de Empresas pela FaculdadeLake Forrest State (1941). Entrou para a Marinha como

oficial comissionado, mas logo foi promovido a comandantede uma lancha destinada a patrulhar as ilhas Filipinas.

Executivo capaz de transformar várias companhias a beirado colapso em negócios de sucesso.

O Primeiro Contato

O “irmão Simeão”estava consertando o vazamento do vaso sanitário do quarto de John.

John pensou: “Alguém que ganhava uma fortuna por ano no auge

de sua carreira, consertando meu vaso sanitário”

Apresentaram-se e os próximos contatos seriam nas reuniões.

As Reuniões

Quem: os 6 participantes + Len Hoffman

Tema: Princípios de Liderança

Regra: “Falarão sempre que tiverem vontade. A regra oposta também se aplica.”

Ninguém sabe tudo“Juntos somos muito mais sábios do que cada um sozinho”

É preciso saber ouvir“Ouvir é uma das habilidades mais importantes que um líder pode escolher para desenvolver”

Os Princípios

Lider/Liderança x Gerente/Gerência (pessoas) (coisas)

Liderança _ É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir aos objetivos identificados como sendo para o bem comum.

Poder x AutoridadePoder _ É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer.

Pode ser vendido, comprado, dado e tomado.

Poder x AutoridadeAutoridade _ A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal.

Diz respeito a quem você é como pessoa.Não pode ser vendido, comprado, dado ou tomado.

Há ocasiões em que precisamos de poder“Quando precisar exercer o poder, o líder deve refletir sobre as razões que o obrigaram a recorrer a ele”

Problemas com a autoridade

Dinâmica da AutoridadeLen pediu que os participantes pensassem numa pessoa que exerceu autoridade sobre eles e listassem as qualidades de caráter dessas pessoas:

{COMPORTAMENTOS

Honestidade, confiabilidadeBom exemploCuidadoCompromissoBom ouvinteConquista a confiança das pessoasTratava as pessoas com respeitoEncorajava as pessoasAtitude positiva e entusiásticaGostava das pessoas

ESCOLHA

VOCÊ PODE ESCOLHER

AGIR ASSIM

“É preciso desafiar-nos para mudar nossos hábitos, nosso caráter, nossa natureza. Requer uma escolha e muito esforço.”

A tarefa e o relacionamento (equilíbrio)

“Liderar é conseguir que as coisas sejam feitas através das pessoas”

É preciso, portanto, “executar as tarefas enquanto se constroem relacionamentos”.

TUDO na vida gira em torno de relacionamentos.

A tarefa e o relacionamento

Relacionamento saudável entre clientes, empregados, donos e fornecedores = Negócio saudável.

Para haver relacionamento é preciso confiança.Que vem do fato da pessoa ser confiável.