Примеры привлечения клиентов через интернет в...

Примеры привлечения клиентов через интернет в Иркутске: успехи и провалы

Дмитрий Салко, Диагран диджитал

• Продажа лекарств через интернет• Натяжные потолки• Как собрать 2500 велосипедистов на

массовый заезд• Как мы провалились, продавая

недвижимость на Кипре• Привлечение клиентов для турбазы на

Байкале

Докладчик: Дмитрий @diagrun Салко #14bif

Крупная сеть в Иркутске (23 аптеки)Задача: переделать сайт

Задача: увеличить число заказов через сайт

До начала работы• Неплохая посещаемость• Среднее число заказов• Конверсия - 0,6%

Проблема: отсутствие достаточных статистических данныхНе настроены цели, не ясно откуда приходят заказы, нет карты кликов

Решение: изменение подхода к привлечению клиентов через интернет

• Проектирование нового сайта• Больший акцент на продажи• Интеграция с учетной системой аптеки• Разделение каталогов на каталоги для

внутреннего и внешнего пользования• Веб-аналитика

Результат• Время на сайте увеличилось с 3:30 до 5:40• Число страниц на пользователя

увеличилось с 4 до 7 страниц• Конверсия - 1,6% (рост на 266%)

• Завод по производству натяжных потолков с широкой дилерской сетью

• Компании в розницу интересно продавать сложные натяжные потолки. Простые не интересно

Задача: увеличить количество заказов сложных и необычных натяжных потолков, не акцентируя внимание на цену

До начала работы• Сайт, не ориентированный на

заказ• Отсутствие KPI

Проблемы: •высокая конкуренция•сжатые сроки• невозможность спозиционироваться на розницу без ущерба дилерам

Решения: •Запуск дополнительного одностраничного сайта с большим количеством призывов к заказу•Запуск контекстной рекламы•Основной KPI: вызов замерщика

4 KPI на сбор данных о потенциальных клиентах

Результат• 90 заявок на потолки в месяц• Конверсия - 3,7%• В 4 раза увеличилось количество вызов

замерщика

Крупное оффлайновое мероприятие

Задачи: при помощи социальных сетей собрать как можно больше велосипедистов на велозаезд. Найти бесплатных волонтеров, фотографов и видеооператора

Способы привлечения аудитории:• Ведение группы: по 2-4 поста ежедневно• Призывы к репостам• Посты в тематических группах (Велолюбители,

Типичный Иркутск)

• Личные приглашения через поиск

Способы привлечения аудитории на следующий год:•Оперативная выкладка фотографий•Призыв оставлять обратную связь

Результат: • 1564 регистрации• 2519 велосипедистов приехали• Более 1500 фотографий

Компания по продаже недвижимости на Кипре. Руководство в Иркутске, продажник на Кипре

Задача: с помощью интернета осуществлять поиск клиентов на недвижимость на Кипре

Проблемы:•Новый бизнес•Нет понимания как привлекать клиентов в этой нише

Решения:•Изучить схожие сайты•Сделать сайт с иллюстрированным каталогом недвижимости•KPI: заявка на просмотр•Запустить контекст

Итог:•Средняя посещаемость сайта•Практически полное отсутствие заявок

6 12 0 0 0 18 6 8

Решение-2:•Поменять продукт: помощь в подборе недвижимости•Запустить лендинг•Сделать контекст

Итог:•56 заявок•0 продаж

6 12 0 0 0 18 6 8 56

Одна из нескольких сотен турбаз на БайкалеЗадача: переделать устаревший сайт

Задача: увеличить число заказов через сайт в низкий сезон

До начала работы• Высокая посещаемость в

сезон• Конверсия - 0,2%

Проблемы: отсутствие фирменного стиля

Решение: увеличение количества KPI на сайте

•Заявка на проживание•Заявка на тур•Заявка на корпоратив•Обратный звонок•Заявка на участие в акции

•Заметное позиционирование KPI

Результат: •конверсия в низкий сезон увеличилась в 6 раз с 0,2 до 1,2•удалось увеличить глубину продаж

Дмитрий СалкоТренер сайтовпо экономике

Увеличивайте продажи через интернет!

www.diagrun.ru

facebook.com/diagrun

vkontakte.ru/diagrun

8-902-177-20-74

Примеры привлечения клиентов через интернет в...

Marketing

Тема 3. «Провалы» государства

Дневники наблюдений - Первые успехи (1 часть)

Продвижение брендов в социальных сетях на региональном уровне. Ожидания, успехи, провалы. Александр

Программы лояльности в смартфоне: технологии электронных карт в Иркутске

Дневники наблюдений - Первые успехи (2 часть)

УСПЕХИ СОВРЕМЕННОЙ НАУКИ Том 4, №2, 2017...Успехи современной науки 2017, Том 4, 2 7 ФИЗИКО-МАТЕМАТИЧЕСКИЕ НАУКИ

3 четверть наши успехи б

успехи в освоении космического пространства

Профессиональные успехи выпускников

New Итоги подведены, успехи радуют - belgazprombank.by · 2019. 4. 20. · Итоги подведены, успехи радуют 27 марта Белгазпромбанк

Итоги 23 МНПК: успехи промахи

наши успехи

1936 УСПЕХИ ФИЗИЧЕСКИХ НАУК Т. XVI, вып. 31936 УСПЕХИ ФИЗИЧЕСКИХ НАУК Т. xvi, вып. 3 ТЕОРИЯ МИКРОСКОПА * (Современное

Мы находимся в Иркутске-2 и Ново-Ленино38ddt5.ru/wp-content/uploads/2019/02/Tvorcheskij-vestnik-13.pdf · Мы находимся в Иркутске-2

Наши успехи

Первые успехи в логоритмическом кружке "Болтунишки"

1932 г. Т. УСПЕХИ ФИЗЕЧЕСЕИХ^ЕАУКnuclphys.sinp.msu.ru/UFN/r329_b.pdf1932 г. Т. УСПЕХИ ФИЗЕЧЕСЕИХ^ЕАУК ДИСКУССИЯ о СТРУКТУРЕ

Образовательные программы по маркетингу в Иркутске

УСПЕХИ СОВРЕМЕННОЙ НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ №12modernsciencejournal.org/release/USNO_2016_12_1_tom.pdf · Успехи современной науки

РИФ 2016, Лидогенерация для B2B: удачи и провалы