Upload
arismen
View
647
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Презентация с конференции c-news
Citation preview
Коптелов Андрей Константинович
Директор практики внедрения бизнес-приложений
Как заставитьсотрудников работатьпо процессам. От моделик исполнению процесса
Наша миссия
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 2
Лидерство в совершенстве бизнес-процессов.Наша стратегия строится на основе нашей уникальности.
Мы:
� изобретатели первых
� единственный поставщик полного решения BPM
� поставщик решения на незавизимых платформах
� лидер в технологиях Business Process Excellence
Высокопро-изводитель-ной БД
ПО длямоделированияпроцессов
ИнтегрированнойSOA -среды
Integration centric BPM Suite SOA GovernanceBusiness process analysesBusiness process analyses
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 3
Платформа Software AG«Совершенство бизнес-процессов»
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 4
webMethods
«подхватывает»
процесс там,
где заканчивает
работу ARIS
Жизненный цикл управления бизнес-процессами
Включение
сервисовВыполнение
Бизнес
ИТ
ИТ
внедрение
Стратегия Проект
ВнедрениеКонтроллинг Операционное
внедрение
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 5
Model-to-Execute … от проблем – к решениям
Обнаружение проблемы Проектирование решения
Реализация решенияСовершенствование процесса
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 6
Бизнес-анализ в ARIS PPM
Ключевые показатели Структура
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 7
Описание и оптимизация процессов в ARIS
АРхитектура
Интегрированных
информационных Систем(ARIS)
Методология Инструмент
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 8
Перенос модели из ARIS в webMethods
Обработка заявки
на включение в
реестр
Проведение
экспертизы
Верификация и
комплектация
документов
Извещение о
результатахВнесение в
реестр
Модель процесса в ARIS
Создается
исполняемая модель
процесса
предоставления
услуги
Настраивается
интерфейс
пользователя
Производится
интеграция
информационных
систем
и ресурсов
Так реализуется
бесшовный переход
от модели
к исполняемому
процессу
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 9
От бизнеса к ИТ
ARISARIS
webMethodswebMethods
Business Model
B-BPMN Model
T-BPMN Model
Execution
Обратна
я
связь
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 10
ARIS -> webMethods
� Перенос функций с классификацией шагов
по типу:
�«ручной» – функция с исполнителем
�автоматический – функция с бизнес -
сервисом
�развилка – условие XOR или AND - шаги,
на которых происходит автоматическое
определение маршрута
�не типизированная – функция без
исполнителя и сервиса
� Исполнители и показатели
�информацию об исполнителях ручных шагов
�информацию о web-сервисах
для автоматических шагов
�информацию о показателях результативности
для функций
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 11
webMethods для автоматизации бизнес-процессов
Мониторинг
и анализ
Управление
бизнес-процессами
Интеграционная
шина
SOAGovernance
3 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 12
НО! Для автоматизации процессов
необходимо
интегрировать приложения
12
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 13
Интеграция, ориентированная на сервисы
ESB
Композитные
приложения BPM Потребител
и
Партнеры
webMethods Integration Server & Broker
Адаптеры
webMethods
Active
Transfer
webMethods
Trading Networks
CentraSite
Insight
Mediator
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 14
ARIS и webMethods
webMethods ESB
webMethods BPM
myWebMethods Portal
Заявка наподключе
ние
Регистрация
Проверка
технической
возможности
Да
Нет
Бронирование
ресурсов
Спецификацияуслуги
Подключение
абонента
Закрытиезаявки
Активация
Биллинговогодела
B2B (Trading Networks) ActiveSOA
ИС предприятия Удаленные
подразделения
и партнеры
Участники
процессов
Администраторы
и контролеры
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 15
Уникальное решение на рынке!
BPMS
SOA Governance
Application Integration
SOA Interoperability Infrastructure
SOA Service Lifecycle Management
Comprehensive Integration Sol.
BPMS
ESB
Business Process Analysis
Enterprise Architecture Tools
BPA, EA & IT Planning
B2B Gateway
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 16
Аналитическое исследование«Управление бизнес-процессами 2010»
� Процессный подход активно используется
в российских компаниях
� В большинстве компаний существуют
специализированные подразделения,
внедряющие процессный подход
� Зрелость процессного управления
в компаниях показывает, хоть и
незначительный, но рост
� В большинстве компаний уже почувствовали
положительный эффект от процессного
управления
� Интерес к контроллингу бизнес-процессов
нарастает
� Концепция SOA пока еще не нашла массового
применения в России
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 17
Акция «Рентген бизнес-процесса»
� Вы никогда не задумывались о том, чтобы
провести диагностику своих ключевых бизнес-
процессов?
� Выяснить, оптимально ли организована логика
процесса?
� Грамотно ли работают сотрудники?
� Насколько эффективен бизнес-процесс
для компании и ее клиентов?
В рамках акции мы готовы сделать
«рентгеновский снимок» вашего бизнес-процесса с помощью специального инструмента
процессной аналитики
ARIS Process Performance
Management
11 марта 2011 г. | Software AG - Get There Faster | 18
Наиболее интересные проекты 2010 года
� В Псковской области запущена система для
оказания электронной услуги «Регистрация
рождения» с использованием ARIS и webMethods
� Внедрение в ОГК-4 международного стандарта«Система менеджмента охраны здоровья и
безопасности труда»
� В рамках проекта в СИБУРе по управлению
цепочками поставок теперь используется ARIS
� Внедрение процессного подхода и ARIS для
проектирования ИТ- решений в Сургутнефтегаз
� Анализ процесса закупок с использованием ARIS
PPM в ТНК-ВР
� Внедрение в СТС Медиа новой системы
управления рисками и соответствием
требованиям закона SOX с помощью ARIS RCM
� Запуск в эксплуатацию системы контроллинга
процесса «подключение абонента» с помощью
ARIS PPM в Петерстар
Спасибо за внимание!
Коптелов Андрей Константинович
Директор практики внедрения бизнес-приложений