Embed Size (px)
Citation preview
РЕКРУТИНГДЛЯ ФИНАНСОВОГО КОНСУЛЬТАНТА:
В ПОИСКАХ ЛУЧШИХ
По данным опроса hh.ua, четверо из пятиофисных работников в Украине допускаютмысль о переезде за границу. И почтиполовина опрошенных считают, чтопричиной этому является нестабильнаяэкономическая ситуация. 41%мотивируют свое стремлениепокинуть страну напряженнойполитической ситуацией, желаниемобеспечить своим детям стабильноебудущее и маленькимизарплатами. И если годом ранее напервом плане были материальныепричины, то теперь жителям Украины нехватает стабильности и уверенности взавтрашнем дне.Каждому третьемусложно чувствовать себя вбезопасности. А, как известно,потребность в безопасности является длячеловека одной из базовых. Каждыйвторой не видит будущего в этой странедля себя и своей семьи. Опрофессиональной самореализацииукраинцы думают в последнююочередь. Только 22% мотивируютэтим свое желание уехать посравнению с 32% в начале 2014 года.
По данным Межнародногокадрового портала HeadHunterУкраина, в феврале показательконкуренции на рынке труда(hh.Индекс) увеличился. Если вянваре на одно рабочее местопретендовало почти 6соискателей, то в февралеконкуренция составила ужебольше 6 кандидатов навакансию. Больше всегосложностей при поиске работыощущают топ-менеджеры,юристы и финансисты. Впервыеза длительное время в рейтингпрофессиональных сфер з самойвысокой конкуренцией попалопроизводство.
На что жалуетесь?
• «Красивых» резюме много, адекватных кандидатов мало;
• Пассивные кандидаты (долго и сложно);
• Не проходят испытательный срок;
• Высокая текучесть;
ИТОГ – трудоёмко, долго, низкий КПД…
ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ В СФЕРЕ СТРАХОВАНИЯ
МИНУСЫ
• Постоянно высокая психоэмоциональная нагрузка;
• Риски, связанные с уходом партнеров;
• Потеря достигнутого уровня финансовой стабильности;
• Дисбаланс между фактическим и ожидаемым;
ПЛЮСЫ
• Долговременная карьера, надежнаяработа;
• Возможность получения высокого дохода;
• Повышение стандартов жизни, стабильность;
• Комфорт в жизни, признание.
Использование новых методик подбора
Активность и настойчивость
Интерес потенциального
кандидата
Наименьшая трата усилий в борьбе за таланты
Что влияет на результат?
Автоматизация
рекрутинг-процесса
Тёплые контакты(нетворкинг всегда и
везде)
Кто чаще всего становится страховым агентом? В 75% случаев это человек с высшим образованием, общительный, грамотный, работоспособный, инициативный, терпеливый, легкий на подъем, ответственный, энергичный, стремящийся сделать карьеру. Возраст его, как правило, составляет 25–37 лет. Агентами способны быть и люди, уже поработавшие в той или иной сфере, и вчерашние студенты (данный бизнес является неплохим стартом в профессиональном плане). Раньше специальность считалась сугубо женской, и хотя сегодня представительниц слабого пола среди страховых агентов по-прежнему больше, примерно треть их составляют мужчины.
• Лучший финансовый консультант – это клиент, у
которого есть желание учиться (из 10 человек 7-8 не хотят
развиваться);
ХОРОШИЙ ФИНАНСОВЫЙ
КОНСУЛЬТАНТ – КТО ОН?
• он открыт к новой информации, амбициозен;
• он готов принять Ваше руководство;
• он добрый и ответственный семьянин.
• человек, который хочет добиться большего, чем
у него есть сегодня;
СОВПАДЕНИЕ с новичком:
• Ваша квалификация для обучения выше (возможность обучать);
• у Вас совпадение на уровне духа;
• он готов принять руководство;
• он подходит команде по возрасту, образованию, статусу, целям и уровню культуры. Текучка консультантов во всем мире – более
50% в первый год работы. Основная деятельность менеджеров в плане подбора партнеров состоит из сортировки – 70%, и только
30% – развитие.
До тех пор, пока мы будем ВСЕХ брать и ВСЕМ давать шанс, окружающие люди будут инстинктивно относиться к нам как к
низкоранговому социальному явлению.
ПОЧЕМУ УХОДЯТ НОВИЧКИ?1. Не сформулированы цели, ради которых стоило бы напрягаться.
2. Нет системного и индивидуального обучения практической работе – «Меня бросили!».
3. Нет перспективного видения бизнеса и себя в нем.
4. Отсутствие анализа работы и поддержки.
5. Низкая активность – нет мотивации к активным действиям.
6. Сложный рынок.
7. Нет чувства причастности новичка к событиям, происходящим в компании.
8. Вы не являетесь авторитетом для новичка.
9. Низкие продажи и доход.
• Неподготовленое рабочееместо (нет корпоративныхстандартов, нет регламентаработы, нет базы данных, нет описаных бизнеспроцессов);
• Нет плана адаптации;• Нет плана обучения;• Не определена
ответственность сторон;
ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ НОВИЧКА?
1. Выявить цели и объединить усилия для их достижения.
2. Проводить тренинги, ролевые игры, показать все элементы работы, помочь заработать первые деньги.
3. Написать планы работы с учетом индивидуальных особенностей новичка.
4. Контролировать и анализировать все этапы работы, поощрять, одобрять и поддерживать (встречи тет-а-тет).
5. Использовать индивидуальную мотивационную стратегию.
6. Показать успех, результаты, опыт работы консультантов в мировых компаниях.
7. Информировать о планах компании, вместе проводить свободное время.
8. Совершенствоваться, быть примером для подражания как в жизни, так и в бизнесе.
9. Проводить тренировки: - интенсивное обучение; - помощь и поддержка-вовлечение - контроль и учет – поощрение.
• Напишите инструкцию для новичка!
• Разработайте план адаптации!
• Разработайте план обучения!
• Разработайте схему мотивации! (доска почёта, доска позора, доска соревнования, мотивационные беседы)
Пример постановки целей новичку
Все, что Вам нужно делать, это:
• найти 10 семей, которые планируют создать финансовый капитал и иметь страховую защиту на все случаи жизни;
• найти 15 человек, которые хотели бы дополнительно зарабатывать деньги, рекомендуя людям нашу уникальную услугу;
• найти 15 человек, которые хотят построить свой бизнес в устойчивой компании и иметь достойный доход.
Не обязательно находить этих людей прямо сейчас, но когда Вы пройдетеобучение в компании, то у Вас будет реальная возможность зарабатывать указанные деньги, а по мере привлечения клиентов и сотрудников количество денег будет увеличиваться (сказать что конкретно нужно делать, чтобы зарабатывать деньги).
Используйте «словесные картинки» в разговоре. Например:
Когда Вы присоединитесь к нашему бизнесу, вот что с Вами произойдет:
1. После трех месяцев обучения у профессионалов, Вы будете строить свой бизнеси управлять своим временем;
2. Через три месяца Вы построите фундамент своего бизнеса, и у Вас будетреальная финансовая возможность достичь всех целей, которые Вы поставилиперед собой;
3. Через один год после профессионального обучения и практики, Вы построитесвой бизнес и сможете четко спланировать дату реализации поставленных Вамицелей и задач;
4. Через 3-5 лет профессионального обучения и приобретенного опыта (когдалично у Вас будет 300-500 партнеров по бизнесу или клиентов) Вы будетепланировать свою жизнь и помогать делать это своим близким. Выдействительно достигнете финансового благополучия и получите истинноепризнание профессионалов.
Качества менеджера-лидера – основа его достижений.
• Способность к адаптации.
• Терпимость и стрессоустойчивость.
• Крепкое здоровье.
• Самопознание.
• Самодисциплина.
• Коммуникабельность.
• Решительность и уверенность в себе.
• Соблюдение этических норм.
• Вера.
Лидерство – это сплав интуиции, сосредоточенности на достижении финансовых показателей, умения
строить отношения и аналитически мыслить.
Лидерство – это интеллект, развитое воображение, память,
стратегическое мышление.
Лидерство – это волевой потенциал, умение нести
ответственность за всех и за все.
Правила отбора победителей:
1. Находитесь в состоянии постоянного поиска кандидатов. Эта работа требует полного и постоянного вовлечения.
2. Умножайте свой энтузиазм и усилия, привлекая к поиску людей из Вашей команды (акция «Мастер рекрутинга»).
3. Ищите кандидатов на всех рынках и во всех сферах деятельности.
4. Самый важный продукт, который продает менеджер – СИСТЕМА работы (цель, реалии, варианты, итоги).
5. Ищите наличие нужных Вам качеств в кандидате. Не надейтесь на то, что Вам удастся развить эти качества в нем самостоятельно.
6. Используйте наглядные материалы во время продажи и рекрутинга, Ваши консультанты будут делать то же самое.
7. Победители появляются в результате качественного отбора, а не в результате отказа.
8. Верно отобранный консультант – это половина успеха!
9. Приглашайте всех. Сначала масса –потом класс!
10. Ищите совпадения с кандидатом на уровне духа, культуры и стремления.
Индивидуализм приносит трофеи, а работа в команде – золотые горы.
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?1. Организовать обучение рекрутингу средипартнеров, клиентов, бывших партнеров илюдей, дающих рекомендации, в той части,которая касается именно их.
2. Каждому менеджеру и консультантуиметь цель в рекрутинге – 1 сотрудник вмесяц.
3. Разработать меры по вовлечению иобучению партнеров.
4. Разработать меры по дальнейшемуразвитию бизнеса.
5. Спланировать акции, направленные наповышение профессионального уровнясотрудников в сфере рекрутинга.
6. Разработать и проводить встречи («Деньклиента», «Вечер возможностей», «Деньоткрытых дверей») с клиентами ирекомендателями, где информировать одеятельности компании. Всегда и вездепоощрять лучших в рекрутировании.
Увеличение количества:• Встреч;• Времени;• Рекомендаий.
Увеличение количества:• Приглашений;• Встреч;• Обучения.
КАЖДОМУ ИЗ НАС НЕОБХОДИМО:
• ежемесячно инвестировать в свои знания и в свое здоровье 3-10% от своего финансового дохода (книги, фильмы, тренинги, бассейн, спортзал);
• за деньги пользоваться знаниями других людей – брать личные консультации у психологов, тренеров по продажам, топ- менеджеров;
• иметь 3-5 источников дохода и быть примером в реализации принципов и законов профессиональной деятельности;
• инвестировать в себя, свой бизнес.
• меняться ради цели (постепенно вырабатывать новые привычки, развивать необходимые качества характера) – соответствовать ей;
• учиться у всех, всегда и везде;
• планировать свою жизнь – год, месяц, неделю, день;
• инвестировать время в обучение себя и своих партнеров.
Энтузиазм — самое высокооплачиваемое качество на земле! (Хейден)
Каждый человек в своей жизни вовлекал других и вовлекался сам в события, которые в равной степени
приносили как потерю и осуждение, так приобретение и признание.
Осознанно стремитесь вовлекать правильно:вовлекайте в приобретение, вовлекайте в
признание, вовлекайте в свою экспертность.
