Современные информационные

технологии для работы с

потребителями

февраль 2015 г.

ОАО «ЕВРАЗ Металл Инпром»

Генеральный директор, Синцов С. В.

1

О компании

ЕВРАЗ Металл Инпром – 5 дивизионов, 47 филиалов,

более 2 тыс. сотрудников

Объемы продаж сети: в 2013-2014 гг. – 2 млн. т/год

Доля рынка РФ: 12%

Число обслуживаемых клиентов: более 10 тыс./мес.

Стратегия развития компании – рост, оптимизация

активов, сокращение затрат и постоянное

совершенствования клиентского сервиса

2

Управление затратами

Выживет сильнейший - тот, кто:

эволюционирует

управляет затратами

не боится меняться и

приспосабливаться к

некомфортным условиям

3

Ситуация до внедрения ИТ системы

ЕВРАЗ Металл Инпром

(Центр, Волга, Юг)

3 дивизиона26 филиалов

1100 пользователей

ИПК (Delphi)

Терминальный доступ

Выделенная бух. Конфигурация 1С УПП

ЕМ Урал

1 дивизион11 филиалов

230 пользователей

1C УТ 10.3

Терминальный доступ

Выделенная бух. Конфигурация 1С БП

2.0

ЕМ Сибирь

1 дивизион10 филиалов

200 пользователей

1C УТ 11

Тонкий клиент

Выделенная бух. Конфигурация 1С БП

2.0