15
ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru Отчёт по проведённому маркетинговому исследованию (по методу личного интервью) Цель проведения: Определение отношения потребителей на предмет соответствия статуса социальной аптеки и на предмет доступности цен в аптеке, расположенной по адресу: Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 12. Метод проведения: По методу личного интервью (личное приглашение для ответа на вопросы), среднее время опроса одного респондента составило 5 минут. География проведения опросов: Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 12 Количество анкет: За время проведения маркетингового исследования в общей сложности было опрошено 1000 респондентов. Выборка: Мужчины и женщины от 18 до 80 лет (1000 человек). Сроки проведения: С 1 сентября по 10 сентября 2015 года.

аптеки финал

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Отчёт по проведённому маркетинговому исследованию (по методу личного интервью)

Цель проведения:

Определение отношения потребителей на предмет соответствия статуса социальной аптеки и на предмет доступности

цен в аптеке, расположенной по адресу: Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 12.

Метод проведения:

По методу личного интервью (личное приглашение для ответа на вопросы), среднее время опроса одного респондента

составило 5 минут.

География проведения опросов:

Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д. 12

Количество анкет:

За время проведения маркетингового исследования в общей сложности было опрошено 1000 респондентов.

Выборка:

Мужчины и женщины от 18 до 80 лет (1000 человек).

Сроки проведения:

С 1 сентября по 10 сентября 2015 года.

Page 2: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

1. Скажите, считаете ли Вы цены в аптеке «Социальная аптека» доступными?

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Да Нет

Page 3: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выводы:

Считаете ли Вы цены в аптеке «Социальная аптека» доступными?

Да- 81 % респондентов (809 респондентов);

Нет- 19% респондентов (191 респондент).

По результатам маркетингового исследования большинство (81%) опрошенных респондентов считают цены в аптеке

«Социальная аптека» доступными.

Page 4: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

2. Скажите, по Вашему мнению, данная аптека «Социальная аптека» соответствует статусу социальной?

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

Да Нет

Page 5: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выводы:

По Вашему мнению, данная аптека «Социальная аптека» соответствует статусу социальной?

Да- 82% респондентов (823 респондента);

Нет- 18% респондентов (177 респондентов).

По результатам маркетингового исследования большинство (82%) опрошенных респондентов подтвердили статус

аптеки «Социальная аптека» социальной.

Page 6: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

3. Укажите пол респондентов (самостоятельно):

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Мужчины Женщины

Page 7: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выводы:

Укажите Ваш пол (самостоятельно)

Женский- 71% респондентов (712 респондентов);

Мужской- 29% респондентов (288 респондентов).

По условиям проведения маркетингового исследования для достоверности данных необходимо было опросить мужчин и

женщин в произвольном соотношении от общего количества интервью.

Page 8: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

4. Укажите Ваш возраст (самостоятельно):

0

50

100

150

200

250

300

350

400

18-25 26-30 31-36 37-45 46-80

Page 9: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выводы:

Укажите Ваш возраст (самостоятельно):

От 18 до 25 лет- 15% респондентов (153 респондента);

От 26 до 30 лет- 15% респондентов (147 респондентов);

От 31 до 36 лет- 16% респондентов (155 респондентов);

От 37 до 45 лет- 18% респондентов (182 респондента);

От 46 до 80 лет- 36% респондентов (363 респондента).

По результатам маркетингового исследования большинство (36%) опрошенных респондентов находятся в возрасте от

46 до 80 лет.

По возрастной квоте респондентов требования по процентному соотношению количества опрошенных респондентов

относящихся к каждой отдельной возрастной категории выдвинуты не были.

Page 10: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

5. Скажите проживаете ли Вы в г. Балашихе Московской области?

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

Да Нет

Page 11: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выводы:

Проживаете ли Вы в г. Балашихе Московской области?

Да- 89% респондентов (893 респондента);

Нет- 11% респондентов (107 респондентов).

По результатам маркетингового исследования большинство (89%) из опрошенных респондентов подтвердили, что

проживают в г. Балашиха Московской области. На долю не проживающих в г. Балашиха Московской области

приходится (11%) от опрошенных респондентов.

Page 12: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

6. Совершали ли Вы покупку в аптеках за последний месяц?

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1000

Да Нет

Page 13: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выводы:

Совершали ли Вы покупку в аптеках за последний месяц?

Да- 88% респондентов (878 респондентов);

Нет- 12% респондентов (122 респондента).

По результатам маркетингового исследования большинство (88%) из опрошенных респондентов ответили, что

совершали покупку в аптеках за последний месяц. На долю не совершавших покупку в аптеках за последний месяц

приходится (12%) от опрошенных респондентов.

Большинство из опрошенных респондентов подтвердили, что аптека расположенная по адресу: Московская область,

г. Балашиха, ул. Советская, д. 12, соответствует статусу социальный и цены в аптеке «Социальная аптека» считают

доступными.

Page 14: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Выборка респондентов участвующих в опросе

Большинство из опрошенных респондентов подтвердили, что аптека, расположенная по адресу: Московская область,

г. Балашиха, ул. Советская, д.12, соответствует статусу социальной.

При подготовке к проведению маркетингового исследования (личное интервью), сотрудниками маркетингового

агентства ZOOM MARKET была предложена выборка в 1000 личных интервью. Данная выборка исходя из цели

исследования считается репрезентативной и мнений 1000 респондентов достаточно для того чтобы результаты

исследования считались достоверными.

При проведении исследования большое внимание уделялось местам опроса. Опрос проводился около входа и

близлежащих улицах от «Социальной аптеки», расположенной по адресу: Московская область, г. Балашиха,

ул. Советская, д.12.

Данные маркетингового исследования можно считать достоверными и учитывая цель исследования выборку можно

отнести к репрезентативной и в данном случае мнений 1000 респондентов достаточно для того чтобы получить ответы

на заданные вопросы в исследовании и использовать полученные данные.

Выводы о проведенном маркетинговом исследовании

Исходя из всего вышеизложенного, мы делаем вывод, что подавляющее большинство потенциальных покупателей

аптеки, находящейся по адресу: Московская область, г. Балашиха, ул. Советская, д.12, считают данное аптечное

учреждение соответствующим статусу социальной аптеки.

Page 15: аптеки финал

ООО "Маркетинговое агентство Зум Маркет" Тел.: +7 (495) 960-90-89 [email protected] http://www.mazm.ru

Благодарим Вас за выбор нашего агентства!

Надеемся на плодотворное долгосрочное сотрудничество!

Маркетинговое агентство «ZOOM MARKET»

(495) 960-90-89

www.mazm.ru

[email protected]