Алина Дыкуха: Продающие email рассылки

Email маркетинг

Алина ДыкухаИнтернет-маркетолог,

Координатор проектов сервиса SendPulse

[email protected]

dykuha.alina

dykuha

Сервис успешныхрассылок

Обучение email маркетингу

Email маркетинг«под ключ»

SendPulse


Меню на сегодня

Кто в теме и ещё не очень / кто отправлял или только планирует:

что такое продающие рассылки

Когда нужно отправлять, как часто, как писать, о чём писать

Разбор практических примеров sales letters

Дополнения к продающим рассылкам

Аудит вашей продающей рассылки


Вопросы к вам:

Ваша сфера деятельности?

Используете ли email маркетинг (сервис рассылок)?

Размер вашей email базы?

Запускаете ли именно продающие рассылки?

Кто занимается подборкой и укомплектованием контента

для продающих рассылок?



Продающая рассылка = целевое письмо + предложение


Продающая рассылка = целевое письмо + предложение, от которого трудно отказаться


Продающая рассылка = целевое письмо + предложение, от которого трудно отказаться. С целью совершения продажи


Воронка продаж по классике:Awareness. Осведомлённость о продукте.

Осознание потребности в нём.

Evaluation. Оценка возможностей, включая конкурентов.

Conversion. Оформление заказа.

Те редкие случаи, когда продающие рассылки НЕ нужны:

Вас вполне устраивает текущий уровень доходов

Покупка продукта / оказание услуги – единоразовые и

происходят с помощью других каналов привлечения

Ваши клиенты НЕ используют email



Но если продающие рассылки, всё-таки, нужны…


Когда лучше отправлять продающие рассылки?

Гляньте статистику по GA, YM

(час пик, когда ваши клиенты посещают сайт)

Протестируйте отправки писем в разные дни / время суток

и гляньте статистику рассылок внутри сервиса





Как часто отправлять продающие рассылки?

НЕ ЧАСТО!

Чередовать продающие рассылки с контентными

в соотношении: 1: 3; 1: 4. Иногда: 1:2.

Однако, для некоторых сфер бизнеса постоянные

продающие рассылки – это норма.


Виды рассылок

Триггерные/автоматические

рассылки

Продающие/коммерческие

рассылки

Контентные/информационные

рассылки

Уведомления клиента

Для всех

Регистрация, брошенная корзина,

доставка и т. д.

Прямая продажа

Для retailДля интернет-

магазинов

Акции, распродажи, новые товары и т. д.

Полезная информация

Для сферы услуг

Инфо дайджесты,новости, статьи,

репортажи и т. д.



Как составитьпродающую рассылку?

Анатомия письма

Заглавие письма, онлайн-версия

Логотип, слоган, соц. сети, контакты

ПРЕХЕДЕР с тематикой письма или невидимый

ШАПКА с лого, слоганом, соц. сетями, контактами, товарными категориями

ТЕЛО ПИСЬМАЦелевое предложение от которого сложно

отказаться (текст, фото, видео, переход на сайт)

ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ

ФУТЕР подпись: (лого, фото, имя), контакты, соц.сети.


ФОРМА ОТПИСКИ


Разберем на примере











Продающая рассылка должна:

Быть максимально персонализированной.

Быть максимально целевой. Чем больше вы знаете что именно

нужно клиенту – тем лучше.

Быть понятной.

Содержать четкое, грамотно сформулированное предложение.

Содержать выгоды для клиента.

Содержать триггеры и призывы к действию.

Быть отправленной вовремя.



Несколько примеров



Целевое предложение. Краткое описание. Цена



Товарная категория. Краткое описание. Цена От



Товар. БрендЦена. Размер



Визуализация предложения. Призыв к действию.

Письмо за 7-10 дней до праздника



Визуализация предложения. Призыв к действию.

Письмо за 10-15 дней до праздника



Целевое предложение. Сегментация. Переход на сайт с целью

дальнейшей покупки



Целевое предложение. Анимация. Переход на сайт с целью




Визуализация. Целевое предложение. Цена. Переход на сайт с целью




Визуализация. Целевое предложение. Цена. Переход на сайт с целью




Визуализация. Предложение. Категории. Переход на сайт с целью




Визуализация. Предложение. Категории. За 40-45 дней до

праздника. Переход на сайт с целью дальнейшей покупки


Дополняйте продающие рассылки


Периодические письма с сегментацией




Письма “дожима”как тема отдельного вебинара?






Аудит вашей продающей рассылки


[email protected]

dykuha.alina

dykuha

Полезные материалы


Вопросы


Алина ДыкухаИнтернет-маркетолог,

Координатор проектов сервиса SendPulse

[email protected]

dykuha.alina

dykuha

Сервис успешныхрассылок

Обучение email маркетингу

Email маркетинг«под ключ»

SendPulse


Business

Алина Дыкуха: Продающие email рассылки