從0到1 打開世界運作的未知秘密 在意想不到之處發現價值

(書摘)

Prepared by

Erick Wu

11-21-2014

第一章 未來的挑戰

• 想到未來，我們都希望是個進步的未來。進步有兩種形式，第一種是水平或延伸式的進步(horizontal or extensive progress)，這種進步是複製已經成功的方法，也就是從1到n。第二種是垂直或密集進步(vertical or intensive progress)，這種進步是開發新的事物，也就是從0到1。

• 正面來看，新創事業是說服一群人一起規劃建立一個不同的未來。新企業最重要的優勢就在新思維，新思維甚至比聰明更重要，小規模才有思考空間。

第二章 1999年的教訓

• 有什麼是你跟其他人有不同看法，但是你覺得很重要的事實？這個反主流問題很難直接回答。也許換個角度思考會容易一些：什麼是大家都同意的事？

• 每個人都學對，未來根本不確定，任何提出年度計畫，而非單季計畫的人，都該被當作極端份子不予理會。

• 受困矽谷的創業家從網路泡沫破滅中學到四大教訓，至今仍然引領今日的商業思維：

• 1.循序漸進 • 2.保持精簡而有彈性 • 3.面對競爭求取進步 • 4.專注在產品，而非專注銷售 • 但相反原則可能更正確： • 1.大膽冒險比無聊瑣碎好 • 2.壞計畫比沒計畫好 • 3.競爭市場賺不到錢 • 4.銷售與產品一樣重要

第三章 打造有創意的獨佔市場

• 哪些有價值的公司還沒有成立？這個問題比字面意義還難，因為你的公司可能創造一大堆產值，但本身卻不是很有價值。光是創造價值還不夠，你還必須抓得住你創造出來的部分產值。

• 資本主義需要先累積資本，但在完全競爭下，所有利潤都將因競爭而消失。創業家顯然應該學到，如果想到創造，並長久留住價值，不應該建立一個沒有差異化的產品模式。

• 非獨佔者把自己所在的市場定義為很多小市場的”交集”，來誇大自身獨特性。相反地，獨占者為了掩飾獨占地位，把他們的市場描述成幾個大市場的”聯集”。

第四章 競爭的迷思

• 競爭是一種意識型態，一種充斥在我們的社會，扭曲我們想法的意識型態。我們鼓吹競爭，內化競爭的必要，而且制定相關法規，結果我們把自己困住，即使我們的競爭愈來愈多，我們得到的卻愈來愈少。

• 有時確實必須奮戰，遇到那種時候，你必須力抗到底並贏得勝利。沒有中庸之道，你要不就不要出拳，要不就猛烈進攻，快速結束戰局。

• 真正的英雄嚴肅看待自己的榮譽，即使事情不重要也要力爭到底。這種扭曲的邏輯是人性的一部分，但對企業來說卻是個大災難。如果你能看出競爭是一個破壞的力量，而不代表價值，你的頭腦已經比大多數的人清楚。

第五章 後發優勢

• 一個偉大的事業應該從未來產生現金流的能力來定義。投資人預期維持在未來10年能夠取得獨占利潤，而報紙壟斷的日子以成過往雲煙。

• 所謂一家有價值的企業，不但必須成長，還必須能夠持續成長，但是，許多創業家僅專注在短期持長。他們有個藉口：成長容易衡量，但是持續就難評量了。

• 每個新創事業一開始都很小，而每個獨占事業都可以在它的市場呼風喚雨。所以，每個新創事業都該由非常小的市場開始，要錯，也是錯在起步的規模太小。

• 實行的方法是主導小型利基市場，從那裡開始壯大規模，邁向你野心勃勃的長期願景。

第六章 成功不是樂透彩

• 你可以期待未來比現在好，也可其太未來比現在遭。樂觀的人迎接未來，悲觀的人恐懼未來。這些可能性相互結合之後就會產生四種觀點：

• 1. 不確定的悲觀主義

• 2.確定的悲觀主義

• 3.不確定的樂觀主義

• 4.確定的樂觀主義

• 新創事業是你能確定掌握盡最大努力的機戶。不只讓你的人生有個歸屬感，還能影響世界某個重要的角落。這一切都要從拒絕讓不公平的機率主宰開始。你不是被機率決定命運的彩券。

第七章 跟著錢走

• 多數企業不需要和創投基金打交道，但是所有的人都應該清楚知道創投盡力理解的事：我們不是活在正常世界，而是活在冪次法則之下。

• 創投的最大秘密是：成功基金的最佳投資應該等於或甚至超過基金其他投資的總和。這意味創投有兩條守則：第一，只投資獲利可以達到整檔基金總值的潛力公司。第二：因為第一條規定太嚴苛，所以不需要其他規定。

• 在冪次法則的世界，你必須非常努力思考自己的行動到底會落在80/20曲線的那一段，代價差別太大了。

第八章 偉大的企業都有秘密

• 什麼樣有價值的公司還沒人創立？每個正確答案都一定是個祕密：有點重要但未知，有點困難但辦得到的事。如果世界上還有很多秘密，代表還有許多能改變世界的公司還沒成立。

• 如果不相信還有秘密存在，你會如何看待這個世界？你必須相信我們已經解決所有偉大的問題，如果今天常規慣例都正確無誤，我們可以沾沾自喜的說：上帝在天堂裡，世界一切美好。

• 厲害的創業家都知道：每個偉大企業都建構在不為外界所知的秘密上，一間偉大公司就是一個合力改變世界的計畫，你分享秘密時，聽眾會成為你的同志。

第九章 基礎決定命運

• 分辨出以下三件事情，可以幫助你找出公司可能出錯的來源：

• 1.所有權(Ownership)：在法律上，誰擁有公司股權？

• 2.經營權(Possession)：誰實際上負責公司的日常營運？

• 3.控制權(Control)：誰真正負責督導公司事務？

• 如果創業的時機正確，你將不只創辦一家有價值的公司，你還可以讓公司在未來繼續創造新的事物，而不會指示承襲過去的成就，只是在管理公司，你甚至可以讓創業無限期的延長。

第十章 組織的幫派文化

• 最早的4,5個員工也許是因為有大量的股票分紅或很高的職位而吸引近來，但相對於那些明顯的外在條件，更重要的是你要回答下面的問題：為什麼第20名員工要加入你的公司？

• 在公司外，大家有一致的氣質。在公司內，每個人都因負擔獨特的工作而非常不同。在新創公司裡分派工作給員工，就像是解決一個簡單的最適化問題，把天賦與工作任務做最有效的結合。

• 最好的新創事業也許被視為不那麼極端的教派。最大的差異在於教派對重要的事通常錯的離譜，成功的新創公司對外人不理解的事卻有非常正確的看法。

第十一章 顧客不會自動上門

• 廣告的目的並不是要你馬上買產品，而是讓你不知不覺地將產品的印象深植腦中，之後再帶動銷售。一個無法察覺廣告影響的人反而會被騙。

• 最好把銷售想成產品設計不可或缺的部份，如果發明新東西卻沒找到有效的銷售方式，不管產品多棒，生意都不會好。

• 如果一項產品的核心功能可以鼓勵使用者邀請親朋好友也變成使用者，那這項產品就可以如病毒一樣散播，這是臉書和Paypal快速成長的原因。

• 我們都相信自己才是做決定的人，推銷對我們沒有用處，但這並非事實。每個人也都有產品要推銷。環顧四周，如果看不到銷售員，那你就是那個銷售員。

第十二章 人類與電腦的新關係

• 其實電腦應該和人類互補，並不會取代人欸。未來數十年最有價值的產業還是會有創業家建立，電腦發展的目標是增強人類的能力，而不是淘汰人類。

• 大數據通常都是沉默的資料。電腦可以找出人類沒有注意到的規律，但不知道怎麼比較不同資料來源整理出來的規律，或是用這些資料解釋複雜的人類行為。可以找出見解的只有真人分析師。

• 隨著我們發現利用電腦的新方法，電腦不僅會把過去人類已經在做的事變得更厲害，也會協助我們完成過去無法想像的事。

第十三章 潔淨科技與特斯拉

• 多數潔淨科技業者因為忽視下面這七大問題才會失敗，這些公司必須回答這些問題：

• 1.工程問題：你創造得是一個突破的科技，還是一種微幅改善的方法？

• 2.時機問題：現在是開始這個事業的正確時間嗎？

• 3.獨占問題：你一開始就先在小型市場搶得高市佔率嗎？

• 4.人員問題：你有合適的團隊嗎？

• 5.銷售問題：你除了有開發產品的能力，還有銷售計畫嗎？

• 6.持久問題：你的市場定位可以堅持10年,20年嗎？

• 7.秘密問題：你是否精找到別人沒看見的獨特商機？

第十四章 創業家無可取代的特質

• 相信自己天生就能自給自足，並不表示你強大無敵，反而表示你把群眾崇拜或嘲弄錯認為事實。創業者最大的危機是堅信自己的傳奇而變成失新豐。但企業如果沒有任何傳奇，認為沒有偶像崇拜就是智慧的象徵，也同樣有危險。

• 今天的任務是找到獨一無二的方法創造新事物，不只讓未來變得不一樣，而且要更好，所以我們要從0到1。最重要的第一步是自己獨立思考。唯有重新看待世界，像古人首次見到它那樣覺得新鮮古怪，我們才能重新創造，並將更好的未來留給後世。

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• Prepared by: Erick Wu (ericking501@gmail.com)

• Version: 0.9

• Date: 11-21-2014

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