Embed Size (px)
Citation preview
1C:Заказы. Управление пользователями и новые возможности интеграции
с 1С:ERP 2
Рогачев Алексей Владимирович[email protected](812) 777 0990
1С: Заказы - это приложение, реализованное на мобильной версии платформы 1С:Предприятие 8.
Приложение предназначено для менеджеров по продажам или торговых представителей, основная работа которых – это работа вне офиса.
Приложение используется совместно с коробочными решениями:– «1С:ERP Управление предприятием»– «1С:Управление торговлей»
Приложение позволяет
• принимать заказы клиентов на товары и услуги • отслеживать состояние заказа в информационной системе• вводить информацию о новых клиентах• отслеживать состояние расчетов с клиентами • редактировать контактную информацию клиентов• вводить и редактировать информацию о контактных лицах
клиента• регистрировать оплаты клиентов по заказам• управлять заданиями торговых представителей • синхронизировать данные выборочно для сокращения
времени синхронизации• задать вопрос, внести предложение по развитию приложения,
сообщить о проблемах разработчикам прямо из приложения
Использование мобильного приложениясовместно с коробочным решением«1С: ERP 2.0» или «1С: Управление торговлей 8»на предприятиях позволит:
• ускорить обработку заказов на предприятии• увеличить точность обрабатываемой информации• расширить клиентскую базу• повысить контроль задолженности клиентов• повысить точность планирования поступления оплат от
клиентов• разгрузить колл-центр (операторов по приему заказов)
предприятия• улучшить показатели работы менеджеров по продажам• оптимизировать работу отдела продаж предприятия
Ускорение обработки заказа на предприятии.
• Прием заказа клиентас учетом остатков,доступных к продаже
• Заказ появляется в базе данных во время или сразу после визита к клиенту
• Товары и цены заказа в базе данных точно соответствует заказанным, а не со слов менеджера оператору
• Менеджер оперативно контролирует состояние заказа на мобильном устройстве
Ускорение обработки заказа на предприятии.
Адаптированный интерфейс для планшетных устройств.
Ускорение обработки заказа на предприятии.
Адаптированный интерфейс для планшетных устройств.
Увеличение клиентской базы.
• Список всех доступныхсотруднику клиентов
• Взаимодействия с клиентом• Возможность ввода нового
и редактированиеклиента
• Досье клиента• Возможность ввода новой и
редактирование юридической информации о клиенте (контрагент, договор)
• Управление контактной информацией
Управление контактной информацией
Управление контактной информацией в приложении полностью идентично «большой» информационнойсистеме, что повышает точность данных о клиентах.
Управление контактной информацией
Пользователь получает возможность оперативно изменять контактную информацию клиента.
Управление контактной информацией
Из приложения возможно управлять спискомконтактных лиц клиентов.
Управление контактной информацией
Пользователь может добавлять и изменятьинформацию о контактных лицах клиентов.
Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия
Для управления торговыми представителями используются задания торговым представителям.
Задания оформляются в ERP или УТ супервайзером и в рамкахобмена данными отправляются в мобильные базы торговыхпредставителей.
Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия
• Торговый представитель отрабатывает задание, оформляя при этом заказ.
• Задание содержит перечень задач, определенных супервайзером, а также информацию о состоянии взаиморасчетов с клиентом.
• Отработанное задание и информация о принятом заказе отправляется на сервер для дальнейшей обработки.
Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия
• Задания могут использоваться торговымпредставителем самостоятельно, дляпланирования собственной деятельности.В этом случае торговый представительсоздает задание для себя непосредственнона мобильном устройстве
Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия
В приложении отражается оперативнаяинформация по оплатам и по долгам клиентов.
Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия
Пользователь мобильного приложения может зарегистрировать оплату как в контексте клиента, выбрав заказ для оплаты,
Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия
так и в контексте самого заказа.
Улучшение показателей и оптимизация работы отдела продаж предприятия
В форме оплаты можно внести измененияпри частичном платеже о сроках следующего платежа.После регистрации платежа информация сразу обновляется в заказе.
