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@TSUTAYA_CCC『@TSUTAYA・クイズ』
Twitter.com/TSUTAYA_CCC
やりたかったこと
TSUTAYAONLINE
ツイート
誘導TSUTAYA_CCC
Twitterユーザー次の展開
ダメだと思ったやり方
TSUTAYA_CCC ハロー! TSUTAYAでーす。寒い日が続くけど、最近は映画観ているかな?新作もいっぱい出ているからチェックしてね!クリック!→ http://www.tsutaya.co.jp/3 minutes ago from TSUTAYA_CCC
ただの「広告」でしかない
① 誰もフォローしない② 誰もリツイートしない③ 誰もクリックしない
What is Twitter?
Twitterの価値ってなんだろう?
What is Twitter?
Twitterの大きな価値
利用者に「選択権・編集権」のあるメディア
タイムラインは利用者が創り上げる大切な場所
フォロー ツイートリプライ
では、どのようにゴールに導くか?
TSUTAYAONLINE
ツイート
誘導TSUTAYA_CCC
Twitterユーザー次の展開
ゴール
考えた企画TSUTAYA_CCCをフォロー
TSUTAYA_CCC宛てに「クイズ」と入った言葉をツイート
TSUTAYA_CCCから『映画に関するクイズ』が出題される
TSUTAYA ONLINEの商品ページへ
答えがリンクになっている
企画概要
@ABCDEこの映画なーんだ?→ハリソン・フォード、スティーヴン・スピルバーグジョージ・ルーカスの黄金トリオで19年ぶりに復活した人気シリーズ第4弾のアクション・アドベンチャー。答えは→ http://bit.ly/9q8Qmu
@TSUTAYA_CCCクイズちょうだい!
TSUTAYA_CCC
ABCDE
TSUTAYA ONLINE商品ページ
条件)TSUTAYA_CCCをフォロー
①
②
③
『インディ・ジョーンズ/クリスタル・スカルの王国』
要求
出題
ゴール
答えがリンク
要求があって出題
いきなりですが
ここでクイズです!
『@TSUTAYA・クイズ』特別編フォローしているユーザーが「クイズ」と要求するたびに答えのリンクが入った
クイズを1問、出題しています
Q.
ではクイズの要求(=クイズ1問)に対してリンクのクリック率(=TOLへの誘導)は
何%あるでしょう?
『@TSUTAYA・クイズ』特別編
答え700%
A.
『@TSUTAYA・クイズ』特別編
700%の理由
① 自分で要求した情報だから
② クイズ&「答えはクリック」だから
③ 答えをリツイートしたくなるから
④ 両者フォローが存在するから
いろいろ工夫もしています
『@TSUTAYA・クイズ』
3つの工夫
3つの工夫 その①
利用者のタイムラインを汚さない
出題は@TSUTAYA_CCC宛てに「クイズ」と要求があったときのみ
要求した人宛にリプライする
TSUTAYA_CCCのフォロワーのタイムラインも利用者のフォロワーのタイムラインも汚さない
3つの工夫 その②
コンテンツ制作の工夫
クイズの出題文はTSUTAYA ONLINEの映画解説文を利用
相手のアカウントと、答えのリンクを入れて140文字になるよう、出題文を調整してツイート
3つの工夫 その④
繋がり続ける工夫
『シネマ☆トリビア』
映画に関するトリビアを1日1回ツイート
(2月6日~)
『プロフで映画人化』
「プロフ」と要求すると、IDを元にその人を映画人化
(3月9日~)
データ ①
サービス開始2010年2月1日(約3ヶ月)
フォロワー数約9500人
データ ②
0時
5時
17時
23時
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011121314151617181920212223
時間ごとのツイート
今後の展開例特定の映画に関するクイズを月曜~日曜まで1週間ツイート
月 火 水 木 金 土 日
特集ページ
公式サイトor
対象となる映画の指定ページに誘導する
クイズ クイズ クイズ クイズ クイズ クイズ クイズ
答えはクリック
なぜ Twitterか?
CCCから見たTwitterというプラットフォームの価値
① リアルとの親和性② 消費者行動との関係性③ 制限のあるUI設計
チーム編成
プロデュース 松本 健太郎企画・設計 飯野 賢治システム構築 1名運営 1名
「早い・安い・うまい」のサービス構築
CCCが運営するアカウント
■ 事業が運営するアカウント ■@shop_tsutaya , @tpoint
■ ターゲティングされたアカウント ■TSUTAYA店舗、韓流など商品関連
■ R&Dに特化したアカウント ■@TSUTAYA_CCC
ありがとうございました。
25%
75%
とても面白い
面白い
(アンケート対象:『@TSUTAYA・クイズ』チーム)
あなたは『@TSUTAYA・クイズ』をどう思いますか?