Embed Size (px)
Citation preview
Email-маркетинг Email-маркетинг (для) уральских компаний(для) уральских компаний
Даниил Силантьев
9-7-2015
Даниил Силантьев
- 14 лет в деловой журналистике- 7 лет управления интернет-проектами- 3 года в email-маркетинге
+ два сезона в роли университетского преподавателя
/_ahey_ /ahey79ahey79@
Email-Marketing Russia Ecosystem
Клиенты
КДПВ
90+ регистраций
Преимущества email перед SMM
Низкая информационная конкуренция Пространство делового общения Широкие возможности сегментации
Рассылка по-русски
LifeTime Value (Значение канала в 1 и 2 продаже)
источник: Shopolog.ru
Рост эффективности менеджеров
Задачи email-маркетинга
Рост повторных продаж
Удлинение жизненного цикла клиента
Рост среднего чека
Реальный бизнес
Кому не нужен email-маркетинг
Клиенты компании единичны Подписка сложнее продажи Нет повторной продажи (тут есть варианты)
Платформа
Инструменты
- Mailchimp.com- Mailigen.com- Emarsys.com- Sendsay.ru- Mandrill.com- Unisender.com
- Aweber.com- CampaignMonitor.com- Intelligentemail.com- Getresponse.com- Sendgrid.com- Madmimi.com- Sendpulse.com- ExpertSender.com- Benchmarkemail.com
База
Береги базу с молоду
CRM, регистрации и т.д.
Возраст контакта Проверка валидности адресов Осторожное начало Легкий путь к отписке Вежливость и полезность Увеличенная роль сегментирования ..
Чем вычистить «мусор» из базы
http://verifalia.com/http://www.leadspend.comhttp://www.briteverify.comhttp://www.email-checker.com/http://datavalidation.com/https://mailvalidator.ru/
Привлечение
- покупка- формы подписки- поп-апы- оффлайн- соцсети- лэндинги- контент
Level OneLevel OneАкция в рассылкеАкция в рассылке
Проводим акцию
Интересную и нужную
Эффективное письмо?
Важные мелочи
Отправитель-тема-сниппет
Нет второго шанса на первое впечатление
Правильная Правильная идентификацияидентификация
-7,5 %-7,5 %
Эксперименты
Тонкости упаковкиТонкости упаковки
Даже без картинокДаже без картинок
Роль дизайна
МобилизацияМобилизация
Проверяйте!!!!!!!!!!!
Level twoWelcome-серия
Создаем клуб
Серия
План email-маркетинга
В серию!
Серия на два месяца для компании PromoExpert
Значение WelcomeЗначение Welcome
+ Момент силы и доверия+ «Обучение» будущего покупателя+ Высокие показатели
- Хорошо работает при длительном принятии решения- Выше стоимость внедрения и квалификации маркетолога- Выше требования к инструменту
Самое эффективное??
Level threeТриггеры
Что открывают
Данные ExpertSender
Брошеная корзина
Триггеры с описаниями
http://www.shopolog.ru/metodichka/customer-retention/spisok-triggerov-v-e-mail-marketinge
Риски рассылок
РискиКнопка «Спам»Лексические сигнатуры«Почтовые войны»
Понять подписчика
Конверсии
Что обычно анализируют?
Открытия — open rate
Клики — click rate
Жалобы — unsubscribe& compliance Охват и вовлеченность
Реже: Технические параметры
email-competitors.ru
Первый в рунете сервис мониторинга и поиска вдохновения для email-маркетологов.
Купон Email-competitors.ru
LIKE0715(free до 23/07)
У вас всё получится!У вас всё получится!
Даниил СилантьевДаниил Силантьев
