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Comunicazione efficace introduzione “Preparare il terreno…” Francesco Perticari

Introduzione alla comunicazione efficace

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Comunicare efficacemente con la programmazione neuro linguistica

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Page 1: Introduzione alla comunicazione efficace

Comunicazione efficace

introduzione

“Preparare il terreno…”

Francesco Perticari

Page 2: Introduzione alla comunicazione efficace

Obiettivi del

corso

1

Conoscere

2

Essere consapevoli

3

Avere una visione

allargata

4

agire

Page 3: Introduzione alla comunicazione efficace

Obiettivi del

pomeriggio

1

Importanza della

comunicazione

2

Preparare il terreno

3

La storia e le origini della

PNL

4

I presupposti

Page 4: Introduzione alla comunicazione efficace

Comunicare

efficacemente è

indispensabile?

Page 5: Introduzione alla comunicazione efficace

Comunicare efficacemente è

indispensabile?

Page 6: Introduzione alla comunicazione efficace

Comunicare efficacemente è

indispensabile?

Page 7: Introduzione alla comunicazione efficace

P.N.L.è lo studio dell’esperienza soggettiva e

nasce dalla…• curiosità e attrazione per le persone

• esigenza di capire in che modo agiamo

• volontà di scoprire in che modo impariamo, pensiamo, proviamo emozioni

• domanda: “in che modo le persone in grado di produrre risultati eccellenti…

riescono a farlo!

Page 8: Introduzione alla comunicazione efficace

P.N.L.

PROGRAMMAZIONE

Sostituire comportamenti ripetitivi e abitudinari con azioni finalizzate a uno scopo.

NEURO

Assecondare il funzionamento della mente.

LINGUISTICA

La magia delle parole, il modo in cui le usiamo, l’influenza su di noi e sugli altri.

Page 9: Introduzione alla comunicazione efficace

P.N.L.origini

• Nasce intorno al 1970

• Giovane studente di matematica Richard Bandler

• Ricercatore in linguistica John Grinder

• Studiarono la comunicazione di

– Fritz Perls terapia della gestalt

– Virginia Satir terapia della famiglia

– Milton Erikson medico e ipnotista

Page 10: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

• Sono i fondamentali, i paradigmi sui quali si basa la struttura

• Si parla di presupposti, perché si presuppone, cioè si agisce come se fossero veri e si analizzano i risultati ottenuti

• Non dobbiamo chiederci se sono veri, ci dobbiamo chiedere se sono utili.

Page 11: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

OGNUNO DI NOI RAPPRESENTA

DENTRO SE’ IL MONDO (LA REALTA’)

ATTRAVERSO UNA SINTESI

PERSONALE E UNICA

Page 12: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

OGNI COMPORTAMENTO UMANO è

FINALIZZATO A UNO SCOPO ED E’

INTEGRATO ALLA PROPRIA

DESCRIZIONE DELLA REALTA’.

(a volte lo scopo non si manifesta

consapevolmente)

Page 13: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

L’INTENZIONE CHE MOTIVA CIASCUN

COMPORTAMENTO è SEMPRE

POSITIVA.

CERCHIAMO SEMPRE QUALCOSA CHE

HA VALORE ALL’INTERNO DELLA

NOSTRA RAPPRESENTAZIONE.

Page 14: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

OGNUNO INTERAGISCE CON IL MONDO

IN MANIERA PERFETTA.

A VOLTE POCO FUNZIONALE AGLI

SCOPI E DESIDERI.

Page 15: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

MENTE, CORPO, EMOZIONI, (ANIMA)

FANNO PARTE DEL MEDESIMO

SISTEMA.

Page 16: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

I SENSI RAPPRESENTANO LE PORTE

ATTRAVERSO LE QUALI ELABORIAMO

INFORMAZIONI E RICEVIAMO IMPUT.

Page 17: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

I COMPORTAMENTI DI SUCCESSO

POSSONO ESSERE RICOPIATI.

SE QUALCUNO RIESCE A FARE

QUALCOSA, CIO’ E’ POSSIBILE ANCHE

PER ALTRI.

Page 18: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

ABBIAMO DENTRO DI NOI TUTTE LE

RISORSE NECESSARIE PER

SUPERARE OSTACOLI E

RAGGIUNGERE L’ECCELLENZA,

OPPURE POSSIAMO CREARLE!

Page 19: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

LA MAGGIOR PARTE DELLE

INFORMAZIONI UTILI CHE

POSSEDIAMO NON SONO

ACCESSIBILI NELLA MODALITA’

COSCIENTE.

MOLTE COMPETENZE RISIEDONO

NELL’INCONSCIO.

Page 20: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

Page 21: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

NON COMUNICARE E’ IMPOSSIBILE

Page 22: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

IL SIGNIFICATO / RISULTATO DELLA

COMUNICAZIONE STA NELLA

RISPOSTA CHE RICEVIAMO.

Page 23: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

AVERE POSSIBILITA’ DI SCELTA E’

MEGLIO CHE NON AVERLA.

AGITE SEMPRE IN MODO DA AMPLIARE

LA POSSIBILITA’ DI SCELTA.

Page 24: Introduzione alla comunicazione efficace

PRESUPPOSTI FONDAMENTALI DELLA PNL

SE VOLETE CAPIRE DOVETE AGIRE.

L’APPRENDIMENTO EFFICACE STA

NELL’AZIONE.

Page 25: Introduzione alla comunicazione efficace

LA VIA DI SHACKLETON…

La comunicazione efficace è…

… IL SAPERE RACCONTARE STORIE!

Page 26: Introduzione alla comunicazione efficace

LA VIA DI SHACKLETON…

Page 27: Introduzione alla comunicazione efficace

LA VIA DI SHACKLETON…

E’ una storia di coraggio,

ambizione, impegno,

sfida, principi, tenacia,

relazioni, avventura,

fiducia e…

…COMUNICAZIONE!

Page 28: Introduzione alla comunicazione efficace

LA VIA DI SHACKLETON…

Hernest H. Shackleton è un esploratore

che non ha mai guidato gruppi

superiori alle 30 persone, non è

riuscito a conseguire la maggior parte

dei suoi obiettivi. E’ considerato uno

dei grandi Leader di tutti i tempi.

Page 29: Introduzione alla comunicazione efficace

LA VIA DI SHACKLETON…

1900 Operazione discovery

1907 Nimrod S. torna indietro a soli 150

km

1911 Amundsen 1° uomo al P.S.

1914 S. con la nave Endurance decide di

compiere un’impresa impossibile…

Page 30: Introduzione alla comunicazione efficace

LA VIA DI SHACKLETON…

Attraversare a piedi per 2900 km

l’antartide inesplorato.

Dal mare di Weddell al mare di Ross.

Page 31: Introduzione alla comunicazione efficace

LA VIA DI SHACKLETON…

L’Endurance salpa dal

porto di Grytviken il 5

dic. 1914.

Il 16 genn. Era già in preda

alla morsa del pack.

10 mesi alla deriva

trasportata dal

ghiaccio.

Page 32: Introduzione alla comunicazione efficace

LA VIA DI SHACKLETON…

Shackleton e il suo

equipaggio cercano di

raggiungere a piedi

l’isola di Paulet a 600

km.

Ma tra crepacci e e i

blocchi di ghiaccio li

fermarono solo dopo 20

km.

Page 33: Introduzione alla comunicazione efficace

LA VIA DI SHACKLETON…

Ad aprile dopo un anno e mezzo di

navigazione lasciarono la lastra di

ghiaccio e sbarcarono sull’Isola degli

elefanti.

Page 34: Introduzione alla comunicazione efficace

LA VIA DI SHACKLETON…

E qui un’altra impresa impossibile…

1300 km a bordo di una scialuppa

rinforzata con 5 dei suoi uomini.

E qui la prima lezione di comunicazione.

Page 35: Introduzione alla comunicazione efficace

LA VIA DI SHACKLETON…

Finalmente il 9 maggio la piccola

scialuppa sbarca miracolosamente sulla

Georgia Australe

Ma…

Seconda lezione di comunicazione!

Page 36: Introduzione alla comunicazione efficace

LA VIA DI SHACKLETON…

Ultimo esempio di comunicazione efficace

Stimola a ricercare l’impegno, l’azione, il

salto di paradigma, la condivisione di un

progetto più ampio di se stessi, la

volontà a creare valore e la speranza di

un meritato successo!

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Grazie a Tutti…