1

Ambulanssjukvårdare har en tuff vardag. De vet aldrig vad som väntar.

Är larmet en trafikolycka på en hårt trafikerad motorväg, en hjärtin-

farkt i hemmet eller ett knivbråk på stan? Det kräver människor med

stort lugn och mycket kunskap. Det kräver kläder som fungerar i alla

väder och situationer.

FALCK 2011

TAI_Falck_2011.indd 1 11-08-09 21.41.06

2

”Vi ställde mycket hårda krav på Taiga”Egentligen är det ju ganska självklart. Alla

tycker om att göra goda affärer. Precis som alla

vill ha bra relationer till sina kunder. För oss på

Taiga är det dock extra viktigt. Skälet är enkelt:

Allt vi lär oss om kundens vardag har vi nytta

av i utvecklingen av våra klädsystem. Därför är

vi extra måna om den goda affären.

Speciella behov och kravVårt samarbete med Falck är ett utmärkt exem-

pel på vad vi menar. Först och främst har vi en

kund vars medarbetare har en tuff situation

vad gäller arbetsuppgifter, men även avseende

väder och vind. Det innebär att de ställer speci-

ella krav på sin klädsel. Ambulanssjukvårdare

måste till exempel ha kläder som skyddar mot

vätskeburen smitta och farliga vätskor som kan

förekomma på olycksplatser. Dessutom har de,

med tanke på de miljöer och tider de arbetar,

ett stort behov av hög synbarhet.

Tre vinnare i samarbetetDärför har samarbetet med Falck inneburit att vi

tillsammans analyserat deras behov. Därefter

tagit fram ett optimalt klädsystem med högsta

funktionalitet och lång livsängd vilket gör det

mycket kostnadseffetivt. Det betyder att Falcks

medarbetare nu har kläder anpassade efter deras

arbete. Samtidigt har vi fått nya kunskaper och

en nöjd kund. Till sist får vi aldrig glömma att

bra utrustning är en förutsättning för god

patientvård. Det är vad vi kallar en god affär

för alla inblandade.

Så gör vi goda affärer Jan Wigren, områdeschef

Ann Rydholm VD Taiga

TAI_Falck_2011.indd 2 11-08-09 21.41.08

3

”Vi ställde mycket hårda krav på Taiga”

– Vår ambulanspersonal har en tuff situation vad det gäller

väder och vind, men också risker med smitta och andra

farliga ämnen, förklarar Wigren och fortsätter: Eftersom

uppdragen kan handla om liv och död, måste de känna sig

säkra med sin utrustning. Då är kläd-

seln viktig. Med Taigas TMB-Block

(Taiga Micro Biological Block) är de

skyddade mot vätskeburen smitta

och många hälsovådliga kemikalier.

I valet av Taiga ställde Falck mycket hårda krav. Självklart

är klädsystemen vind- och vattentäta, har hög synbarhet

samt fickor och hållare för personalens utrustning. Men

minst lika viktig var Taigas leveranssäkerhet, tillgänglighet

och service.

– Och sen föll vi för kvaliteten. Vi vet att deras kläder

håller och funkar. Samarbetat har fungerat mycket bra.

De har lyssnat, frågat och återkommit med förslag. Dess-

utom tycker vi det är viktigt att samarbeta med någon som

hela tiden fortsätter att utveckla sina kläder. Och det gör

Taiga. De har även en bra prisbild i förhållande till kläder-

nas hållbarhet, menar Wigren.

På Taiga är man självklart väldigt glada över samarbetet

med Falck. Det är en kund som fullt ut har nytta av Taigas

höga kvalitet och kunskap om material och hur väder och

vind påverkar människans kapacitet. Men Falck är även en

kund som Taiga kan få ny kunskap av,

berättar Johannes Unsgaard som är

försäljningschef på Taiga.

– Att förstå hur våra kunder arbetar

och hur deras vardag ser ut är viktigt

för våra utvecklare. Det finns alltid

sätt för regn att ta sig igenom det mest vattentäta plagget.

De sätten är det vår uppgift att stoppa.

”Vi vet att deras kläder håller och funkar”

Jan Wigren är områdeschef för Falck i Linköping. Han vet hur viktigt det är för

ambulanspersonal att ha bekväma kläder de känner sig trygga i.

Namn: Jan Wigren

Ålder: 44 år

Yrke: Områdeschef

Intressen: Sport och musik

Lyssnar gärna på: Funk och västkustrock

Falck grundades 1906 och är idag Nordens största entreprenör i person-

vårds- och räddningstjänster. Sedan starten har man arbetat med att

förebygga olyckor, sjukdom och nödsituationer, ge snabb professionell

hjälp åt dem som råkat illa ut samt rehabilitera sjuka och skadade.

Förebygger och hjälper

Jan Wigren, områdeschef

TAI_Falck_2011.indd 3 11-08-09 21.41.10

– Man vet aldrig hur det ser ut när man kommer fram. Det gäller att förbereda sig på det

värsta. Då kan det bara bli bättre. Fredrik Blixt är ambulanssjuksköterska på Falck.

”Anhörigas förtvivlan är svårast att se”

Fredrik Blixt, ambulanssjuksköterska

Fredrik Blixt började fundera på att bli ambulanssjukskö-

terska när han gjorde lumpen. Som brandman fick han

åka med i ambulansen och upptäckte att han gillade det

oförutsägbara. Han tyckte om att få vara först på plats och

hjälpa människor. Att inte riktigt veta vad som väntade

när han kom fram.

– Jag har arbetat på sjukhus men där känner jag mig in-

stängd. Där vet man precis hur arbetsdagen kommer att

se ut. Som ambulanssjuksköterska uppskattar jag variatio-

nen. Den ena dagen är aldrig den andra lik.

Yrket innebär naturligtvis vissa risker och svåra upple-

velser. Fredrik får ofta frågan hur han klarar av att se alla

hemska olyckor. Men det är inte vad han får se som är

plågsamt. Det är inte blodet och de otäcka skadorna som

är svåra att hantera.

– Det svåraste är det känslomässiga engagemanget när

man ser anhörigas förtvivlan av att mista en make, maka,

ett syskon eller i värsta fall ett barn. Det är tufft.

Som ambulanssjuksköterska är utrustningen a och o.

Allt måste fungera. Det gäller även kläderna. För Fredrik

är klädernas funktion väldigt viktig.

– Det handlar om att skydda sig mot blod och andra

kroppsvätskor. Dessutom måste kläderna andas bra, vara

varma på vintern samt ha smarta fickor för vår utrustning.

I vintras när det var kallt och snöstorm med kraftig syd-

vind var det skönt med Taiga.

4

TAI_Falck_2011.indd 4 11-08-09 21.41.15

Namn: Fredrik Blixt

Ålder: 30 år

Yrke: Ambulanssjuksköterska

Intressen: Fotboll, sjunga i kör, friluftsliv

Lyssnar gärna på: Allätare

”Anhörigas förtvivlan är svårast att se”

Men trots att miljöerna och uppdragen kan vara verkligt

krävande och tuffa är Fredrik aldrig rädd.

– Nej, rädd är fel ord. Men man måste ha respekt för situa-

tionen. Är det ett knivdåd ska man givetvis tänka på att

skydda sin partner och sig själv. Men oftast är det väldigt

tacksamt. Man är alltid välkommen när man kommer.

5

TAI_Falck_2011.indd 5 11-08-09 21.41.18

6

Därför väljer Du Taiga

goda affärer görs mellan människor som kommer bra överens och som förstår varandra. Men för att säkra att

maggropskänslan stämmer och att alla blir nöjda i slutänden arbetar vi efter en enkel och effektiv affärsmetod.

inga konstigheter, inga svåra modeller, utan sunt förnuft från början till slut.

Så Säkrar vi SaMarbeTeT

AnAlys FörslagEfter lagt förslag och even-

tuella avstämningar är vi

överens om er order. Efter

ordern håller vi er uppda-

terade om leveransstatus

så att ni vet när era kläder

levereras och kan planera

er verksamhet därefter.

OrderFöre leverans gör vi alltid

en sista kvalitetskontroll

för att klädsystemet som

når er ska uppfyller alla era

önskemål. Vid större eller

mer komplicerade klädsys-

tem kommer vi gärna till er

och berättar om systemets

alla fördelar för era medar-

betare.

LeveransNär ni har hunnit använda

ert klädsystem en tid gör

vi en återkoppling. Kanske

har det dykt upp frågor om

vissa funktioner eller när

man ska ha på sig vad. Vid

återkopplingen stämmer vi

även av eventuella framtida

behov.

Uppföljning

Kunskap är viktig. Den har Taiga. Vi vet allt om material och till-verkning, om skyddsbehov och kroppens reaktioner på väder och vind. Gott så. Men lika viktigt är att vi alltid vinnlägger oss om att förstå kundens specifika be-hov. Vi kallar det kundskap.

Kun(d)sKapPå Taiga gör vi det vi gör uti-från specifik kompetens. Vi är en sammansvetsad grupp av medarbetare som alla är exper-ter inom sitt område. Vi brinner för våra uppgifter och för Taigas position. Det är ett engagemang vi garanterar dig som kund.

EngagEmangEn kund definierade vad Taiga var för henne: ”De som åker i backen på semester har hygg-liga funktionskläder. De som arbetar i pisten oavsett väder väljer Taiga”. Det är den kvalitet, trygghet och kunskap vi lägger i begreppet säkerhet.

Säkerhet

Kanske hittar du själv exakt

vad du vill ha i vårt sorti-

ment. Om inte, sätter vi oss

ner och ser över era behov

– hur ni arbetar, vad ni gör

och tänkbara behov i fram-

tiden. Både på individ- och

på verksamhetsnivå.

Efter grundlig analys till-

sammans, utvecklar vi ett

förslag till ett klädsystem

anpassade efter era behov

och önskemål avseende

såväl färg och form som

material och funktion.

Förslaget presenteras med

klädprover alternativt mate-

rial- och färgprover.

TAI_Falck_2011.indd 6 11-08-09 21.41.45

7

Det här valDe falck

SecureDry

EaglE tröja

Hawk t-sHirt

Lagret som transporterar bort fukt från huden och håller användaren torr.

WarmLagret som isolerar och skapar värme i klädsystemet.

Lagret som skyddar mot vädrets makter samt i Falcks fall; vätskeburen smitta och hälsovådliga kemikalier.

en av anledningarna till att falck valde Taiga är vårt Climate Protection Systems™. Systemet är en utveckling av

lager-på-lager-principen. Taiga Climate Protection Systems™ innebär att vi erbjuder kläder med funktioner utveck-

lade för specifika behov. för falcks del var Taiga Micro biological block, som skyddar mot vätskeburen smitta och

många farliga kemikalier, ett viktigt argument.

FairField piké

Rescue tmb Reflex jacka och byxa

EaglE långkalsong

AccessoArerHuvud, händer och fötter är extra känsliga. Ambulanspersonal

måste kunna lita på att de kan hålla sig varma och torra. Crosby bälte Hopedale strumpa point Hope Handske nome mössa

Wilmore AmB tröjA

Trader amb byxa

ruby amb softshell

TAI_Falck_2011.indd 7 11-08-09 21.42.17

TEL: 0340-66 69 00

FAx: 0340-66 69 22

TAiGA AB , BirGEr SVENSSONS

VäG 14, BOx 20, 432 21 VArBErG

Kläder som låter dig arbeta så

obehindrat som möjligt oavsett

om det är extremt kallt och

snön piskar eller om du arbetar

under en het sol.

funCTionFörutom att kläderna håller

bäraren varm och torr har

High-Vis-sortimentets kläder

extremt hög synbarhet i

mörker och dåligt väder.

HigH-viSHär erbjuder vi kläder som

skyddar mot vädrets makter,

överträffar gällande flam-

skyddskrav och motverkar

uppkomst av statisk elektricitet.

PowerBekväma kläder för alla väder

samt skydd mot vätskeburen

smitta och hälsovådliga kemi-

kalier som t ex bensin, batteri-

syra, släckskum och klor.

aMbulanCe

När vi startade Taiga 1982 gjorde vi det med ambitionen att göra riktigt bra arbetskläder.

Sedan dess har vi varit föregångare inom utvecklingen av klädsystem för arbete i de

flesta typer av klimat och miljöer. Under åren har vi etablerat ett brett kontaktnät med

några av Sveriges främsta testlaboratorier av arbetskläder. Vi har även egna testkamrar

för kyla och regn. Taiga samarbetar också med såväl fjällräddare och polarforskare som

universitet och specialister på arbetsmiljö. Tillsammans med dem utvecklar vi våra

klädsystem, med nya plagg, finesser, fördelar och funktioner.

IPM

Ulri

ceha

mn.

Fot

o: S

ören

Håk

anlin

d &

Hen

ri K

okko

TAI_Falck_2011.indd 8 11-08-09 21.42.18