Risikostyring i projekter

1

Velkommen til webinar om Risikostyring i projekter

�Find en kop kaffe/the og sæt dig godt tilrette. Vi starter kl. 10:00

�Skriv i chatten til højre, hvilken virksomhed/branche du kommer fra

�Besøg os i ventetiden på LinkedINHvis du joiner gruppen på LinkedIN, får du løbende nyheder om projektledelse og notifikationer når vi holder nye webinarer om projektledelse.De næste er planlagt, se Webinarer på mitiba.dk

2

Risikostyring –Når projektledere forudsiger fremtiden

IBA Erhvervsakademi Kolding

Søren Løvlund MandsbergLone Hermann Andreassen

2015-01-23

3

4

5

6

� Hvad er risiko – lige for at få begrebet på plads

� Hvad indgår i risk managementHåndteringen af risici(eksempler på skabeloner)

� Risiko ifht. faseforløbet

� Organisering af risk management

Agenda

7

8

Hvad er Risiko?

9

PMI:

� …an uncertain event or conditionthat, if it occurs, has an effect on at least one project objective

PMBOK®, p. 275

PRINCE2:

� ..an uncertain event or set of events that, should it occur, willhave an effect on the achievementof objectives.

Managing Succesful Projects with PRINCE2™, p. 77

Hvad er risiko?

10

� Projektledere forsøger at forudsigelse fremtiden– Risikostyringen bruges, når vi ikke kan det

� Ét af de 9 kompetenceområder i PMI’s PMBOK®

� Ét af de 7 temaer i PRINCE2™

Centralt i projektledelse?

11

� En risiko kan være både positiv (mulighed) og negativ (normalt omtalt som ‘risici’)

� Her er der fokus på den negative side….

… og en fælles forståelsesramme

12

Risk Management processen

13

Planlæg Risk Management

Identificer Risici

Kvalificer og kvantificer Risici

Planlæg håndtering af de enkelte risici

Udfør risiko

reducerende aktiviteter

Overvåg/log

Risk management

plan

Risikolog

TidsplanBudget

Risikoprocessen

14

1. Planlæg Risk Management


Identificer Risici



Udfør risiko


Overvåg/log

Risk management

plan

15

� Virksomhedsspecifik eller projektspecifik

� Fortæller hvordan projektet vil arbejde med risici

� Kvalitetssikring

Risk Management-planen


Identificer Risici

Kvalificer og kvantificer

Risici

Planlæg håndtering af de enkelte

risici

Udfør risikoreducerende aktiviteterOvervåg/log

16

� Hvordan skal risici identificeres, kvantificeres/ kvalificeres(Metoder og værktøjer)

� Budget?

� Hvem gør hvad - organisering

� Hvornår er en risiko virkelig en risiko…

� Krav til rapportering

� Strategi for overvågning, opfølgning

Hvad Risk Management-planen indeholder


Identificer Risici


Risici


risici


17

2. Identificér Risici


Identificer Risici



Udfør risiko


Overvåg/log

Risikolog

18

� Løbende, iterativ proces

� Risici findes alle vegne – man skal bare lære at se dem

Identifikation


Identificer Risici


Risici


risici


19

� Afhængigheder

� Forudsætninger

� Kritisk vej i plan

� Erfaringer fra andre projekter

� Interessentanalyse

� Input fra interessenter

� Negativ brainstorm

� FMEA (Failure mode and effects analysis

� Eksperter

� Leverandører

� Output fra møder

� Scenarie-arbejde

� Checklister

� Ishikawa eller Fishbone-diagram

Identifikation


Identificer Risici


Risici


risici


20

3. Kvalificér og kvantificer


Identificer Risici



Udfør risiko


Overvåg/log

Risikolog

21

� Nøglebegreberne er:

Sandsynlighed

Konsekvens

Kvantificér og kvalificér


Identificer Risici


Risici


risici


22

Eksempel 1: ”Basic” risikoanalyse skema

23

� Subjektive

� Kvalificerede gæt

� Meget Høj, Høj, Medium, Lav, Meget Lav

� Rød, gul, grøn

� 1-10

Kvalitative analyser


Identificer Risici


Risici


risici


2424

Definér skalaen for konsekvens

- Så den afspejler prioriteringer i projektet

25

� Numeriske/statistiske analyser

� Vurderer sandsynligheden for at opstå og konsekvensen, hvis de opstår

� Bør fokusere på de højest rangerende risici i forhold til den kvalitative analyse

Risiko Sandsynlighed Konsekvens Forventet værdi/omk.

1 25% 45.000 kr. 11.250 kr.

2 50% 20.000 kr. 10.000 kr.

3 30% 100.000 kr. 30.000 kr.

Kvantitative analyser

26

� Interessenter har forskellige toleranceprofiler– Risikoavers– Risikoneutral– Risikovillig

� Reflekter/respekter hovedinteressenternes toleranceprofil i risk management planen

Kvantificér og kvalificér


Identificer Risici


Risici


risici


27

4. Planlæg håndtering


Identificer Risici



Udfør risiko


Overvåg/log

Risikolog

TidsplanBudget

28

Forebygge

Sandsynlighed Konsekvens

Planlæg håndtering


Identificer Risici


Risici


risici


Afbøde

29

Sa

nd

syn

lig

he

d

Stor Forebyg for at

reducere

sandsynlighed

Forebyg for at

reducere

sandsynlighed.

Plan B

Forebyg for at

reducere

sandsynlighed og

konsekvens

Plan B

Nogen Negligér Forebyg for at

afbøde

konsekvens.

Forebyg for at

afbøde

konsekvens.

Plan B

Lille Negligér Negligér Negligér

Ringe Alvorlig Katastrofal

Konsekvens


30


31

� Først prioritere risici

� Strategier til håndtering af risici:– Forebygge– Afbøde = Plan B– Overdrage– Fjerne– Overvåge– Acceptere


Identificer Risici


Risici


risici


Planlæg håndtering - Strategier

32

Eksempel 1: ”Basic” risikoanalyse skema

33

5. Udfør og Overvåg


Identificer Risici



Udfør risiko


Overvåg/log

34

� Risk triggers som en del af risk management-planen?

� Eksekvere aktiviteter ifht.

– Sandsynlighed

– Konsekvens

� Overvåg, opdatere, overvåg og opdatere!

Udfør & overvåg


Identificer Risici


Risici


risici


35

Eksempel 2

36

Eksempel 3

37

Risikostyring ifht. faseforløbet

38

Ide Plan AfslutningGennemførelse

Gennemarbejdet udgave

Foreløbig udgave af det vigtigste

Styr og følg op! Styr og følg op,Evaluér

Risikostyring ifht. faseforløbet

Risikobilledet er en del af beslutningsgrundlaget for, om projektet skal have lov at fortsætte!

Derfor altid interessant ifm. faseskift (og status rapportering)

39

Organisering

40

� Projektleder er ansvarlig, og sørger for

– Opdatering af risici

– Opfølgning på risici

– Håndteringen af risici(uddelegering af ansvar? ”Risiko ejer”?)

� Risici til styregruppen

– Rapportering

– Håndtering

Organisering

41

� Risikoavers og risikovillig

� Værktøj til at reducere projektdeltagernes stressniveau

� Sandsynlighed og konsekvens-niveauer – for abstrakt?

� Kommunikationsværktøj

� Få interessenterne til at turde forholde sig til risici – kan være en kulturel barriere

Risici og psykologi

42

…Attention: Human beings involved !

43

Næste gratis webinarer:

• 19. feb. kl. 10: Den mørke side af projektledelse

• 19. mar. kl. 20: Mål i projekter

Følg os på bloggen: www.ProjectCompetence.dk

Business

Risikostyring i projekter