20
HR. Главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса?! 25.02.2015 Владимир Коровин, Центр Деловых Инициатив [email protected] www.bgoal.ru

HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

HR. Главное лицо или обслуживающий персонал?

Поменяем полюса?!

25.02.2015

Владимир Коровин,Центр Деловых Инициатив

[email protected]

Page 2: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Who Am I ?

• В бизнесе - с 1994 г.• Создал 10 компаний• Направления: IT, реклама, туризм, event –организация конференций,

бизнес-тренинги, финансово-инвестиционный консалтинг, аудиторские услуги, инновации, стартапы.

• Роли – CEO, founder, инвестор• В подчинении до 120 человек• «Просеял» более 2000 человек• «Ставлю» работу HR в компаниях• Один из последних проектов – Центр Деловых Инициатив -

«Развиваем людей и компании»

Page 3: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

«Опыт – это как достижения, так и ОСОЗНАННЫЕ и ПОНЯТЫЕ ошибки, упущения, провалы. И второе, даже более ценно…»

/В.П. Коровин /

Page 4: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

О чем? План• О требованиях руководителя к HR• О работе HR. Условиях, возможностях, ресурсах.• О деньгах. О стоимости HR. Инструменты роста

ценности. Как заработать? Как повысить свою ценность?

• Инструменты• Как считать и как оценивать? KPI• Сотрудники. О чем болит голова? Как отвлечь?• Практические советы.

Page 5: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

«Хотелки». Критерии.

1 Стоимость найма нового сотрудника

2 Текучка

3 Бюджет ФЗП

4 Соц пакет, выплаты

5 Эффективное время работы сотрудников

6 Роли HR

Page 6: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Чего хочет БОСС?«Хотелки». Критерии ХОЧУ!

1 Стоимость найма нового сотрудника

без бюджета

2 Текучка 0

3 Бюджет ФЗП 0 ∞

4 Соц пакет, выплаты 0 ∞

5 Эффективное время работы сотрудников

> 8 часов

6 Роли HR 7 в 1 (Кадровик, event, офис –менеджер, «жилетка» (внештатный психотерапевт), массовик-затейник (Д.Р.)…

Page 7: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Правда жизни. «Хотелки». Критерии

ХОЧУ! По ФАКТУ…

1 Стоимость найма нового сотрудника

без бюджета От 6000 руб. (hh, superjob, рекрутер)

2 Текучка 0 15-30%

3 Бюджет ФЗП 0 ∞ 0 ∞

4 Соц пакет, выплаты

0 ∞ 0 ∞

5 Эффективное время работы сотрудников

> 8 часов < 6 часов

6 Роли HR 7 в 1 (Кадровик, рекрутер, event, офис –менеджер, «жилетка» (внештатный психотерапевт), массовик-затейник (Д.Р.)…

7 в 1 (Кадровик, рекрутер, event, офис –менеджер, «жилетка» (внештатный психотерапевт), массовик-затейник (Д.Р.)…

Page 8: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Условия

Page 9: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Сколько стоим?

• До 80 тыс. руб.• 80-150 тыс. руб.• Больше 150 тыс. руб.

Среднее зарплатное предложение для директора по персоналу в Москве составляет 150 000 руб., в Санкт-Петербурге — 120 000 руб., в Волгограде — 72 000 руб., в Воронеже — 75 000 руб., в Екатеринбурге —100 000 руб., в Казани — 76 000 руб., в Красноярске — 90 000 руб., в Нижнем Новгороде — 85 000 руб., в Новосибирске — 95 000 руб., в Омске — 75 000 руб., в Перми — 85 000 руб., в Ростове-на-Дону — 86 000 руб.,в Самаре — 85 000 руб., в Уфе — 75 000 руб., в Челябинске — 87 000 руб.

По данным SuperJob. Сентябрь, 2014

Page 10: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Кому нужны деньги?Варианты заработка.

• 3 работы• смена работы• «откусывание» - работа на кого-то на

основном месте во время рабочего дня• свой бизнес, фриланс

• повышение отдачи с основной• …

Запросите персональную программу по повышению Вашей ценности - [email protected]!

Page 11: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

HR + Руководитель

Page 12: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

ИнструментыРемесло•Набор, привлечение•Удержание•Эффективность. (Оценка, мотивация, …).•Развитие (внутри и на вырост)

+ Креатив

= Предпринимательство

Page 13: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Как мерить? KPIКоэффициент Вес Расчет

Скорость закрытия вакансий

50

Текучесть кадров

Тк = Су / Со x 100 (%), где:Тк– показатель текучести кадров;Су – число уволенных сотрудников;Со– общее среднесписочное число сотрудников.

10

Затраты на персонал

20

Качество (планы, регламенты…)

10

КДП 10

ИТОГО:

Page 14: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Как мерить? KPI

Скорость закрытия вакансии * Коэффициент

Больше месяц 0,5

Месяц 0,85

Меньше 2-х недель 1

Совокупный доход = Ставка + KPI + бонус за достижение компанией месячных показателей

Ставка 70%KPI 30%

Бонус план продаж 10%Итого 110%

* И другие показатели из методик Джека Филипса, Дейва Ульриха

Page 15: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Персонал. Чем забита голова?

Page 16: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Советы №1• Идите к Боссу (обсудите свои мысли и возникшие

идеи, узнайте его мнение, готовность (он тоже «ваш клиент»), если возможности сейчас нет, - напишите все на бумаге (эмоции, план, предложения).

• Не бояться – действовать! Отличная вероятность -50%

• Мониторинг вашей стоимости (каких качеств не хватает для перехода на след уровень?)

• Повышаем свою ценность (стоимость + готовность платить) – повышение квалификации + брендинг + добавленная стоимость

Page 17: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Советы №2

• Стать Chief human resources officer (CHRO)• Берите власть. Активная позиция.• Предпринимательский подход. Думайте

категориями денег.• Предложите решения для бизнеса, а не

ждите поставленной задачи.• Продавайте! Изучайте инструменты сейлза.

Page 18: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Советы №3Информируйте•Провести для всех сотрудников проектную сессию, в рамках которой проанализировать состояние компании и делать это регулярно. •Сотрудники должны знать, какие меры принимает компания, чтобы минимизировать риски, и что самое важное, они должны понимать свою роль в данном процессе.

Вселите уверенностьЭмоция + четкие варианты развития •Представить видение перспектив с учетом различных сценариев.•Вовлекать в эту презентационную работу сотрудников из различных подразделений.

Подавайте старое по-новому. Вид сбоку.Ищем варианты – перенос корпоративов на низкий сезон, любое мероприятие – элемент работы с командой (поощрение победителей, вовлечение …), отказались – заменили, предложили поучаствовать каждому (компания только добавляет).

Комфортные условия работы

«Ослабьте гайки» - Гибкий график, home office, доп. выходной, короткая пятница.70-20-10 от Google.

Вовлекайте во все решения. Делитесь ответственностью.

Учите•Дайте возможность сотрудникам стать ценнее и дороже.•Снижайте стоимость за счет партнерских программ, клубов, самих сотрудниковБесплатное – триал, семплы, нужные вам – например, разъясняющие кризисные механики

Платное – повышающее стоимость сотрудника, в узких областях вне бизнеса – проблемы повседневной жизни (оптимизация кредитов, новые профессии в рамках компании, управление личными финансами, борьба со стрессом…), нетворкингу, продажам…

Ресурсы внутри. Пересмотрите планы развития персонала. Поднимите потенциальных на 1 ступеньку вверх.

Помощь в реактивации команд и отдельных сотрудников. Узнать подробнее - [email protected]

Page 19: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Тематические клубы CBIHR клуб. Клуб инвесторов. Клуб Старт. Sales клуб. Маркетинг. Клуб владельцев бизнеса.

•Полезные знакомства•Обмен информацией•Рекомендации •Методики и инструменты•Демо тренинги•Совместные закупки•Обучение•Участие в качестве спикеров •Доп. заработок. Ваши услуги как специалистов.

www.bgoal.ru

Page 20: HR, главное лицо или обслуживающий персонал? Поменяем полюса!

Владимир Коровин,Центр Деловых Инициатив

[email protected]

• Поспорить…• Поделиться…• Найти / поменять работу!• Повысить свою стоимость!• Предложить сотрудничество!• Предложить проект!

Вопросы?!