55
Июнь 2010 г. МОСКОВСКИЙ АЭРОПОРТ ДОМОДЕДОВО

Июнь 2010 г

  • Upload
    salome

  • View
    64

  • Download
    3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Июнь 2010 г. МОСКОВСКИЙ АЭРОПОРТ ДОМОДЕДОВО. Положение на рынке. Пассажиропоток. Пассажиропоток DME в течение 2000-2010 г.г. вырос более чем в 7 раз. млн. чел. Доля пассажиропотока DME на международных воздушных линиях в течение 2000-2010 г.г. увеличилась с 22% до 60%. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Июнь 2010 г

Июнь 2010 г.

МОСКОВСКИЙ АЭРОПОРТ ДОМОДЕДОВО

Page 2: Июнь 2010 г

2,83,9

6,7

9,4

12,1

14,015,4

18,820,4

18,7

21,2

0

5

10

15

20

25

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010прогноз

Пассажиропоток DME в течение 2000-2010 г.г. вырос более чем в 7 раз

мл

н.

че

л.

Положение на рынке Пассажиропоток

0

2

4

6

8

10

12

14

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010прогноз

ВВЛ МВЛ

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Доля пассажиропотока DME на международных воздушных линиях в течение 2000-2010 г.г. увеличилась с 22% до 60%.

Page 3: Июнь 2010 г

Авиакомпании России и СНГ

ЕвропыБлижнего

Востока, Азии, Африки

Положение на рынке Авиакомпании-партнеры аэропорта Домодедово

Page 4: Июнь 2010 г

DME – базовый аэропорт в Москве для двух мировых альянсов

Авиакомпании-партнеры аэропорта Домодедово

Положение на рынке

Page 5: Июнь 2010 г

Маршрутная сеть DME- 224 направления:

110 – по дальнему зарубежью;

40 – по странам СНГ;

74 – по России.

АП МАУ /Направления

ВСЕГО РФ СНГ ДЗ

DME 224 74 40 110

SVO 134 37 12 85

VKO 139 70 21 48

По 89 направлениям можно улететь только из аэропорта Домодедово.

Эксклюзивныенаправления /

АП МАУВСЕГО РФ СНГ ДЗ

DME 89 19 22 48

SVO 40 2 1 37

VKO 26 13 6 7

Маршрутная сеть ДомодедовоПоложение на рынке

420

339

209

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

DME SVO VKO

вы

ле

т/н

ед

ел

я Максимальная частота вылетов в крупнейшие города России среди аэропортов Москвы

Page 6: Июнь 2010 г

Крупный холдинг, состоящий из 15 предприятий

Современный пассажирский терминал мирового уровня, площадью более 200 тыс. кв.м.

Офисы и представительства более чем 100 компаний, в т.ч. Иностранных

Сертификат соответствия системы менеджмента требованиям стандарта DIN EN ISO 9001:2008

Область применения сертификата:Наземное обслуживание авиапассажиров, встречающих и провожающих их лиц и посетителей аэровокзала.

Терминал

Page 7: Июнь 2010 г

Внутренние и международные рейсы “ПОД ОДНОЙ КРЫШЕЙ”

Терминал

Page 8: Июнь 2010 г

Минимальное стыковочное время

Терминал

Page 9: Июнь 2010 г

Please take this boarding pass to the airport for your flight

DUPLICATED

ATTENTION! This boarding pass is not valid without the flight coupon. ВНИМАНИЕ! Этот посадочный талон не действителен без полётного купона.

DUPLICATED

THIS IS YOUR BOARDING PASS / ЭТО ВАШ ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН

Checking in with bags?

• Proceed to Check-in/Drop off counter of your flight not later than 60 minutes to departure.

Stamp Here

Traveling with carry-on baggage only?

• Domestic destination - proceed to your departure gate.• International destination – proceed to the Check-in counter for travel documents verification.

SECURITY REQUIREMENTS1) Your baggage should be in your possession until checked-in.2) You must be aware of the contents in your baggage.3) You need to be aware that classified dangerous goods are not permitted in your bag.The list of goods, prohibited for transportation in the baggage can be found at the official webpage of Moscow International Airport Domodedovo, www.domodedovo.ru/en/ You are deemed to have agreed and complied to the above security requirements.

IMPORTANT NOTICE1) Check-in closes 40 minutes prior departure time. Boarding gate closes 25 minutes before departure time. The time the boarding ends is stipulated in the “Boarding till” field of this boarding pass.2) Ensure that you have all the valid travel documents with you.3) Baggage allowance as stated in your ticket (or E-Ticket confirmation).4) Acceptance of this boarding pass is subject to the Airport Authority ruling.5) For the operational, safety or security reasons, the airline may change your seat even after you have boarded the aircraft.

Moscow International Airport Domodedovo wishes you a pleasant trip!

Имя пассажираPassenger Name

От /From

SMITH / JOHNMR

DOMODEDOVO

Выход на посадкуBoarding Gate

До / To

SSRSSR

FQTV INFT WCHR VGML WEAP

РейсFlight Number

FV 001

ДатаDate

31 DEC

ВремяDeparture Time

23:59

Посадка доBoarding till

23:30

КлассClass

Y

PNRPNR

JKB67

МестоSeat

33

№ электронного билетаE-Ticket Number

1234567890123

Порядковый номерSequence Number

007

10D

ST PETERSBURGH

От/From

SMITH / JOHNMR

DOMODEDOVO

Выход на посадкуBoarding Gate

До/To

SSRSSR

FQTV INFT WCHR VGML WEAP

РейсFlight Number

FV 001

ДатаDate

31 DEC

ВремяDeparture Time

23:59

23:30

КлассClass

Y

PNRPNR

JKB67

МестоSeat

33

№ электронного билетаE-Ticket Number

1234567890123

007

10D

ST PETERSBURGH

Имя пассажираPassenger Name

Порядковый номерSequence Number

Посадка доBoarding till

Hotline Service / Телефон горячей линии +78002003366

Hotline Service / Телефон горячей линии +78002003366

Современные информационные технологии

Поддержка систем самостоятельной регистрации:

- Киоски CUSS (Common Use Self-Service)

- Интернет-регистрация

Терминал

Page 10: Июнь 2010 г

Планы по развитию сервисов:

- Регистрация с помощью мобильного телефона

- Самостоятельная сдача багажа;

- Автоматизированный контроль посадки пассажиров.

Терминал Современные информационные технологии

Page 11: Июнь 2010 г

Большинство аэропортов России:

Ускоренная схема прохождения формальностей

DME:

КонтрольБезопасности

БАГАЖРегистрация

ПограничныйКонтроль

КонтрольБезопасности

Таможенный Контроль

БАГАЖ

КонтрольБезопасности

ПограничныйКонтроль

Таможенный Контроль

КонтрольБезопасности

Таможенный Контроль

Регистрация

Терминал

Page 12: Июнь 2010 г

Зал официальных делегаций и VIP Тел. +7 (495) 967 84 62

Полный комплекс услуг по вылету и прилету

Бизнес-центр, оборудованный конференц-залом и предоставляющий информационные и телекоммуникационные услуги

Ресторан европейской и русской кухни

Магазин сувениров и подарков

Услуги такси

Для личного автотранспорта пассажиров предусмотрена специальная VIP-парковка

VIP-услугиТерминал

Page 13: Июнь 2010 г

Комната матери и ребенка Тел. +7 (495) 967 83 63 доб. 26237

Большой зал ожидания с удобной мебелью для родителей с детьми до 8 лет (детьми-инвалидами до 14 лет)

Детский центр

Кухня

Места для кормления и пеленания детей

Санитарно-гигиеническая комната

Если вашему ребенку уже исполнилось 3 года, Вы можете оставить его под присмотром воспитателей и аниматоров

Комната расположена в правом крыле на 2 этаже аэровокзального комплекс

Режим работы Комнаты: круглосуточно

Посещение Комнаты бесплатно

Пассажирам с детьмиТерминал

Page 14: Июнь 2010 г

Служба по сопровождению пассажиров с ограниченной подвижностью

необходимо подтверждение авиакомпании о принятии к перевозке

Сотрудники Службы аэропорта по оказанию услуг пассажирам с ограниченной подвижностью обеспечивают быстрое и комфортное прохождение необходимых формальностей: регистрация таможенный и пограничный контроль содействие при получении и оформлении багажа встреча пассажиров по прибытию в аэропорт и сопровождение до посадки на борт воздушного судна, а также от борта по прилету

Услуги для пассажиров предоставляются аэропортом бесплатно

Пассажирам с ограниченными возможностями

Терминал

Тел. + 7(495) 504 02 48

Page 15: Июнь 2010 г

Регистрация опоздавших пассажиров * осуществляется на специальной стойке, расположенной в секторе С аэровокзала

Услуга может быть оказана при обращении пассажира на указанную стойку не позднее, чем за 30 минут до вылета международного рейса и не позднее, чем за 25 минут до вылета внутреннего рейса.

Стоимость услуги составляет: взрослый - 50 евро, ребенок от 2-х до 12-ти лет - 25 евро, одно место багажа - 8 евро

Оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ на дату оплаты.

* услуга предоставляется не на все авиакомпании

Опоздавшим на регистрациюТерминал

Page 16: Июнь 2010 г

современный гостиничный комплекс, расположенный в 500 метрах от пассажирского терминала Московского аэропорта Домодедово.

299 номеров различных категорий

между гостиничным комплексом и зданием аэровокзала курсирует бесплатный микроавтобус

Аэротель

Тел. +7 (495) 795 35 72

Page 17: Июнь 2010 г

Автомобильные дорогиТранспортная доступность

Наиболее развитая в МАУ транспортная инфраструктура

Федеральная автодорога «Подъезд к аэропорту Домодедово» (старое Каширское шоссе)

Западнее – новая трасса автодороги М-4 («Дон») и трасса Каширского шоссе

Для пассажиров, следующих в область – территориальная дорога Аэропорт – Лямцино - Федеральная автодорога «Московское Малое Кольцо»

Сеть автоматизированных платных автостоянок на 6000 машиномест

Аэропорт Домодедово

МКАД

Page 18: Июнь 2010 г

Наземный общественный транспорт

Наиболее развитая в МАУ транспортной инфраструктура

Перевозка на автобусах (2 компании)

Перевозка пассажиров на маршрутном такси (2 компании) 3 официальных перевозчика аэропорта Домодедово предоставляют услуги такси (фиксированные тарифы, спец стойки в терминале)

Транспортная доступность

Page 19: Июнь 2010 г

Аэроэкспресс

Экспресс поезд между Московским аэропортом Домодедово и Павелецком вокзалом

с 06:00 до 00:00 из Москвы и с 07:00 до 00:00 из аэропорта

34 рейса в сутки в каждом направлении

в часы пик отправление каждые 30 минут

Ж/Д транспорт

Пригородные электрички

С Павелецкого вокзала в Аэропорт Домодедово курсируют электропоезда пригородного сообщения

Транспортная доступность

Page 20: Июнь 2010 г

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА Создание широкой сети стыковочных

маршрутов через аэропорт Домодедово с применением сквозных тарифов и специальных технологий обслуживания пассажиров и багажа

УЧАСТНИКИ• Коммерческое агентство аэропорта

Домодедово (администратор проекта, формирующий сквозные тарифы и трансферные связи)

• Авиакомпании, выполняющие рейсы в Домодедово

• ГРС Сирена-Трэвел (система бронирования и дистрибуции)

• Транспортная Клиринговая Палата (система

взаиморасчетов)

ЮРИДИЧЕСКАЯ БАЗА Многостороннее соглашение о

формировании трансферных связей и применении сквозных тарифов

Домодедово Трансфер Сервис

Page 21: Июнь 2010 г

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ АГЕНТОВ

• Тарифы DTS опубликованы в ГРС Сирена Трэвел – наиболее распространенной системе дистрибуции авиаперевозок в РФ

• Расчеты по проданным перевозкам осуществляются через ТКП в соответствии со стандартным агентским договором

• Стандартная комиссия на авиабилеты, проданные по тарифам DTS составляет 5%

• Консультирование и поддержку продаж осуществляет Коммерческое агентство аэропорта Домодедово

• По итогам года Коммерческое агентство аэропорта Домодедово поощряет лучших агентов по продажам

Домодедово Трансфер Сервис

Page 22: Июнь 2010 г

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ПАССАЖИРОВ

• Сквозные тарифы DTS, как правило, дешевле, чем билеты, приобретенные по участкам

• Высокая частота рейсов в Московском аэропорту Домодедово по большинству направлений обеспечивает ежедневные стыковки, а по наиболее востребованным направлениям по несколько стыковок в день

• Сквозные тарифы ДТС обеспечены обязательствами авиакомпаний на транспортировку пассажира до конечного пункта в случае задержки/отмены рейса

• В Московском аэропорту Домодедово применяются специальные технологии обслуживания трансферных пассажиров и багажа (встреча и сопровождение пассажиров с короткой стыковкой, регистрация в трансферных залах, перегрузка багажа на стыковочный рейс без участия пассажира, дополнительная стойка для трансферных пассажиров в зале выдачи багажа ВВЛ и др.)

Домодедово Трансфер Сервис

Page 23: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные маршруты

U6 -106 ИКТДМД 0640 0740ЮК -136 ДМДКПА 1005 1205 от РУБ 10510 *

U6 -99 ТЛЧДМД 0640 0745ЮК -136 ДМДКПА 1005 1205 от РУБ 10510 *

U6 -102 НВКДМД 0640 0815 ЮК -136 ДМДКПА 1005 1205 от РУБ 10510 *

КРАСНОДАР

МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ

U6 -106 ИКТДМД 0640 0740 МИ -1225 ДМДМРВ 1030 1220 от РУБ 10200 *

U6 -99 ТЛЧДМД 0640 0745 МИ -1225 ДМДМРВ 1030 1220 от РУБ 9800 *

U6 -102 НВКДМД 0640 0815 МИ -1225 ДМДМРВ 1030 1220 от РУБ 10300 *

* Таксы и сборы включены

Page 24: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные маршруты

U6 -106 ИКТДМД 0640 0740 N2 -374 ДМДМХЛ 1625 1845 от РУБ12440*

U6 -99 ТЛЧДМД 0640 0745 N2 -374 ДМДМХЛ 1625 1845 от РУБ11900*

U6 -102 НВКДМД 0640 0815 N2 -374 ДМДМХЛ 1625 1845 от РУБ12440*

МАХАЧКАЛА

ГЯНДЖА

U6 -99 ТЛЧДМД 0640 0745 3Р -911 ДМДГНЖ 1225 1605 РУБ10285*

U6 -102 НВКДМД 0640 0815 3Р -911 ДМДГНЖ 1225 1605 РУБ10780*

* Таксы и сборы включены

Page 25: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные маршруты

ЕРЕВАН

U6 -106 ИКТДМД 0640 0740U8 -509 ДМДЗВР 1300 1635 от РУБ11092*

U6 -102 НВКДМД 0640 0815U8 -509 ДМДЗВР 1300 1635 РУБ11092*

* Таксы и сборы включены

МИНСК

U6 -106 ИКТДМД 0640 0740B2 -1957 ДМДМИК 1220 1240 от РУБ 8040*

U6 -99 ТЛЧДМД 0640 0745B2 -1957 ДМДМИК 1220 1240 РУБ 7815*

Page 26: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис Трансферные маршруты

КИШИНЕВU6 -106 ИКТДМД 0640 07409U -174 ДМДКШН 1045 1135 от РУБ 8823*

U6 -99 ТЛЧДМД 0640 07459U -174 ДМДКШН 1045 1135 от РУБ 9808*

U6 -102 НВКДМД 0640 08159U -174 ДМДКШН 1045 1135 от РУБ 9238*

* Таксы и сборы включены

КИЕВ

U6 -102 НВКДМД 0640 0815 UN -211 ДМДБСП 1030 1050 от РУБ 9826*

ОДЕССА

U6 -102 НВКДМД 0640 0815UN -207 ДМДОДС 1100 1200 от РУБ 12831*

Page 27: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные маршруты

БИШКЕК U6 -106 ИКТДМД 0640 0740ОИ -716 ДМДБИШ 1235 1900 от РУБ 11765*

U6 -106 ИКТДМД 0640 0740АЮ -404 ДМДБИШ 1300 1900 от РУБ 11765*

U6 -102 НВКДМД 0640 0815ОИ -716 ДМДБИШ 1235 1900 РУБ 11765*

U6 -102 НВКДМД 0640 0815 АЮ -404 ДМДБИШ 1300 1900 РУБ 11765*

ОШ

U6 -106 ИКТДМД 0640 0740 ОИ -718 ДМДОШШ 1110 1725 от РУБ 12446*

U6 -102 НВКДМД 0640 0815 ОИ -718 ДМДОШШ 1110 1725 РУБ 12446*

* Таксы и сборы включены

Page 28: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные маршруты

U6 -102 НВКДМД 0640 0815FV -192 ДМДПЛК 0925 1050

от РУБ 7700*U6 -102 НВКДМД 0640 0815FV -186 ДМДПЛК 1015 1150

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

КАЗАНЬU6 -106 ИКТДМД 0640 0740 U9 -369 ДМДККЗ 0955 1125 от РУБ 9380*

U6 -99 ТЛЧДМД 0640 0745 U9 -369 ДМДККЗ 0955 1125 РУБ 8930*

U6 -102 НВКДМД 0640 0815U9 -369 ДМДККЗ 0955 1125 РУБ 9430*

* Таксы и сборы включены

Page 29: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные маршруты

U6 -106 ИКТДМД 0640 0740 YQ -751 ДМДВРН 0905 1005 от РУБ 9700*

U6 -99 ТЛЧДМД 0640 0745YQ -751 ДМДВРН 0905 1005 РУБ 9200*

U6 -102 НВКДМД 0640 0815YQ -753 ДМДВРН 1305 1405 РУБ 9700*

ВОРОНЕЖ

УЛЬЯНОВСК

U6 -106 ИКТДМД 0640 0740 РЛ -25 ДМДУЛК 0935 1130 от РУБ 8700*

U6 -99 ТЛЧДМД 0640 0745 РЛ -251 ДМДУЛК 0935 1130 от РУБ 8240*

U6 -102 НВКДМД 0640 0815 РЛ -251 ДМДУЛК 0935 1130 от РУБ 8700*

* Таксы и сборы включены

Page 30: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные маршруты

U6 -106 ИКТДМД 0640 0740РЛ -221 ДМДНЖС 0930 1045 от РУБ 7940*

U6 -99 ТЛЧДМД 0640 0745 РЛ -221 ДМДНЖС 0930 1045 от РУБ 7440*

U6 -102 НВКДМД 0640 0815РЛ -221 ДМДНЖС 0930 1045 от РУБ 7940*

НИЖНИЙ НОВГОРОД

* Таксы и сборы включены

ТИВАТ

U6 -99 ТЛЧДМД 0640 0745 3Р -353 ДМДТИВ 1250 1400 от РУБ 10510*

U6 -102 НВКДМД 0640 0815 3Р -353 ДМДТИВ 1305 1405 от РУБ 10930*

Page 31: Июнь 2010 г

Трансферные технологии

ПРОДАЖА ТРАНСФЕРНОЙ ПЕРЕВОЗКИ

Домодедово Трансфер Сервис

Page 32: Июнь 2010 г

ИНФОРМИРОВАНИЕ ПАССАЖИРА ОБ ОСОБЕННОСТЯХ ОБСЛУЖИВАНИЯ В МОСКОВСКОМ АЭРОПОРТУ ДОМОДЕДОВО

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные технологии

Page 33: Июнь 2010 г

РЕГИСТРАЦИЯ ПАССАЖИРА ДО МОСКОВСКОГО АЭРОПОРТА ДОМОДЕДОВО

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные технологии

Page 34: Июнь 2010 г

РЕГИСТРАЦИЯ БАГАЖА ДО АЭРОПОРТА НАЗНАЧЕНИЯ*

* кроме трансфера МВЛ – ВВЛ, когда багажа регистрируется до Московского аэропорта Домодедово

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные технологии

Page 35: Июнь 2010 г

ЗАГРУЗКА БАГАЖА В ОТДЕЛЬНЫЙ КОНТЕЙНЕР/В ПОСЛЕДНЮЮ ОЧЕРЕДЬ

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные технологии

Page 36: Июнь 2010 г

ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ О ТРАНСФЕРНОМ ПАССАЖИРЕ (РТМ/ВТМ) В МОСКОВСКИЙ АЭРОПОРТ ДОМОДЕДОВО

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные технологии

Page 37: Июнь 2010 г

ПРОЦЕССЫ, ОБЕСПЕЧИВАЕМЫЕ В МОСКОВСКОМ АЭРОПОРТУ ДОМОДЕДОВО

• выявление трансферных пассажиров по прилёту• регистрация пассажира до аэропорта назначения в трансферных

залах аэропорта• обработка трансферного багажа• Проверка службой авиационной безопасности пассажира и

багажа, паспортный и таможенный контроль

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные технологии

Page 38: Июнь 2010 г

ОБСЛУЖИВАНИЕ ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ВВЛ - ВВЛ

1. Следуя указателям «ТРАНСФЕР\ТРАНЗИТ» пройдите в трансферный зал внутренних авиалиний для регистрации на следующий рейс.

2. Багаж будет доставлен автоматически на следующий рейс без Вашего участия, при условии, что в аэропорту вылета он был зарегистрирован до аэропорта назначения.

3. По окончании регистрации пройдите контроль службы авиационной безопасности.

4. Пройдите в зал вылета внутренних авиалиний. Выход на посадку указан в посадочном талоне и на информационных табло.

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные технологии

Page 39: Июнь 2010 г

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ СЕКЦИЯ ДЛЯ ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ В ЗАЛЕ ВЫДАЧИ БАГАЖА ВВЛ

В зале выдачи багажа ВВЛ установлена дополнительная секция регистрации “Трансфер/Транзит”, на которой пассажир, багаж которого оформлен до Москвы, может после получения багажа тут же зарегистрироваться на следующий рейс.

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные технологии

Page 40: Июнь 2010 г

ОБСЛУЖИВАНИЕ ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ВВЛ - МВЛ

1. Пройдите в трансферный зал внутренних авиалиний, следуя указателям «ТРАНСФЕР\ТРАНЗИТ», для регистрации на следующий рейс, либо зарегистрируйтесь в общем зале аэровокзала на секциях регистрации, указанных на информационных табло.

2. Багаж будет доставлен автоматически на следующий рейс без Вашего участия, при условии, что в аэропорту вылета он был зарегистрирован до аэропорта назначения.

3. После получения посадочного талона проследуйте в сектор «A» или «B» для осуществления таможенного и пограничного контроля, а также контроля службы авиационной безопасности

4. Пройдите в зал вылета международных авиалиний. Выход на посадку указан в посадочном талоне и на информационных табло.

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные технологии

Page 41: Июнь 2010 г

ОБСЛУЖИВАНИЕ ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА МВЛ - ВВЛ

1. Пройдите в трансферный зал международных авиалиний, следуя указателям «ТРАНСФЕР\ТРАНЗИТ», для прохождения паспортного контроля. Также пройти паспортный контроль Вы можете в зоне прилета международных авиалиний вместе с пассажирами, следующими до Москвы.

2. Получите багажа в зале выдачи багажа и пройдите таможенный контроль.

3. Пройдите в общий зал аэровокзала и зарегистрируйтесь на следующий рейс на секциях регистрации, указанных на информационных табло.

4. После получения посадочного талона и оформления багажа проследуйте в сектор «С» или «D» для прохождения контроля службы авиационной безопасности

5. Пройдите в зал вылета внутренних авиалиний. Выход на посадку указан в посадочном талоне и на информационных табло.

Домодедово Трансфер Сервис

Трансферные технологии

Page 42: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

В случае задержки рейса доставляющей АВИАКОМПАНИИ, приведшей к опозданию пассажира на рейс принимающей АВИАКОМПАНИИ,

Принимающая АВИАКОМПАНИЯ берет на себя обязательства:

- обеспечить отправку пассажира до пункта назначения другим своим рейсом при наличии свободных мести стыковке не более 24 часов, без дополнительных доплат со стороны пассажира

- произвести расчет возврата сумм за неиспользованный участок

Доставляющая АВИАКОМПАНИЯ (При отсутствии свободных мест у принимающей АВИАКОМПАНИИ на следующем рейсе в пределах 24 часов с момента прилета в Домодедово) берет на себя обязательства:

• обеспечить отправку пассажира до пункта назначения другим своим рейсом

• передать права на перевозку третьей АВИАКОМПАНИИ

• организовать перевозку другим видом транспорта

• произвести расчет возврат сумм за неиспользованный участок

Обязательства авиакомпаний, участвующих в трансферной перевозке ДТС

Page 43: Июнь 2010 г

• Бронирование трансферного маршрута производится в ГРС Сирена-Трэвел

• Оформление трансферных перевозок осуществляется на бумажных бланках ТКП

• В запросе о тарифе, маршруте, наличии мест на дату, а также при бронировании указывается начальный пункт (НВК) и конечный пункт (например СПТ) без указания аэропорта трансфера (ДМД)

• Применяются стандартные коды тарифов SPDME PXDME EEDME

• Возможно бронирование как в одном, так и в разных подклассах – см. УПТ запросом ТП № варианта /К

• Обязательно указание кода категории пассажира ААТ

• Маршрут тарифицируется автоматически

Домодедово Трансфер Сервис

Особенности бронирования и продажи авиабилетов

Page 44: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Запрос о наличии тарифа

Page 45: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Запрос УПТ

Page 46: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Запрос места на дату

Page 47: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Бронирование

Page 48: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Тарификация

Page 49: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Оценка маршрутов ДТС (ОЦ)

ОЦ#1>

Система выдала минимальную цену 14130 руб. Но в данном запросе не учитывались специальные тарифы ДТС . Для оценки переходим к маске

запросом ## >

Page 50: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Оценка маршрутов ДТС (ОЦ)

меняем код категории пассажира на ААТ

Page 51: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис Оценка маршрутов ДТС (ОЦ)

#1>

Page 52: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис Оценка маршрутов ДТС (ОЦ)

с использованием маски

В графах маршрута указываем ОВБ ДМД ДМД МХЛ. В графах “одинаковые

подклассы” и “одинаковые авиакомпании” указываем 0 (ноль). В графе ККП

указываем ААТ

Page 53: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

#1>

Оценка маршрутов ДТС (ОЦ) с использованием маски

Page 54: Июнь 2010 г

Домодедово Трансфер Сервис

Телефон: +7 (495) 544 53 13

Пульт: ГРНС21 МОЮА65

E-Mail: [email protected]

Мы работаем с Понедельника по Пятницу

с 9.00 до 18.00 (по московскому времени)

Контакты

Page 55: Июнь 2010 г

БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ !!!