62
บบบบบ 5 บบบบบบบบบบ บบบบบบบบบบบบ By: บ.บบบบบบบ บบบบบบบบบบ

บทที่ 5 การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม

Embed Size (px)

DESCRIPTION

การสื่อสาร วัฒนธรรม cultural shock

Citation preview

บทท 5การสอสารขาม

วฒนธรรม

By: อ.นำาขวญ วงศประทม

topic• ความหมายของการสอสารขามวฒนธรรม• ระดบความแตกตางทางวฒนธรรม• การศกษาความแตกตางทางวฒนธรรม

ทมผลตอการสอสาร ม 4 ระดบ• แนวคดเกยวกบกทท.วฒนธรรม• ความตระหนกทางวฒนธรรม

Cross ?Chirstopher wright ; 2549

หมายถง เรยนร แลกเปลยน และเอาไปประยกตใช มอะไรบาง ?

การศกษาขามวฒนธรรมการเรยนภาษา

ความสามารถในการพด การปฏบต

ตวEX.

การสอสารขามวฒนธรรมคอ ?

• ครสโตเฟอรไรท คอ ขอควรปฏบตของผสอสารขามวฒนธรรม

• Lusting & Koester หมายถง กระบวนการแลกเปลยนและตความสญลกษณและปรบทหนง ๆ โดยบคคลในกระบวนการสอสารนนมความแตกตางทางวฒนธรรมมากพอทจะแสดงใหเหนพฤตกรรมและความคดแตละ กลมสงคม ททำาใหเราสามารถ“ ”ทำานายและคาดเดาไดวาจะมรปแบบใด และเปนไปในลกษณะและทศทางใด

ระดบของความแตกตางทางวฒนธรรม

• กลมสงคมและวฒนธรรมตาง ๆ (Socio-cultural group)- ฐานทางเศรษฐกจ อาชพ / เพศ / ฯลฯ

• กลมชาตพนธตาง ๆ (Ethnic)

• รฐ / ภาค (regional)• ประเทศ (national)• ทวป (continental)

• ซกโลกตะวนออก - ตะวนตก (east - west)

1 )การสอสารระหวางกลมเชอชาต (interracial communication)

ระดบของความแตกตางทางวฒนธรรม อน ๆ

นกกรอยด มองโกรอยด

คอเคซรอยด

2) การสอสารระหวางกลมชาตพนธ (interethnic communication)

แบงเปน 3 กลม2.1 ) กลมเรรอน ผตองเหลอง ในประเทศไทย

2.2) กลมตงถนฐานกงถาวร

ชนเผากลมชน อาศยอยในประเทศพมา

ชนเผานากา (อยตงถนฐานอยบนเทอกเขาในบรเวณตอนเหนอของประเทศพมา ไทย ลาว เวยดนาม ในสวนทเชอมโยงกบตอนใตของประเทศจน 

2.3) กลมรฐประเทศ คอ กลมทมการจดตงฐานถาวรและจดตง

เปนอาณาจกรหรอประเทศขน

การศกษากลมชาตพนธในปจจบน

แบงตามตระกลภาษาเปนหลก1 )กลมภาษาตระกลไท ไดแก โซง (ไทดำา) ไทลอ พวน ไทใหญ

ฯลฯ2)กลมภาษาตระกลออสโตรเอเชยตก ไดแก ขม ซาไก ญฮกร

มอญ ฯลฯ3)กลมภาษาตระกลจน-ทเบต ไดแก กะเหรยง จนฮอ ลซ อาขา

ฯลฯ4)กลมภาษาตระกลออสโตรเนเซยน ไดแก มาเลย (ยาว) มอ

เกน(มอเกลน) และอรกละโวย 5)กลมภาษาตระกลมง เมยน ไดแก มง และเมยน–

การศกษาความแตกตางทางวฒนธรรม

ทมผลตอการสอสาร ม 4 ระดบ1 )ระดบบคคล Individual level

1.1) Information acquisition คอ การฟง การอาน การเหน การไดสมผส

1.2) Information Processing คอ การคด การเรยนร และการจดจำา

1.3) Information Transmission คอ การพด การเขยน ลกษณะทาทาง และการเคลอนไหว

2 ) ระหวางบคคล (Interpersonal level)

attraction

Source credibility

Immediate feedback

Interpersonal trust

Status relationship

3) ระดบองคกร organizational level

3) ระดบมวลชน Mass level

แนวคดเกยวกบการทองเทยวทางวฒนธรรม

วาเรน สมท (Valene Smith) ( อางใน ศร ฮามสโพธ ,๒๕๓๙ : ๖๕-๖๖ ) ไดใหความหมายการทองเทยวประเภทตาง ๆ ไวดงน•การทองเทยวเพอวฒนธรรม (Cultural Tourism)

คอ การทองเทยวเพอสมผสและเขารวมการใชวถชวต แบบดงเดมเกา ๆ ของทองถน เพอใหเกดความเขาใจถงประวตความเปนมาและการดำาเนนชวตทแตกตางจากวฒนธรรมของตน•การทองเทยวเพอชาตพนธ ( Ethnic Tourism )

คอ การทองเทยวเพอการสงเกต การแสดงออกทางวฒนธรรม และแบบแผนการใชชวตประจำาวนของชนตางสงคม ตางเผาพนธ รวมทงการเดนทางไปเยยมเยอนบานเกดเมองนอน

แนวคดเกยวกบการทองเทยวทางวฒนธรรม

• การทองเทยวเพอประวตศาสตร ( Historical Tourism ) คอ การทองเทยวเพอชมพพธภณฑสถานโบราณวตถ โบราณสถาน

ทเนนความรงเรองในอดต***************************************

Sugar (อางในพลอยศร โปราณานนท ๒๕๓๙ : ๙๔ )กลาวถงสวนประกอบทางวฒนธรรมทสามารถดงดดนกทองเทยวในเชงของการทองเทยวทางวฒนธรรม ประกอบดวยเรองราวทางประวตศาสตร งานหตถกรรม กจกรรมทางประเพณ ภาษา อาหาร ศลปะ ดนตร ศาสนา สถาปตยกรรม การศกษา ลกษณะการแตงกาย เทคโนโลยของชมชนทองถน และกจกรรมยามวาง

การทองเทยวเชงศลปะและวฒนธรรม

ศลปะ วฒนธรรม

ไทย ทมศกยภาพในการสงเสรม

การทองเทยวใน

ระดบสากล

• ศลปวฒนธรรมพนบาน ศลปะรวมสมย • ภาพยนตร เอมเนชน • อาหารไทย, มวยไทย • โบราณสถาน โบราณวตถ • กจกรรมและประเพณ

เทศกาลสงกรานต , ปใหม , ลอยกระทง , แหเทยนพรรษา • เสนทางทองเทยวลงโฮ GI และสงครามเอเชยบรพา • เสนทางทองเทยวเชงวฒนธรรม (ลานนา , อสาน ) • การพฒนายานการคาจงหวด

แนวคดการทองเทยวเชงสรางสรรค

แนวคดการทองเทยวเชงสรางสรรคมทมาจากการทองเทยวเชงวฒนธรรมโดยมจดเรมตนจากในแถบทวปยโรปซงจะเนนการทองเทยวเพอเปนประสบการณ และการเพมพนความรRaymondและRichardsซงเปนสมาชกของสมาคมเพอการศกษาการทองเทยวและสนทนาการ (ATLAS) ไดใหคำาจำากดความการทองเทยวเชงสรางสรรคอยางเปนทางการ วาเปนการทองเทยวทเนนการมสวนรวมในวฒนธรรมของชมชนผานทางกจกรรมและประสบการณทไดรบ(Wurzburger,Aagesen,Pattakos,&Pratt,2009)

องคกร UNESCO สนบสนนการพฒนา และสรางเครอขายเมองสรางสรรคซงสงเสรมความรความเขาใจวฒนธรรมอตลกษณของแตละชมชนผานประสบการณ

แบบจำาลองกำารพฒนาการทองเทยวเชงวฒนธรรมBywater (1993) ไดแยกประเภทนกทองเทยวเชงวฒนธรรมออก

เปน 3 ประเภท 1.นกทองเทยวตามแรงกระตนทางวฒนธรรม(Culturally

Motivated)หมายถงผทเดนทางทองเทยวดวยเหตผลทางวฒนธรรมนกทองเทยวกลมนมความสนใจทจะเรยนรศกษาวฒนธรรมและมพฤตกรรมทจะพกอยในแหลงทองเทยวเปนระยะเวลานาน

2 .นกทองเทยวตามแรงบนดาลใจทางวฒนธรรมCulturally Inspired)หมายถงผทถกดงดดใจดวยศกยภาพของแหลงทองเทยวทเปนทรจกหรอไดรบการประชาสมพนธผานสอรปภาพโดยนกทองเทยวประเภทนจะใชระยะเวลาทจะพกอยในแหลงทองเทยวนอยกวาประเภทแรกแตมโอกาสทจะเดนทางกลบมายงสถานททองเทยวอกครงในอนาคต

แบบจำาลองการพฒนาการทองเทยวเชงวฒนธรรม

3.นกทองเทยวตามแรงดงดดทางวฒนธรรม(Culturally Attracted) หมายถง ผทมความสนใจในกจกรรมการทองเทยวทเกดขนโดยนกทองเทยวประเภทนจะมระยะเวลาในการทองเทยวนอย อาจจะเปนในลกษณะเยยมชมมากกวาการพกอาศย

Smith(2003) ไดจดประเภทและพฤตกรรมนกทองเทยวในแหลงทอง

เทยวทางวฒนธรรมดงนประเภทนกทองเทยวเชงวฒนธรรม สถานทและกจกรรมทสนใจ

นกทองเทยวแหลงมรดก(Heritage Tourist)

ปราสาท พระราชวง บานโบราณ แหลงโบราณคด อนสาวรย

นกทองเทยวศลปะ(Arts Tourist)

โรงละคร การแสดง คอนเสรต เทศกาล งานประเพณ

นกทองเทยวเชงสรางสรรค(Creative Tourist)

ถายภาพ วาดภาพ เครองป น ทำาอาหาร หตถกรรม

นกทองเทยววฒนธรรมเมอง(Urban Cultural Tourist)

แหลงประวตศาสตร แหลงอตสาหกรรม

นกทองเทยววฒนธรรมชนบท(Rural Cultural Tourist)

การทองเทยวเชงเกษตร ชมชน ฟารม พพธภณฑธรรมชาต ภมทศน

นกทองเทยววฒนธรรมภมปญญาทองถน (In digeneous Cultural Tourist)

ชาวเขา ทะเลทราย เดนปา ศนยวฒนธรรมศลปะและหตถกรรม

นกทองเทยววฒนธรรมทนสมย (Popular Cultural Tourist)

สวนสนก หางสรรพสนคา การแสดงคอนเสรต งานแขงขนกฬา

การทองเทยวญปน• การทองเทยวญปนตงเปาไววาภายใน 2-3 ปขางหนา

จะมนกทองเทยวมาเยอนญปนเพมเปน 10 ลานคน และทางการญปนพยายามแกปญหาการสอสารดานภาษา ทรกนดวาคนญปนสวนใหญพดองกฤษไมคอยได

• นกทองเทยวทมาเยอนญปนจำานวนมากเคยบอกวาสงทนาประทบใจของประเทศนคอความปลอดภย ความสะอาด และสงอำานวยความสะดวกตางๆ ขณะทเรองแยทสดกคอ ภาษาและการสอสารตางๆ ทไมมภาษาองกฤษอธบายเลย

การทองเทยวญปน• ทผานมาคนญปนอาจจะไมจำาเปนตองใชภาษา

องกฤษ เพราะไมไดใชในชวตประจำาวน หากเราตองตอนรบนกทองเทยวทเพมมากขน กตองมสงอำานวยความสะดวกดานภาษาดวย อาท – เรามบรการดานภาษาในรถแทกซ เมอมแขกตางชาต

เรยกรถ หากพดกนไมรเรอง โชเฟอรจะโทรศพทไปทศนยบรการดานภาษา จะมโอเปอเรเตอรพดภาษาองกฤษคอยทำาหนาทเปนลามใหทงสองฝายไดตดตอกน

– ทกวนนมปายบอกสถานท และเสนทางเปนภาษาองกฤษตดไวตามถนนหนทาง อาคารสำานกงาน ศนยการคาตางๆ และสถานรถไฟมากขน เพอใหนกทองเทยวสามารถเดนทางสญจรเองได " ทาจมากลาว

5 วฒนธรรม การอาบนำาทแปลกทสด

• Beer Bath

• Petroleum Bath ชวยปองกนโรคขออกเสบและโรคผวหนงเนองจากมกำามะถน

เจอปน การอาบนำาประหลาดนใหบรการบำาบดท สถานพยาบาลใน Naftalan ประเทศอาเซอรไบจาน

• Tomato bathกจกรรมฮตในชวงเทศกาลมะเขอเทศของ โคลอมเบย เปน

วฒนธรรมทมชอเสยง โดยใหผรกการกนมะเขอเทศไดฉำาปอดกลางกองมะเขอยกษ ผสมปนเปกนเปนนำาผกสดวเศษ 

• Red Wine Bathในบอนำาพรอน แถบ Hakone Kowakien ประเทศญปน

• Soil Bathการอาบดน เปนวฒนธรรมทไดรบการนยมมากใน Kyushu

ประเทศญปน การนอนฝงดนนนชวยขบเหงอออกทวรางกาย เปนการพกผอนทงภายนอกและภายใน ใหความรสกสดชน 

กฎหมายแปลกทวโลก• หามเดนเคยวหมากฝรงบนถนน ทสงคโปร

ถกบญญตขนในประเทศสงคโปร ตงแตป ค.ศ . 1992 เพอรกษาความสะอาดไมใหบานเมองสง

ปรก 

• สบบหรผดกฎหมาย แตสบกญชาไดสบายท Amsterdamเนเธอรแลนด

• หามกนทเรยนในทสาธารณะ หลายโซนในเอเชยตะวนออกเฉยงใต

• สาวโสดหามโดดรม ท Florida สหรฐอเมรกา ในวนอาทตย

• ขบไมจบ ท Eboli อตาล ปรบถง 500 ยโร กประมาณ 2 หมน

• หามใสรองเทามเสยง ท Capri อตาล

• หามกดชกโครกหลงสทม กฎหมายนากลม! ทสวตเซอรแลนด

ความตระหนกทางวฒนธรรม (Culture Shock)• Culture Shock เปนศพททใชครงแรกโดยนก

มานษยวทยา ชอ Kalvero Oberg (1960) • ความตระหนกทางวฒนธรรมเกดขนเมอ

–เกดขนอยางฉบพลน ซงเปนผลมาจากการสญเสยสญลกษณบางอยางทคนเคยในการตดตอหรอมปฏสมพนธทางสงคม

– สญลกษณเหลานรวมไปถงวธการปฏบตตนในบรบทตาง ๆ เชน การทกทายและการจบมอ เมอเราเจอคนรจก การใหทป การสงงาน การซอของ การยอมรบหรอปฏเสธคำาเชอเชญ เปนตน หรอสญลกษณเหลานอาจจะเปนคำาพด ทาทาง สหนา ประเพณ บรรทดฐาน

• ความตระหนกทางวฒนธรรมจงเกดขนเมอคนคนหนงตองพบกบอปสรรคของสงเราใหเราเกดการรบรใหม และความตระหนกทางวฒนธรรมเปนผลมาจากสงทเรา คาด“ คด ในวฒนธรรมหนง ๆ ” ไมตรงกบสงทพบเหนจรง ๆ

• โดยทวไป ความเครยดจะสงขนเมอคนเราไมไดพบกบสงทเคยเจอเปนประจำาในวฒนธรรมเกาของตน ไมสามารถสอสาร ไมเขาใจสงตาง ๆ รอบตว ไมเขาใจวาทำาไมคนในวฒนธรรมนนจงประพฤตปฏบตเชนนน

• การตกตะลงทางวฒนธรรมเกดจากการเขามาอยอาศยในวฒนธรรมทไมคนเคยเปนความไมสบายกายและไมสบายใจในการเขามาอยอาศยในโลกทคาดการณไมได รวมทงการสญเสยความสะดวกสบายในสงคมสวนตว ” (งามพศ สตยสงวน , 2542)

• อาการของความตระหนกทางวฒนธรรมแตกตางกนไปแตละคน ทงนขนอยกบความรนแรงของความตระหนก ชวงเวลา ความยดหยนของแตละคน ฯลฯ

• อาการทางกายทพบมกเปนเรองวตกกงวลเกยวกบความสะอาดของอาหาร ทนอน และจานชาม สขภาพ และความปลอดภยของชวต ความกลวในเรองโรคตดตอ การสมผสทางกายกบคนในวฒนธรรมใหม การใชยาและแอลกอฮอล รวมทงอยากจะกนอาหารของชาตตนทถกปากมากกวา

• อาการทางจตใจ ไดแก การนอนไมหลบ ความเหนอยออน ความโดดเดยว และเปลยวเหงาใจ ความรสกไมมพวก ความสนหวง การวพากษวจารณวฒนธรรมใหม ความกระวนกระวายใจ ความสงสยในตนเอง ความหงดหงด ความเสยใจ และความโกรธ

• ผลกระทบของความตระหนกทางวฒนธรรมมอทธพลตอการสอสารตางวฒนธรรมอยางเดนชด และมผลตอประสทธภาพการสอสารตางวฒนธรรม เชน เมอเกดความสนหวงกบการเรยนรวฒนธรรมใหม อาจจะทำาใหถกตความจากคนในวฒนธรรมนน ๆ ไดวาตองการเปนศตรหรอสรางความขดแยงกบพวกเขา เชน ไมเขารวมกจกรรม พยายามหลบหนาคนแปลกหนา

• บางคนมอาการเจบปวยจากความตระหนกมากตองการกลบบานเกดทนท ขณะทบางคนอาจมอาการเพยงเลกนอย และสามารถปรบตวไดในระยะเวลา 4-5 เดอน ทงน ขนอยกบความแตกตางระหวางวฒนธรรมเดมและวฒนธรรมใหม บางคนอาจมความอดทนและมทกษะในการถายทอดเปนพฤตกรรมและทศนคตในการเรยนรทดจนสามารถพจารณาความแตกตางทางวฒนธรรมหรอสถานการณทางสงคมไดด ซงชวยพฒนาทกษะในการสอสารระหวางบคคลได

ความตระหนกทางวฒนธรรมและการปรบตว

Morris Sill เชอวาการเขาสวฒนธรรมใหมบคคลนาจะผานขนตอนตาง ๆ ดงน

• ขน Discovery ความตนเตนและความรสกยนดในถนทไปอยใหม

• ขน Self-Alignment เรมหนมาสนใจกบความแตกตางและสงตาง ๆ ทไมคนเคย

• ขน Participation เรมเขาใจตวเองและควบคมตวเองได พยายามพฒนาทกษะการสอสาร เรมตนผกมตรกบคนในทองถนนน ๆ

• ขน Devolution ปรบตวใหเขากบวฒนธรรมใหมไดโดยสมบรณ

• เมอบคคลเกดความตระหนกทางวฒนธรรม มกจะ–เรมรสกถงความแตกตางทางวฒนธรรม –เรมปรบตว เรมเขาใจในบางอยางทอยรอบตว –เรมเขาใจภาษา ปญหาเลก ๆ นอย ๆ เรมหายไป

กลาดมนำา กลาสมผสกบคนทองถน พยายามอดทนและปลอบตนเองเกยวกบวฒนธรรมและนสยของคนในทองถนทแตกตาง

–เรมเปนเพอนกบคนในทองถน มองพฤตกรรมของคนทองถนดวยความเขาใจ ความวตกกงวลเรมหายไป

รวมทงคดวาไดเรยนรประสบการณใหม ๆ โดยเฉพาะประสบการณการเรยนรขามวฒนธรรมทลกซง ทำาใหเขาใจตนเองมากขนและเขาใจคนอน ๆ ไดมากขน

- รวาควรมพฤตกรรม คานยม ความเชอ ทศนคตอยางไร เขาใจในคานยม ความเชอ ทศนคต วฒนธรรมในทองถนนน สามารถคาดการณความคดและพฤตกรรมการสอสารของบคคลตางวฒนธรรมลวงหนาไดอยางถกทศทางมากขน

Foster Sill Jandit Kim1) Honey moon

1) discovery

1) Initial Euphoria

1) Honey moon

2) crisis 2) self-alignment

2) Irritation &hostility

2) frustration

3) recovery

3) participation

3) Gradual adjustment

3) readjustment

4) adaptation

4) devolution

4) Adaptation or biculturalism

4) resolution

• แมสามารถปรบตวไดอยางดเพอใหเขากบวฒนธรรมใหมได ความตระหนกทางวฒนธรรมอาจจะเกดขนเมอตองการกลบสบานเกด (Reverse Culture Shock) ความตระหนกทางวฒนธรรมนเปนสาเหตใหเกดความทกขและเกดความสบสนอยางมาก และอาจมากกวาการปรบตวในตอนแรกเสยอก ทงนจะเกดขนในกรณทวฒนธรรมบานเกดของตนไมดเทากบวฒนธรรมใหมเมอเทยบในแงทเราประทบใจและชนชมวฒนธรรมใหมหรอเกดจากการคนเคยกบวฒนธรรม

กระบวนการปรบตวทางวฒนธรรมทแสดงไดเปนรปตว W (W-

Shaped Model)• Gullahorn & Gullahorn (1963) ไดเสนอแบบจำาลองทอธบายถงชวงตาง ๆ 7 ชวงของกระบวนการปรบตวทางวฒนธรรมทแสดงไดเปนรปตว W (W-Shaped Model)

HONEY MOON ชวงตนตาตนใจ และอยากรอยากเหน

HOSTILITY

HOMOROUS

IN-SYNC

AMBIVALENCE

RE-ENTRY

RESOCIALIZATION

ADJUSTMENT SATISFACTION

รสกสบสน

รสกเขาทเขาทางมากขน

รสกวาวฒนธรรมใหมเปนเสมอนบานของตนเอง

ปรบตวกลบเขาสวฒนธรรมเดม

รสกใจหายและอาลยวฒนธรรมใหม

รสกวาวฒนธรรมเกาแตกตางไปจากความคาดหวง

• การเขาสวฒนธรรมและเผชญหนากบสงทแตกตางและไมคนเคยนนจะกอใหเกดความเครยด (Kim, 1994)

• ความเครยดกระตนใหเกดความพยายามหาทางออกโดยการเปดรบการเรยนรใหม ๆ และนำาไปสการปรบตว

• การปรบตวนนำาไปสความกาวหนาภายใน (Internal growth) คอความสามารถในการปรบทศทางการปฏบตของตนเองใหเหมาะสมกบหนาททตองปฏบตในวฒนธรรมใหม โดยมสขภาพจตทดดวย

• ทงน ปจจยทง 3 คอ ความเครยด (Stress) การปรบตว (Adaptation) และความกาวหนา (Growth) นน จะมการพฒนาไปในทศทางทเปนวงตอเนองแบบถอยหลงและเดนหนา (Draw-back-to leap) กลาวคอ ถอยหลงเปนการผละออกจากการหลอหลอมเดมชวขณะ เพอปรบพฤตกรรมของตนเอง แลวจงเดนหนาเพอหลอหลอมสวฒนธรรมใหมตอไป

ปจจยทมผลตอระดบความตระหนกทางวฒนธรรมและ

การปรบตว• พนฐาน / ลกษณะสวนบคคล สงทตดตวและเตรยมตวไวลวงหนา (Predisposition)

• สภาพแวดลอมของสงคมและประเทศเจาบาน (Host Environment)

• บทบาทสอมวลชน / กฎหมาย / ศาสนา ฯลฯ

• พนฐาน / ลกษณะสวนบคคล สงทตดตวและเตรยมตวไวลวงหนา (Predisposition)–บคลกนสย–ทศนคต / อคต / การมองแบบเหมารวม (Stereotype)

–ความคาดหวง–ระดบการเตรยมตว / การศกษา / ความร–ความแตกตาง–ทกษะการสอสาร / ทกษะการใชภาษา–ภมหลง

• สภาพแวดลอมของสงคมและประเทศเจาบาน–ลกษณะวฒนธรรม–ความประทบใจแรกพบตอวฒนธรรมเจาบาน–การชวยเหลอสนบสนนจากกลมคนในสงคม–การรบรองอยางเปนทางการของทางราชการ–โอกาส / ความถในการสอสาร

• บทบาทสอมวลชน / กฎหมาย /ศาสนา ฯลฯ–บทบาทของสอมวลชน–บทบาทของกฎหมาย–บทบาทของศาสนา

Q & A

คำาถามทายบท บทท 5• การสอสารขามวฒนธรรม คอ อะไร ?• พจารณาความแตกตางทางวฒนธรรมไดจาก

สงใดไดบาง ? ยกตวอยางประกอบ• การศกษาความแตกตางทางวฒนธรรมมผล

ตอการสอสาร อยางไรบาง ?• ความตระหนกทางวฒนธรรมเกดขนไดอยางไร

บาง ? ยกตวอยางประสบการณทเคยเจอในชวตประจำาวนประกอบ

งานกลมใหนกศกษาแบงกลมศกษา Cultural Shock ของประเทศดง

ตอไปน1 )จน 9) ฟลปปนส2) รสเซย 10) มาเลเซย3)อนเดย 11) สงคโปร4)ญปน12) พมา5)เกาหล6)เยอรมน7)องกฤษ8)ออสเตเรยโดยใหนำาเสนอในชนเรยนเปนวดโอ จำานวน 5 เรอง