Upload
af1311
View
906
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Комплекс стимулирования сбыта. Функция и задачи рекламы
Стимулирование сбыта
Стимулирование сбыта - использование многообразных средств стимулирующего воздействие на рыночный спрос. К ним относится, прежде всего, стимулирование потребителей (распространение образцов, купоны, продажи по льготной цене, премии, конкурсы, зачетные талоны и т.д.)
Маркетинговые цели
• познакомить потребителя с новинкой;• "подтолкнуть" его к покупке;• увеличить количество товарных единиц,
покупаемых одним покупателем;• поощрить приверженцев конкретной
торговой марки и постоянных покупателей;• снизить временные колебания сбыта
(сезонные, по дням недели, в течение дня) и др.
Классификация приемов и средств стимулирования сбыта
1. Многочисленные приемы, направленные на конечных потребителей, можно объединить в несколько групп.1.1. Скидки с цены. Они, в свою очередь, подразделяются на следующие разновидности:1.1.1. Скидки, предоставляемые с условием приобретения оговоренного количества товаров.1.1.2. Бонусные скидки, предоставляемые постоянным покупателям (обычно в пределах 5%).1.1.3. Сезонные скидки и скидки сезонных распродаж.1.1.4. Скидки по конкретному случаю (юбилея фирмы, национального праздника и т. п.).1.1.5. Скидки определенным категориям потребителей (дети, военнослужащие, студенты и т. д.).1.1.6. Скидки на устаревшие модели товара при переходе фирмы на массовое производство новой.1.1.7. Скидки при покупке товара за наличные деньги ("сконто").1.1.8. Скидки при покупке нового товара с условием, что сдается старая модель товара (так называемый товарообменный зачет).1.1.9. Скидки "мгновенных распродаж".
Классификация приемов и средств стимулирования сбыта
1.1.10. Скидки по случаю ненастья должны поощрять покупателей, которые пришли в магазины, даже несмотря на дождь, метель и т. п.1.2. Применение коммуникаторами дисконтных расчетных карт.1.3. Распространение купонов (своеобразных сертификатов, выдаваемых фирмой покупателю и дающий ему право на определенную экономию при покупке конкретного товара).1.4. Всевозможные премии, предоставляемые покупателю чаще в вещественной форме.1.5. Бесплатные образцы этих товаров. Такой прием иногда называется "сэмплинг" (sampling).1.6. Если товар, сбыт которого стимулируется, - продукт питания, то одним из инструментов продвижения может стать дегустация.1.7. Иногда продвигаемый товар не дарится, а обменивается на товары конкурентов.1.8. Некоторые товары-новинки, которые в силу значительной стоимости товарной единицы не могут раздаваться (например, пылесосы), бесплатно передаются потенциальным покупателям во временное пользование, "на пробу".1.9. Иногда приемы стимулирования сбыта принимают форму игры: фирма может объявить о проведении конкурса, лотереи или викторины.1.10. Некоторые виды "подкрепления" товара: предоставление потребительского кредита, бесплатных сопутствующих услуг (по транспортировке, наладке, монтажу и т. п.), различных гарантий.1.11. Некоторые виды упаковки, используемые покупателем после потребления их содержимого, тоже являются средством стимулирования сбыта.1.12. По отношению к высокопоставленным (V1P) клиентам коммуникаторы могут оказывать бесплатно услуги, характер которых подчеркивает высокий социальный статус потребителей (партнеров).
Реклама
Реклама (от лат. reclamare — «утверждать, выкрикивать, протестовать») — информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Функции рекламы Привлечение клиентов — информирование их о новых товарах, услугах, местах продаж. Обычно, в рекламном сообщении перечислены конкурентные преимущества рекламируемой компании, плюсы, которые могут приобрести её клиенты. Увеличение продаж — подразумевается, что реклама, как инструмент маркетинга, способствует повышению объема продаж. Однако для того, чтобы клиент сделал выбор в пользу рекламируемого магазина (компании, банка, сервиса и т.д), одного рекламного сообщения, как правило, оказывается мало. Когда клиент пришёл или позвонил в рекламируемую компанию, для него важно не только то, что ему обещала реклама, но и то, правдивы ли эти обещания. Как встретят клиента, какой товар он увидит на полках, по какой цене он сможет его приобрести — эти и другие факторы также влияют на рост или падение продаж. Реклама лишь направляет и заставляет запомнить. Регулирование сбыта — если забывать о данной функции рекламы, можно легко заработать отрицательный имидж. Всегда нужно помнить о том, что количество товара должно соответствовать ожиданиям от рекламной кампании (вашим и клиентским). Если осенняя коллекция одежды (к примеру) распродана, снимайте рекламу с эфира, прекращайте публикацию в СМИ.
Виды рекламы
Коммерческая
Социальная
Политическая
Виды рекламы• Информативная - применяется для информирования потребителей
о появлении на рынке новых товаров, услуг, идей. Преследуемая цель - выведение товара на рынок и поиск потенциальных потребителей.
• Увещевательная - формирование избирательного спроса. Применяется в случае, когда в условиях конкурентной борьбы предлагается товар, имеющий какие-либо преимущества перед другими товарами.
• Сравнительная - проводятся основные характеристики рекламируемого товара в сопоставлении с аналогичными характеристиками товаров-конкурентов.
• Напоминающая - рекламируется товар, который уже завоевал рынки сбыта, однако нуждается в напоминании покупателю о себе.
Классификация рекламы по средствам распространения
Прямая реклама:1. реклама по почте;2. материалы, вручаемые лично - литовки, информационные письма.Реклама в прессе:1. газетная реклама;2. реклама в журналах;3. реклама в отраслевых журналах;4. реклама в справочниках и телефонных книгах;5. реклама в фирменных бюллетенях.
Классификация рекламы по средствам распространения
Печатная реклама :1. реклама в каталогах;2. реклама на буклетах;3. проспекты;4. плакаты;5. реклама на открытках, календарях, флаерах, листовках и т.д.Экранная реклама :1. реклама в кино (продакт плейсмент);2. реклама на телевидении;3. реклама на слайд - проекциях.
Классификация рекламы по средствам распространения
Наружная реклама:1. витрины с товарами;2. рекламные щиты;3. рекламные плакаты;4. рекламные панно (газосветное - с надписями неподвижными или бегущими);5. рекламные конструкции для размещения больших плакатов.Реклама на транспорте:1. рекламные сообщения на наружной поверхности транспортного средства;2. реклама внутри транспорта (в салонах транспортных средств);3. рекламные стенды и витрины в аэропортах, на вокзалах и т.д.Реклама в местах продажи:1. вывески магазинов, планшеты;2. витрины магазинов;3. упаковка с фирменным логотипом магазина.
• http://www.inventech.ru/lib/reklama/reklama-0007/
• http://www.adv-energy.com.ua/infos/v/315• http://
www.adhard.ru/page-al-advclassification.html