25
ة ي ن سا ن الإ ات لإق ع لء ا ا ن ناد عد ا ة ي ن ن ن س ي ج ش ن درو ق ي. صد د ئ جا عة م ا –ج ب لط ا ة ي ل ك ل ن ك و

بناء العلاقات الإنسانية

Embed Size (px)

DESCRIPTION

بناء العلاقات الإنسانية. إعداد د. صديق درويش جيستينيه وكيل كلية الطب –جامعة حائل. تعريف العلاقات الإنسانية. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: بناء العلاقات الإنسانية

بناء العالقات اإلنسانية

د. صديق درويش جيستينيهإعدادوكيل كلية الطب –جامعة حائل

Page 2: بناء العلاقات الإنسانية

البشري بالعنصر االهتمام على يدل مصطلحوالتي إنسان كلمة من مشتقه إنسانية وكلمةمن مجموعة األيام مع استعمالها من اكتسب

صار إنسانا ) بها المعاني اإلنسان إن) ذلك حتى   @ فالنا إن تقول نفسها إنسان ( رجل ( العامة

الوصف ذلك لحمل أهال تجعله بصفات يتصف أي

يا } تعالى الله خاطب ...{ قال هنا اإلنسان أيهاما أكرم مناديا@ اإلنسان وجل عز كيانه الله في

األحياء سائر عن بها تميز التي إنسانيته وهو {   ولقد تعالى الله قال الله خلق من أكرم فهوالصالح { القويم اإلنسان وجعل أدم بني كرمنا

والعلم بالعقل يتسم الذي الشخص ذلك هووالعمل واإليمان

العالقات تعريف اإلنسانية

Page 3: بناء العلاقات الإنسانية

بناء العالقات اإلنسانيةالمظهر لماذا ننجذب لآلخرين

الخارجي الفائدة

المتوقعة

االختالفالتشابه

التقارب

Page 4: بناء العلاقات الإنسانية

بناء العالقات اإلنسانية لماذا ننجذب لآلخرين

المظهر الخارجي

مع • أهميتها تقل شكلية صفةالوقت مضي

يكون • قد الخارجي فالمظهرحميمة عالقة لبدء األسباب أحد

شخص . مع

الفائدة المتوقعة

أن • بهم شعورنا االرتباطما بفائدة علينا سيعود

المهارات • بعض كاكتسابالحياتية

التشابه ومعتقداتنا • ميولنا في يشاركوننا الذين لألشخاص ننجذبالرياضة • أنواع أو إليها الذهاب يفضالن التي األماكن في فالتوافق

Page 5: بناء العلاقات الإنسانية

بناء العالقات اإلنسانية لماذا ننجذب لآلخرين

االختالف

يتردد • احدهما شخصين بينقراراته اتخاذ في كثيرا@اتخاذ في يتسرع واآلخرقراراته

يكون • الشخصين إن كاللآلخر . مكمال@

التقاربعندما • المباشر التواصل

ما تجربة في يتشاركونالدراس أو ةكالعمل

Page 6: بناء العلاقات الإنسانية

مراحل تطور العالقات الشخصية الحي الكائن حياة كدورة الشخصية فالعالقة

فنهاية فحياة بداية لها

يختلف الشخصية العالقات في التطور نمط

أخرى إلى شخصية عالقة من @ سريعا يتطور الشخصية العالقات فبعض شديد ببطء يتطور اآلخر البعض تجد .بينما @ سريعا يتالشى العالقات بعض العمر مدى يدوم اآلخر البعض أن حين ،في

بداية

حياة

هانية

Page 7: بناء العلاقات الإنسانية

نمط التطور في العالقات الشخصية

األنماط الفريدة لالتصال الشخصي

ناب مارك العالم Mark Knapp حدد الشخصية العالقات خاللها من تتنامى مراحل .خمس

في وهي العالقة هذه بها تمر أخرى مراحل خمسالتالشي نحو .طريقها

مرحلة كل في العالقة طرفي بين يتم الذي الحديث نوعالعشر المراحل هذه .من

لابداية

التجربة

التعزي ز

التكامل

الإرتبا

ط الاختل اف

لتا

قييد

الركو د

التجنب

اإلن هاء

Page 8: بناء العلاقات الإنسانية

الشخصية العالقات خاللها من تتنامى مراحل خمس

البدايةللمرة • األشخاص فيها يلتقي

األولىوالحديث الهتماما•

التجربةالشخص ا• على واكتشاف لتعرف

الحديث استخدام اهتماماتهكرة -الطقسر)العاب (مباراة

التعزيز

الحميمة • تكرار الصداقةالطرفين بين اللقاءات

عن يقدت• تعبيرا@ لآلخر هدية مالصداقة

لتكاملايتوقعون • حولهم من الناس

@ سويا رؤيتهمافي • واضح تشابه ظهور

سلوكهما

االرتباطومسئوليات • الدهر مدى االلتزام

اآلخر نحو منهما بقدرة ,كلالنزاع إدارة على الطرفين

Page 9: بناء العلاقات الإنسانية

تالشي من خاللها تخمس مراحل العالقات الشخصية

االختالفجماعية • الحوار الفردية تلغة إلى - عود

الطرفين بين غير - العراك فالمشاكلتتفاقم ما عادة المحلولة

لتقييداللحوار • المطروحة @ الموضوعات مصدرا

@ الحوار - للشجار جدا خالفهما - محدودا@الناس أعين عن بعيدا@

الركودالنمو • عن العالقة األمل تتوقف ويفقد

إحيائها بين في يدور الحديث وكأنمنعد يصبحو غريبين شبه م الحديث

التجنبالعالقة • ا توتر الشعوري و النفصال

الشخصي االتصال التواصل -وينقطع @ اآلخر - عدائياو محدودا وجود تجاهل

اإلنهاءعندما تنتهي • وسهولة بيسر العالقة

حديثة العالقة التي أما– تكون العالقةمن مشاعر سيصاحبه حميمة كانتالحزن

Page 10: بناء العلاقات الإنسانية

الطرق الفريدة لتطور العالقات الشخصية

في • بتفردها شخصية عالقة كل تتميزأخرى إلى مرحلة من تطورها مسار

الشخصية • العالقات بعض تتجاوز فربما @ جدا سريع بشكل ما مرحلة

مرحلة • إلى العالقات بعض تنتقل وقدسابقة مرحلة عبر المرور دون متقدمة

لهاإلى • ترجع أن يمكن العالقات بعض أن

تم قد كان ما مرحلة لزيارة الوراء @ مسبقا منها االنتهاء

Page 11: بناء العلاقات الإنسانية

كيف نتحدث مع اآلخرين؟

بينهم فيما الحديث أطراف الناس يتبادلرئيسيتين طريقتين خالل من

المحادثة العابرة

استخداما • األكثر الوسيلةشخصية@ • موضوعات عادة يتناول ال عرضي حديث

على • العامة يحتوى والتعليقات الترحيبعابرة • بمحادثة الشخصية العالقات معظم تبدأ

واإلفصاح الذات عن

الشخصية • المعلومات بعض بإفشاءما • مقدار ازداد كلما ، شخص في ثقتنا ازدادت كلما

ذواتنا عن معلومات من له نفصحالعالقة • وتطور نمو على يساعد الذات عن اإلفصاح

Page 12: بناء العلاقات الإنسانية

المحادثة العابرة األكثر • الوسيلة العابرة المحادثات تعتبر

وبالتالي الشخصي لالتصال استخداما@الشخصية العالقات إلنشاء

من ت• أي استعداد ودون مصادفة حدثله الطرفين

موضوعات • عادة يتناول ال عرضي حديثشخصية

الترحيب • من الكثير على ويحتويالطقس حالة عن العامة والتعليقات

الهامة واألحداث واألخبارعلى • الحصول بغرض األسئلة طرح

معلومات،االهتمامات • على للتعرف طرحه

المشتركة بمحادثة • الشخصية العالقات معظم تبدأ

عابرة،

Page 13: بناء العلاقات الإنسانية

لمحادثات العابرة افوائد الناس بين الشخصية العالقات تطور

الشخصية العالقات بناء في حيوي أثر لها

مع انستخدمه المستمر تواصلنا لالنتماء حاجتنا إلشباعإلى. اآلخرين تؤدي ال العادة في العابرة فالمحادثة

، والتنازع @ االختالف شعورا الحديث لطرفي تعطي فهي . والتعزيز ستجذب ت بالدعم التي القوية الرابطة ولد

. عليها والمحافظة الشخصية العالقة لتكوين معا@ االثنين

من للتقليل العابرة المحادثات استخدام يمكن كما . الشخصية العالقات في الغموض مستوى

بعض على اآلخر الطرف إلطالع آمنة طريقة فهيالجوانب بعض على ولالطالع بنا، الخاصة المعلومات

الوقت نفس في شخصيته من الخفية

Page 14: بناء العلاقات الإنسانية

اإلفصاح عن الذات جوهر اإلتصال الشخصي

؟ الذات عن اإلفصاح هو ماخاللها ( من الفرد يقوم عملية هو الذات عن اإلفصاح

غيره دون آخر لفرد الشخصية المعلومات بعض بإفشاء( المجتمع أفراد من

؟ ذواتنا عن نفصح لمنما مقدار ازداد كلما ما، شخص في ثقتنا ازدادت فكلما

ذواتنا عن معلومات من له نفصح

؟ مناسبا@ الذات عن اإلفصاح يكون متىلنا • بالنسبة المهمين لألشخاص فقط ذواتنا عن نفصحتحدث لكي • أن بد فال الذات عن اإلفصاح عملية تنجح

. الطرفين كال من

Page 15: بناء العلاقات الإنسانية

كيفية حدوث عملية اإلفصاحعن الذات

لوفت طور جوزيف Joseph Luft العالمانإنجهام أطلقا Harry Inghamوهاري نموذجا@

لقب جوهاري عليه نافذةمناطق أربع إلى البشرية الذات تقسيم تم حيث

ومنطقة المكشوفة المنطقة هي رئيسيةالمجهولة والمنطقة العمياء والمنطقة األسرار

ألسراار

المكشوفة

لمجهاولة

العمياء

Page 16: بناء العلاقات الإنسانية
Page 17: بناء العلاقات الإنسانية

كيفية حدوث عملية اإلفصاحعن الذات

اإلفصاح وعدم اإلفصاح مساحاتبالفرد الخاصة

المقابل، الشخص باختالف تختلفمن الشخص نفس مع تختلف إنها بل

آلخر وقت بين الثقة درجة ازدادت فكلما

كلما االتصال، ازدادت . طرفيالمكشوفة المنطقة مساحة

Page 18: بناء العلاقات الإنسانية

عوائق اإلفصاح عن الذات

عيوبك ظهور من الخوفلآلخرين أ لا من رفيقك نخوف يصبح

لك تفقد ناقدا@ أن من الخوفزميلك شخصيتك تفقد أن من الخوف

.

Page 19: بناء العلاقات الإنسانية

أ لا من لك نخوف ناقدا@ رفيقك يصبح

نقاط على ما " شخصا تطلع فعندماعرضة ستصبح بالتالي فإنك ضعفك

عليك لهجومه

Page 20: بناء العلاقات الإنسانية

عيوبك ظهور من الخوفلآلخرين

اآلخر للطرف سيظهر الذات عن فاإلفصاحالمهارات في أو شخصيتك في القصور

بها تتمتع التي .التردد إلى الرجال من " كثيرا يدعو ما وهذا

الطريق يضلون عندما المساعدة طلب فيأو تائهون أنهم المقابل الطرف يظن ال لكي

تحديد على القدرة يملكون ال أنهماالتجاهات.

Page 21: بناء العلاقات الإنسانية

شخصيتك تفقد أن من الخوف

بهم الخاصة األمور بعض هناك أن يرى البعض

عليها يطلع أن ألحد ينبغي ال والتي

في الشباب لدى " ظاهرا الخوف هذا يكون وقد

رغبتهم تزداد حيث أكثر بصورة المراهقة مرحلة

الخاصة قراراتهم واتخاذ أنفسهم على االعتماد في

األكبر األخ أو الوالدين إلى الرجوع دون

Page 22: بناء العلاقات الإنسانية

زميلك تفقد أن من الخوف

لدى يكون فقددفين سر أحدهم

عليه أطلع لوأدى لربما زميله

إنهاء إلىالتي الصداقة

. تجمعهما

Page 23: بناء العلاقات الإنسانية

على تساعدك قد التي النصائح بعضالمناسبين والكيفية الوقت تحديد

الذات عن لإلفصاح المناسب السياق كمية : اختر تتوافق أن يجب

االتصال حالة مع عنها المفصح المعلومات ونوع

االجتماعية . والمحددات

: العالقة لتطور وفقا@ اإلفصاح في تدرج

اإلفصاح يتم األولى مراحلها في العالقة تكون فعندما

وفي " مختصرا عادة ويكون متباعدة فترات في

. يصبح العالقة هذه تطور مع ولكن محدد موضوع

وعادة مختلفة، موضوعات وفي " تكرارا أكثر اإلفصاح

. طبيعتها في خاصة تكون ما

Page 24: بناء العلاقات الإنسانية

تساعدك قد التي النصائح بعضوالكيفية الوقت تحديد على

الذات عن لإلفصاح المناسبين

المتبادل اإلفصاح عن : استخدم الفرد يفصح عندما

يفعل أن منه يتوقع فهو لصديقه الخاصة المعلومات بعض

نفسه الشيء

العالقة لتدعيم اإلفصاح عن : استخدم اإلفصاح

المخاطرة بعض يتطلب على -الذات اآلخرين فإطالع

قد األسرار علينا هذه بالضرر للمحافظة - يعود األفضل

األسرار هذه عن اإلفصاح عدم العالقة على

Page 25: بناء العلاقات الإنسانية

المراجع

االتصال مهارات

بركي. بن سعد د

العزيز - عبد الملك جامعة