16
ت ی ع ط ق ری و عدم گی م ی م ص ت: دگان ن ن ک ه ارای ی ض ا وه ری ک- ش مدی ح م ا ن ن م د3 ج م ی م6 ظ کا9 ک ن را ف1

تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

  • Upload
    connor

  • View
    85

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان: شکوه ریاضی مینا محمدی - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

قطعیت عدم و گیری تصمیم

: کنندگان ارایه

ریاضی شکوهمحمدی مینا

مجد کاظمی فرانک

1

Page 2: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

چیست؟ گیری تصمیم

شده • حساب انتخاب از است عبارت گیری تصمیمبه رسیدن برای ، گزینه چند یا دو بین از گزینه یک

بهتر وضعیت که . یک شود می تالش گیری تصمیم دربرسد . حداقل به ؛ زندگی در ریسک و شانس عناصر تاثیر

گیری • تصمیم اشتباهات : برخیاز : شتاب• قبل و حقایق وجود از پیش ، تصمیم آنکه یعنی

شود . می اتخاذ الزم های محاسبه انجاممحدود • انداز شرایط : چشم از درست تحلیل نبودسرانگشتی • سرسری : حسابهای های تحلیل بر تکیهحد • از بیش بینی نتایج : خوش وجود عدمِ فرض

ناخوشایند !

Page 3: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

تصميم گيري مستلزم سه عامل اساسي است:

مشكل يا موقعيتي كه درباره آن الزم است •تصميم گيري شود

شخصي كه تصميم مي گيرد•

عوامل فرعي كه بر تصميم گيري تاثير مي •گذارند.

3

Page 4: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

مهارتهاي الزم براي تصميم گيري موثر :

براي تصميم گيري موثر مهارتهاي زير ضروري •مي باشند:

مهارتهاي تفكر خالق و انتقادي –مهارتهاي حل مساله–مهارتهاي جمع آوري اطالعات–مهارتهاي ارزيابي پيامدها–مهارتهاي ارزشيابي اطالعات–مهارتهاي تجزيه و تحليل براي بررسي خطرات –

احتمالي4

Page 5: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

فرد :فردي يك عنوان به مدير يك كه هائي تصميمسازمان از نمي مستقل نوع اين كه كند مي اتخاذ

شود تفويض .تواند

قدرت :سازماني به توجه با مديران كه هايي تصميمزير به اغلب كه كنند مي اتخاذ خود رسمي و سازماني

شود مي تفويض .دستان

تصميم

انواع : تصميم

ها تصميم كه است اعتقاد اين بر بارنارد چسترنوع دو سازماني به و مي فردي بندي طبقه

.شوند

و -1 فردی تصمیم سازمانی

5

Page 6: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

گیری تصمیم ویژگیهای گیری مقایسه تصمیم ویژگیهای مقایسهگروهیگروهی فردیفردی

آرام فرآیند سریع آرام فرآیند فرآیند سریع فرآیند

و شده بیشتر فکری کمک شود می داده ترجیح فردی و قضاوت شده بیشتر فکری کمک شود می داده ترجیح فردی قضاوتپیچیده پیچیده وظایف وظایف

شود می ارائه بیشتری کار راه و شود تقسیم می ارائه بیشتری کار راه و تقسیم

راهکارها برای جستجو گروهی گیری تصمیم مشکالت از راهکارها احتراز برای جستجو گروهی گیری تصمیم مشکالت از احترازگروهی تفکر مانند عالقه و گروهی کاملتر تفکر مانند عالقه و بیشتری بیشتری کاملتر

شود می داده شود نشان می داده نشان

6

گروهی و فردی : تصمیم

Page 7: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

عوامل شخصي موثر در تصميم گيري :

عوامل فردي زيادي وجود دارند كه بر تصميم گيري هاي ما •تاثير مي گذارند مهمترين اين عوامل عبارتند از :

اعتماد به نفس–استقالل فكر –آمادگي براي پذيرش مسئوليت تصميم هاي اتخاذ شده –عدم ترس از خطر كردن –درك درست موقعيت و مشكل –ارزشها و باورها – دانش و اطالعات درباره مشكل يا موقعيت –شيوه تصميم گيري –آمادگي براي مشورت با ديگران –انعطاف پذيري –

7

Page 8: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

عامل مهمي كه در تصميم گيري بايد به سه آنها توجه كنيم عبارتند از :

: داشتن آگاهي يكي از موارد مهم تصميم گيري آگاهي و اطالعات•است. براي اينكه تصميم هاي موثري بگيريد بايد در مورد مساله يا موقعيتي

كه مي خواهيد راجع به آن تصميم بگيريد ، اطالعات كافي داشته باشيد. براي مثال براي تصميم گيري در مورد رشته تحصيلي بايد اطالعات الزم در

باره رشته هاي تحصيلي داشته باشيد.

: ديدگاه ها و ارزشهاي اطرافيان ، خانواده ، فشار هاي اجتماعي•دوستان و وسايل ارتباط جمعي بر افكار و تصميم هاي ما تاثير مي گذارند

به عنوان مثال دانش آموزي تحت تاثير پدر و مادر خود رشته خاصي را انتخاب مي كند .

انسانها ممكن است در يك موقعيت يك تصميم بگيرند و در موقعيت ها : •موقعيت ديگر تصميمي متفاوت با تصميم قبلي بگيرند. به عنوان نوجواني كه اصال تمايلي به مصرف سيگار ندارد در يك موقعيت گروهي كه در آن

همساالن او اقدام به مصرف سيگار مي كنند و اجتناب او از مصرف سيگار را مسخره كرده و به حساب ضعف او مي گذارند ، ممكن است از سر

لجبازي و اثبات ترسو نبودن خود اقدام به مصرف سيگار بكند. 8

Page 9: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

روش هاي معمول در تصميم گيري

در اين نوع تصميم گيري فرد بر اساس تصميم گيري احساسي:•احساسات خود نسبت به يك موقعيت يا مساله و نيز بر اساس پيش داوري

هاي خود تصميم گيري مي كند.

فرد در يك لحظه و بدون تفكر زياد تصميم مي گيرد . تصميم گيري آني :•اين افراد در مورد پيامدهاي تصميم هاي خود زياد فكر نمي كنند.

اين قبيل افراد هميشه به كسي نياز واگذاري تصميم گيري به ديگران :•دارند تا براي آنان تصميم بگيرد. برخي از اين افراد به دليل فرار از

مسئوليت پذيري و ترس از شكست مسئوليت تصميم هاي خود را به ديگران واگذار مي كنند. به عبارت ديگر به ديگران اجازه مي دهند در مورد آنان

تصميم بگيرند.

اين افراد تصميم گيري را مرتب به تعويق مي پشت گوش انداختن :•اندازند تا زماني كه مجبور شوند تصميم گيري نمايند

: اين نوع تصميم گيري براساس تجزيه و تحليل تصميم گيري منطقي•موقعيت )مشكل ( بررسي مزايا و معايب راه هاي مختلف ، ارزيابي نقاط

قوت و ضعف انتخاب هاي مختلف انجام مي شود. تصميم گيري پس از ارزيابي و بررسي تمام راه حل هاي ممكن بهترين روش تصميم گيري است

9

Page 10: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

مراحل تصميم گيري منطقي

: اين مرحله شامل درك و مرحله بازشناسي•بازشناسي نياز به تصميم گيري در يك موقعيت خاص است . معموال يك موقعيت يا مشكل ما را وادار مي

نمايد كه نياز به تصميم گيري را درك كنيم . گاهي اوقات ما موقعيت را نديده مي گيريم و در نتيجه

ضرورت تصميم گيري را احساس نمي كنيم . بنابراين اولين مرحله تصميم گيري شناخت موقعيت يا مساله

خاصي است كه مي خواهيم در باره آن تصميم بگيريم.

: اين مرحله بسيار مهم مرحله جمع آوري اطالعات•است زيرا ما بايد تمامي اطالعات مربوط را در مورد

10موقعيت يا مشكل مورد نظر گردآوري كنيم

Page 11: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

: در اين مرحله مزايا و معايب مرحله ارزيابي•انتخاب هاي مختلف و كل موقعيت را مورد

ارزيابي قرار مي دهيم .

: در اين مرحله از بين راه هاي مرحله انتخاب•مختلف يكي را انتخاب مي كنيم .

در اين مرحله راه حل انتخاب مرحله اجرا :•شده را اجرا مي كنيم

11

Page 12: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

طور كلي تصميم گيري را مي توان به

فرايندي چهار مرحله اي در نظر گرفت• : مساله يا موقعيتي را كه مي خواهيد درباره آن مرحله اول•

تصميم بگيريد مشخص كنيد.

همه راه حل هاي مساله يا موقعيت را در نظر مرحله دوم :•بگيريد.

مزايا و معايب هركدام از راه حل ها را مورد مرحله سوم :•بررسي قرار دهيد.

تصميم خود را بگيريد. هر راه حلي را كه از مرحله چهارم :•مزاياي بيشتر برخوردار بوده و معايب آن حداقل است و در آن 12 شرايط زماني و مكاني بهترين راه حل مي باشد ، انتخاب كنيد

Page 13: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

قطعیت عدم اصل

سال نام 1926در به آلمانی دانشمند ، " فرضیه" از استفاده با ، هایزنبرگ ورنر

بنام را خود معروف اصل ، اصل پالنکقطعیت . عدم نمود نشان تدوین هایزنبرگ

، ذره مکان گیری اندازه در قطعیت عدم دادضرب ، آن سرعت در قطعیت عدم در ضرب

به که معینی عدد از نمی تواند ، ذره جرم در . همچنین شود کمتر است معروف پالنک ثابت

و وضعیت گیری اندازه روش و راه به ، حد اینجرم از مستقل و نداشته بستگی ذره سرعت

. است ذره13

Page 14: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

قطعیت عدم اصل

، هایزنبرگ قطعیت عدم بنیادین اصل خاصیتجهان ناپذیر گریز .و است

را قطعیت عدم اصل هایزنبرگ واقع درگفت . او کرد آغاز ساده استدالل یک باخودی به فیزیکی ی پدیده هیچ واقع دردو میان در که این مگر ندارد وجود خود

آید وجود به چیز دو یا ناظر

Page 15: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

References

http://www.mahmoudy.blogfa.com/post-8.aspx

http://www.cloob.com/profile/blog/one/username/radmard_rad/logid/976421

http://www.hupaa.com/forum/viewtopic.php?f=35&t=19385

Page 16: تصمیم گیری و عدم قطعیت ارایه کنندگان:

16

حسن از

جه تو

ما ش

کرممتش