«Типичные пробелы ГО или как улучшить контент»

VII ежегодная практическая конференция«Годовой отчет: опыт лидеров и новые стандарты»,16 ноября 2010 г.

Антон КарповPublic Area

2

Тенденции в контенте ГО

Больший объем, но меньше пониманияНалицо тенденция увеличения объемов годовых отчетов. Однако в большинстве случаев это приводит к тому, что теряется целостное восприятие бизнеса компании и его результативности;

Интегрированный годовой отчетВсе больше инвесторы хотят видеть не просто годовой отчет, сделанный согласно регуляторным требованиям, а целостную картину, в которой взаимоувязаны друг с другом стратегия компании, KPIs, операционные достижения, финансовые результаты, КСО и вознаграждение менеджмента.

Экономический кризис лишний раз подчеркнул тот факт, что позитивная финансовая отчетность не является достаточным условием правильной оценки бизнеса. Инвесторам необходима четкая и подробная информация о бизнесе компании, интегрированная с его финансовыми результатами. Недостаток таких данных подрывает доверие инвесторов.

3

Стратегия

Указывайте основные шаги, которые будут сделаны для достижения целей;

Опишите, что было сделано в достижение целей в прошлом году;

Приведите KPI для каждой из указанных целей, а также сроки их достижения;

Интегрируйте стратегию во все ключевые разделы годового отчета.

Типичный пробел – пустая декларация стратегических целей/приоритетов компании. Нужно дать не только понимание целей, но и того, как вы эти цели намерены достигнуть.

4

Рынок

Опишите драйверы рынка, а также их влияние на бизнес компании;

Покажите конкурентную среду и свое место на рынке;

Опишите систему регулирования и возможные изменения;

Проанализируйте угрозы и возможности рыночной ситуации с точки зрения достижения стратегических целей;

Дайте видение дальнейших перспектив рынка.

Ретроспективный анализ рынка – необходимая, но, зачастую, малоинтересная часть годового отчета. Сделайте его действительно полезным для пользователей ГО.

5

Бизнес-модель

Опишите бизнес-цикл компании, цепочку создания стоимости;

Приведите ключевые компетенции и ресурсы компании, необходимые для реализации намеченной стратегии;

Оцените качество компетенций и ресурсов компании, а также укажите, что делаете для их сохранения и развития;

Укажите крупнейшие контрактные обязательства компании, а также «зависимости» от поставщиков.

Новый тренд в практике годовых отчетов западных компаний. Инвесторам необходимо понимание, как работает ваш бизнес, каких ресурсов он требует, от чего зависит в большей степени, каким образом, в конечном итоге, вы достигнете поставленных стратегических целей.

6

Риски

Укажите только те риски, которые представляют реальную угрозу бизнесу;

Расскажите, почему именно эти риски актуальны для компании, и как они могут препятствовать достижению стратегических приоритетов;

Детально опишите, как вы отслеживаете и управляете рисками;

Покажите как внешние факторы и действия компании повлияли на риски;

Дайте количественные показатели рисков и их динамику за год.

Во многих отчетов разделы рисков существуют сами по себе и зачастую ‘generic’. Покажите, какие риски влияют на достижение компанией стратегических приоритетов и дайте понимание, что вы можете справиться с ними.

7

Устойчивое развитие

Покажите связь между КСО деятельностью компании и достижением стратегических целей;

Опишите ключевые риски в области социальной ответственности и поясните, как вы ими управляете;

Укажите KPIs в области устойчивого развития;

Покажите зависимость, между эффективной КСО-деятельностью и вознаграждением менеджмента.

Во многих ГО этот раздел представляет собой отчет о благотворительности. В современном мире социальная ответственность – бизнес-задача, со своими целями и рисками, инструментами решения и KPI.

8

Финансовый обзор

«Голые» цифры никому не интересны – приводите анализ факторов изменений основных финансовых показателей и результатов;

Детальное внимание долгу: от анализа профиля обязательств и структуры произошедших изменений, до описания долговой стратегии компании;

“Cash is the king”. Этот принцип актуален и для годовых отчетов – инвесторы хотят знать объем и структуру денежного потока, а также драйверы его изменений;

Финансовый обзор не должен оставаться изолированным разделом – его контент должен быть увязан со стратегической частью ГО, рисками и финансовыми KPIs.

Обзор финансовых результатов – традиционно один из наименее актуальных разделов годового отчета. Попробуйте сделать его чуть более интересным для читателей.

9

Сегментный анализ

Укажите стратегические приоритеты бизнес-сегментов;

Приведите KPIs для каждого из бизнес-сегментов и опишите их взаимосвязь со стратегическими приоритетами;

Опишите рыночные условия для каждого из бизнес-сегментов, а также достигнутые по каждому из направлений результаты;

Удостоверьтесь, что данные сегментного анализа коррелируют с данными финансовой отчетности;

Не забудьте о роли корпоративного центра.

Сегментный анализ дает более комплексное понимание бизнеса компании и его развития. Это понимание складывается при интегрированном изложении нескольких важных составляющих.

Спасибо за внимание.

Public Area Corporate Communicationswww.publicarea.ru

Tel. + 7 (495) 660 0591Fax. + 7 (495) 660 0592