37
!"# $ %&’ () *) + , ’ -&. /0) 12’ 12’ 3## 34 % 12’ 5 6 -)718 12’ 97. 12’ 4."# (# :$ ;2# # %+ %+ (< %) %+ *) *) ;2# ;2# - = (’ -7)> ’ ? = @ AB C6) AB D 4

مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

  • Upload
    -

  • View
    232

  • Download
    3

Embed Size (px)

DESCRIPTION

مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

Citation preview

Page 1: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

����������� ������������������������������

������ �

������� �

���������� �

�� ����!"�#����$�� �

�� ��%&'� �

�� ��(�)����������*��)������������+��,�������������'�-�&.���������� �

����������������� �

�/�0�)����������� �

�������12�'� �

�������12�'��� �

�3#�#�3�4����%�������12�'� �

����5���6���-)�7�18���12�'� �

��97.�������12�'� �

�4."�#��� �

� �

�� �(#��� �� �

�: �$� �

�� � �� � �

�;2�#�#��� �

�%��+��%�+�(�<��� �

�%)�%�+� �

�*��)��� �� �

�*��)�� �� �

�;2�#� �

�;2�#�-��=�������������� �

����������� �� �

�� �(�'��� �� �

�-7)�>����'� �

?��= ������ �

���@���A�B� �

�C��6)��A�B� �

� �

� �

D�4��� �

Page 2: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

�(#��� �

����� ������ �

��E9'�� �

�-0�1�F�#���+#� �

�����5�E@+� �

�� �9��� �

��#�+�������� ��(�)� �

�"�F������� ��(�)� �

�G�4�������� ��(�)� �

������ ��(�)���������� �

����3#�#� �

��������� �

�������������<'��� �

�"�E� �

�"�E�� �� �

(��1E�� �

��� ��

����������������������������

� �

� �

����������������#��)�1H'����<��%���"����<����0������������� �������������-."������3#!����������H.�+�-H���I����������)��H+�%H'��("J���H1+��#

!��������#��)�1HHH'��G��HHHEK+�G��"���HHH���#��)�1HHH'���%2HHH�D�!�����������#�HHH�5�-HHH���HHH+�#���-L$�HHH7���HHHD�#�HHH.�-HHH��#�HHH���I� �

�C)�#����5�� ������������(�@��!"�����K'�����$�#�����8��-MK+�#����E �N$�B���1 ����K'�������8���18�+�#! ��

!"#��$����"� ���"���%��������������������-���6.��+��<��48)�#���<)�1'��+#�,�?����-@B���������)�+� >��I��������K'������)�+� �)�G�����#

���������+�(�'���������������7�����E ��#�+���O����9��P�������������������1Q�H'��#�+�H���!�12H5�,��KH'����HE��"�#�%H0#����)�+����16<�! ��#�

�#�.�-��R�2A���8��I� �

�O2'��������������G���� ���P�������������,��8H��#���H���������H ��KH'���%<>�#���<6>�%'������������E ��1 #�����B����+��E+

���SH ���!"�H����T���%<>�������7)�>��6��%�0�K !�����!"���"����"�����$���������&�"%�����"�����3�H�#�U��H��

�����������������K��>�#�%��8���:E���+���G�46�����%'��������6)�3#����-�I!��������#����������"��3#��1'��%<>�-@@60����+�%'��������E����5�

������������.�+��4&'������+���-@B���-����������"��)������$�I����������������#"�'�-���E.��#��)�1'������"��VA7����0���+����6.�W� �-."������3#�I� �

Page 3: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

� �

������������X�Q�� ��(�)��+��"��)�-."������3#��������5#������+����.�+�-6)�I�������������H��##�5��K0�Y��������Y+�3�.��T�����A�Z���%'��("J�[�

�#�.��1 �5�!"�������������#�+���-@B���������������I� �

�����������������������������H)#�6)���H��-H."������3#�����\��K��"��-Q�+���69��#�������������3���3#�"���)�Q����'���6$"�"��%'���12��.�G�����#

�6���+��98����6�������I� �

�� ��������������� �� �

� !"#��$�

�� !"#��$����%&�'�(���)���� ��

���������!�6.���:)������(�5�'�"�+���#�"���8+���������G�H��E6���H+�]��H.��#�H��#���H�����G#�#�!� H5� �)��]��.��G#���[7Z�����5�3"��)��,

����%'��3#�+�#�Q�I��3^��O��]��.��P�����@5�;��G��E�'�5�#��K���+�%0J#��)����-����3�H.�-H��G��"�����,����"�;��#�K+��,�U#���;��G"�,

��.�+��1.�#���3"�0����"�;����.����-0�298Q����Q��"��I� �

��������6@���+����#��$������%'��3�.��1.�)��< �K60��3�T�#�#��_���H���G#���R�2$�,�G#"���6&��,�G#����7'�A���$��������

���)��Q�-���5��7'�A����.���(�)��+�I� �

����������������������.�+�-���������3�EE��3��Q`���5��7'�A��������.�����@$�"����F)"����Q������I���������<E�H.����H4�#�"�����������H������ �D��170�

�%'�����(�F)��#�J�+�G�E�6����%a#�,�%��'�ba��#�,�%'��3#�����>��5��7'�A��I� �

��������"��)����)�c�#����@6���<)��@���?�����#��"�������������������#�.�-�����5�3�I���NH������H���,��.�+�3#�'����@6������%'���96���ED���

������##�5�-����������#�9@6��"��-6�:��C�����<d��+��FE��,�\@1&����<.��+��<)��I�����H'�-H���H��%'��-a�����(�6���7�����*�Z������

����HHHH�Q���HHHH�#��HHHH<D�O����������HHHHF����HHHH����������e��HHHH���HHHH���HHHH+�%HHHH'���#�HHHHK���HHHH��P��HHHH'����*�HHHHa��HHHH+�%HHHH'���1�I� �

������)��3�.�-$�����19D�����2+��"����������������I��)��5�-���>� ���;�����+�-1$���+���������+�I������W�H���;H���7Ha��H��� H�D

������������������#�.�-���>�;D����7K>�;��#�3"����,�#���-����f.�����������+���/ +�I��������3�H�Q`�-��)�����"���������������������$�����#

18HHHHHHHHHHHHHHHHHHH�+���HHHHHHHHHHHHHHHHHHH������HHHHHHHHHHHHHHHHHHH)�#����7HHHHHHHHHHHHHHHHHHH'�A��#��18HHHHHHHHHHHHHHHHHHH�+�%��HHHHHHHHHHHHHHHHHHH'����I� �

� �

������������"����*�����$��(��$�+(���,"-���� !"#��$�.�����������������"/0����1"��!/2��/34��/�����56�7&��8#"�����������+��(�9&�

���"�����:���;���5�!,��������<������7�,="��>��&�0�9��%�-�?��@ �A�

� �

� �

������������"����*�����$��(��$�+(���,"-���� !"#��$�.9&������������������"/0����1"��!/2��/34��/�����56�7&��8#"�����������+��(�

���"�����:���;���5�!,��������<������7�,="��>��&�0�9��%�-�?��@ �A�

� �

9B$���>��&�0��C��

������������������4H."�#���%��H'�,��H<)����H0���H��#�#�-412+��#�K1���������+�,����������@�'�+����;��(�F)��G��"����������������������H��

%'��I����������������� ����4��N2$��+�G��%��'��3#�+����������N@a�#�;D���-9�)�190���.����;���4."�#�� '(�����#�.�-��3��FE'��I���D���

Page 4: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

���������������������������������H�#�(�HF)���H�)�c��H��#�����18H�+���7H'�A��,�#�+�����Q�#�a��F�1)�#��#�+�����Q��1K��'��4."�#���,��.�+��18�+��1��������������I

����E���+��4."�#���%��'�������������������������"��-H9��G��HE���H+�J�H6K�����#�#�%�6���G��-��������K��#���a��+����������;��������&8��"��-9��G�

���#�.�-��#���G��"�����������(�)�3�E�#���98���� >��I���������H+��H��6F��,��HEE��-H��-)�7�18H����G���H��-H9�)�190���� >����4."�#����.���

�����HHHHHHHHHHHHH��� HHHHHHHHHHHHH����!"�#�HHHHHHHHHHHHH���HHHHHHHHHHHHH$��G��HHHHHHHHHHHHHE������1Q�EHHHHHHHHHHHHH.����)�HHHHHHHHHHHHH.�-HHHHHHHHHHHHH��I� �

� �

�9��D����E�C����9B$���>��&�0��C��������� ������������������/���,$��� �3/(�����C��

������������/,="����/;����"�' �������F:@���!�(&��$�+(��� !"#��$�A��������������:��/2�9�/��� !"#��/$��/,"���G�B/��9�/�� !"#��$

�����������9B$���>��&�0��C��F:���$�������-�&�H:�*��9�����������0�����&������+(��%&�&���*�������A��>��&�0�9���C�

����������������������9��/$�9������������D�-�9��� !"#��$�+��(�5�=���7���!I"��%�"����%����&�0�B����$�������-�� �7�9B$��

��������(���"��A����"����JKLM���&���&!I"������,-�� !"#��$�BN��5�!,������A�

��B���+�(�

�����������������;�����Q���a��+��9���4E���������������������H.�-H���H>�����#�K1����2+���<+�&1)���+��@B� �+�,����.�-���"�+�#�I�������-H1$�,��H<+�&1)���H��

���������EE��-��-65#�'��D#�,��E12���+�F�����#�������������5����+�#�������#�� ��I�����("J���H�K����6�H��;H��`�H&������+�,��F�1)�#

����������������������12�'�;��-@B���� >��#�9@6���+�%'������������������������#��HKYa��H)��H5���H.�+��EH.��,��H���4+���6�H���H<)��?�'���+����+����-�����K�

������������.������Q��98���D#��.�+��4&'������6.�"��)���������������12�'�;��R�&1)��I�-)��� ����#�+��������������)�#�-������Y)�6�

���:E���+�������*�)��+�N'�E1��-12��+�-��G�����: �$�������#�#����������"�H'�3�H�Q`���H���,%H�E���,�%��H'�g�HA0�"���H)��1+��H��##�5���

��������.�+��4&'����� �<F���4�#���������I������������������-HQ�+����H7>���("J���HKYa�"��-HQ�+�#�H>������������12�'�;�����Q�#��9)����$

���#�#����1Q��%0�$��4�#�I������;���5����L��G��E���+����������3#��1'���KYa��.�7)�-9� ��5��������#����������������H5���H���#�H+��H���Q��H96���H�h�G��"�

������#�8)��>����-)��ED��98���+��+������.��.�+��1.��)���)��@a��12�'�G�6��I����"�H�)��� H ��%&H'���KYa�R�&1)��#��0�2�����16<��i�

��.�+�-���+�������I� �

����������������:���/O:;�����/,��"��F"=I ����9� !"#��$�P��"(��$��=�B"����B"�* ����+� ��3����B���+�(�����I/���Q����!/�"�!�R�7

���������%�"S����O��$�7��"O$���'M�7���0�T�A��������������,="����$�� !"#��$�9�����?��U���*���9������B�������%��:�������B���+�(�A

����&��D�I��&����$����$�����$�&!I"��F"=I ���@L2�9&��@ ������B���+�(�A�

��B�������

�����������������5����+�i60��+�a���h��>�� ��(�)��.�+�-����I����H���H��)�+�(�6���+����%'��(���(�)�;��� ��(�)�O����"������H��6F��#�HQ��H�

�����E.�+�-���<@6K0��1'#�P������������EE��-�����K��������������1 �3�A)��3�.�W����I�������������6F���:E������-��G�����+�� ��(�)�"���&'��9���4E�

��������������+�a�� ��%&'����+����%'��-����;�����B�"�����������.���-2��)����)�+�G�+"��+����%2�)�("J�i��)����)�+�;�����+������.�+�G�)��Q

������������H7����H.���G�H+"��H+����<@6K0��1'#�����)�#���%�@+�a�������.�+�3��E.����<)��(�)�����6.�#�Q����.����-���� ��(�)��L����.�+��E.�

�E��6)�O���G�+"��E)����I�P������a�� ��(�)�����9E����6Z�����������E��-��G�'�����%&'����<)���+�G#���������#�#���#�Q�X�Q�����%�@+��I�"��-Q�+

����������)�.�-���1.�)���.���G�+"��+���� 0�������� ��(�)�O����-@76'��G�+"��E)���IP��������������H�� ��(�H)��1H'#�#�"��-H9���H+�� H ��(�H)��H��-H@���H���+

�#�#�S@K���#�+������� ��(�)��-612�'�I� �

�B��������Q����� � ��R����������B/���+�/(�5&�/$���/$�V/�����/$��,��������O:@����!�(&�9� !"#��$�9������������

Q� ��� ��R��!I"��A����P��"(���B�������Q���F����9��:��"(�R������������9�/���/��������/,,="���/�,$����� !"#��/$���/$��/$

�������������$����%&�&�%����0�7����%&���W���'M�9��&�0�%X��9�����������,����9&����$���������� !"#��/$�5�����/$�9��/�����?��U��

���������,������B��������OM��Y!��&�7��,��"����*���A��������������/���&!I"������ !"#��$�������W�Z�3 ���V�����$��=3-���B������

�����������&����[��%�W�&����"�����2�5���!�����������"�����&�����������1�-!��9��������������B����$����!�����������B��

�,����A�

Page 5: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

� !"#��$�Y�!���

��������HB��H+����H<)��G����-���3#�7)�jZ��������8�6���<��5�����"����ED����,��)�.�-����E+��1'#�-�@1&����<��5�#�����������

����%HHH �5��HHH:)�#�-F��HHH���HHH��f���HHH��-HHH����I�����HHH����������,�\HHH����HHH�����HHH'�;HHH��# ��"� ���$����HHH)�#���HHHa��I� �

������������������B��Q�"��#���3�.����"�#�����+�G����-���_� �

k=��E12��%6�a�G��5��/ +��I� �

l=�-6@�������2'����-10#���<)��"�'�,�/ +���<1��.�#�G��3#��1'��#���)�%'��-�����A���I� �

m=�#��1'�������+�G����-���<)��"��ln��"�%��'�mop�#���3#��1'����'�"��I� �

n=6�:��#��K��!"�#���-��)������)�#���3��q�����2+���7'�A������-�I� �

���������������������������H��-�H&.������������������������������,���12���E.���<)���+����N@h������)�#���a�-������������,�\��������4�#���<1)��#�����-H��

��)�.�-���1Q�E.�����������9���G��E���+��7a��170������E��)�I� �

-��������������������B��Q�"��#���3�.����"�#�����+�G�����_� �

k=��������������+�%72)� ��"����$���E12��G�"���I� �

l=�#�#�#�>��<)��#�+�����9.�#��#��"�*�E���I� �

���������������9.��"��-9�����E12��� ���������������,��I� �

�������������,��12�'��$��;�����.�����)�5��>��� >����$�J�6K��� ����������������������������E12H���H�@���A�HB�;H���C��6)��A�B�;��I��*�H)

�r���s0�������������,�-�&.�������������"����4�#���� �������*���������3#�H+��18H�+��H<)��G#�H���>��+�>�G�9�������E12��

��������������b������12����*�)�"��%&��C��6)��A�B�;�����#��������E.�+�-���I����'��$�����@���A�B�,������������*�)�����#�;���@�'�+��12

����)�HHHH.�-HHHH����HHH1���4��HHHH9���HHHH+�J�HHH0�I���"�� HHHH1)��5���HHHa�r�HHHH��sHHHH0���HHHH����������,���HHH$���HHHH��#����E12HHHH���HHHH���I� �

��������������������)�#���a������������-E���,��E��-����E+��1'#��������������*��)�����-������<1)��#���+�����I����������-H���H����������*�H)��H������B��Q�"�

3�.����"�#�����+�G����#����_� �

k=�['�1��-��)�����+�-��<1��.�#�3#��1'��#���� �

l=��+�%72)��18�+�G�E�6�����"�'�3��Q`�%� �d�,�J�+�-."�#���G�������#��������I� �

�#���3�.�������������"����4�#�*�)��+�%'��("J�%62a�������<1)��#�_� �

����97.�������������O����97.�����'�P������E12��-��������������������������-H��%: �A��-1�E����:)�"���-)�7�18��,�%�������������������97.�;��

���EE��I��b+�E��"���E)����-���97.�G��+���O������ ��%&'����� ��(�)�,����3#�#����.�P��EE��3#��1'���97.��'�#�#�>���I���1H.t5�#

���)�����,��)#���-��3#��1'��uE5������)�����"���<E��G��+�������-@��'�uE5�����O������H�@���A�HB�;H���C��H6)��A�B�;���<E�����.�P

���������)#�#�-��C��6)���v��1)���1 ��t���+���"�����#�-5#�'��+�����)#�+�I�������H��3#�#����H<4)��!"�#�H����H�@6��(�H6��,�%0�$�����#

�#�.�-��(�F)���'����������['���I� �

����������)�����"���97.�G��+����L���3"��������������E��>�-��#�'��E6.������I�������*�H)�"��-��H�����������E6.��������)����������� H�)�#�HQ��H���E12H��

��E12��-@A����B��+�����������<4)��!"�#���%�@+�a����#�I� �

� �

�������������������9�������/���7��� !"#��$��,"��7�� !"#��$��,"���0!(�7�G�B��9��� !"#��$�7�� !"#��$��0!(���!M����������� !"#��$

�9��$�,,="��9�,��%&����� !"#��$�B����A�

� !"#��$�����7�� !"#��$��0!(�

������������������������3#��1H'��#�H���1 �8����3��q�����7'�A��(�F)�����+����%6�a�G��5��b��'�3#�K0��W� �/ +����������;��"��%2��7��������������'

�#��4�����a�I�����������-+���7'�A��#��K���)��1������������*�)�������L��G��E���+���������������;H��#�-��MH ��E��H'�;��G#�#�%��$���'����+�����6.

�����#�(�F)��U�A1��������I���������-H1�)�b+�HE��\8H���-H6@���"�'���7.���"�'�����,�����bZ�-E�+�C���G�D��#����#��������������+�

�IIII�#��4�����a�3#��1'��#���I�

�D�-�� !"#��$�

Page 6: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

������3^���+��9�)��"�(#���N@h������^�0�E9����+�����1Q��-+�,��E��6)�-��#�Q�����������##�5�-��-������<)�����+��I�#����#����������3"���

����#�.�-���1 �5�%��&+��#�K1��I������������"��-B�Q�*�)����#�,��"�E��#�#�>����� �<F��"��-Q�+��3�)"�#�� ������E.�+�-���I������H����7�����-1$

��E.�+�-��X�Q����������-��)����#� �)����>�I��������w&H.��H����`�#����%'��-T�����������*��)��"����������0��,�-�&.�������

����E��-�������C�)�I��������������3#�H+���H�1����H���HB���#����������%���6��V��+�,G�<>�jY'�#������������"��*�)�����G�.�x�Y��;.�G�+

��%'��I���������@�'�-�&.�������������3�:E���6��������������#�Q�-���@6��G�������3#�+����%'��3�)"�#�� ��;��G���I����������H���������H��"��*�H)��H��

��������:)��#�K1������C&+����#�_������(#���,;2�#�#���,��: �$�III���������������H:)�#������@6��(�F)���:E���+��4��9���E��#��<)���M$����3#�+

��%'��I�����3^��"��3#��1'��%@�����3�:E���6����������"��*�)�����;69+�G����-�����%'����0#����+��-���1�����@6�������O���H��)�;��s���

��-8���8�)��-$����,-9�)�190�����)�;����'��,�PIII�#�#�(�F)����I� �

��D�-�� !"#��$�Q���� �� ��������R���9��D/����+�K�����7��������%&�'�/(��9��/���/$�+/(��9� !"#��/$�

���+(��%�-��C��4�\��-��A���������,��9��8W�]���-�����9��"���D�-�9���� !"#��$�����������/����0�/T��^�/�&�7��-��&�0�H

������������&�9��� !"#��$�A����������H��/,���/������/������&�����5&�$�&��6��"����!L��F2��C��D�-�� !"#��$��=���%���

���������+(��%&!��^T!$��G�B��9���� !"#��$�%��!-���,$�_����-�A��������%&�&�5����/��7�+$�/-��/��5����/(�^/���&�_K`�

������Y��,��K����"����9���&�9��&�0�����������������������/2�%&�'�/(��&�!/���/����&��/����$���&!�������%&�&�a��2������������b�������&

��&��"��A�

� !"#��$�� �����

���������������%'��#�>������������������1��*��)��"��-9���I������������H�����������H�:)�-���@6���-��7'�A����a����#������������"��*�)����

���E.�+�-��-�&.�I�������-5y���+��>����+��������B��HQ������������"��*�)�����#�K1����������������H�1��#��H��#����H<)��G��H��-H��,�H6$�%H�@+�a�

�#���3#��1'��-)�9��� ����+�I� �

�9��� !"#��$��O��= ��"(� �������

����������;��#�F���3�����7������0��������(�)��+�-�&.�['���,�����"�+������'�#�kz{|��#�5�x�Y���I����H'�#kz{z��H0����

����������������['����������$� �%%���%����#�5�-$�����I����#�W� ���������mn|#�+��: �$�%��+�@����I����H'�#kz}m�

�['���,��,�&���"���$�������;�����������#�5���0�����"����&8���+��_� �

on��: �$�%��+�@����� �O�����G��]�����G�9��kl}�%.�#�#�>�%��+�@���P� �

����12�'�"��%��.�-B��1Q����,�&���"#���-��3#��1'���O�"��3#��1'��%�@+�a ���%.�#�#�>� �)�IP� �

�3�)"�#�� �}|}|�� �

�?������������ �

��6$��+�a��4��D� �

�G��G"n��4��D�3��6<+��(�5�@���o~n�(�5�@���� �

�HHHHH7)��5"�HHHHH'�,�#�HHHHH>�����HHHHH����#�-HHHHH�� ����HHHHH'��HHHHH+��HHHHH��#�HHHHH+��HHHHH��#�-HHHHH�� �;HHHHH�����#�W�HHHHH ��������HHHHH�#��I� �

���'�#kz}n�%��.�,������������������!!#���- �K�����I��������������H��;H���H�:)�3"��H)��g�HA0�"��W�H ���������"���*����#�H+��I

������3�)"�#�� ��;�����#�W� ��12�'op��|l���������������#�-�� �;��,��: �$�%��+�@���%8���%2�+���9��p�lp���������;H��,�����H'�����#�,�

����(#�������;��,�?������#�+�,�->�Q���tf��b7E��I�,�1�)����1 �5��:)�#�G�+���������G"p#�+�(�5�@����I�"��W� ����������#

���������������1Q���)���;������u)�;���E����)��1�)���;��������.�-��3#��1'���I�I���������H'�#�����#��#kz}o�����%��H.�,�!� ��������HA���H)�6)�

Page 7: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

������#����Z����E��"�����#���#�Q�I���"��W� ��12�'�#����3�H)"�#�� ��}|}|��,�lpo�������H��#�-H�� �#�H��#�,��H: �$�%H��+�@���m�p���;H��,��EH���

�����������������������#�5�-��3#��1'��,�->�Q�(#���;�����+�X�Q��A��;����"���������'���������,��I���������H�� ��(�H)�3��6<+�W� ���������

������������@���D�1 #�,�"�#���3^����:)�-B��1Q��III���#�5��Z���I��� ��12�'�G"��Wp�n�������%H6�a��+��(�5�@���mp||��������H�#�5�-H���H1Q� �J#�I� �

������������������������0����+�(��a��#�K1������%��.����#��#��������)#�6)��I������������3#�H+�-)��� ������%�@+�a����#������������"��*�)�����3"���

����6)�-��-Z��x�Y'�(�6��#������+���G�5�EE��3#��1'����I� �

� �

��� !"#��$� �������$�7����������������+/(��9�"O$���'M��cL�����!D ���'M�9���&��$��-�3"��F:C�F��2��^T!$�9� !"#

��������!I"��� �P��9���$�A���9���� !"#��$� ���������������������!D/ ���'/M�^/��9���&�aOS���,,="����$�9� �������$�����Q�

����H���������$���I��:��R�,-�3"��A�����������5�!,��������!-�+';�%�������^������,��!�"������������d@������9B/"���P��"(�^��

�����,,$�F:�����&��&�F��$�A������9���� !"#��$�����d@���&� ������������������&�9��/* �9&����/$�9�/���/���������9����!:*��

���+(��%�-��"3@ ��A�

G!���6�� !"#��$�

������������������������T�#���H��3#�#�#���HE7��#�#��H����HE)���-6a�3�.�-�#�������������F+����%'������������/�0�)�����-'��a����������������H$�#�-H6

����H�������a�!"�#���#�����^�10������f���E)����1'��������f��I���-0�H1�F�#���H����������O��-H6a�P������G�H�+��12H25���<0�E4�H'��H+�����#�H��

�E9���I�����-0�1�F�#�,�3�)"�#��� ��O��-6a�P�������Eq6����E��3#��1'��-'��a��������"��-6a��+�-'��a���7��;��;6���+��)��1�������%'����H+���

�E�����7��-'��a��+���-6a�������,�-'��a��+�-6a���7��;��;6��I�

F����P��"(�

�����������%'�����������#�� ��(�)����16<��;.�G�+�������12�'�I��������������������##�H5�-H��3���8H���H���� H ��(�H)���H0���������H��G#����.�"��i�

����������������G#���!���Q�"���7a������ ��(�)����Q���3#�+�������12�'����������%H'��������12�'� �)�,�.�����Q�3���8��������I������(�H)��H�����12H�'

������������#��-������ ��������������������)�+�-��6�����>��G�9������%'���� ��I����������%&'�b+�E����1E���%������,�-��)��"�'��+�������12�'

����������#��-������ ����<)���E6 �����E�<+�3#��1'��G�9����� ��I������2H@ ��H�����12�'��������������1H'���H���#����2H���-1H'�+���� H ��%&H'�G#�H+�

#��-������ ��������������������)�+����'����$�%<>���Z��#�K1����)�9���I� �

��������E��6)�-6)�3#��1'��������12�'�"�������������(�6��I�L������������������������"��-HB�Q�*�H)����#�3�H.�3#��1H'���)�Q �H.��#��H�����9��H����H��W�H>��

�3#�+�����������������E��6)�-6)�3#��1'��������12�'�"������I���������������������12H�'�#�H>��H+��"�H�)�,3#�H'��#�A�����@6��(�F)����0�+�����12�'�*�)�����#

��#�+�����&)������I������������������������48H��6)���H�@���A�HB��H�:)�-T�<��41H'#�"��3#��1H'���+�->�Q���#������������������12H�'��H�1Q��#�,�

���)�.�-���1.�t5�I��)�����@6��%����������������������#��H��)�+�;H��3��H6������+�E+�,%'����1&���#�A����2+����9����"�5�W�>��;��#�3�.�(�F

����HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH.��HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH���Q�]��HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH>����HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHa����J�HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH$�(�HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH6��I� �

����������������������H�����12�'�;���1 �5�%��&+�,�E.�+�-�����9����"�5�W�>��"�����3��q���N���6+��#�9@6�����#�������������������12�'����+

�����C�� ��V��+##�5�-�������������������)�+��"�'�3#��������#���<2����12�'�-T�I���H�����12�'����#�-�&.�������������(�6�

��E.�+�-��I���������%'������������12�'����10��1��"��-9��"�E��I������%H'���HE��"��H���#��<������������12�'�"���4�#�-9��i9�)���I�����HB

����������+��>����+�G�E����������12�'�*�)������%'��3�.��Z����-$�������1�������I������������12H�'�,/ H+���H����������w1H&������������12�'

�����������EHHHHHH.�+�-HHHHHH���HHHHHHE��"��HHHHHH���#�-T�HHHHHH���HHHHHH)�6)�,�uHHHHHH)#�+�-HHHHHH0�1E����HHHHHH���12HHHHHH�'�,;HHHHHH���+���HHHHHH��I� �

�������HHHHH�#�-HHHHH��(�HHHHHF)���������HHHHH��#���-HHHHH'�'����HHHHH�@6��#�-HHHHH'�+���HHHHH�@A�����HHHHH��3#�HHHHH'��HHHHH+��HHHHH�����12HHHHH�'�_� �

=���(�)�b+�E��%����������������#�#�3�<��+��������������12�'�;���� ��%&'���� ���I�����������"��-T�H���H)�6)��"�'�3��Q`���M �,�: �$�,�3�)"�#��

������EHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH.�+�-HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH��3�HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH.�3�HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH.��b+�HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHE�I� �

=����������������H+���#�>������� ��%&'�"��;�����#�9@6�����T >�"��"��)�G��+�� ��%&'�"��3#��1'���-+��1'#����+�G�29���������-.�

)�+�����HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH��6)�-HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH������HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH ���������HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH����HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH���HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH���I� �

��������������%'���� ��(�)���� ��%&'�b+�E��%������,������12�'�;�����d���0��I������������� H ��%&H'�b+�E���+�-+��1'#����+����1���������)�+

��:)�_��������#�H���HE���Q�%��H.�%&'�-1+�a�#�,-7)�>������: �$�,->�Q���#���<��41'#�,�: �$�,�3�)"�#���I�2H�'����H������H���1

Page 8: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��������������������������������������HE��6)�-H������H ���������H����H���H��)�+�"��;H���H�����H+���#�H>���b+�HE��"���HE�<+�3#��1H'���HE��"���H6Y����#��������;��G��EK+�I� �

���������[+��;���T���������12�'�;��(#����d�O��i� �1E���P��������%'�������������������)�+����'����+�G�29��I������C�+�3#��1'���E��"�%0�$�����#

�������������������������������"��-HB�Q�-H)��4)���������H����H���12H�'�� H ��%&H'�#������f��"�+���B�#��3�.����� �������12�'�"�����������*�)�;��"

����������������������3#�H�����d�������� ��%&'�������������������)�+���+�-F)����G��EK+�������12�'�����D�,%.�#�����&)�#�>����)�+����>��%<>

�����b+�E��%������%�0��2����������%'��3�.�3#��'����+��� ��%&'I�������;H��G��HEK+��H�����12H�'�CH�)�"��3#��1'���+� �)����������G�2��)����)�+

����������+�8�����������������'����+�3�.��1.�)��������)�+����>���+��Y+��#��3#����"�'�3#�����-$������#�Q��������)�+�-1$��+�-F)���

����%.�#��E���&)�-)��4)�O�I��5��-1$�����������.�7)��+�8�����������#�#�#�>����: �$�G� ����I�P������������#�H7<+��������H��;H��� ��%&'��9���B�#

����������������������������-H�#�i��H'���H�$��H��#���H+�#�Ha���9.��"�+�G�+����#��#�,������)�+����#�������Q�#�F�������6M������������12�'�,�+���]����

��E.�+�#�Q�I�������� ��%&'�b+�E��%������%�0��2����������������������H����G�H�"�#�����+�HE+�,��������H����H���H��)�+��)�#�+�����Q�������12�'�3�<��+

�������������%.�#�����Q�%��0���1'������#�������12�'�%�0��2�����������;��� ��%&'�I�"�E�z}�������HE��"��H���#��H���H)�6)����H1<+�"��-9��

��%'��I������������3�.���0���#�K1������ ��%&'����+�W� �������12�'����##�H5�-H��]��H>����H�1��G�5�EE���0���['�I��"�HE�z}����H+�#�Ha�

�%'��-7)�>��� �<F�����'��;2�#��4��D�*�)�G�� ��"��3#��1'���%������I� �

��

�F����P��"(�Q��� ����������R��9��D����E�C������9�"W���=�����,$�!e����$�+(��9��B�������

���������C��7��f��C��,����9��B���+�(�H��,����9B$���>��&�0�Q����R����������3��/;���B/"�* ��^��&�9��(�%�"�g�9�d�

�-�3"��A�����������������������/���/��%&���/W���'/M��9��&�0�%X��9�����������,����9&����$�9�����������$�+(�����,3��F����P��"(

&!I"������(�56�h�(��A��5!/,$�� �F����P��"(�1���������� !�"�����!���#i�� ����!��������

����%&!��A�

F����P��"(�����

����� ������#�������������"%�����$������������H'�#��H��-)�H�� �[HQ��H+�3�+�H��;H���H�����12H�'�kz}k�����H+�

������������.��81E��% �'�9����['���G���+��5"�'��(��-+����-�&.�������������I�-@B���&2)������'�#�;D���%��.�;��['���

�������3�.�#�F���-��48���"���������:E���+#�+�I����������������H+�-@��H���12H�'�#�+���a�% �'�9��������F)��"�!� ��������������&2H)�G���tH0��HE���H�<��

������#�����<�������)�+��#�6)������Q�I�����"�����J�H+���<H.�4)����K+�% �'�9��� ����#�H6)��HT����I ������"��-H9���<��H���H��

�8���R�2A���������<612�'������3#�125�I�

�&�%����0�+������P��"(%&�

����3#�#�3�4����%�������12�'O����*���� �"�%�$�"������$�P�����1Q����$��+�� �����H+��� H ��(�)���J�;��

�����%'���+�������3#�#�3�4����I������3#�#�3�4�����+�%72)��+�����<1'��Q#�(�6���12�'�����O����"�H'�)���H>��?�����L��P���HE9�����H1E����I

���+�-�� 0���+�������+�E+���������������%.�#�����&)�3��h��-�#�wQ�.�-$����,��<70�a���<@�� ��A��-9� � ����T >����4�����I����H����+�3���� �

������#"�2����2��� �)������3#�#�%d��$��+���+����1 ��� ��6����1E��I���i��H �,i�H+��#��+�G��1���3#�#�3�4����%��������<612�'����1 �K��"�

��i9����E���,i2���,i�#����,��#���3�.������I�

9�"W�P":D ����3"�I0�P��"(�

�����������"������������$�������H�5���6�H����H�@A��#������H�����%'��[7��������3#�#��������)�+�"��������6F��

�#"�2�������I�������������%���������������<612�'�"��C�+����5���6���#��<612�'��)�5�����;6�O !�P�������H�������<612H�'��H����-H���>��-

O-!�P%'��I���������������������T�2��G#����0��� ����+����,�G�+"�;��3�+#�#�>���C)�#����6F��"���981��,�-�������;)�+�;�����#��<612�'����

%'���96����6�6���C���"�����+��"�'��������)�+�;���#�����9+�C'����I�

�=3-�F����P��"(�

���7��(�)��'��97.�������12�'�O���.����������"%�����$�P��G��\�&����.�7����I����H6K��-@A�������97.�#

�����3�E�#�i��'�3�)��5�i��'�����%'��C&+�#����.��I�����������������������H+���H>����H$�#�,��12H�'�� H ��(�H)�C&+������3��q�������15 +

Page 9: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��%'��3�E�#�i��'�I������������#���#�+�����<+�2$�����������.����2+���6���,��12�'�� ��(�)�����������������U��1H.���H+�,�%H�E���,��97H.��H+�-+��1'

����������+���:)�,�-1'���'���6���,�b+�E����t5�����������������#"�2H���uE��6�����YQ���1E���\8������3#�#�%d��$�,�- ����G������I���97H.�#

�"��-8&+���:)��+���:)������������+����������12�'��J�+�#��N�)��97.��+���1������3�412�����������>��##�4���I�

��-��&�0

������4H."�#���%��'�,��<)����0�����#�#�-412+��#�K1���������+�,�����������@�'�+����;��(�F)��G��"�����O����������P���������H�

�.�7���I���������������� ����4���$��N2$��+�G��%��'��3#�+����������N@a�#�-9�)�190���.����;���4."�#��O '(�P���#�8H���3��FE'�I�����HD��H�

����������������������������#�(�F)����)�c����#�����18�+���7'�A��#�+�����Q�#�a��F�1)�#��#�+�����Q��1K��'��4."�#����.�+��18�+��1����������I��%��H'

�������������������������� H>��"��-H9��G��HE���H+��J�H6K���H��#�#�%�6���G��-��������K��#���a��+����������;��������&8��"��-9��G��E���+��4."�#��

��(�)�3�E�#���98�������EE9���#���G��"������������I�����������������H$��G��HEK+���H��6F��,��HEE9���-)�7�18H����H)���H��-H9�)�190���� H>����4H."�#����.���

����� ����!"�#�����#�8����1Q�E.��I�

�f��C

���������������"�'�3��Q`������+��: �$�O����%a���,��T�#�P����##�5�-��3#��1'�����������#�I������������H�#��H: �$�-��H�1��*��H)��"������-H��3#��1H'�����

�##�5�I� �

�� �� �� �� �������� �

��"�$����� �� ��������� �� �

������ �$����� �/������� �$����� �/����� �$����� �

�!�� ����� �B��: �$�"��3#��1'�������H�:)�-��H�1����<��41H'#�#��3#�7)�-�&.��������������+�#�A���_����,-0�@H'���H���H�@��������H���#��,�

���,���7����/������G�� ��@��,����III�������������-���6K+�3#��1'���<)��"��-K�'�#�K+��#� �)I������������H: �$�"��-���1����������W� ���<��41'#�"��;����

�E��6)�-��3#��1'����I�

�$�

��: �$O�� 0��"��$� ������� �$�������%H'���������H����H�)#�#��: �$�*�)�������1Q�E.��I�����"��*�H)��H����H+�-+��1H'#�!

������%H'��- #��������: �$�I��HD���������������6��12H���H: �$���@H'��H���H+�G��H��-H��G���������#�H����H���-+��1H'#��I����������H���H: �$��H+����#�� �����H: �$�,�

���O� 0������������� �$����)�#�#�>��I������: �$� ��3��Q`��: �$�������@'�"��������6F��#����������

� �B����������%.�#�����Q�#�>�-7��������+��<)���+�-+��1'#�G�9����O�I����:)���%'�����)�P����H.�7)���>��A��#��:)�#���3#�#��9���B�#

�������������##�5�������:)�#���3#�#����3�.�-'�+�N������+��: �$�������@'�"��;�����I������: �$� ����H�� 0���H��3#�#�!"�#�H���9�#����#���

���������E.�+�-�������#�+�����Q�-7��������+�O�����;� ��5������������+�#�>����: �$���:)IP��: �$�#�3�.�3��Q`�����3#�#��� ���H+�

#�+��E���Q�-+��1'#��+�a�3��&0#�%��0�����I� �

�9����f��C����3��$����

���: �$�� �������b61F�������.����;��,�O!��P������������%'��3�.���98��G"�Q���12� )�������G��@���"�����3#�+I������3#��1H'���H+�����: �$�N@h��#

������-���12� )����;���G"�Q�;�����5�9+���#���#�F�������@'�;��G�����I�#�H+�����Q�3#�#�%�+�;�����<4)��+�#�a�W� ���@'�I��G"�HQ

������������#�������Q����<4)�#�Q�#�,�%'����B�����;�������%�+��+���+���������I���G�H9����H��3#�+�����'�;���+�8���12� )����#�9@6�

������G�)��Q��:E6+����: �$��.�������+�#�>�����������1E�������-H������H �,�G���H+���H+���%�KHZ����f������G"�Q�#�3�.�3��Q`��

���6)I�������d�;���+�8��G"�Q�O�Y'�P���������%'�����G�190�����<4)��+�#�a����3#�+�I���������"�'�3��Q`��:E6+���;H�����������Hd�,�H: �$�#�

������##�5�����<)�190��"��%2��+�-��W� �I���������Q�W� ���d�%2��+�-��,��B�������"�'�3��Q`����+��##�H5�-0�I��������,G"�HQ��H+��HY+��#��H<���@�2H�

Page 10: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

����%'���������%8)�O�������d�#����'�#�>�P����������������������-H���H�@&��G�H190��"���H@6����Hd�;H���H�)�c�-@������ED�%.t5�"��i��N��������+

##�5�I����������������������3�)"�#���%2��+�-��,����6)����<4)���#�Q����������������+��: �$��9E����:E6+�����+�E+���EE����1E������: �$�3������H7a�

���������������������<4)��:E6+�G��#�F��^�.��+�\@9��,G"�Q�G�.���@&��"��;����E.�+�I������������H: �$���������: �$�3�EE����1E���:E�����+

���#�F���3�)��Q���������H��6)�-H��-2��)"�+����������I�����W�H ���H�@6�O��#����P���������������H.��H���Q���H9���H�)�c�;H��#��H7����G�� H��,I��%H@�

����t4��)��� ���������������������#�H+��HE���Q��H�������H+���H�����-)��Q"�+��+��7F������: �$�*�)��������%'����0#����+��I��������H9���HE��� ��

�-)��Q"�HH+�~���HH�����-2HH��)"�+��������������##�HH5��HHE���HH: �$�%��HH'��\HH@��G�HH�"��HH��#�HH.�-HH��VHH��+��HH���HH: �$�*�HH)��HH���#��I� �

������������8�������������+��G�9�@�'��.����;�����+��: �$�������@'��������G�1'�"���61�O���%�+���YQ�P������Y'��O���6@����YQ�P���98�

�)#�5�-��I�%'���: �$���@'�?#���4)��+�G�1'���Y'�;��-a����Y�)�I� �

��������: �$��� ���������������H.��HE���Q�,G�1H'�%�+����#��12� )����G�.���K �V��+��:)�#���G�1'��+�^�.�;����'���+�I����1H.�)�G�H�"�#

�����-1�KZ����.��Y'���YQ������������##�H5����H7��%�KHZ�G���H+�%2H��+�-��G"�Q�����.��E���Q�I���G�H)��Q�G�H�"�#�"����$���#����,�

����6)�-�����5�3"��)����G"�Q�#�#�>���^�.�jY'�I�������.�+��B#�3�FE��"��C�+�W� �jY'��9���B�#�;����#��3�H.�3�)��Q�

�����������E����h���B�����.�����Q�3�)��Q��I����(�F)��G��"������������)�c�)�)�N2$��+��3#�+�3�������2+�W� ����@6��O���H�)�c�(#��@���;��P

���##�5�-�����5�3"��)��I�������%��'����#��������: �$��.���{|�������,�%H'���H�)�c�)�)�{|�������������������G�H)��Q���H�@6���H����8H���H���Q���H���H�)�c��)�H)�

��#�(�F)������@'����-2��)"�+�I� �

���-T���!�"���9���B�#��: �$�������@'���#�H+��HE���Q�!"���Ha� �-T�<E1+�,�E��6E)�3#��1'�������@'�#�#�>����������tQ���:E6+�I

���������������E.�+��4�#�X�Q�������"��-1��6$������%Q�'��"�;�����#��: �$�������@'�%'��("J�����+�E+I�(�F)������"����@6��W� ������

�#�#��E���Q�_� �

�G�1'���Y'����G#�6)�w&8�O�Y'�?#��R�&1)��G�1'�?#��R�&1)����P� �

����3#�#�-2��)�"�+��-)��Q"�+�%�KZ����<4)�O�3�)�6.�P� �

���@'�;��"����E4�'�G�)�#�5�+��G�)��Q�O�"����$���#����P� �

���#��HHH)�#�HHH>�^�HHH.��HHH+�-��HHHZ��HHH���##�HHH5�^�HHH.�%2HHH��+�-HHH���HHH����@HHH'�;HHH���HHH+��HHH7Q�(�HHH���O������ �"�*���P� �

������+���+������@6�����'������1E���: �$�3�EE����:)��#�������.��_��������%H'��]�HYQ�-H'�+���H: �$�G� H���,�%��H'�*�H)�G#�6)�w&8��I� �

��������: �$�� ����������^�0�E9��;�����#������E.�+�-�����1���I����������������%H�+��H���"�'�3��Q`����+�r� �s�@ �"������: �$�"��*�)�����#

���##�5�-��3#��1'���: �$�I���,�: �$���@'�;�����+�r� �s�@ �;�������HE��-H��3#��1H'���12H� )����C.�����<D�"���I�����H���H: �$�� �

���-)��Q"�+��E�"��)�~���������������������: �$�"��N���6+�����: �$�"��*�)�����%��'�����+�E+�,#�+��E���&)��������-2��)"�+��� ������%H'���18H�+�I���H+

�����������: �$��9E����+��>���� ����������.�3#��1'����M �,##�5�-����98���#�K1������C&+�"������������"���18H�+�N���6+��.����;�����+��<)��3�

������*�)�"���: �$���@'�;���� ��#�+�����Q��I�������������H)����-H��������6���3#��������C�����.����;�����+��: �$�G� ����#������ED�#

�������##�5�����: �$�"��*�)�����%6�a�C�� ��V��+�I������: �$�����+�E+�� ������: �$��G��5��b��'���� G�"����E.�+�-���E���

�I������: �$�"��,�W� �*�Z����+��>����+�� �3�)"�#���%��'�C�� ���:E6+��O�"��3#��1'�������P������: �$�"����� ����+�

��: �$���M �� ##�5�-��3#��1'�����������#�I� �

� �

�$�����3�������(�Q� ����$����� ������R�(&����P" �������"�(&�����f��C��!�'�����7���&�D ����"�

��������������!I"��%�"�g�56��&��������9���%&�&�����F:@���!�(&��$�+(���O���A��������>��&�/0��/C��9����_�:" �����$�9�!L�

��9B$��Q����R���,-������"�(&�F��2�A�$����������!���f��C��j���&!I"��%�"����B"���,�-!��A����������/���/$�+/(���$g������k

������f��C�1������K4����: �l�������W���HL2�+������!��1"�A�

���

Page 11: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

���: �$� ������b61F������*�)�;��O!��P�����������##�5�-��3��Q`�G��#�-T���3#�#�%Q�'�G��"�#����%'��I����������H+�3�H���H���H: �$�"��*�H)��H��

������)�.�-���1 �5�%��&+� �)�-9�)�190����<��41'#����'�#�-�&.�������������#�3#��1'��I�����H���H: �$� ����^�H0�E9��g�HA0�"��

�.�3#��1'��E.�+�-����"�*��)�����#�,3�_� �

� �� ��� �� �-�� �� �--�� �� �

������ �$����� �

���E.�+�-��#�Q�#��+��AE������-5y�����#�W� ���������"��;�����I�����EH.�+�-H���+�8H��-H5y�����#��"�#����#�W� ������: �$_� �

��������������.����*�)�����#�3�.�3��Q`�����3#�#������� ���h�������!���Q�"��i���3#�+�������������-H6)�%H'#�"����#�HQ���H������^�H)������H��bH7E��G�.�

�E�#�I� �

�����������������������%H'��-HB�Q���H�@6��(�HF)��( @12H���H<)��#����H��f����H6����H���3#�H+��H��f���H+�a��H�h�����: �$�"��*�)�����#�3�.�3��Q`�����3#�#�I� �

� �

�9����f��C����3������ �

���: �$� �������������.���98��G�1'���Y'�"������97.����.�-T����.����"�����%'��3�O������H: �$��H�:)�� �P������������HY�)�;H��#�G�1H'��YH'��H��,

�����E��6)�-��bYa����4��9��I��������.���� ��������������H���H.�����H+�-H'�'����������#��� �����EH.�+�-H���I����H: �$�� ���"�������12H� )������

����������;���+�-+��1'#�G#�6)���K ��h�������K ��:E6+����G"�Q�����������)�-H��3#��1'��,�G�1'���Y'�#�Q�+����)�#���HE��6I������H���H.�����9���HB�#

� ����;��"����#��#��O�������P�����6)�-��3#��1'��I��������+�����YQ��9���B�#�;������������H5���3�H.�3#��1'��#��#�"�����������+��E.�+�

���������B���������.��E���&)���1���4��9���+���YQ��.�+��I�� �B�,#��#�����%��$�G�9�������G���>���������������#��3#�H��#�F���%<>�;��#���

�%'��X�Q��)�1'���Y�)�;��I�$�YB���Y�)�����O����.����*�����&���P#�.�-��3����)�I�����H+�"��)�#���G���>�G� ���W� ��Y�)

�E��-��w&8����#��#�['����7��I���������^�H10�,��H: �$���H��3�H)"�#����H�:)�G�9�@�H'��H+�-HE17������.����#���.����*�����&���

�7������������%'��%0���#�C.��#�K��I+�������������H.����;��,#��#�#��+���AE��-5y��"�����5�3�<+��� ��������������"����J�H+�^�H.�;H����H'���H+�#�Ha�

���.���� *�����&���-+�&1)���Y'��+�N'�E1��G�1'�"������������%���"���%H'��X�Q���@'�;��#�3�.�I���#�H�#��9���HB�#

����������3�.�%�����^�.�,##�5��T����:)�#�����@'�#O���S����"�,���"��P�����+��������E��+��12�'��+��>���O���;�����BP����3�H)��Q�;H����@H'�,

���#�.�-��O���G������k��#�+�����Q��P����������������������#�^�H.���1H.��)�#�H>��#�H�#�G�1'���Y'�#�Q�+��A��#��.�+���B���@'�������9���B�#

�.�����&)���1E���:)�#����Y'��+�,�G�1'I� �

�������.����,��#�5�3�.������Y)�6�� ����)����)�+�( @12��,���������%'��%Q�'�G��"�#�3#�#�3��Q`�-2���I���#��)�1H'���.����;�� ��-H6)���

������������%.�)�G��#�������>���������#�F��� �����)�+�G����I���������������-��,�E.�+�C������������f��( @12������3#�7)�%'#����3#�#��9���B�#

��#�F���%Q��)��#����.����%2��+��;��� �����)�+����@6����1+��"��#�#�(�F)�������>��.���I�����H.�������H+��H�0��%�@�6��#�F����E���

������ ����%'����.#�I�����: �$�%� ������ ����������6)�-���7@h�G��N��K��-Q�+��+��I��������,3�H.�3#�H����H.�����H�#�5���69��%�@�6���9�)��"

�����������'�!� ��+�G�"��%6�a��+��3�7)�����+��)����-�I������� �D�)�W�+�"������: �$�"��*�)������������������H+��HY+��#��3#�+�#�61����+�a�,�3#���3#��1'���

�������������#�H+��E���Q��:)�#���3�41'#���1E���:E6+�("J������6K0��1'#�-��6�����.�,;D���-9�)�190����<��41'#�N@h�I����H���"��3#��1H'�

��"���,-��'����1Q��)����+��<�"�+�R�7'��"��-Q�+�#�����.����*�)�III�%'�����1�I� �

�������(�����3��Q� ������������R���$�+(��9&����:"�����0����9���f��C�7������!��m ���f��C���

������������������"��9�;�&!���&����9�""N �F��2��"S��5���!��F��2�9���%&�&�������F:@���!�(&�A�����������/"�����/3�������I���

�������������F��-�����":��+(&����%���(&�5&�$�>!����5�������� ��!�����$�+(��� !"#��$�������P��/"(�9��/[�9����������

��+(��A�������&�9������%���9���F:@���!�(&�����������������9���/���%�����/$�� !"#��/$�5&�$�1-�����,���&!I"��9�������

+(�����6�%�������P��"(�A��

Page 12: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

^��&�&����

���������#�#�#�>�;2�#�#���;���a��$����������������+I��������������+�;2H�#�#�H��;��"��C�+����#�%'���96������12�'�"��-Q�+��EH.��I��#�H�

���������������H��6)�-������ �������������+��T�#��"�'�3��Q`�[�A��;��;2�#�I�������������������H7������H)�4+�%2H��+�-H���������H��#���H1�F�#���H����

#���3��Q`�-2���Ef��;2�#�#������+��T�#����+����<)��G��1+�����)#�5�I� �

� �

�^��&�&�������3���

�������'�#�;2�#�#��kzp|����#�5�*��1Q���I��#�������������Ya��+�/ +�����;2�#����.���0������;2�#l|�������������"�H'�3�H�Q`�G��H���3#�H+��EH���

�����E1.��)����18�+�%��+�4�����ED�I�����1+��#����;2�#�*�)������+��%+�c�;2�#���E1�5�-���I����;2�#�-�� ��+��<)�� ��6���:E6+����#��#

���3^��"������;2�#�#��������#�5�3#��1'���I��������#����;2�#�#����;���������O����A�B�P���������EH.�+�-H��-2H���Ef��[�A�����<4)��:E6+�I

���E��6)�-��3#��1'��-2���Ef��[7Z����+�G�29��!�;��"���3#�+�%'�����)�;���+�8��;2�#�#���;��#�9@6��I���)�;2�#�#��

�����������E��6)�-��3#��1'�� �)�-)�29��-2���Ef���"�'�3��Q`���)�9���"��%'��I�����-H���#��H����ED�#��������������H����tH$���-��H�����-5#�2H+�G��H��

�#�F����#���-2��)"�+��I������������H)����E���Q�-a�+���'�G��0�'�,�W� ������)�'�"��;��������+�3�.�3��Q`��������I����%��7H.�#�H>��h�H�@�

��������EHHHHHHH.�+�-HHHHHHH����HHHHHHH�1���4��HHHHHHH9���HHHHHHH+� HHHHHHH�)��#��HHHHHHH��#�W�HHHHHHH ���HHHHHHH���)�HHHHHHH'�,�#�HHHHHHH>�����HHHHHHH�_� �

=��������+�%'�����)�;�����+�-2���Ef����J���������##�5�-��b�"���U"�)�-9�1'���jY'�;������I�������������H+�-2H���Ef���H�J�;2�#�#���#

���%HH �5��HH���Q���HHa�3�HH.�*�7HH.��(�HH�E���0��;HH���HH������8HH�.�;2HH�#�;HH��I�#�HH.�-HH��3#�#����HHB�-+�HH&+��HH<)��jYHH'��HH��#��#�I� �

=�������+�%2��+�-��3�.�3��Q`������1���"��;�����"��3#��1'�����+�%'�����)�#��-7���O�J�H+�%��'�����-0�6K��%��'�P���HA��#

�������-+��"�+�G�9��������12���:)�#���O��G��E.�P�##�5����� �3��&0#��1���I�������3��H&0#��HY�)��H��#�%��2H+�G��H��-H�����;2�#�#����+��Y+��#

���-+�HHHHHHHH�"�+��HHHHHHHH+�(��HHHHHHHHa�����12HHHHHHHH��O���1HHHHHHHH.�)��HHHHHHHH���G�HHHHHHHH)��Q�P��#�HHHHHHHH���HHHHHHHH:)�#�HHHHHHHH����HHHHHHHH�����I� �

����������,�%'�����)�;��#����G�)��Q��+���+���~�������6��12������)�jY'�%2��+�-���1.�)������6)�i60��I����������1H.�)��G�H)��Q����;2�#�#���#

��HHHHHHHHHH���-HHHHHHHHHH��#�"��HHHHHHHHHH���HHHHHHHHHH+�;2HHHHHHHHHH�#���#�O���#�HHHHHHHHHH���HHHHHHHHHH���&)�iHHHHHHHHHH60���G�� HHHHHHHHHH5���P� �

=�������������)�c����#���B�[7Z�#�#�>���%'�����)�l����##�5�-���F+�>��E����I������+�������)����-��;2�#�#���3�E)�#�5����������;2H�#�#�H���H+���

���)�c����#m|||�#��#�CQ�D��+��E���I� �

� �

����������������������������J�H+���2H+�%��H'��H+���H�����-+��"�+��U�)��-T�M �#��������"��-TJ�+���2+��F$��"�'�3��Q`��+�#�a��1 �8���;2�#�#���;�

��%'��I�����������-��3��Q`������� �"��������6F��N0�a�#�;2�#�#�����+�3�.�3��Q`��������)#�5��I���"������H��6F�����H+��4�#�-��)����

���������������%'��3�.�3��Q`�����+�[7����-��������<)��#�-��E+����%'�����%��+�I�����������������,�H.�+��1H.�#���-@��H �%H'��Q�#��]��H>������H��)�+��9�)��"

#�������Q���'��3�)"�#���3#��1'�����+��<)���-+��"�+����������;2�#�#���I� �

����5�3"��)�����+##�5�-��3#��1'��3�6��!�#�"��;2�#�#���;��-T���_� �

� �

n�%&�&�5�B"��Q� � �� ��R�I�%'��3�)"�#������+���)�c����#�-0�'��-����%��+�#��K��I�����H+�W�H �3"��)�p���H��n|����H��#�%H��+�4��

�%'����)�c�I� �

n�!*��;�5����Q�%�&���R�I��3�)"�#���['������ �;��%'��Q#���+�G��"�������������H+�:)�#�H���H�� �%H��+���H0����'���

�E��5�-����3�)"�#���I� �

��

����%&�&�9��(�%�"�g��

����##�HH5�-HH��3�HH�Q`���HH.���19HH'�(�HH)��HH+�-T�HH���HH��6F��#�;2HH�#�#�HH����A�HHB�"��;HH���HH��jYHH'����HH+���HH�����I�����HH.

�����E.�+�-��� ��60��A1����#�O�#"�-$��)�P��������#�A��#��K���<)��"��;��������+�����19'��O����-H+��-$��)�P���������H+�%H� �d��H+lpo���,�pkl�

���##�5�-��#�F���%��+�I��������(�H)��+��4�#������$��#�������12�'�%�0�K �"�h���+�G�� 6������#��#�W� �����19'����1H'������-��)��"�H'�

�)#�5�-��I�(�)��+�-���@6��%A�����#�;���9�)��"��.���&���#��$���19'������.�,#��5�-����a��)#�5�-��#�F������I���H��#�#

����#��9�)��"�'�%����&���#��$�����:)�-T���1Q�'����+����#�7�������%'��'��������12�'�*�)��+��>����+�,��#�5��_���>

����HH���HH�� �-HH�#�?#����HH>�,�HH���HH�� �X��HH1Q��III���##�HH5�����HH �-��HH�������HH���HH�� ����1HH'�����HH+�NHH'�E���12HH+��HH��,#�HHF���I� �

Page 13: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

� �

��&���"4�,N��9��=�Q� ��� ���%�R����/,T�1"����"��U�9���&�_��!��7��,����� !"#��$��&����%&�&�9�����������&�2

�-�3"��+������"W�%&��,T�� �+������"W�A�

+�����+"���!�'��

������������������������&)�NH��h�-��H6@���6.����+�%��+��%�+���.�+�3#���3#��1'�����a#�vE�������+�-1$����������"��G�E�����5����#�H+��HE�I�����H: �$�%H� �d

�����������;2�#�-�� �,�;2�#�#���,-@B��III�����##�5�-�����5�3"��)��%��+��+�I���3�E�#�C��6)��������)�+�['��������� �%2�0�3���8��G��"�#

�����������##�5�-��w&8��%��+�['��� �)���� �;��%� �d�,������� �I�����������+�8H��-���7���+����������;����<��G��"�#�_�������#��������H���H�����;H����

��3�)"�#��ml���%� �d��+��: �$�,�(��1E��-1�+�lpo�%� �d��+�;2�#�#����%��+�4��k|�l���%H'��%H��+�4�5������H����1H.�#�#�HQ�+�,��I���H���#

�HHH���#�HHH>�+��HHH<)���HHH+�%72HHH)�-7HHH'�E��%Q�EHHH.�tHHH4���HHH���"���HHH���HHH1Q�#���#��HHH��"��;HHH���HHH��-��HHH<���-HHH'�+��HHH+�CHHH&+I� �

� �

�������&�&�����.���Q�E.�!������3#�'��������+��<)���2��������%�+�%����(�a������%'���I������H+��#�����#����G#�6)�3��Q`����+�-@A���a�;�

�����%'���)������B�I�����������)��-��#�>�+���/ +�#������N������4��9���+�(�a��I�L�����#���k||ok}������%'���a�C.����.��I�������W� �#���#

�������%'��#�Q�-B��1Q��3�4��>����#��a�I�L������a�}����#����3�4��>���0�O���G�9���7��P����a�k���3�4��>����#�#��O��G�H4�#��7��P���Ha�o�

�3�4��>�����'�#�OG�5�B��7��P�)�#���a�I�%'����"����+�W� �#����7'�A��3�A)_�

� �� �

� �

����+��4�#�!�%'��3#����1������G����"��3#��1'��W� �#����7'�A��I� �

� �� �

� �

�����������E��-��3#��1'���)�"�-���#�#�����"�����I����������##�5�-��3#��1'��#�������0������+��a�3#�"��W� �-2��)�#����12�'�#�I�H�'���#�H����H���12

���������:)��4�#����1�������E7��?�'���+�-2��)�_�������#�#�#�>� �)�#��3# )�.�,%8����E7��I�����������-2H��)�#�H����H�1�������12�'�"��3#��1'�����+

�HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHKYa����#�#�#�HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH>����3�HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHEE��b)�HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHa��HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH�J#��I� �

� �

��+"��.����������#�.�-��3#��1'��#���E7��-2��)�#����12�'�"�����������#�I��������12�'���W� ��12�'������E��5�-�� �)���E��+�-2��)�#�I��3#��1'��%@�

������%'��;�)�190��#�>��������^�0�E9��['����<)���"�'�3#����#�%0�<'����������#�#���E7��"��I�����%Q�H'���-T�H����������G��H��-H�

����KYa�-0��E��6)�3#��1'��3#���E7��"����������HE7��"��3#��1H'���3#�7)�� ��+�G�������.��<)��%Q�'�%6�a������HE�6Y���"�H'�3#�H����HK+�"��#��

����������%'��-2��)�#�������E7�����'�"������ ��+�G���I�����������E��H+�(�Ha��"��#���E7��#�O������;H�����HB�P�����##�H5�-H��3#��1H'��I����H6@������%H�+����"��

���6@���"���� ��%! �%'��3�.�?�71a���I������"��#���HE7��-2H��)�#�H���12H�'�#���Ha�3#�"��3#���E7��-2��)�#����12�'�#���Ha�#

�����##�5�-��3#��1'��#�������0����:E6+I��� �B���E��+�#���;������+�E+������%H'��;H�����HB�(�Ha�����.��I����#�H���7H'�A�����H+k|kk���HD�"��

����������������#����7'�A��#����##�5�-��3#��1'��-.�G�6��"��#���E7��#�W� �#����7'�A�����+��##�5�-��3#��1'��-.k||ok}��3#���HE7��#�

�+��.�3#��1'��.�����Q�3#��1'��#�#������1������G����"���������������I� �

� �� �

� �

�������������������%H.�#��H���Q��+�#�����������+���#����1������G����%�+����#���E7��#�I���������H+�#�H��;H��G��H��-H��-5#�2H+�����+�HE+�����E��

Page 14: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

�#�6)�!�6.�O�Ik����l����n����}����ko����ml����on��kl}��lpo���I�P�III�L���#���k||k����.�k���}���#�H���H��3#�+�z��#�#��H���Q�G�8H)����I� �

� �

��+����.����� �B��)����-��%�+��������������.�+�;��������B�(�a��"��-9�����.��O�I�������������G��H��-H��[H� ���E12��%�#�A�����#�-�#�����g�A0�"�

69+�����������#�#��T�����(�<�������%0�$�#��<)��;�IP�������������-��#�>�+�%��+�;��,�%�+�%8��N�����"��I������H+���%H'��%��+�;��#�%�+�%8����D

�G����-��,�%��+�;��#�%�+�%8��"��3#��1'�lpo�������O������Blpp�P�#�#�G�8)���I� �

� �� �

� �

������������1���+�-E17�����E12��#����1������"�'�3��Q`����+�%��+�"��O �1��P##�5�-��3#��1'��I����-9H'���1���H���H��6F��#O��!!�P���H�

������������B���+���#����"��;�kl{��������%H'��X�Q��1�����;�����#��I������������HE)��1+��H���H)��3#�#��KH'�����-9H'����H>��H����������NH@h��"��lpo�

�����E��6)�3#��1'��%��+�;��#�������Y+��1����I�"�kl}������������H�h�G�H+"�;H��#�#�H>�����H��1������H�:)�-HB�Q�#��H�����H+���HK+�%��+�

���##�5�-��3#��1'��-2�@4)��I��������������W� �������?�'���+�;2�#������: �$�#���-E1�����E12�������������O��-9'��P���E��6)�-��3��Q`�I�L����"��

����)�+������������1A���+�-E1����� �;��#�F������+�"�E��#���������&�"��(�)��+���W� ���� ��3#��1'�� ���2�1��3��Q`�

��T�6)�I�����������%H� �d��H���.������Q��>�1�������� ����&8��3�E�#�C��6)��������)�+�#��:)�#������ �3���8������ �G#�6)�3��Q`�"��i�

���W� ���� k|����%'��%��+��O�I��;��������$�������+�%��+�P������������������HF+�,��.�+����������3�5��#�?�'���+�W� ���� ��+����3���8����K���9���B�#

�#���;����$����O�-9'������#�K��P#��������Q�3���8����I� �

� �� �

� �

����>��+��K>�����+���������������������������������#�#�#�H>��H<)��-H �$��#�HK������H����H+�;H���H+�;H���d�H1)�;H���H���.������Q��>�1��G��3���8���-9'���I� �

� �

����5�����9���+����o�I�����������;2�#�#���,�-@B���: �$�G� ���CFE'����+�III��������������������H��6F��"���EH.�+�-H��-H)��� ���H��%H��+����#�����

�)�8����������##�5�-��3#��1'��%��+�(�)�"���7a��O�I������������E.�+�-�����)�8������"��-T����)�6)��4�5�,��4��,�@�P�������3��H6<+����)�8���"��-Q�+���"���>

��#�-��G�8)���;�����#�+���I� �

(�) \�&� 3"��)�

Kilo K 2^10 = 1,024

Mega M 2^20 = 1,048,576

Giga G 2^30 = 1,073,741,824

Tera T 2^40 = 1,099,511,627,776

Peta P 2^50 = 1,125,899,906,842,624

Exa E 2^60 = 1,152,921,504,606,846,976

Zetta Z 2^70 = 1,180,591,620,717,411,303,424

Yotta Y 2^80 = 1,208,925,819,614,629,174,706,176

� �

� �

���������������#���%.�#�+���ED�G����-��W� ���>��+��>����+�_��7������@������7������4��,�� ���#�K������#�K�����#�H�@����#�K���7������4�5�,�G��@�

�III%'��I��������������Q���EqE������&'���EK��,�%'��%��+��4�5�#�%� �d��+�-92�#�#������#�������6)�-��G��E��-�&.��9�)��"�����+�E+

��#�+�_���������������7��������,�%��+��4�5�#��"�'�3��Q`�G�������#���;2�#�#������������H��a#�����%��+�#��@���#���l,kn{,n}m,on}������%H'��%H��+�I��� �

Page 15: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

������������������������������%H� �d��H+�-��H�������H��;H)�+�"��3#��1'����M$����.�����3#�+�v�����2+�J�+�%� �d��+��"�'�3��Q`������)�'�"��3#��1'��3"���

�J�+���2+�O�%��+�������ED�P���12��#�K1��#����#�I� �

� �

�%�-��MK��F=-�+"�Q'� �������� ��R��&��'M�^����� �����/-�3"���/�&&�9&���P��"(��A���>��&�/0��&

�������������������O"/(!���=�B"���!L������"�����2�%&�'�(��&�!��� !"#��$��$�+(��� ��K4���C��1���=T!$�+"��79��(�%�"�g

�����������������������9��/(�%�/"�g�+/"O��2��$���"4�,N��^��&�9���=T!$��L ��F=-��������&&��"���(��������^������$�����0

������I��7&��&�����'M����^��&!I"��p�A����������,,="���q�������5�����9����P���F��2����K4��1���:$����"��A��9�/��%�W��&����"�

��������������������������/���/ ��'/M�9��:2����3'���E�C��O:;�������K4��Y�!�����: ��q����+�;��$��,��"��F"=I �����������7���� �+I�

���"�"�����2�%&�'�(��&�!��A��

� �

��������-�3"��+"��+I��F��-�+�������A����+"��������������+"@[�&�����=���=���r"q!(�^����!D���"��!�"����(�������))�������

�9�,3���&�9�,����&���^�i���� ��&����s����t&�$��!D ��A� �

+��+"��

�! �- �(�)��'��O��������!�3�� �$�����.����P���3#�12H5��97.�;��O����P�������H'�#��H��%H'�kz}k����2H'���[H'���

������'��97.�!"����������A�����+���96����"�O��-��P�����#�H1 ���H���H+��14E.��#�I���������%2H��,�%H'���H1 ���H+�"��;HE����H���97H.��H��

���������������������������HT������H��^���H���,�-0�6.���9�����#�-�����A���-."���������1�12)��/ +����������������+���� ����1)������Q��-9�)�190�

��#�H6)�-H��I������HF+��97H.��H�� ��4!����H9����"���5-�����.����5�*�-"����!� �������%2H���#�H7���H+�#�Ha��#�H9���3#��1H'��

#�+� �)�%)�1E���#�-9�)�190��I�

Y�!����$��

��������"��$��������$�$���6�� �I�P��12� )�������ED�"������: �$�*�)�����O�C.�����<D�P���H: �$���@'�������+

�HHE��6)�-HH��3#��1HH'��I�##�HH5�-HH6)�3#��1HH'��G"�HHQ�"����@HH'��HH�����HH+�I�HH����HH:E6+���HH1+��#��HH: �$�*�HH)�������)�HH.�-HH��3#��1HH'��I� �

� �

��"�$�����"��$��������$�$���6��� �I�P������12H� )�����"�;H��"���H: �$���H����@'����+�����: �$�*�)�����#

�##�5�-��3#��1'��G"�QI� �

� �

�������%��$������"�$�����"��$��������$�$���6�� ���� �I�P�����H���H: �$�"�������0���9.��� �

��E.�+�-�I���������������������������%H�+��H��#��#���:1E��%2��+�-��,�:)�#���G�1'���Y'�['���3#�#�%�+�;�����1'���E��� ���69��G��"����W� �����.����#

���.�����Q�3�)��Q�OI�����##�H5�"�Hh����HK+�%H�+��+���+������@6���9E���"���7aI�P������H+�3#�#���H'��%��H'��L���H$�l���������#�HK��k{o�

�c����#�%��+�4��%'����)I� �

� �

-1��"���������������"�$�����"��$��������$�$���6-����� �I�P����69���:1)��#�����: �$�*�)����

�����������������������#�H���E���Q�"�h���@B� �+��K+�%�+��+��Y+��#���#�Q��:)�#������@6���3�8)�%�+���0�����+�("J�����!"�#���(�6���I������H9E���"��iH�

���#�5�w&8��%�+���0��?#�-����� #�������Q�"�h������K+�%�+����+��F12>��+���+������@6���I��W�H ����@6��%��'

�������������: �$��+�%72)��1K��'��+��+�vE��� ���%'���I�������+�3#�#���'��%��'��L���$�l����������#�K��k{o�����������%H'���H�)�c��H��#�%H��+�4��I� �

� �

�"����"������"�$�����"��$��������$�$���6�� �P�-5y��"���$���1H'����%0�����#�H7<+��C�� H ���H:E6+�

��������6)�-��3#��1'��-T���I������������������H��"��iH���@B� �+��%��$����G�1'���+�#�%��2+�,��.�+��:)�#���3#�#����.��Y'��9�)��"��:E�����+

�����)��Q�����Q���G�,�3#�#�I��� ���������������: �$�%��'��+��+�vE���#�K��-1��'����#�-�������L���#�3"�����3#�+����3#��1'�������������

##�HHHHHHH5�-HHHHHHH�I��HHHHHHH+�3#�#���HHHHHHH'��%��HHHHHHH'��L���HHHHHHH$�l��������#�HHHHHHHK��pl}�%HHHHHHH'���HHHHHHH�)�c�#�%HHHHHHH��+�4��I� �

� �

Page 16: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

��$*��� ��"�$��� ��"��$� �������$�$���� 6���� �P������H��#�H9��;H��������-H@7a���H6K���H+�%72H)��H��>�

��� %'���I���"���H���H: �$�*�)������$*����"���"��$�$����$�����6�! �P��3#��1H'�������3"��H)��g�HA0�"���H��3#�H�

����;���+�8����E+�9���! ��%'��#��)�1'���I�����������(�H)��H+�J�H+�%��H'��H+�3#�#�3�5tH5�;H��"��3#��1'������: �$�*�)����� ��6���>�����H)��

��$*�������%'���I�����: �$������.������� ���������������%��H'��H+��HE)��1+��H��3#�H������"�������+�}||���������HE��6)���H���%H'#� ����H4���I� �

� �

������������$�$���������)�6)�;���������^������.��3#�+�X�Q�G�5�EE���0���"��-B��1Q����� ���;H�#��H��3#�+�

�������������#�,���'��X�Q�*�)"��������##�5�-��3#��1'��I� �

� �

�� �!�� $�$���� ����I����HH���^�HH�����HH.��HH: �$�"���HH4�#�*�HH)��� �#��HH��3#�HH+�"���*���#�HH.�-HH��3#��1HH'���I� �

� �

�������$���������������,G�� ��@����:)�-T�<��41'#�#�3#��1'�����+����%� �d��+��: �$�"��-B�Q�*�)�/����������������H<4)��H:E���H+�G��"���3#�+�

��������##�5�-��3#��1'��3�41'#�����+���+���X�Q��������I�������������������H��W�H+�-��H)��G� H����+�G�Eq6���E.�+�!���Q��<��41'#�*�)������9�)��"

�#����E���Q�I���� �)����������#��������������������;2H�#�#�H����H6�:E���+��Y+��#�-����������<4)����+�����: �$�*�)�����"��III�����##�H5�-H��3#��1H'��I� �

� �

/������$6/�� �P����������H���H: �$�"��X�Q�*�)�;��� ��������H�:)�X�HQ�#��H�����H+��H��3#�H+��_�����R�1H.��H����T�H����H��1��#�

������#�H.�-H��3#��1H'����HK+��H'�G�5�HE�#�I�������H���H: �$�"��*�H)��H����H+$�����������"�$�����"��$��������$�$���6�

���� �P���#�.�-���1�5� �)I���������������������������,��H������H+�-+��1H'#�G�H9������#��H���H: �$�"��*�H)��H����H��%H'����0#����+�W� ���t4��)�%@�

�����E.�+�-������'��- #�������+�I/�� %'��-���1������%�� ����#���1.�#���a�;� ��5��������+��I���H ��H: �$�G� H���W�

���:)�-���1���������+�_��������x�Z���������u)�%�KZ��#�#�-412+��I� �

� �

�$�������+(��Y!��&�F��-��.������!0��������A����1����������1���������$��������������/��!�"���/$�+/(��5��/����!��H2���&�

�����������-���%&�&����+"��^��%�,�&�5�I���%&�$�u'C�&!���&�����=���=���X��-�Am ��5�������'(���������/ !$���/�����

����������������&!/-��/��* �� ��!����a ����!L���������,$�u'C�&!���&�����=���=���X��-����!�"��A�������F/"�&�1"/:���/��$��

���������>��1�������,�3�Q�$�����!0��R�������$����,�!�"���A����9� �+:"2�5��W����@��(���!:��$���&!/;�B"��

�����������v"O����������=T!$���"���9����"O$����56��&��$�&��&������+(��%�-�%&�'�(��wK���A�����9���/��0�9����@L2�����"O$�1��

���������&!/���&����+/"��^/����/�!�����/,��!�"���/-���%�I���:������6����9���;��=���=���5���;��$�������� ��%&!�

�,,$�9�������A�$��>��1�������,�3���Q�$���������R�������$���&!I"��%�"�����A�

Y�!�������

��f��C�������

�0�����������.������ ���������%'��-TJ�+��E� ���%a���B�( @12��I������������������H���: �$�*�)�����"��-B�Q�*�)�,�G�5�EE����0���N@h���:E�����+

����� �6���%��$$�*��������"��� �$����P�EE��-����0���,��)�.�-��3����)I��������H��1A���H+��H���H.����"��*�H)����

�����������)����-���3�.��Z���N'�E��%6�a��+�-0�Q�������������-B�Q���<��41'#�"��3#��1'���+�w&.����['�����%��$$��������,��)�H.�-��3����)�

���)#�5�� �����)�+�I���������+�8������.����"��*�)������1Q�'� ���������������"�� �;��"��G�1'���Y'����#�Q�+��A��#��������������+�3#�+��O�����H+

���4��9���+�������P��##�5�-��3#��1'��I���������G�1'�;��S����"�����^�.�;���������������������3�H.�3#�#�?�H����@H'�;H���H+�"�H� �S����"��##�5�-����'

�������Y'�;���+�N��������+,���"��������������4E��6)�����;��������.�����Q���'��,�%'���I�������������;H�����#��H����@H'�(�H6���9E����+��>����+

����0��%0�$#�,�E.�+�-��"�� �O�-0�QP��.����;��,�� ���0����������#��;����%'���If���:E6+���"��,��HB��H+���@'�;����������

��;����%��$$��������������##�5�-��3#��1'��,�:)�#�����@'��+�X�Q�G���>�;����'�����+�I�������G�1'���Y'���+�������bYa�V��+�,J�+�^�10

O"�� ��1Q�'�P#�������Q�I���W� ��E��� �����"�"%������� ���E��5�-���I������: �$�� � �B������H��)�+��H+�a��+�;��

� ���E12���I�������+�%72)�W� ������: �$�� ��������������������G�H.��1Q�H'�VH��+��H)����-��,���'��1�2��190��"���B�$�G���>�;���3#�+����3�EE9.�

Page 17: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

��������������6)����f����B��+���;��������3�.��.����#�"�� �I�����4�#�����"��O����� ��P�������: �$�� ���������)�6)����+��3#�+�N'�E��%6�a����#�

�;�����+�3#�#��"�'� �,��)�#�-+�@Y��-T����-T�<)�� �����)�+�"���7a�I� �

� �

��f��C*�������

�����������: �$�"���#�+���3#��1'�� ������ ��������������%'��������+�a��<)��#������f����6����+�"��)��+��>����+��O����������H��f����H6�����Z

##�5��FE��-TJ�+��E� ����B��+��)����-������: �$�*�)�����#���$�B�P�����: �$-�� 6-����*������%��$$�*���

������"��� $�$����P�%'��3�.�x�Y������"��)��+�N'�E��-&'���O�����H��f����6����+�"��)�P�����H���H.���-�� ���G��H��-H����

����#���-2��)�"�+��7�������ED�I�������.����;������1A��G#�6)�U��-�� ������������G#�H��b��'�V��+����%'��-B�Q�3�41'#�"��3#��1'��( @12��

�)��� �;������.�+�C�E+�]����X�Q�i�II����������������;H��"��3#��1H'��( @12H���H���H: �$�"��*�)�������E+�9�����%��$$�������*�H)�"��-�� �

�������������E��6)��T���X�Q�jY'�;��#���^�10�;�����%'��O�����*�)��+��>����+-�� ����3�.�3#��1'���P��������������97H.����#� �)�,�����: �$�*�)����

�EHH.�+�-HH��G�1HH'���YHH'�"���618HH��I�;HH��#-�� ��%HH'���12HH� )����#����#�G�1HH'���YHH'�#�HHQ�+��HHY�)�#�#�HH>�����@HH'�

I���������H)��3�H.���H>��4��H9��"����2H���U"�H)��H�J�;H��['���W� �����12� )����I������12H� )����"��-H9�������"%� ,�������H4�#��

��"�����,������#�H.�-H��3�H���)��I������"%�%����� �HB����SH����"����"�����%�������[7��H���YH'��H+��%H'��I���;HE�0��H9���#��

������#�H+��H���Q�;H����H������#���@H'��H.�+��a�+�I�����������(�H)��H+���HE��� ��H+���HB��H+�W�H ���H����H��f���H:E6+��.�����������$�

��""���"%��#�H+�����Q�"��)�I �""���"%��������H��G�H190���HA���H��f���H:E6+�������"%� %������##�H5�-H��3#��1H'��I���^�H.�;H�

�����H+�-H9��190�k|���H��km���H+�%H0��#�����"%� %�����#�H.�-H��3#�#�I�������H+�#�"��iH���*�H.�G�1H'�"��^�H.#�����"%� %����#�

%���"���#�5�����Q���@&���I��12� )�������##�5�-��V��+�W� �^�.#�����"%� %����;���+�8����G�190��3�EE��C&�����H1 �

�����6)�I�������������#��+���2�����J��4�#�%6'�#��3�.�3#�8 �#�"�������G�190���)#�5�-��V��+���-�E��^�.�;���3#�1 ��(�I�^�.�����G�190�

���+�S�����A�B�;��G��EK+�,�-�E��3�.��"�����%�����#�����"%�%����E��6)�-���1 �I����(�H)��H+�-HB�Q�3�41'#�������"����

��+�3�.�3#�#�?���^�.�jY'#�����"%� %���#�������Q��1�)������I����18H�+�%H�5�G�H��>��9���HB�#�"���p|����#��H.�+�^�H.��HB#�

�����������E���;������#�+�����Q���#���I�����"��3�.�3#�#�?���^�.��9�)��"p|�������H+���H���3#�H6)���H���)�1H'���B#�����HB������H����H��f��

#�HH���HH���QI��HH.����;HH�-�� ����%HH'����#���;HH����HH���G����@HH'��HH���3#�HH+�"�HH+��HH<)��(�HH6���HH��%HH'��-T�HH��%HH�5����#��I� �

�"�+��:E6+����;��-2��)�-�� ��������##�5�U���G������1A����1+��#�%2��+�-���I�������#�H�"��^�)��"��jY'�;��%2��+�-��G#�6)�U������+

������-�E������G�190���129.��:E6+������"%�%�����#���3#��1'��I���;��#-�� �������������]��H���KH.��SH����"��W�H ���H�@6�,�#��)�1'��

����i)��� ��+�C�E+lpm~{##�5�-��(�F)��I$��E��� �#��t-�� ��H.�����Q��t$�G������1A��(�6���3#�7)�-+�&1)���I����tH$����H+

��;�-�� ���������3�EE��U���3�41'#�C�E+�]�����K.����"����a#��ED������+��3#�����>�%'��3�.�N�)����-@A��"����G��%2��+�-��

-�� #�#���a��I� �

�9����f��C**������)� �+���������

���������: �$��9E����+-�� �;���������������: �$��+�%72)�N'�E��%�� ����� ����������������HE�"��)�G�H��6��-H0��EH.�+�-H��#�F��3#��1'���K+�"��

������������������������^�H.�;���+����%'��-)��"����#�G�)��#�F��N�)���t$��:E6+�3�EE���12Q�����E��� �G#�6)���7)#��X�Q��� �<F�����5�9+

��.�+�"��)�I����������: �$�;��#������f����6����E��� �,�6Z�#-�� ����������������#��#��tH����HB������H�����+��"��)��+�G�� 6���)����-6)

�������#�H6)�U�H������H��1A��(�H6��%2H��+�-H����H1+�I�����H���H: �$-������������ -����*��� ���%��$$�*�������� "���

�$���6--�� �P���������%H'��#�H>������"��)��+�N'�E��-&'���I��������H���H: �$�#--�� ����������##�H5�-H���HT����H�"����<2H���_� �

+����HHHHHH+���������#�HHHHHH+��HHHHHH���&)�3�HHHHHH.�N�HHHHHH)��HHHHHHA��"���HHHHHH.����G#�HHHHHH6)���HHHHHH>��HHHHHH+�"�HHHHHH�)��HHHHHH.����-2HHHHHH��)"��I� �

���������#�HHHHHHH+��HHHHHHH���&)���HHHHHHH��1A��(�HHHHHHH6��G#�HHHHHHH6)�U�HHHHHHH���HHHHHHH+�"�HHHHHHH�)��HHHHHHH.����"��-8HHHHHHH&+��HHHHHHH��f�����HHHHHHH+�I� �

�������#�HHHHH+��HHHHH���&)�-B��HHHHH1Q��3�41HHHHH'#�;HHHHH�����5�HHHHH9+�( @12HHHHH���HHHHH���HHHHH.����*�HHHHH)��HHHHH���#����HHHHH��f����HHHHH6���I� �

������-��,C�E+�]�����K.��"��3#��1'������#���-H9��190��G��H���;��;69+��-@A�����)�+�;��"��3#��1'���+�����@'��������G�190��G��

����)�#�5�+�-K�7��%�KZ��+�I�������������#�F��G����-���3�.��:)�#���������@'��t$�V��+�W� ����@6��������#�H6)�-2H��)"�+����<)��I������H���H.���

���������#�#��E���Q����f����%��+�;���:A0����#�W� I���f����6����E��� ���������������������%2��+�-������#����#��3#�+��E��W� ������.����#�����

����EHHHHHH.�+�-HHHHHH��#�HHHHHHQ�X�HHHHHHQ���HHHHHH��C0�HHHHHHD����#���1HHHHHH.��)���("J�%��HHHHHH'�,��HHHHHHE+����HHHHHH��f��%��HHHHHH'��HHHHHH+�I� �

��T����+�G�5�EE���0�������� �$���������: �$�"��X�Q�*�)�;�����--�� ��("J�eH'���3�.�3�.��%�#�A���+��.�+�-��

Page 18: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

�3#�#����)��I����: �$�#������������������������##�H5�-��3#��1'���t$��:E6+�,�-$����G��"�#�3�.�-E�+�C����7a�"��������"���O������;H��#�HF���;H69+

�-9��190��G�����IP����������������������.����"��-B�Q�����C&+�����(�6��G����-��%0�$�����#����U�+���������#�H���t$���,�)�.�-��3����)�I����*�H)��H��

�����������: �$��+�%72)��: �$--�� ����J�6K�����-T���U�+�S����"�����3#�#�G�D�,�%'���1K��'���pkl��E.�+�-��%��+��O�;����>��+

��:A0����#�%��+�P�)#�5�-���1.�)�I��: �$���"��9.�!������H: �$�"��-HB�Q�*�H)��H����� ����H��������$�$�����,�%H'��

��#�-��G�8)�I� �

� �

*��������3�������(�Q*� � ,������� �� ,��� ������������R����/f��C�56�����$�+(�

�������&!I"����'W�B"��9B����������F��2������!��m ��A*������������������"S��f��C�9����-�� �����Q�������0�R����x/0��$��,���

������!I"��9B����������+��(����A��������f��C�����f��C�Y!��1�����' ������������56�5�&�9�/���������5�-�]�0�+"O��2�7�

�-�3"��A����-������-�� �1����&��������������/,$����2���%���&�����-�� �%�-�HL2�9����D �����!�"��9!2��',��y������@�A�����/T��/W�

��+:"2*���������������I"����"�������������������������������7&&�/W��/:���9B/����/�������&�9&�/������/""N ��/W���/���+/(�����

*����&!�����!�����D��5� ���A�

^��&�

���#�#�>�-��F+�>��+�a��"�'�3��Q`����'�"��-K�'�3�125�����������H����H4�#��������H���H+���������H��"���H<)����H�1)��G�H9���-H1$���+�����)�

#�#�#�>�����������1 �%a�'��+����G�.�R��Q�,��1 �%'#�"��(�4E��#�-1�E���G�7�18�������&2)�G��E���+��<)�����5�9+�I�

^��&��0K����)���������%�

����������"�����H<)��G��1������-9D���-2���Ef����<92�#�����#�H����HQ��������H��I���������#�H$���H��)��H��;2H�#n~k���������#�HQ�#�����H�����%H��+�4��

�EE9������<4)�I�

����� ���

������������;H�����H+�3�.�3��Q`��������G�)��Q���1 ���%�0��2�����#�#�3�H<��+����I��;H�������&����CH&+��H'����#�

���%'��-'�'��_�������##�5�-��;2�#�CQ�D�V��+���������;��I����CQ�D���W� ���l||����p||�����������-H��%H'�����.��+��>����+����a##�#�

#�HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH.�3�HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH)��Q�%2HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH��+I� �

���������HHHHHH+�#�HHHHHH>�����HHHHHH��-5�HHHHHH���+��HHHHHH�� HHHHHHE0��12HHHHHH�'�;HHHHHH��� HHHHHH�0�;HHHHHH�����HHHHHH)��Q��HHHHHHE���Q���I� �

����������HHH.�+�-HHH) @$���HHH.�G#�HHH6)���HHH7)#��HHH+�#�HHHa��HHH)��HHH�����HHH������HHH)�4+� HHH�0�%HHH��$��HHH:E6+�-+�HHH�#�( �)�HHH9��;HHH��I� �

����������)�6)�;���%'������������E��"�#�#�>����������� ����Q��"��N'�E���I������H< ��H+�a��9H.��+����3#�#�W� ��12�'�#

�����/�0�H)���H+���H1�F�#���7��;�����+�3�.�-�#��9.�3#�#�"��-T���U�+����+�O���H9�)��"������H.�+�-��HB��P�����������H��;H���H���O

�������#�;���9�)��"���� ����.�+��P���.�����Q���'��I���������;2�#�jY'����+��)�C+���"��i��O������-5����+P�������SH����"��G��C+�H�"�+�,

�����##�5�-����1E��-9�)�190���8D�;��I�������a#��)�C+��"�+��9���B�#�����������������w�&8H��;H��#�H��,�##�H5�SH7YE��-9�)�190���8D����+�

��������������w�&8����B�#���,��.�7)�-9�)�190���8D��+�S7YE���)�C+��"�+��9���B�#��3�.�3#�#�.�����Q�3#�#��I�W� �w�&8��"��i��O���B

����;������P���������.��E���Q�-�#��9.���1�F�#���<0��E4�'����+��������I������������������Ha�3�HEE�����H7��;H���H�1Q��#�W� �������E4�'����#��#

��% �5��E���Q�I#�������Q����7��/�0�)���+�����1�F�#���<0�E4�'�3�EE�����7��I��5������������$��:)�#�����-��HB��O��;H�"��

�P���������������������G��EH.�G�H9����H��+�����E4�H'�%H�����"��i����1 �5���a�/�0�)��3�EE��%�����;����1Q��#�/�0�)��������E4�'����#��#�,��.�+

��������Q�#�>�+������������5�E@+�S����"����BI� �

���0�����d����������%'��3�.�#�F�������-5����+���$���.����+� �0� ��6��I����H7����E+���-@����J���+�"���)���������

������.��E���Q�C+��"�+���E���0����J�['���I����-9�)�190���8D�;��O�����������"���P����������������7E1H'���H)�#�3�H���#�H>�+������f��"�

�����%.�#�����Q���#�Q�I������������������������w&8H����#�H>�����H����H���3�H.�i9KE���)�C+��"�+�,�;2�#�jY'�#�#�>�������-5����+��+��>����+

���������#�#�����Q�w�&8����?�9K)��"���B�$������f��-9�)�190���8D�I��������i9KEH���H)����H��f���H��#�#�#�H>�������;�)�190�����3�H.�

���6)�-����2���,����%�+�G�)��Q��:E6+�I� �

Page 19: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��%'��3#�#������.� ����#��)�������������<4)�W� ��12�'�C&+�������98��I��3�H<���+�W� ����@6����R�H�#��12H�'�����H.�+�-H��

I�����9���#���W� ��12�'������������������������Q�#�;2�#� ����"����G���%��$�� �0��1'�������+�,�#�.�-��3�)��Q�#���I���%��$���"�����+

����+��������,�W� �-YQO��"����$�����P�%��'�%2��+�-������%72H)�;H���+��������,�-)��"�bY������#����3#�#�C������

�)�.�3�)��Q�;2�#�jY'�"��%+�c�I� �

������������� ������%�� ������������%�"�g�+"��U��$�+(��9�!��9��(�%�"�g����(��

��9��(z{s����������&��&����+�A���&�',��+��(Qt-�R�����9���%�,��&�W��&���������7�t{s��������+/(���/"��|��&�+/����!O"$��A

�������9���%�,��&�W�m(! ����%&�&�5!T�����������������������m/(! ��/��%&�&�1/���5�/����T��/��5�!�"��+�"��5��������,�3��

����������&�&����B���������6�5���!��� k����L��+��(����9���%�,��&�W�A���%�/,��&�W�^/���`��5�!,�����i}������/(�Qi}-�R�

���������� ����+��(~jz��"��|��&�+��������Qi}�t{s%,#��R&��&A��

�3��;�F��(�

����������12�'��$��"����Q��������@�'����O�����P�������#�8���3����)�-7)�>��@�'��.�+��1.�#���a�I���������@�'��'�,����������������12�'�N@h��#

���@���A�B��+�(�'�����Z�-7)�>O+��*����P�?���,��O �����P��C��6)��A�B�O �"�����P#�#�#�>I�

h��������

���������'�"����������#�?���"��3#��1'�kz}n�����������#�5�"�h��!�1E�9��- �K���+�G�� 6����I��������������12H�'�"��3#��1'���+�#�a�G��+���,�?����Z����+

���������)�.���18�+�%0�<'��+�#�Q��:)�#������� ��(�)�I���>����#�?���3"��������%'��#�Q�X�Q�3�4���I������������%H��$�w�&8H���H+�#�Ha�?�H�

������������#�HHH�5�(�HHHF)��("J���HHH�@6���HHH����HHH'���������HHH�����HHH+�"�HHH�)�#�HHH����HHH�����,�("J�w�&8HHH��"��iHHH���3#�HHH+�;HHH�@��I� �

� �

�h!��9�"W�F=-������

����1E������#�G�H�"�G����H����������G�D�,��#�5�-6)�?�2$��?���"��3#��1'���+��"��)���0�������12�'#�������H@����H����H.����+�8H��-2H�

���������)#�+��������#����+��)�����������s����I�����������������H)#�7)�3�.��"�'���7.�s�����@��;��"���18�+�� �D�,��0��-E1��������E�����O��3#��1H'�

�������th�������#��48��6)��A�B�"��IP�������Ha�3#��1H'��#�H�������E�����N@h��#�-)�9��������@�������8��������'����ED��HE1 �5�O���HQ��

kzo|����������kz{|�I�P�������������������H)#���3#��1H'��-)�H9��������@��-Ka������%�@+�a�"������)#�+�� �D���0���A�B�(�6������1�#��I������H��#��H�

������������������)��#�5�-��3#��1'�����3�.��3�41'#�;��G��EK+�,����1��������.������+��#��"�G��0�'����+���)�I5��������������-T�H��3�41H'#��

�#����'�#�X��Q�����#��4kz{|�)#�+�3�.�v����I���������/ H+�%H�� ���;H���H�#�5��HT���!�H1E�9����H����������3��H6<+�?����9�)��"

��#�+�3����%'�+I�������?���#�9@6����#�+�-K�7���I���������#���-6)���f.�����#��"���M ��G�"��?���%6�a�I����������H���12H�'�%H��6$��+�G�� 6�

����.�?���"��3#��1'��,�?���"������#����������18�+��I�"�E���9�)��"k~m�����?�H��,#�H��3#��1H'��#��)�1H'��G��EK+�-9� ��5�[+��;��"��

���G�2HHHHHH)����HHHHHH+�i� �HHHHHH1E�����@�HHHHHH'�;HHHHHH��G��HHHHHHEK+=��#�HHHHHH6)�N2HHHHHH����#�HHHHHHQ�X�HHHHHHQ�3�HHHHHH4��>�,�������HHHHHH���I� �

� �

�����������������%��-����!D ���'M�9�����&!;!���K2��������"��%��;������$�����$�+(��9&��9��B���7�h���b������������6�

�,$�A�����������������������56�9��cL�/���/:$&��/,T��&�/"�"��9�;�+(&��&��$�^T!$��O"(�^�����F=I���h����OM�������(

+(��A�������b���+�;�����^��h�������Q���9!W�_k!:@��R�&��&����2�A����������� !"#��/$�����:"(��O"(����B"����!:*��1���F$

�&!I"��FD���A���������h����W�%��-������$�m(! �h���+$�C���������������+:/(�5�:�����5��B:���!4����7���!D ���'M�9����

�,="��+$�C�A��(��&���3O����G�&���$&�m(! �h���1"��t�z}�-�Y�������A�

�"O$���'M�

��%HHH'���������HHH��#���HHH�����#��@�HHH'����10��HHH1��,�HHH�@���A�HHHBI�%HHH'���������HHH��;HHH���+�8HHH���HHH�@���A�HHHB�#�HHH9@6���� �

�������'�"��������6F�����.���@���A�B����������)#�5�-����1��3�)"�#�� ��;���+����%'���������I��������uE��6������T�'����%�KZ�3�)"�#�� �

#�#�����Q�G�8)�#�Q�"������T�'�;��%�KZ����f��X��Q�#�("J�CE���I� �

Page 20: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

��"O$���'M�Y�!����

�������������)��3�.�-�����f��!�&1'#��16��G�E����,���������#�3#��1'���+�"������@���A�B�I���f��N@h���������,�H�@���A�HB��H+��Y+��#�3�.���6������

��%HHH'���HHH:)�#�HHH����HHH���1HHH'��Q�(�HHHF)���HHH:E6+�,�X�HHHQ�-T���HHH�@��G# HHH ��I�"���HHHE��7�����HHH�@���A�HHHB�*�HHH)����10��HHH1�_� �

� �

=��+��1 �8�����@���A�B�k|k���@��� �

=��+"�E����@���A�B�k|n���@��� �

=��+�����#��)�1'����@���A�B�}l��@��� �

=�8�����@���A�B���+������1 k|}��@��� �

������������������������������������������H�1��#��)�1H'������H�@���A�B��+�G�)�����+�����@��C�������3#�+�#�&+�w1&�������@���A�B����#�

��%'��I�������������)��3#�6)�� �Z��#��)�1'�������@���A�B��+�%72)���-B�Q������@��,��@���A�B�G�5�EE����0���"��-Q�+�I������#��H�@���A�HB

�<D�%'�����1����@��*�)�_� �

�s�����+���+��������@�� �

�#�����C&+��+���+��������@�O��$������������P� �

�b+�����+���+��������@��O����@6��P�X�Q� �

�-0�1E�������@�� �

���������������#�6)�s������-T�7�0����$�G����-���<)��;69+�����)#�5�-�����.�����@���A�B�"��-8&+�s���������@��I�����@��C������H+�W� �

��������%'��s������<��41'#��+�8����@���A�B���I���������H�@��#�H>���Z���F������C&+�#����������"��3#��1'��!�125��+�G�� 6�

�������H:E�����H+�,�H�#�5�?�2H$�� H�)��������#�%��'�#�7<+����+��#���X�Q��$���������������#�H�����H�@���A�HB�#�

����% �5���a�3#��1'��I������+��>����+��+����6F��;��,��E.�+�-��#������+��������"��-TJ�+��F$��9Ek{������� �HZ���H�@���A�HB��H+��H�@��

��#�5�I��������������%'��R�2$�������.���N@h���+�8����@���A�B����+�W� ������@��C����I�����'�#kz}o���%��.�!� ������H�0����@���A�B�

������������#���� �Z��G���+���-0�1E���-���@6�������@������f����#�Q�I���������������H�@���A�HB�%62Ha�����J�+�#���Y'�;�����+�-���@6�������@�

���)��5�-����a�I�����������������������#�H6)��tH5����-1�0��2H��-���@6�������@��"��;������+�G����-��������12�'������#�+������� ��(�)�"��3#��1'���+�I

��������6)�G�9����1E��V��+�-0�1E�������@�O�������P�����E.�+�-���48��6)��A�B��I���������@���<D�"���1'������#�O��������H$�?�9K��%�� ��+ �

�P��������������%'��3�.�3#��1'����@���A�B��#���C&+��s����w1&�������@���+���+���C&+���+�I�������H+�#�Ha�G��+�H��W� ������@��"��3#��1'���+

��������#�+��E���Q��48��6)��A�B����+��6)�G�9��%��$�I��������1E�������@��"��3#��1'���+���� ��(�)�N@h��#������������H+�-T�H��!�H���H+�#�a�G��+���-0�

#�+��E���Q� �)��E@+�����(�5�I��.�+�-����"�#�������.�����@�����_� �

'�$��� �-"��� �

!"������ ��������� �

��%�� ���� ���%�� ��."�� ���"����� ������� �

�����"����=����� �

-������ �-���� �� �

Page 21: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

��������#�6)�- �K�������� �Z�������@��,"�E����@���A�B�I�������@���"��.������������H�@��;�������������"���#�-T�H���H)�6)�

�E.�+�-���E��"�����I������@���A�B�������#�#�!�1E�9�������12�'��+�X��1Q��I� �

� �

��������"O$���'M.�,� ������������������������:/-��%&!/��v/�� �1"/-����,�������6�5���"T��$�+(����"O$����9����!:*��F��-��Q

������$�R�����������������K4��7&���"���&�2����������",$�� !"#��$�&������&!��%�!��&�9�A.�,� ���������F��/(�����/=��B"��

��6������:-����� !"#��$�9&��A�

���:����'M�

�������1�)������������C��6)��A�B��+ �"�����O������3�E�#�-��5��-EK���+�P�#�8����1�5�I�������������������#����-K��a�"���1 ���-��5�����+������D

�1'���E12��*�a���$�#��6.�E9���3#��I�.�7������������->�Q����'�"���1�)���I�

��0�T

�������4��D���"�������������������������th������+�������������@�'��+�3�.�#�F�������������1�����%'�����������->�Q������ +��"��,��O����+�8���)�'���

���4�#�P��E9���3#����I�������������H1���H���)�8�����E+���2���\@1&�������7E>�"������4��D�����������������G#�H+�����+�HZ��H�h��H������+�HZ��H<)����H&8�����10�

%'�<)��I����������#�#�-9� � �?�6��th����+��4��D��������+�Z�����4��D�#�I����������#��H���,�-H9@ ����HD������HY�)�-2H��������H���4��HD��HL�

����������������� �0������4��D�"��G��1����)�6)�G��E���+����#��)�?�6��th����+��4��D��������+�Z���h������4��D�#�H+�(�)�-���$��G�8 �����>��I� �

� �

�9�B"����0�T��

����������������������3�.��>����G�<>��'��'�#����������G��+���(�6����7�1'���+���Q��G��0�'�-��#�Q�#��+��AE������-5y���+��>����+�� �0�����4��D

�)��I���������������9��% �8����+�G�� 6������>������1'��Q��+�N'�E1�����4��D�*�)�����3�EE���0�������%��.�����������H���"��-��H�1����H������,��^�0�E

�)��3#�6)��Z����"�+��+������4��D�*�)�I� �

�9�B"��9����0�T����3���

������%H'����0����<����B��"��-9��,� �0�����4��D��^�0�E9��#����'��1�2��190��"��3#��1'��I������-H9��190��^�H.�;H�����H'��1�2H��190�

�������##�5�-��#�F���S����]��.��['������%'��I���G�+�����������������##�H5����H'��1�2H��190��#�HF���VH��+��H)����-H���H��3#�+��E��"�����#�����)�6)�G�2)�I

�����������##�5�-��]��.����+�-5�E72D�#�F���V��+����'��1�2��190��"���B�$��^�)��O�I�������������H��;8HQ���H.���;���Q�#�����?�70���:)�IP�����H�

���2HHH���HHH��3#�HHH+����HHH'��1�2HHH��190���HHH��$� HHH�)��#�����HHHB��HHH+��;HHH��"���HHHB�$�W�HHH+�#�HHH���HHH���Q�-HHH������HHH�"��HHH���HHH+����I� �

���������*�)�;��G��EK+�W� �3�����"��� �0��4��D�����%a���N2D��������6)�-��3#��1'���I������������(�H)��H+�-��41H'#�,�W� ��12�'�-'�'���12������tH��)���

O��������������P��%'��I����������%'���E@�'�;�������)��1'��;��,W� �3�41'#�-9� � �%�����I���������H)��#�H��#��H��"��W� �3�41'#�����98H��

�)#�5�-����@&���)�(�1)����['������3�.�I�-9��190��G���>����$���'�;��S����"����%7L��^�.�;���)��1'��,���1+��#O����"��

�����P������E��-�������,�I��������������CH&+�-H9��190����@&���:E6+��)��1'��jY'��+���U"�)�� �0��)������;���4��D�,��)��1'��CQ�D��+�G�� 6�

��-��,����+���)�+����I�%.�)�����Q��)��1'��jY'��+������������$� �0����#��#�OI�����-H9��190��^�H.�"���H40��;H��I�P����-H��W�H ��12H�'

�����������������������������H1 �5��H:)�#��HE��"�G��HEK+�-�E��^�.�;�����+�%7L��;���1'��190��^�.�;��%0�$�����#�,���6)�������?�9K��^�.��+��)���

�.�����Q�I� �

���40��#�9@6��"��i���������������>�#�5��+����)��1'��jY'��4��D�,��:)#������O�����������NH'�E��%H������H+�uH)�-98��#���P�����-H��,%H7L��3�H.�^�H.

�)�.���I�������)��1'��3�.���@&����$�)��+��)���,�%'��%7L��^�.����#�W� �#����9E����+��>����+�O�-�E���+�P##�5�-��3�)�72D�OI�%0�$�����#

����HH.��HH���&)�%HH7L���HHE��"�^�HH.�P�I������%HH'���HH:)�#�HH��jYHH'����HH+�G��G�)�72HHD���#�HH'����HH+��1HH.�)��+�8HH��W�HH ���HH�@6��I� �

��������������Q�D�-��th���;����$��)��1'��,��:)�#���#���G�)�72D�"��i�I����[H'���-H�E��^�H.�;��,�#��4+���a��)��1'����"�th����9E���"���7a

Page 22: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

���-0��1)����'����"������#�.�-��3#�#�G���+��I����1��a�N���6+�W� �^�.�������������H+�#�Ha�tHh����3#�+��������+���+���;���1'��190��-�E��^�.�"��

�����#�+�����Q����+���#���G#������I�����th���%��$��+�G�� 6�O�)��1'���#�K��%��'��+�P�������H.��H���Q��#��H��+�������H��tHh������H+�I

��@&�����@6��������#�"��i���@B� �+�,��)��1'���+�th���G��72D�"��%K)�6���:E6+���'�;��['���^�.������� ����"���(�HF)��

�.�����Q�I� �

���������;����+�"����th����4��D�,�%��<)#������O������(�5�;1@h��"�;��P������#�H.�-H��3#�#��H7��I��������������H>#�5�,W�H ��HE��� �(�HF)����H$�#

������##�5�-��3��E��th���#�3�.�3��.���I�����������.��E���Q�->�Q�-E�'�%6'��+�th���%��$�V��+����;1@h�I��������V��+�����tHh���G�.�(�5

�%'����#�,�##�5�-����Q��4��D�"��th����9�)��"���0#���6<+��.�����Q� �)�I� �

��%'��%��'���������16<���##�4)�3�)�"�'�th������#�.�-��V��+�-@�����D�I�����Q�����)�4+����;1@h�['���th���%��$�%��'

�.�����Q�th���-41Q�'�(���V��+����#�+�I� �

���+�#����1&��"��i�#��5�-����a���@&��s�J�;����c���%A���)��1'��jY'�,�th�����I������jYH'�(�H6���H.�sH�J��H�������tH���H)��

������������#�������Q�U�����-9��190���������3#�#���a���c���%A�����)��1'��I���������̂ �H.���H'�[H'����)��1'��jY'����#��#����"��������c�H��%HA��

#��5�-����a�%7L��^�.�I� �

� �

�%�,,$���,$��

����7a������������������������������3�HA)��H+��HY+��#��H��#��#���1 �5���a�G����1Q��#�3#�#���$��A�B�%2��+�-��,�� �0��4��D�['������@6���)�5����(�F)��"

�������##�5�-�����5���6����:)�#���->�Q�#�F���I����#�+�����Q��4��D�3�EE����1E��3�<���+�W� ����@6��I����#�H+�G��HEK+��4��HD�3�EE����1E�

�������� �0��4��D�-@B�����6)�-�����d����I������H�:)�-��H7�����H��;H��S����"��W� �3�EE����1E��_�������H���H����"��H����H������H+�

�������6)�-����a�+���7������������I�����������������������H��%H'��Q#���H'���H+�#�Ha����1��G��+���,��.�+���1��������������ED��+��4��D��9���B�#

���#�+��E���Q�#�Q�r�D�I�����HEE����1E��%0�$�����#����������#�H���H���Q�!"�#�H���H)�5��>����H+����@HB����H��%H'��Q#�"��;H���H��,�3�I� �

�����������������E��6)�%7AB�U�18��G�+"�;���+��<)��%2��+�-��,�����������3�EE����1E����+�G�61�5��:E6+�I�������*�)�;�����������,���0������4��D�#

������������'���4��D����+�-�������������"��������6F��3��6<+���X�Q�-E1����� ��#���-�����I����%�#�HA����H�0������4��D�%������+��>����+

������������#�+��4��D�-����������"��)�3�EE��������-+�&+�W� �!�,�#�>�������%)� �I�������������##�H5�-H��3#��1H'��%H)� �*�H)����HB�"��3"���I�����H+

�����������������t5�G����1Q��#��1 �8���G�+"�;��"��3#��1'���+��4��D�"��)�#�������������%'��("J��:E��#�.��1.��I������#�#�H>�����H<)�+"����10��1�

�G�+"��E��"�������6���"������$$�"����"%��%��P�����#�H����%H0����%��H.��+���+������%���9H'��%H'��������H+���H+���

���*����%'���I������������E��6)�-��3#��1'���#�+�*�)�;��"���A�B�j��8�����+�W� ���<)�+"�I�������9.��"��-Z�����#����W� ��#�+%��$������

���E.�+�-�O�I��������#�+�����&)����)�"��������6F�����+�P��������������A�B�;���+���G�����#��#��tQ�����#�+��4��D*��$���������H��6)�-H�����H7���I� �

�-9� ��5�C� �1E���3�41'#�;��"�����4��D�"��-Q�+,�!6,�����������&���� �"���#����P�����#�����3#��1H'��,#��)�1'��

��E��6)�-��I��������,�W� ��12�'#�������������HE��"��H���#�-H."�#���3�HEE����H1E��NH��������H+�,���6)�-��#�F���#�Q������)��+���+����#�+�����

���� �B��3#��)�(�F)��������������6)�-����'�� �0����+������)������6K0��1'#��I�������������H�@6��%2H��+�-H��3�EE����1E��,�� �0�����4��D�N@h��#

��������"��-1 ��#�����3#�#�-��)��"�'��+���+��������#�(�F)��#�Q������������I�������.�W� ��������_��������th���*�)�,����@6��*�)��+���+������1'#

������������%)� ��+�#�Q�+�3�A)�,�III��%'��I���������������������%H��0���H+���W�H ���H�����%2H��+�-H��j�AB�"�Y+����+������@6��(�F)���:E6+�3�EE����1E�

���6)�% ��#�%'#�I� �

��������1E��,����3#�#�-��)��"�'�"��i�����#�������Q�"�h�����A�B��"�'�3#�������@6��3�EE���I�����H6@��-��)��"�'�,��1���������.�$���:E�

��������:)�#������������1'��III��������������%'�����1�����)���$���#�+�#�F���W� ����@6����$����3#�#�(�F)����I�������;H��r�HD��H:E6+��4��D

�%.�#�����Q�"��)�W� ���������+��A�B�I� �

����L���#����������������������%H'��#�HQ�-B��H1Q���: �$�#�r�D��+���+�������%'��Q#�3��Q`��+�#�a�3�EE����1E��,�� �0�����4��D�I�����"��3#��1H'���H+

�����������.�+�-���: �$�#�������ED����1'���+�#�a�3�EE����1E��,�W� �-5y��O������"��\B�;��#�F���I�P�����%H'��Q#��H�����1H'��"��iH�

Page 23: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

�����G�9���,�-B��1Q���: �$�#�r�D���������.�����Q����� ����+���G��"�#��<)��r�D��I����������r�D��&2)����ED�%2��+�-���E'�;��"���9�#����#

�� �HHHB��HHH��+�����HHH��3#�#�,�##�HHH5������HHH.��HHH���Q�-T�HHH>�� �HHHB�G�HHH�"�#�SHHH�������HHH+����HHH'���4��HHHD����HHH+��HHH+�;HHH���I� �

� �

��B"���

��������������%'��%�6��� T�$���2+��:)�#���->�Q�#�F���#��4��D� �0��1�'�C�)�I#�����������������H�"��HB�E��"��W�H ��12H�'�,�-6��Ha�� H�0�����4��D�

�#�+�3�.���98�_� �

� �0�;�� �

�%��$��+�a��E����;�� �

� E0�;�� �

���������% ��#����A�B��+���+�������3#�#� �0�O�����)�P���������#���-��#�F������:)�#�����������1��W� ��������?�'���+��IG��"����#O�:A0�P

�������#�5�-��r�D�-� ��[Q�;��IG�� 6�������������������������H:)�#�H�����)�"��;��������+���)�i0���;�� �0�,��)��1'�����+��)����������%��$��+�

�����#�6)�-��i9KE����r�D�%<>�I���������#�5�-6)���0���-20���-0�Q������M ����+�I��������C+�H��V��+���1.��)��)����������%��$�#�-8�)� �0

�������%'��%��$��+�a��E����;��S����"���)�I�������%��$��+�G�� 6�������������#�5�-��3�)�+����)��� E0�"��������6F��['���,��EI��������H+��@HB� ���:E���+

������������HHHHHH���-HHHHHH���HHHHHH6K+����48HHHHHH�������HHHHHH��-HHHHHH41&���HHHHHH<+�"��,��HHHHHH)�C+�HHHHHH��G�HHHHHH�"�#���HHHHHH�)���HHHHHHE����I� �

��� �B�� �0�3�41'#�������#���-��%��$�-� ��%<>�#�I��������HQ�#�HF����HE��"��H��3#�#�%H��$����H��+����)��1'���4��D�,�-� ��C��6���"��i��[

##�5����� � �0�3�41'#�['�����K+�I� �

������������)�#��#�������6F��"��� �0�����4��D�"��-Q�+O�-��P��������HE��6)�-��3#��1'���A�B�����1A���1.�)����+�I�����������#���H�)�"��;H���H�

���#�+�����Q�#�Q�-B��1Q���)�I��6)�-��3#��1'��� �0�3�41'#�"�����-T���4��D��+�%72)�W� ��^�0�E9���+�����4��D���%H6�a����#�,��HE

�E.�+�-������G�"��I� �

���! ��

������������%'���)���,�� �0��4��D�;������wQ�.����16<��"��-9��I���������������-@HB����HE��#����#����3#�+�3�.�^�.�-9��190��#���*�)�;���)���_

������%'��;�1'�����)�#�u)�I������������E.�+�-��"��)�#���u)�3�EE������������)�#�u)�O����)�,�u)�;������4��D�#����%H'��-98H��W�H �u�P

I��������)��3�.��1&����;�1'����+�����)�#�u)�I��������������H�#�5��HE���Q��H1Q��5�,��H��6)�-H���H7����#���H��;1@h���+�"���)����9�)��"�N��������+�I� �

�;��#�#����"����������O��%��$��+�a�C��;���Q�#�#�;D����:�A��;��P##�5�-��3��Q`�I�����"�H�)�#�H���)�H���4��HD

����"����#�Q�S��&������� �"���O�����H)�#�3�HEE��������P���#�#�-H��%H ��#��H:�A��"��I��&�������������H���H)J�"���H��6F��;H��,�

������%'��-�E��^�.��+�-2���Ef��I�����������������H.��HE���Q���H1��,�CQ�HD��H+�a�� H@ ��H��U�H��;H���+�W� ������)�#�I�������H)�#�W�H ��H@���%H��$��H+

������% �5��E���Q���a�3�.��1�5��:�A��#�-2���Ef6����I+������3�HEE������H��,��EH.�+�-H��-H�E��^�.����#�-2���Ef�������)�#��9E����+��>����

�����������#�������Q����b6>����)���%7L�������)�#�,�����)�#I������#�#�-H����H'���)��1H'�����+����<)��� �6������`�,���U������#�#�I������H�

��#�3�EE���������+�%72)��1��a�-�E��^�.����#�;���1'��190���H��6)�-��#�#�Q�"����3�.�3�)�72D���`����.��)��1'���3#�+�����)�I�#

������H1 �5���Ha�G��H���;H����c�H��%A��th���G����"��6+��%��$�th�������#��)��1'�����#��O�����H'�;H�����������"��P����H�@&��

��##�5�-��-9��190�I������������-��th���jY'��+��)������<4)�V��+����-@�����<E��W� �%�KZ�#�������%'���+`�>����)�,�##�5�I���G�)�72HD��H:E6+

����������H��#�%H��A+���#���H��;H1@h�SH����"��tHh���%2H��+�-H��,�tHh���jY'����+��)���I���,��H��4��D�NH@h��# �"�����������,

��&������7���$�����$*���)��5�-����a����K���+�a�v������;��#��I� �

�9�B"����0�T�^��9���B���

Page 24: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

��������4��D����� �����16<���� �0�_���������%'��G#�+�� ��+�G�����%a#�,�%��'�I�����������%H'��-HK�7���3#�+�b��'���2+�%��$��+�#�a� �0�;�

����������.�+�G�8 �����>�����4��D�"���18�+�N���6+�G���1.�)�%��'�I�������������-H��G�8H ����>���H��4��D��H+�%72)��1)��5�N���6+�� �0�����4��D

�EHHHHH.�+�I��3#�HHHHH7)�G��HHHHH5�#�HHHHH�"��HHHHH<)��- ��HHHHH��#�HHHHH���HHHHH+����#�#�HHHHH+��HHHHH���&)�J�HHHHH+�G�HHHHH)�����HHHHH<4)��HHHHHE� ���I� �

� �

�����9����0�T��

���������u)�;�����+�� �0�����4��D�N@h����1+��#�O��������th���u)����'���1.�)�u)�3��'�P�)#�+�I�������� H�)�-H4)�� H�0�����4��D�3"���

��������)��3�.��Z������1��G�5�EE���0���['�������1��I�������+�8H��#�����L���#�-4)�����4��D�#�9@6����������%H'�����H'��3��H'���H��4��D���I

����������������%'��G�)��G#�+�-4)�%������+��>����+�r�D��E��� �(�F)��3�A)����'��3��'��+�-4)�����4��D�3�6�����������"��-9��I����H��4��D

������������E��6)�-��3#��1'�����1��"� ��<D�"�����+����E��� �(�F)�����+�-4)�I�������������3"�� �����u)�"��-9��"� ����#�O+���-�P��-+�Q�'�,�O�� H��a

�P�����##�5�-��3#��1'��3��'�#"�,�I������������������H���-H��#�H>�+��H��u)�"��3#�125�������6F��W� �u)��<D�N������+�I���������#��H��4��D�"��-HQ�+

���)����<D��&��������"���E.�+�-���#���D�;�����+�� F���I���3�41H'#�"��,�H��u)�"��;��������+����4��D�"���4�#�-Q�+

�0�����E��6)�-��3#��1'��� F���)�����)��1'��,� �I�

�&!��

�������������������������������������6H.��H�1Q��#�(#�H��SH����"��W�H �NH@Y��,��H.�+�-H��#�HQ��H���A������� E��#�N@Y�������K0�Y����$�#�G�E�������9���B�#

����%'��3�.��1.�t5�I��3^�����(#�����������6@��N�����"���$�����������$��������������%'��3�.�?�71a��I��"������3#�#���H'�����+�(#��

�������������-���6K+�3#��1'����@����YQ�S����"����1�F�#�����I���������������H��-T�H����E4�'��+���3#�#�G#�6)��0������@6��,�������3�EE����'��(#��

��������#�#�����Q�(�F)��,�E.�+�-���5"�'���@����YQ��+�I�����������H�@6��,��H�����3�HEE��%H ��#�(#������H0����#����E6+�����E4�H'�G#�H6)����H:

��HH�#�-HH��(�HHF)����HH1�F�#�%HH0�$��HH+�%8HH5�+�I���HHE��6)�-HH�����HH7��-T�HH�#�����HH����HH+�����HH1�F�#���HH��3#�#��HH+���G�HH+���HH��(#�HH��I� �

�����'"��(#��kzo|���������Ha�3#��1H'��#�H��,� ���������12�'��+�������������E�����['����������% ��#����'���:E6+�����������#�

��%HHHHHH'���HHHHHH1 �5I�)��HHHHHH�"��9HHHHHH.��������HHHHHH�#�-HHHHHH��G�8HHHHHH)���/ HHHHHH+���HHHHHH����������#�W�HHHHHH ���HHHHHH7���3�HHHHHHA�I� �

��������'�#����(#���%��'kzo|���#�$�m||�������)�c�#�%�+�O*���P#�+�I��������E�����;��G��"�G��#�O���48H��6)��A�B����@���A�B�;��P��#�Ha

������#�+�� ��������������+�-E�@��?�6���+�I�����������1.�����+����������%a�G��"�G��#������E9)�!���� ������������%H �5�-H����Ha�3#��1H'��#���-�

�������������������)��-��%'�+���-@B�����������"��3#��1'��G�9���,#�Q��:)�#���G��"�G#�6)������Q��+���2'�����<)��"�'�I�������G�H�"�G��#��H��(#��

���������������#�HK��-1��'��+�� �����12�'��+���7����+�#�a�3�.�#�����2'�������)��-��#�>�+���G�9������m||�c�#�%H�+����EH.�+��H�)�I����HED�#

���������������������������,-9H'��#��)�1H'��?�H'���H+���3�H.�s�����1������#�K�����(#���,#���-��s��������1�������E�����S����"����+����9�)��"�-10�$

�����#�6)�-����'��� ����������������+�I�������������� H�)�##�H��-H����H'����HE��������H+�C��6)��:E6+���-�������� ��������������9�#����#�"��

��#�5�-��3#��1'��(#��I� �

�������H'�#�-�H&.���H�����������HZ����+�G�� 6�kz{|����-E10�H+���H���12H�'�"��3#��1H'��O��0�������"�*����� �����$��x�HY��

��#�5�I������������������������H+���H+�����H�� ��(�H)�-HQ�+��(#����ED�����;�"��3#��1'���+���2'�������X�&.���������3#�H6)���HE+�9������12H�'�,�

��#�G��+��������������)#�+�,-E10�+��12�'��+�?�6���+�#�a�(#���"��3#��1'���+��4�I���������������+���,��E�����3�EE��"�'���7.����)�+�G��+����#������ED�#

����������������#�H6)�-���1 ���E�����;���+�8��G�)���12�'�N��������+���)#�6)�-��]��>��#�Q����������I���������*�H������H+�NH@h��-E10�H+���H���12H�'�"�

�#��1'��-)�'����#�5�-��3�I��������#�$�G��"�G��#����(#���%��'m||������#�H+��H�)�c�#�%�+��I�������������#�H$��H�)�c��H��#�%H0�$��H���#m|�����-H����H$�

��##�5���'��%2)����I����������������������#�<8H��G��HED�%��H'��HK+�"��-��7�����98���)#���-6)���'�����������"��-TJ�+��F$�G��+����9�)��"���

���F$��+�����3#�#���'���A6+�-0�#�7)����%��H'�G�H)��SH����"����������% ��#�����-E10�+������12�'��+��������������)�+���:)�J�+

m||�������#�7)��4&'�����)�c�#�%�+��I������������% �5���B����(#���%��'�C�� ��%<>�#�-)��� �����!���I�������C�� H ��W�H �����!�����$��

�#�+����(#���#�����������1)����)�I� �

Page 25: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

� �

=���'�"��kzo|����kz}m�%��'�m||���)�c�#�%�+�� �

=���'�"��kz}n����kz}p�%��'�kl||���)�c�#�%�+�� �

=���'�"��kz}o����kz}z�%��'�ln||���)�c�#�%�+�� �

=���'��Q���"��kzz|���������kzzk�zo||���)�c�#�%�+�� �

=�%��'�kz~l���)�c�#�%�+��@���� �

=�%��'�l}~}���)�c�#�%�+��@���� �

=�%��'�mm~o�%�+��@������)�c�#� �

=�%��'�po���)�c�#�%�+��@����O���'�#kzz}���#�5�#��)�1'���P� �

=���YQ�����%��'��L���$��+�}���)�c�#�%�+�4���O���'�"�kzzz�%'��3�.����1��P� �

=�%��'��+���<��#���m||���)�c�#�%�+�� �

� �

��������%��'��+�����(#���"��"�h��#m||����������#�5�-��3#��1'����)�c�#�%�+��I����"���������#�H+�3#�'���2+�W� �����(#����I���������;H��"��W�H ���H��(#�H�

���8��"������#������"%��+���������H)#���-H��3#��1H'���H�@����HYQ�SH����"����H1�F�#���H�������'�����+��I�#�+��;H��"��

��i)��� �O��"��P��������#�5�-��3#��1'�����1������%�+����+����1��I�������H1��(#�H���H+���HE������H+���1��(#���;���9�)��"����������H���H+�

��������,(#�����E������+���1��(#���,% �5�-��?�6����%�"���#�.�-��3����)��I��������+�W� �(#�����B���i)��� �,�k|{|����+�� ����

������;������i)��� �,kl{|��������6)�-����'���� �����I��������(#�H��������������+���1��(#���"�.�������HE��)�-H���I����������H'�����H+�W�H �(#�H�

��������B������i)��� �,�l|lp������������+�� ������;�������i)��� �,�lllp�����#���-����'���� ����I����3�E1H'� ���H��(#����9E����+��>����+

����������������������������H�#�5�-H������H �G�H� 6�����H+�[HQ�"��3#��1H'��G�H9���,�)#���-��3#��1'�����������'�����+����1������i)��� �"��3�)��5�I

���W� ����@6�����������1��-��3����)��#�.��I�� �B����-T���(#������EH.�+�-���:A0����#�%<>�;��#����������'���+�#�a����#�

�����1�)�.�-��3����)��I� �

�����������E������+������1��(#���#���E���� �O��3�E1'� �P����$������T�6)�s�������I�����W� ���$�-9'����z{���������-���#�|kk||||k����E��+�

��%'��I����(�)��+�-��41'#��� �#�>��������������H'���H��SH����"�����H<)������H7��%H�+��+������%��+���E�����#O��lml������P���H��#

���#�#�-����'���:A0�I����������������#�#�-��% ��#���%�+�;���:A0����#��3#�+���1������'������+���E�����(#��I��������H:)�#�H������������#��#

�.��E���Q���'����@��[Q�S����"��I� �

���@��(�9����&!���

� �

��+�%72)���17'�E������!�"��3#��1'���+��7F��(#���G�$�����1K��'���<�#���#�F����:E6+�+�)#�+��I�"����H1+��#��������#��

+���"%��+�!�"�����#��#��9�����������$��������$��������"69� �P�)#���3#��1'��I���G�H9���W�H ���<.

������ ����������"��-TJ�+��F$���'��)#�6)�-�I� �

����������(�<���"��-��E+�J�+�%��'��+�����(#���(�6������-F����� E�������E��6)�-��3#��1'���I���������������H�@��[Q�%2���+�#�a��<)�����%'��-EK��G��+����

�E.�+�-��N'�E��%��'���:E��I� �

Page 26: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

����H��(#���(#����+���+����J�A�����#��#���$$��������%�������*����*�����"�6����P���H)����#�H>�+I�3^��"������H�h

G��1���������������������������E.�+�-���4�#���2���+�%72)���2��;��#���J�+�%��'��+����������'���+�#�a�W� �����(#���G�D�3�.�3#��1'����0#����+��I

�������(#�������������������������+�H&��%��H.���H:)�#�H���HA����+�-B��1Q��-2���+���;�����#�����A������� E��������%���$�����"��

���-�����+������)��3#�6)�3#��1'��,�E.�+�I�����E4�'��+�%72)�3#�#�"��-TJ�+��F$��6$��+�#�a�W� �[Qm|||����H����)������+�"��)�#���� ����

������.�+�-����@��-��B�I���������������������(#���"��#�����+�������A���� E�����+�����@�� �����9���B�#������������3#��1H'��[HQ���H��#�#�

������+�-2���+���"��-8&+�,�E��6)�����������������##�5�x�Y��J�+�%��'��+���1�F�#�����������1)����)���;��G��EK+��)����-����@�� ������ E����I�%� �d

�����������������@�� ������ E����+���)�c�#�%�+�G��@���;����'���$�#�W� ���YQO������$�P��������H�@�� H������H+��H�)�c�#�%H�+�4��%8��

��� E�O��."�����$�P������%'�����3����[���.�%A��I���+���������������H��3#�#��-HE�@����H60�9��G�H� 6�����H+�G��H��-H��[Q�;��"��3#��1'�

#�����'������1�F�#�I� �

�����������(#���#�3�.�3#��1'��#�9��������������6)�-��%�K7�����3#�'���B��"���I�������������H+��H�@����HYQ��H)�+���HE<�ln|||������ H����kk|||||�

��������)�+��+� ���n|||����##�5�-����2���� ����I���"�F��(#���;��#�.�-���1 �5��:)�#��)�+�������+��I�"��;����lnz��)�+��"�F��(#���

�����������������% �5��E���Q��:)�#�#�Q����+���%0�$�������E�<+��%2����#�Q��+���+��I����(�6��%��'��E���+lnz�����%��H'�*�H6F��,�"�HF��(#�H��

#�+�����Q���)���I� �

�F= �0���������������

���������7.�����-Ka��������E�����"��3"���������#�H.�-6)�3#��1'�����������;���+��������:E6+�3�.��"�'��I�������;H���H+����H����H:E6+��H��(#�H��"�

������%)�1E�������Q�3�E�#��T��� ���O!��P�������������#��-H������H ���%H)�1E����H+���H7���G�H9���W�H � H�����3#��1'��I����%�0��2H���H��+���(#�H�

����������9����?�'���+�3�.���E+��12+�-������������12+�uE��� ��4!���������3�.�3#��1'��(#�����+�!��������%H.�#��H���Q�3�<��+����I�!

������,(#�H��SH����"��-��H�������H���12H+�uE������+�3�.�3#��1'��#��)�1'����"��������"�� ��������6����P���#�H.�-H��3�H���)�I

��4!��������������������#��H��6)�-H��#�F�����#�Q�����(��5�3#�#��#������+��+���������������+�#�>���������������#���H�1)�����H+�W�H ���H��(��H5�3#

�����)�.�-���1.�t5�(#�����1Q��I!������������������%���H��NH'�E����2��#����<)���% ��#������(��5�3#�#����+����O���H'��P���#�H���H���Q�I���G�H�"�#

����SHHH����"����HHH�����%HHH ��#!�����������##�HHH5�-HHH��3#��1HHH'���+�8HHH����HHHE��� �"���+�HHH���������HHH�����HHH+��HHH<)�����1HHH'����I� �

� �

��%&�&�����P2��a��2��&�� !"#��$Q����� ��R��������������������/(�"2��3��/2��&�����/��%&�&�1/'O �Z!/L���$����C��&��&!I"��%�"�g

Q$ ����R���,,="��F �,��A���������-������:��F��2�����W�&�����m(! ��$�P"�!�"���:2��� ��K4�����A��(�"2�9��%&�&���

����������!I"��%&�&����:����(!"0��"N���9���":$�m(! ��$�P"�!W�A����,�������������FD/���1/'O �m�����4�������� !"#��$�&��$�

������������������������3��2�����:2���3��2����������%&�&��$�P���&�1'O �P��"(��&!��� !"#��$�1"��m(��5�!,�����9��B��������"��7P",="�

�� "'O �Q����� ����R�,-���� ����F��2�1'O �m�����4����� �%&!:��A��������(�"2�%&�&����&�9�������&�1",):�

�2�^"=' �>���"����:2��a��Q������ ����R����:,"��A���B���1��������� ����#������� ����

��Q��%�,,$��"'O �j�%�,,$�^"=' �R�������&!I"��%�"�����A�

��������� �

�����������������������H<9�"����H�7a�"��,#�#�#�H>�(�a���+��<)�����7��G�9��������-����3#�#�*��)��(�6���E)��1����������������������,�U�HA1����6�H'���,�����H��,

����������EE����91'#���12+����+�,����1�5��-��T���������I�������������������3�H.��#�HK1���#�+�H����H���H��)�+�-0�HK����.��+��FE��%�@+�a�����#�>

�������������������������-��H�����,�-H."����\H@1&����H���12H+��HT����:E���+������B���-��T���������,�<E1��G��1����<)���Y'���+����%'����-��5�H'��H�

�#���N�����I������%�5�G��1���\��K��;��#�_����������������HED�[@1&�����+���B���8�6�)��,�-��T���������,��1���T������+����������#�+����+

��������)�' ����� ����#�8����1�5��I��������������H5��HE@+�,-��HB���H��,��E9H'��"���HE��7��#�+�H���H����H+�[7��H���� H ��%&'��B�E�

� �9��I�

�,=(��

Page 27: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

���������������������%H'��3�H.����H1����2H'�������#��NH@h��#��H�Q��G��0�'�-���E9'��"��3#��1'��I����������������EH.�+�-H��-��H�1�����H����H�����#����E9H'�I� �

n����cL���9���,=(���.�����)�.�-��3����)� �)�� ���,����E9'��*�)�����I������10��H1��"���3#�H+�-)��� �����%�@+�a����#�W� �����E9'�

-��#�>�������E9'��E.�+��I� �

n���9���,=(���+�����.������E��6)�-���6���6$��+�a��4��D�;����:)����E9'��*�)����I��3#�+�%+�c��E9'�����W� �����E9'��#

#�������Q�%��$�,��9'�����+��:)�#����E'�����#�I� �

n���9���,=(��� �+���.�����������#��1'��jY2������E9'��#�3�.��1 �5��9+��^�0�E9��"��W� �����E9'������HE��6)�-H��3�I�������E9H'��#

##�5�-��3#��1'��-)�2)�����)�"��%��$����+������;��"��3#��1'������#�W� �I� �

n�����9�����!�(��9���,=(���.�������������E��6)�-��3#��1'��/ +���71K��-���81)�� �����,�W� ���:������E9'��"��I��������W�H �����E9H'��"��3#��1H'���+

��T >��%������+���������G����-�#�6)��9'��J�+���I� �

��������%'�����+�������!"�#���(�F)���������;����@A����� F��,����E9'��*��)��-��6����0��3����I���H��jY2������E9'��-'�+��+����#��#

�%Q�#��������Q�,��E.�+�-���E��"�����#�*�)����10��1��I� �

� �

����,=(�����3���

� �

�%'��3�.���98����"��B�E��"��jY2���E9'��;�_� �

=���������%������������&����������� �

=�����E���� �

=��9'���+���+������� �

=�����8�.��A�B�� �

=�s�J�� �

=� E0�� �

=����1@� �� �

=�C��� �

=�������������� �

=�3�EE��%�7L������*��(��� �

=��62��� �

=���tf��b7E��� �

=�i� �1E������������ �

Page 28: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

=�3�EE����1E������� �

������E9'��;��-'�'���12�������%'���I�����������������%H'�����E9H'��#�����H��tQ�����+��^�0�E9�������v����I����������"������H��6F�����H.�

�������������������7�����@6�����3#�+�U"�)���)�?�2$����#��#�O���)�P�������G�190���+�O���-9��190��^�.�P�����H�#�-��(�F)����I����W�H ���H�#��#

,������������)�HHHHHH.�-HHHHHH��3�HHHHHH���)��I�����HHHHHH)��HHHHHH+�?�2HHHHHH$�W�HHHHHH ���HHHHHH�#��#�"��;HHHHHH���HHHHHH���EHHHHHH.�+�-HHHHHH���I� �

������������������+��� E0������1@� �,�����E���"��������6F��S����"��3�.��9'��������������������������E9H'����H���H+�W�H ��HB�E��-Ka����E+�9�����'�����Q�

�%'��G�29���<)��N@h����B��-0�#�#�-412+�I� �

� �

����D �1=(��%!����

���#�-��j�Z�����������;��G#�6)��9'���$������"����@6��_� �

=����1��O����E'��P���������������������#���a�G�����+�����+���C���3#�#���a�����8�.�-E�'����+����:)�#���I���������E9H'��NH@h��#�CH��G#

����������%'��u)�3��'��4�#�-Q�+�#��3#�+����'�I�����������������������HY�)�;H��"��3#��1H'���H+�#�Ha��E9'��� ��(�)����3#������� ���G�29���E��"�;��C�

����'�3"��)��w�&8�����+�b>�������##�5�-���9'������.�+���E�I�����������HF$�-H.�;H���9H'��G�H�"�#���W� �C��G����-�����E9'���L���#

�6���3#�9)�3#��1'��,��Ya�R�1��;����:)��%.�t5��E����G���I� �

=�����G#�6)��.��:E6+�s�J�;���O�G#���-)��)�P##�5�-��3#��1'���E'�I���H+�%EH'�@ �*�H)�"��W� �s�J�-6��a�����E9'��#�#��3#�

���������##�HHHHH5�-HHHHH��3#��1HHHHH'��%EHHHHH'�@ ���HHHHH������HHHHH��sHHHHH�J��HHHHH���G�HHHHH)"���HHHHH��sHHHHH�J�"���HHHHH��>�����E9HHHHH'�I� �

=����( �)�9��(�6���O����������1@� �,��� E0�,�����E������P������E�#�-����98�����9'�����I������H����;H���+�����62��;��['����9'�����������

������������%��$�,��9'�����+��:)�#����E'�����#�-�����+�%'����1���#�������Q��I�����H@���;���+��9'��������3�HEE��%H�7L���O���*���(���P

���������������#�Q�����&)�G�9�����+�������9'��G��"�#��������#�>�+�G�E�6����������3#�+���1��I���������������9H'��,��EH'��H�����HY+��H7����;H���9�)��"

�6��##�5��;�������O��"� �P�%'��3�.����'�I� �

=��������E���;��['����E'����+�#�>�����������������##�5�-��i9KE���4�#��E����+�������"���I���� �B����E9'��-Q�+�#��������-H��3#��1H'���E���#�"��

������������E��6)�-��3#��1'���E����'�"�����E9'��"���4�#�-Q�+�,�##�5�I������������H+�����H�����H+��H1<+� H��6��G�H9������3�.�3��6Q�����E���"��;����

�##�5����� �?�9K)��I� �

=���������+���������,��E�������Q�������#�������Q�i9KE�� E0�;����I�����������#�����H�����H+��H1@� �;��S����"�� E0�������H.��H���Q� H��61��I� �

������������#�#��E9'��*�)��+�-412+��3#�+����1��,��� E0���1@� �-��)��"�'�I�����������HE��6)�-H��3#��1'��"� ��'�"���E'�;���9'�����+����E9'��"��-Q�+�I

�����������1���1@� �;��"��"� ����#�O�����,� 7'�,� ��a��-+��P����� E0���+������##�5�-��3#��1'���I�����#�3�H���%H'�+�v��H1)����+���� ��(�)�%��<)�#

����#�>�+�-T�<)�-4)�(�6�����������N������4��9���+���"� ����I� �

��������������)#�5�-���9'��"� �;��#��:)�#�������E'�,����>�����E9'���L���#�I��������� E0�O���E'�P����������2���C&+��'��+����:)�#�����H��6)�-��I

�����������1@� �;��S����"��W� �����C&+"��;�����O������ 7'�,�-+��,� ��a�P��������#�� HF���H�$�)�;H��#���9H'��������H)#�5�-H����12H���I���H��#��#

�.�����Q�#�F���-T�<)�-4)�(�6���������N������4��9���+���C&+��������3#�#��E9'��I� �

� �

������5�&����!D �J![��

�����1�������������#����E9'���������EH.�+�-H��%� ��H.������H��x�Z�%a#��+��>����+����I������x�HZ��a��H$����#�jY2H������E9H'���HL��

������m||���m||�����6���������"���P��E.�+�-��I�����������YH'�;H��#�#�H>�������2HE'�"���#��HK��[H'����E9'���+���+����O

��%<>:�������#�+��)�6)���)��P��"���������������\��M��%a#��+��������O�%<>�;�������#�+��)�6)���)��P��##�5�-��w&8��I��LH������H5��

��%a#m||�m||�������������A�B�;���E9'���,��.�+��n������,����6)��9'�������������#�lpp|����-��)��"�H'�-H� ���YH'����#����3#�+��2E'�

Page 29: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��)#�5�-��I�����*�6F��#��W� �����2E'�"���Y'��'����#�3"� �;���E9'��;�kop|�#�H+�����Q���#����2E'��I����H���������#�

�����������������#�+�����Q��E���,�(���'�;��3"��)���+�-T���(�5�#�%��$��+�#�a�W� ���L��I�����%a#��+��E9'��;�m||���o||��������H����;H�����#�����

�G� ����+pk||#�+�����Q��Y'����#��2E'�I� �

����������#�#��)�b7E��� E0�%������+����12����7���%� ��.�G� ���I��������G�)"�s�J�"�������E9'��������������HKYa�,��H��6)�-H��3#��1H'��J�+�%������+���� E0��

��������#�H���H���Q�#�HF���,��HE��-H��3#��1'��-0�6K����� E0��%E'�@ �����s�J�"�������E9'���+�%72)�������.��%������+�������;��I� �

���-+���G#O!"����������"�P�������������)�#�-��5��G��S����"�����3#��1'���9'������ ��(�)����%'����E��� �,����������%Ha#��H+�%72)���#�Q�C

����E�#�C�� ��������x�Z�I���������##�5�-��3#��1'������ �Z�������29���"���:E�����+�I�����������-H����HF6����H���29�����K��� �Z�������29��

�E.�+�I�L�����%Ha#����#��� ��%&'��K+�"����E9'���5��m||�m||������#�HK��-+�H��G#�%Ha#�,��H.�+�m||���o||��#�H+��H���Q��I���H���#

HH0�$���������������2HHE'�;HH��[HH'���##�HH5�-HH���9HH'���HH��-@2HH9����HH����HH+����2HH9���;HH��� HH ��(�HH)�%�����#�#��HH���Q�(�HHF)���I� �

���������#�.�-��x�Y���E9'���+��Y+��#����%'��-��$�YB��"���4�#�-9��,��I�������H+�#�Ha��E9H'���H��-T�H��u)�#��K���+�W� �3^�

##�HH5�-HH��W�HH���,��HH.�+�-HH���HH<)���HH�0���I�HH:E6+��2HH9����HH��#��)�1HH'����HH��uHH)��HH�0���O ���� ������P��HH+ln#�#�"�HH�)�%HH�+��I� �

� �

��!D ��(����

��������������##�5���1E������������+�3�.��9'��������%2��+�-��,�������;���9'��"��i��I�����#�>����1���E� 5��'�����������+��E9'�����������+

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� #�#_� �

��"��������"��3#��1'��O+�����Q���������'��!������E��#��P� �

�"��3#��1HH'��!I����-B��HH1Q����HH��;HH��"�����E9HH'��!������HHE��6)�-HH��3#��1HH'��,##�HH5�-HH��N�HH)�-@HHB��#�HH+����HH+��HH��I� �

�����"��3#��1'����I��*�)�"���19)���;�����#�%2��+�-��E9'����.�+�I� �

����������##�5�N�)����+������#�%2��+�-��,��E9'��"��3#��1'���:E6+�I�����7�����2��W� ����#������#�+�����Q��E9'���+���7���3�A)��I�����E9'���L��

���G�+"�"� ��!��������E��6)�-��3#��1'��G#���%7AB����+��I�����# ��!�������������)�+���+�i� �1E���;����:)��O�������#��)�1H'���H��-T�H�����)�+

��!��������E��6)�-��%��6$����P�������6)�-���6���E9'���I��������� >�"��-��5���+��"��)�������)�+��1'������#�������H:E6+��E9'��;��#�9@6�����T

�����%.�#��E���&)�G���+���7���#�F���I�L���������r�.�1 ����)�+�"��3#��1'���+��O�����#��)�1'��W� �� ��(�) ��!��������6)�-��%��6$����P����G��H��-H�

#���3#��1'��r�.�1 �[�A��#�3����%'�+�v��1)�"���#�B���������;���9'��G��� �-5#�2+�I� �

�����,=(�������I�!0Q��� ��R���������7��!/���/��h��/C���B/"�* ����%&�'�/(������$��-�3"��9�!��9&��F��(��O:;���

�����������&���"�����&�Y![!��������8S�$�G���^��9��J�4����9��!D �A�����������F��/3 ��/�"*�&�9����,�"/(��/���!/�B����!D

������������������&��="���W�9�����B�����������7������$���$�9�!��p"�I ���B��������O"(!��� �&!I"���&!-�>��&�0���A�����&��/���,=(�

�����!I"���[����'O����Y�!���A����+� �9����,=(���O:;����Q���������/,="��+/$�C�1$�/(�y�/-�^/��9�����1=/(���/��R

����9����8N �9���,=(��Q��������&!I"��%&�&�+$�C�+��|�1=(�����9�����y�-�R�������/=LOS�9�/���,=(��Q�������/��!/C�y�/-

��,="��5��&�+��|�1=(��R���(&�9���1=(���Q(������$���"��+$�C�+��|�y�-�9������,=R�A��

����"*�&�1"��&�

�1"��&",���

� �

�����������%'��3�.����1����2+�R�������+#�"��3#��1'��3"����I��������������������������+���+#�;��N�)��+�G����-��,�R��%)�1E���"��3#��1'��G��"�#

�#�6)����� ������'����+���#�Q�������3���8��G�9���,�#�Q�I�����+#�������EH.�+�-H��3�H�q����H��3#�H'���H���������#�R���I��"��3#��1H'�

�� �B���+#������������H�:)���H�1��#��H��#��H����H+#�"��*�H)��������5�9+����.�3"�����3�8)��1Q�R��+��_����#��H��,���HF��,�;H� ���

��������.�+�-��-B��Q��-�&.�I�����W�H ��HA��3���8H��G�9���,�:)�#���G�9��#�R���+#�;��N�)��+������-H������H �G��HE���Ha������H+

##�5I� �

Page 30: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

���##�H5�-H����1������������+����%'��-0�1�F�#���+#�;��,�3#�'�R���+#�;��I����������������H���H+����H����H:E6+��H����H+#�*�H)��H��

���6���������������"��������E��6)�-��3#��1'���OI�������������������H���+��"������������-B��1Q������;��S����"����0��������+#�����H1����

��)�.�-��P��������H.��H���Q��H1 �5�%��H&+�������12�'�S����"�����+������#�,�R���+#�;��-9� � �N�)�"��i��O���w�&8H��"��iH�

�����������##�5�N�)�%2��+�-�����+������#�,�������12�'�['���I�P���������������H ���H+#�"��3#��1H'��G�H9���,�-H�YE��N�H)��-9� � �N�)�"��i�

��.�����Q�I"J��:E�����+##�5�N�)� �)����+����#�+���� ��(�)����%'��(�I�������H�����9�����+�,�W� �� ��(�)�O�����H �P��

�#�������Q�tQ����+#�"��I� �

�#�+�����Q�"��)���"���)�9����+�%)�1E���[�A��#�R�������+#�"��3#��1'���:E6+_� �

�.�+�3�.���1������������+������+#�;�I� �

� ��(�)�;����#�����+��<6�� ��������+�#�a�����O���9��P�.�+���+#�"�I� �

%)�1E����+�������������������+���7a��+�a��)�+���E<���+�[Q�;�� �

������-)��Q"�HH+��HH+�#�HHa�����HH��,��HH.�7)�NHH'�E��%HH)�1E����HH+�-��HH7���[HHQ��HH)�+���HHE<���9���HHB�#�~�#�HH+��HHE���&)�#�HHF��-2HH��)"�+�I� �

�����[7�������2��"��-9�������������������+�������G��"�#�R�������+#��+�O������+���;��S����"���P��������%H'���+�������%�#�A��,�I���L���H$

�������.�+��)����-���1��vE���+�������II�������������,��EH.�+�-��-��T���->�Q��19)���;�����#����-T�����+#"��G����-��W� ��98���$��:E6+

#���3#��1'��I� �

� �

������"*�&�9��,"��&�&�=O:�����",� �����������������&��/$���/' �1�������-�3"��!:@��&������(��9��,"��&�����"3-�_� "2&�

�����������������!I"��m3[�1"��&��f��C��&�����*�&���!M�������D ��%�I��%&�'�(���(�=��PO"��������6�A������5�/-�m3/[����x0

�,��&!��� !"#��$����������6��$�+-�&����!��&!;�5�=���1���1"��&��f��C��&����D �",$�F�A�

���!W�,O��

����������#��)�1'���� �<F��"��-8&+��+�"�����������5�E@+�O����7�����P���������������H����B����'��-��'���C&�����+��)��3�.����7�����>�������������(�6�

�)��4�����a�3#��1'��#���I�

1��="��

��������������,���E����1E����1�5������ ��+���)��1������#�+������� ��(�)�"�����2+������������SH����"��G�H�� �;H��G#�H��#����H>��H+��H4�#���H7���+

����6)���@�����+ ��G��� �%'��- ���?��������@���A�B���:)�-�� �<F��I�.�+��6.�G��#��+����#�� �9����9)���+���8��I�

����������"����%��$�!"���#�������H1Q���+����,���!�������H�'�bH+����(�H6��"���H����-H���K���)�8H���3�H)��Q����#��H���H�����12

��������)�#���a��#�+������)�+�;��?�1'#�O��������������������C��H6)���H��3�H)���%����H���HE)���-���d�(�F)���:E���+��)��1����#�+������)�+����-K+���

������������6)�3#��1'���<)��"������������������A�B����+��������P�������.�7���b+����G�"��3#��1'��3�A)���Eq6���I��!���������<612�'�#�����H��-@

���#�H6��-8E� 5���<1'�< �,��<@9.�,���3�FE��-)�7�18�����+� �)���-K+�����EE��-��-)�7�18�����+���;� ��5�[+��O����� ��."�P��

�E��6)�-��\��K��[+���� >�����'�I�

9&����$�9�����B�������

����������"����%��$�!"���#�������H1Q���+����,���!�����-H���K���)�8H���3�H)��Q��������#��H���H�����12H�'�bH+����(�H6��"���H��

��������)�#���a��#�+������)�+�;��?�1'#�O��������������������C��H6)���H��3�H)���%����H���HE)���-���d�(�F)���:E���+��)��1����#�+������)�+����-K+���

������������6)�3#��1'���<)��"������������������A�B����+��������P�������.�7���b+����G�"��3#��1'��3�A)���Eq6��I���!�������H��-@������<612�'�#�

���#�H6��-8E� 5���<1'�< �,��<@9.�,���3�FE��-)�7�18�����+� �)���-K+�����EE��-��-)�7�18�����+���;� ��5�[+��O����� ��."�P��

�E��6)�-��\��K��[+���� >�����'�I�

��*��9�����B�������

Page 31: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

��������������G��"�'����#� ���'�"�����#�8����1�5�-����� ��(�)��+����������������������H<E����H��Q���H.�+�3�H.��H1Q� ���H��Q��H+�"�F���&2)�G��E���+�3�EE����0�

��#���a�3#��1'��#���-B�Q�[���.�%A����G���)��1+�I�

5������9�����B�������

���������������)��4�����a�G�5�EE��3#��1'����1Q��#�����E� ������% ��#�G�+����#�8����1�5�-����� ��(�)��+�I����0����J�6K��(�)�*�)�����G�5�EE

�E�����G��+����+����<)��"��3#��1'��3"�>������ ��I�)�6.�-6)�"�F�����<)��G�4E.� �����I�

9�����B��������+ ��" �

�����������������������������+�H��"��G��3�HEE����0��������)��4�����a�#�� ����1Q��#�����E� ������% ��#�G�+�����)����#�8����1�5�-����� ��(�)��+���#��H���&�

�����������������E��6)�%Q�#���"�F���E� ��G��E���+���-��)���@7��� ��(�)�"���612��3#��1'���+����6����B�I���������������H@7���H����H��-)��+���,�N����������+

�.��E���Q��E��3�<+�� ��(�)�3�.�����"������&2)��i��'�-+��1'#�"���E��6E���%Q�#���I�

���%&�&�

E�����-��Q���������+�E��4���3#�#��)��3�8)�!"�#����12�'�['���"��I�

' �%����

�����������������������,�H)��3�H.�#�HF�����H)��H��;2H�#��HE)������)�c��"�'�3��Q`��)�'�;�������1$��%�������+�����<@�� �������� ��(�)�-��������&2)

�E9���%$���������G#�+�����"�����+������Q���0���)�'�#��98��"�+�(�4E��I�

�9� !"#��$�9��(��

�����������������������������H��6)�-H��NH@>�#�H&+���G��+�H��NH@h���H>����H��3#�+�������������)#�#�"������ �����'��#�����@6>�"����������������?���I

���������������E�#�-��G�8)�����+�������������+�-E17��-������������12�'����t��N�'����a�-+�&+���������������?���I��G���?���;�

�����������������N�'��"�+��+�#�a��1 �8���������%'��%)�1E���#�-E�+�C����+�a��h��I�L������� �@��?���O �������P���'�#����,kzzz�����H1��

����������������������������������H+��H7F����/ H+���H��%��H.����H'��% �H'�9�����H�:)�-H5 +���H��%��.����#�+��#�Q�+�-)�������a�G�ED�"��,���#�5

���������12�'������G#�6)�!���Q���#�6)�-9�)�190��%2���I��?���!�/-;�����������H'�#����,�l|||����������N�H'��VH��+�,��H�#�5�vH���

��#�5����������������97.��%)�1E���#�G��� ����I� �

����������)#�5�-����2���3�6��3�5�#��+���������������?���I���������3�5�����-1E'�����?�����������(#�3�5�����������H+�-HE17����H��?��

�)�190��%2��-9���E��)�-���I�������("J��1H'���H���#��3#�H+���H�1��W�H ���H��3�5�"��;�����"�����48���3�A)��#�9@6��,����B��Q

#���N2����X��Q�����#�("J��������,�%'��I� �

��W&!�6�Y�!����

���%HHHHH'��-��HHHHH�1E����9HHHHH.�����#�-HHHHH9�)�190��-5#�HHHHH0��I���"���HHHHHE��7��-HHHHH9�)�190��-5#�HHHHH0��#��HHHHH�����10��HHHHH1�_� �

� �

n���h���.����������������##�5�-���6$�-���$����)�+�;��!#��+����3#�+�;D���� ��(�)��KYa�;��?����I�L��������#�Q��)����-��?���;��

�����������1��"�#���3^����:)�������)�+��+���O��W�A0��P���6)�I���������������������%HB� ��H����]��H>�� H�)�?���,�##�5�-��]��>��"�#���3^�����)�+�����7�������O

��i)�.�P������������������#�F����#�Q�"������&2)����#�������Q������0����O����������������)�+����'��+�#�Q�"���&2)�;��W�A0��P�����������H:��-H+��Q�;�����

##�5�V��+�I� �

n���������="���=���+�0�����,�3��9���h���.��������H)#�5�-H���H�1E��-H9�)�190��%2������(����S����"��*�)�����"��-T���?����I���H��

�����#�Q����+����?���*�)��������.��E���Q�%2��,�#�K1��#�� �����+���I����������?#���D�1 #�?�'���+�-9�)�190�����)���'�����+�#�� ��CE� 5

#��5�-��(�F)��,�-9�)�190��%2��I� �

Page 32: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

n���������$�.�������������������������������H+�(��Ha��,�#�H>���-H1�E�����H��3�H�$����������H�������97.�"��3#��1'���+����3#�+�-9D����� ��(�)����)�+�,�(���;��

�Q���L9����E��6)�-��#��I����"������&2)��(�����������-H��-H1�E�����H��3�H�$����#��H�����97H.�#�#�H>����4�#�������.������C��6������97.�,�

���E��6)���L9����#�Q�"������&2)��w�&8��,��E.�+�I����H����.������+���#�Q�"������&2)�,�#�>���-1�E�������3��$��+�#�E1'���+����(��

�6)�-����L9�����>�E��I� �

n������ �9���a(��.��������������E.�+�-�������������������)�+�"��-B�Q�*�)�,�����N'��;���I�����������(�F)���+�#�a�����)�#�����#������W� ��������)�+

�������E.�+�-��X�Q����@6��;��O�L��������������.�+������������"�+�;�����.��)����-��G�)�����#���IP�������H)�#�HQ���H�#����Q�H+�W� ��������)�+

�@6���<E�����������������������EH.�+�-H��,]��>��[���.�G#�6)����� �"��i����>�����N�'��"�+�V��+��9@+�#�#��E���&)�(�F)����-17L������O�I��LH������H96��

���HHE��6)��tHH$���;2HH�#�#�HH�����HH+�#�HH>�����HH�����%HH'��I�P���EHH.�+�-HH6)�#�HHQ��HH�L9�����HH+�-HH.����#����HH����HH��NHH'��I� �

� �

��+�"T�h����

��������+���������������?�����������������������EH.�+�-H��-H'�E.�%2�"�����?����+�U�18��3�>�-Q�+����#�G�D�,��)��3�.�3����)�?�����0#�I

��������������a#�,�3#����7���4�#�����������+�����������"������������?���;����������������w&H.��H+�-�H&.�"�����-'�E.�%2�"�����?����+�8��

�)#�5�-����1E����4�#�I� �

������)�3�)"�#�>���;��-'�E.�%2�"�?����%2��I����"��-8&+�?����������������#��5�-����a�-1d��$�C��;���Q�#��3#�+��I�����H+�?�H�

��������������.�+�-6)�#�Q�#�F����L9���������@6��(�F)���+�#�a�,���@'���Q�O�I������������H.�+�-H6)����$���a�#��3�)"�?��I�P������%2H�"�?�H��;H�

����%2��+�-��-'�E.�������������6)�S� ����@'�;���+���#�Q��I��������#�-'������������������H�L9���H+�#�Ha�,���@'�#�>���3�41'#�"��3#��1'���+����#

��##�5�-��#�Q�I��##�5�?����"�'����V��+����K ���@'��9�)��"����3#�0�����>�-'�����`��+���@'�,��J�$�-Q�+�#I��J�$�#

������HHH���Q�-a�HHH+�3�HHH)"�G�HHHEq6����@HHH'��3�HHH.��HHH:A0��HHH��#���@HHH'��HHH.�(�HHH��VHHH��+��HHH��>�?�HHH����`�,��HHH4�#�HHH)���I� �

���������E.�+�-��W� �U�18��3�>����#���������������?���I�������������E12H���H����H���H��)�+����'�!#��+�%2��+�-������������?���;�

����������##�5����� �G�����>��[���.�("J�G��"�#�����1 �5���aI��������� �)����E12������������)�+����'�G#�6)�3#�0���E��"�,�?���;�����>��"��i�

�-������ ##�5�I� �

��+�"T���$��

�������������������%'����#����4�#���.����+�-E�.���"��#�Q���L9��%�@+�a����%'���������������)�+�;��,�(���I�������H+�NH'�E���12+����������������97.

���������������)��-������ ����97.�#�#�>���������.������'�G#�6)�3#�0����<����%��$�I����������Ha��H<����,����������������97.�"��3#��1'���+����H+�#�

�E.�+�-��G��"�*�'��#�#�Q�-)#�9)�+���L9��I�L���(����������������'�#����,�l||k�������H+�#�HQ��H�L9���H+�#�Ha�,���#�5�x�Y��

��G� ��lp|�|||�������#�+�%��'��)�G��"�����#��7�����I�������������HE��6)�-H��3#��1H'����#�>����)�+���E<������������G��"�,��L9��G��"�#��<����I��(�H�

��������#�6)�-���E����%)�1E������+�-�������;� ����%��'�����:$����+�a�G� ����+���L9��G��"�#�,��I�W� �(���"���&2)���

���������"�E��G�5�E�#�i��'��1 ����:E6+�%)�1E���C��6���,� ��������l|||�����#�H��-��"�h�����I�������������������H)�3�HE�#�i��H'�;H���H��G�H�"��H��O

�������Q��G�����+�������3�E�#�i��'����������)#�+�3�8)�N�)�% �'�9����-1�E������� ��(�)�����P������������#�Q�"������&2)�(���,���#�5�-������

������#���-����L9��3�E�#�i��'����+�I��������������������H��6)�-H��"�Hh����G�5�HE�#�i��H'����'��1 ������+�C��6������@6�����#��#����>��&2)�I���H+

���������HHH+�#�HHHa�(�HHH��;HHH��,�����HHH)�G�5�HHHE�#�i��HHH'�#��HHHK���HHH+��HHH>��������%HHH'��#�HHHQ�"���&2HHH)�G�� HHH������HHHB�#�HHHF�����I� �

� �

��+(����!M��T�����"`= �%!����

���������������������������H)��#�5�-H��W�A0��,�"�#���3^��;�����������������"�+�;����:)����1�����)�+�;���+����3#�+�#�A��-T�����,���0������?���I

����������;��"����3#�0�������������"�+�;��,���+������������]��>����G���tQ������6)�-I�I���������������H+��H��3#�H+�� H ��(�H)�"��-9D���C&+�,�?��

�����##�5�-����1��/ +����)�+�;��I������������������G�H.�����H �%H@K+�,�-@HB�����)�+����>��G��"�#�����)#�+�3�.�-$��������)�4+�W� �����?��

������)��#�5�-��]��>��,����2��[���.�I�������������'��1 �����7)�+����#��#����1E���: �$�G�+���#�Q�?��������������H+�#�H>���-T��>���������)�+��

Page 33: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

#�+�,�;2�#�I�)��#�5�-��� �Z�����)�+��+�?����+���+���������,��)��#�5�-�������,�������)�+�*�)������9���B�#�I�?������#��#

����#���-����K ���-Ka�����)�+�,�I����H��!��1'������#��3�8)�3�5��?������>���G�.���K �"��G��+������%H.��)�#�H>� H�)�-HB�Q�I

��)��#�5�-��3#�0�����)�+�#�N��������+����L9����#�Q�"������&2)�,?����)��'�1��I���H��,�("J�[���.�G�.����� ��+��>����+�3�E���#

�����HHHHH+���-HHHHH���HHHHH��#�����HHHHH9���HHHHH)��HHHHH����3#�HHHHH��3#�HHHHH0�����HHHHH���HHHHH��)�+����HHHHH'�W�HHHHH ���HHHHH���HHHHH��)�+�"��;HHHHH��I� �

�������)�+�"��-9���9���B�#�������������������;H�����+�3#�0����� �����#�.�3#�#���4�#�w&.��+�%92�#�S����"��3#�0���������������H+��H����H'��

�����������.�����Q����� � �)�������)�+����'�G�.�3#�0��G�9���,�#��5���a�3�E�#�i��'�I�����������������H��?�H��;H���H�L9��3�HA)�W�H ��E���

��#�-��G�8)�I� �

��������-5y�����16<��"��!�125����L9�����������H6��,�W�H �G�H9���(�H����HB�#��3#�+�����������?���;����������H�L9��#���H>�bH)����

�������#�H+��H���&)����3�H�q����H��,�-���@6��G�����#�A��%������+��>����+����)�+�*�)������+�#�Q�+��3����#�>�+���������������?���I

������������%�@+�a�,���������������?����<������-5y��"���4�#�-9�������������%H'����H������+�G�)�'�N�'���:E6+�G�)��R�&����6$�I���H@$��

������6��R�&����6$�(�F)��������-E.�D�-B�Q�*�)�['����O�����A@'���.�����:)�P��#��t��-����B�I��������;��C��6)�"���3#�+�*�E1����6$�*�)

������������##�5����.��)����-����#�>����������(�6��G#�6)�U������3#�'�(����I���?���G�.���K ��.����������������X�Q�e����;��?�'���+��)����-��

�����������.�+�?���;��"��3�.���L9�������&2)�#��K��I�L����������������������"���&2H)���H9��#�HF���"��i��������K �-B�Q�e����#��)����-��?���;��

���6)�"�h����R�&����6$����K �,�#�Q�I� �

� �

������������3#�+��+�F���+��3�5���#�� ����������������?���G�5�EE��#�F����������������HE��6)�-H��3#��1H'��#�H>���������$����Q��"��3��6���I���"��-H9�

����������������������H.�+�-H����.�$�#�#�Q����>��%�KZ���61'����: �$�#����1'��%�@+�a�,�X��Q�����#��<��������$�O�����H.��12H�'��H9���#��

%'��IP�������������##�5�-������ ���1+�@Y��[���.��+����?���*�)�������L9��G�9���N��������+�I��-9������������3#�H0��%H�@+�a�,�#�H>���������$�"���4�#

��G#��������19'���+�������������.�+�-��,����;2�#�#�������;2�#�-�� ��I������������H�0��C&+����1'���:E6+�;D������)�+�;�����.��19'���+

�������%'���: �$�#�������12�'�;��I��������������������H.��H���Q���6MH���H<)��G�H.�]��>��,��19'���+�#���������������?������1'���+I�O���[���H.

����������-��#�>�+��<)�����>�����+�N'�E��IP�������������������MH$��H+��H.�+��.��12�'��9�)��"�������12���: �$�#��@B� �+�?���;��N��������+

�����#�#��E���Q����#���: �$�#�#�Q�R�&��I��-60�H'�����;2�#�-�� �����19'���+����'�G#�6)�3#�0���+�#�a��19'���+�����?��

��.������##�����������.�+�-�� �)�,�% �5��E���Q���a����I������������������##�H5�-H��3#��1H'��#��H ����H+�U�18�����+�������������-T���G�9��#�O���H�:)

������3�48)�#�P��������������������Q�#�>�+���������������?�����L9�����+�[���.����1<+�,�O�������������%��2H+��H��3#�H+�/ H+��"�H'�C���;����:)

�#�������Q�#�+�)��� �D��6��IP� �

� �

��?����������������)#�5�-6)�-�@����>�����<���Z�$���$�#��19'���+��]��>���+�a�����I���������������HF$�,�W�H ���H�#��%AHB�#�%H@�����16<�

�������%'�������������������)�+�%� �d�G�.�I���������������3#�8H ���H��;2H�#����H+������������������)�+�N@h��3"���O���P�������H�1Q��#��3�H�Q`

���)��5�-����a�G��Z��1��I.�3��Q`��������7������3#�+����f���+�a���h�,�3#�8 �����;2�#����+�3����G�H)�����+�-�������-5#�0��

���%'���96���h�I�����������������['���#�����q)����:)������������������)�+�3#��1'���b�"������+�;2�#�-�� �"��3#��1'�kz}|����,���#�5�-��3#��1'��

�#��)�%���6��I���������#��c���-@�����)����-��#�Q�������������B��Q��-T��>������?���b��'�!�125�(��������������19H'���H+���H��?�H��

�.�+�I� �

������������������ �B���1.�#�#�>� �)�G�Eq6��,��19'���+�����-T��>������?���#�>�G�9����Z�$���$�#�������N@H'��H<)��b��H'�!�12H5�G�H9���

���%'��3�.�I���#�#�>���\KZ��;D����������)�+�,����;2�#�-�� ��+�-E17������[�A�����?�H6@���MH$�,��H���������12�'�"��-Q�+�

���#�#�����������������?���*�)����}|#�+�3#�����t����>�����2����I� �

� �

�="���=���+�0�9���h����

Page 34: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

� �

������������+���������������?����+��Y+��#�#�>�������������Q�������-9�)�190��%2��?������#�#�3�.���I�����?�H��#�H9@6������ H�@����#�

����'kzzz#�+�-)��#���2+��I����E12��S����"��W� �?���O����E'�P��*�H)�"�����������%2H��[H'����!�12H5�,�% �H'�9����%��H.�

�����HHHHHHH�#�5�-HHHHHHH��bHHHHHHH�"������HHHHHHH'��-HHHHHHH9�)�190��I������#�HHHHHHH+��HHHHHHH�"��98HHHHHHH+�W�HHHHHHH �?�HHHHHHH��#�HHHHHHH9@6�_� �

���������������E'�;��G��EK+���G��,�3#���?���;��#�F����+�(��a���#� ���������+��E�����7Q�����3�5��%)�1�#���-����'��,��I�������#��#

�����������������������������#�H��-H������H ��H����?�H��G�H.���HK ��]��>���E��"�,�#���-����K �#�Q��12�'����+���G���tQ����W� ���� ������4�#�#� �I

�������E'�,����#��#�?���O����?���#�Q�3��6<+�P���������������#�#�H>����H�)�3�HFE����0�����+�-9�)�190��%2��(����;��S����"��������,�?#���HD�1 #�

��#���-����'��I������G#�6)"�H+��H+�(��Ha��-)��4)��)�4q���G�+�3�)��5�����+�E+�,#�+�w&.�(�)�3��6<+��)�1'#��1��;�����.�-9�)�190��(���

��#���-�����)�I�������������#�H��-H����'��,�(����3�)��5����������"�������>�(����3�FE��,�?�����#��#�I����?�H�����1K��H'�,�� H�@��?�H����HK+�"��

�����%'��3#�+�G�E����!�125�I�����������������H���H�#�5�VH��+�W� �?���!�125�-)#�9)�+�%��'��#�9@6��,���#�5�3�.����1+��#�����)�4)�6�

�E��6)���K ��h���#�Q�-9�)�190��%2�������12�'�,�/ +�����%��.�"���#��K��I� �

� �

���?���#�9@6�!�/-;���������'�#����,�l|||�����NH���6+�,���#�5�x�Y�������������#�H+�� H�@��?�H��"���H��3#�H'��I���������H�����H.�W�H �?�H�

��;��G��EK+����#�+��#�A�������$�"��O���6�6Z�P�����H.�-H����H1��-H9�)�190��%2��(����;���+�I�����-H��%H ��#���(�H����H9�#�� �

�������������)#���-������ ���?������>��G�9���,��6�6Z�G#�6)���K ��+��)#���I����������"��-T�H���&2H)��H��#��#�3�.���'���������������H+���H�L9����#�HQ�

#���-����'��,#�+�?#���D�1 #�#��<)��(�)��9�#�� ��I� �

� �

�����[H'���-2H��)��H��)�+���H��%�@+�a�"��� �@��?��/��6/������������#�������������"�P��#��H� ��������,�#�#�#�H>�

��#���-��3#��1'��I/����������������:)��#�K1����)�9������3#�+������-2��)����)�+�G�+"�;���_��������������%2H����H��(�H�����'������������ �����1A�����f

����#��-������ ���-9�)�190��I/���������������(�)��+�U�)�YQ���$�����#�������G�9���;�����#��������#�Q����>������%'���I���i��)����)�+�;�

��������������������W� ����������>��[���.�,��E'�G#�6)�"�+�"��i���@B� �+��3#�+��E'�;��G#����)�+�;���#��+�#�a�������H.��H���Q�����H ��I��?�H�

������#�+�3�.�-2��)����)�+�S�������+�� �@��I����������� H�)�?���G�.���K ��E��"��@B� �+�,�#�6)�-����K ���� �@��?����+�3#�0���E'����w&.���

����#�5�-������ �I��������'���+�#�a�W� �?��p|�����������������(�H)��H+�� H������� �;�����#��#��3#�+�-9�)�190��%2��(������ ��2� ����

##�5�?������.� �)�,�##�5�-��3��Q`�3�E���#������4�#���� �������3#�0��I� �

� �

�����(�)��+�X�Q�-5y��;�����#�% �'�9�����������)�+��?����+����#��������%d��$�������H��+������E12��������� �"�����3#�+�

��������6)�-��%d��$�?����+����#�I�����5���K �W� �-5y���9�)��"����G�9���,�##�������#�Q����>�������##�5�-����K ��h�,��I����#�-10�$���ED�#

��������������������##�H5�-H�����d��48��6)���+�3�E�#��8��(����;��,����6)�-'�����������#�Q����>��#�-K'��E'�;���9���B�I���,��)��H'�1�

��������������A6+��3#�7)�-'�������������������"��N'�E���("J�%Q�E.����#�G��+����L�����������-.����8D�G��"��,�3�E�#��8��(�������8���

����E��6)�-���:E �B��I�����������.�����Q�]��>��3#�'�����Q��+�?���,��#������ED�#�I��������H�h���W�H �-1d�H�$�G�H9���G��+�H��"���H4�#�-Q�+

������������HHHH)#�5�-HHHH����<HHHH'�,�� HHHH�@���HHHH�:)���������HHHH����HHHH��?�HHHH��!�12HHHH5��bHHHH�"���#��HHHH)���5��)��3#�HHHH6)���HHHHK �I� �

� �

9�"�I"0�h��������

����������������#�HH��#�HHF�������������HH����HH��?�HH���HH+����#�-HHE6���NHH'�E��CHH.���;HH��G��HH��-HH��3#�HH'��HH19)����HHED�%HH�����HH+�_� �

<������������:)���6Y����6�������������12�'�"���_����"�E���i9�)��� ������������������-1EH'���H��?�H���H+����#�-7H'�E��-1d�H�$�C.������3#��1'���O

)�190��%2������?����+�����Y�)�-9��P##�5�#�F��I� �

Page 35: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

� �

<����������������������������������H+��HY+��#�-1d�H�$�� H ��(�H)�;H���+�j@2����#�Q��12�'�,�##�5�-��3#��1'���6������6Y����h�����������12�'�"���9���B�#�

��T�6)�,����?���I� �

� �

<������������������������+������� ��(�)��R�E1>��,��)#�5�-���T����b�"�����6Y����h�b+�E��['������-T��� ��(�)�"��������N�H)���H�<����H6Y��b+�HE��"���

��T�6)�I������������������)�+�"��3#��1'���+���;2�#�-�� �S����"��G�.���+�G�9����6Z�#�!�������������G�H.�3#�H0��G�9���S�������+����3#�����K ���h�,�

���������#�HHH.�R�HHHE1>��,�%HHH'��3�HHH.��HHH1 �5���HHHa��HHH��+����HHH��#�#�- #��HHH�����HHH+��HHH��%92HHH�#�;HHH��SHHH����"��?�HHH�I� �

<���G�9��������%d��$�����?����+����#�����������������#�#�>��������������>��G�9��� 5����3#�6)���K �% �'�9�����������)�+�(�6��#���

����)��<)��-Ka��#�9@6��"��G�E�6������$�������E'�;��I� �

� �

<���������������������@��,��E.�+�-��-T��>�����������.��3�.���'��-9�)�190��%2��(����;��3��6<+����-6T�6Z����+� 5������H�T�6E)�;�I��-6T�6HZ

����R�K8)�����#������O����������� .����P���R�K8)��,:��O���3#�125��A�B�P�������,�O��������R�K8H)���H+���H����� ,!�������H���5�,�����PIII

��� �B�,�3#�+����������#�+��E���&)�U�)�YQ��3#�+�����������.��O��������H���H�� ��+��Y+��#.�����-1�����������H��?�H������H���@�2H���H+�

�a#����+�����##�5�%�I�P�����R�K8)���+�������� -:-7� ��������/�������������������H+�G�H)�����>���+�,�?����+�G#�+�3#�0����B�#��3#�+�-T��>��

����������.�����Q�(�� ��<)��G�.���K ��E��"�#�Q��12�'���I�����������������-H9�)�190��%2H��3��H6<+��H��-HT��>����� ��)�5������>��"��%'��("J�����+�E+

���##�HH5�-HHH����HHH'���6HHH.����HH+�O��HHHQ�B���?���EQ�EHHH.�)��(�HHHE65��6HH.����HHH+�3�E1HHH'� �?#���HHH9�#�����P�HHH�T�6)��:E �HHHB�,I� �

����������������HHH���-HHH��#�HHH>�+���������HHH����HHH��?�HHH���HHH+��HHHY+��#�NHHH'�E��-HHHE6���CHHH.���;HHH��,�W�HHH ���HHHB��SHHH�A���HHH+�I� �

� �

�9� !"#��$�9���h���&�*���+O���

�������E��6)�-��#�F��������?���G�2)��I���������1.�)��+��7F��i��)����)�+������������������%H��<)�#��G��NH'�E���8H1)��"��G�HE�6����:E6+�G��%2��,�("J�

�������%'��?���b�"�����"�'����I�������������������6)��"�'�3#�����-$���� �)���R�&����6$�3�A)�%2��+�-����Eq6��i��)����)�+�O����3#�H������7�

�R�HH&����HH6$�%HH'��'��"�HH'�IP����HH��?�HH��S0�HHQ��3#"�-�����HHa����HHED��HH+�%HH'#��HH��G�2HH)����HHD���HH)#�5�-HH����������HH����� �

�#�#�#�>���0#��'��a��$�,�W� ����'��+��Y+��#_� �

� �

/������F"�&��.����������������%'��#�� ��*�)�����#�>�#�R�&��C���5��+�-)����J#��+���+�����0#���0��I���� �HB�W� ���0#���������������H����H�)#��H+�

�##�5�-6)�+�I�L�������������H9.�����4�#�#� ���7������8�.�,���0#�G�+��#� �������������������������H+�uH)��E�H.�����1H.�)�,�H��6)�%a�H'��H+�(��Ha���H���12

��������������������%'���17��G���+�%��8+����3#�+�����E��"����'�#�-T����)�6)�,��7�"��4E>�;��#���6K��S��$�#�F���,��<)�61Q�'I����#��H ��"��-HQ�+����H+

����������HE��-��#�F���G�F���-��)�,�W� ����@6��(�F)��I����������������#�X�&H.��*�H)��H����9���HB�#����������������H���H��)�+��1H.�)��H+��HY+��#�("J�-T�H)�

#����E���Q�R�&������?���#�F�����B���#�Q���2)�1���G����,��E.�+�����������I� �

� �

/�����&�F"�&��.����������##�5�-��+�%'#�)���6���3���8��"��-.�)���)�F����+�(#���0#�I�������������H:E6+�X�HQ�-41��H.�;H�����#�#�� ��"���#��K�

����)����:)�-c#��$�3���8������E.�+�-���� #������F�I�KYa�������������������3�HA)����5#�H��SH.����H���H��6)�-��#�Q�+��#�� ���+��6.�� E����F��#�

������+�"��3#��1'��O�����a�������P����������H������H15 +�����N6+�#�F����+����6���<)��#�� �������'�C�� ���+�G�� 6����1.�#����#���)������3#�+

��E��6)�-��I"����W� ��E��� �% �������Q����#��,��)�'�+�-7�'��#�Q��+�����3�.��12Q��:)�#���#� ��9�)���I����������H��?���;��#�F��

���������%'��W� �#�����+�8��##�5���L9��%��2+����I��������������#�HF������������H��G#�-H76+�,��HE��6)�-H��#�HF�������������H������?����9�#�� �

�����HHHH����������C�� HHHH ����"��HHHH6+���HHHH)��3#�HHHH����������HHHH'��HHHH���Q���HHHH �!�HHHH4+���18HHHH�+��HHHHF�)�����HHHHB�,�3#�HHHH0����I� �

� �

/�����!(�F"�&��.��������������##�5�-��+�G��"��-.�)���)�F����G#�#�3�@>�/ +�#�Q�i$��+�(�'���0#�O�I�����������%H'���H@a��H+�#�KHB��H�:)�P��%H'�

Page 36: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

�����������##�5�G���+�#�KB�-�����)����-��#� �����%'��#�>���I�������>���-1�E���3��$�;��-2��)����)�+��9���B�#���3���8H�����12�'�;��#�#�

�����K��'�,��.�+��1.�#�#�>�G��"��3#��1'�]�'�G�9�����W� �%�KZ�"��3#��1'�]�'���7)�+�O������G#�H6)�(�H��)��H+�(��a�������'��9E���"���7a

�E.�+��1.�#��E��"�����#���P�����E���Q��+�,I� �

��������3#���!���� ���������������?���G�5�EE��#�F����L����)��'�1���������������E12��-Ka��#�� �����+�-Ka��-+��Q�#�F���V��+��<)������)���O����H�

���������.�+�-6)��������Q�#� �D�P���������������-0�H�Q��H)��-HKa����H9+��Q�;��,�X�&.��;2�#�#������+�#�>����������(�6���t$����%H'�

I�������+��Q�;��?����+�3#�0��������� �G#�6)�����+����+�/ +�%��.�;��#�#��"�G��"���B�-0��Q��)��-Ka����9���%H'��I��-H1$

������������������%'����9+��Q�*�)�;��,�G��"�G�.�\@����0�+� �)���1A��-+��3#�'�(����;����'��I������������3#�H9)���9H'��HE��"�����#�G�)�a��)�1&7.�Q

�������������������,��E��6)�-��#�F�������������������?����9�#�� �����+���4E'�������"�F���N�����("J���)��a��1'������#�����%'��3�.�-E�+�C���

�I� �

� �

��)���� ��

� �

������HHHQ���#��������HHH��-1EHHH'���HHH��?�HHH�kz}|���HHHE1 ���!�12HHH5���8HHH+��I�����%HHH'���HHH�0#����HHHED����#�W�HHH �*�HHHZ���I� �

� �

/�����7���F"�&�����������##�H5�-H��+�-�H&.�������������"��3#��1'��!�125��+�I����"���H7akz}|�������������#���H����2H+��"�HE��#��������H��"��3#��1H'��

���1'�����.��#���������������#�H+��"�H+�R�7H'���-��5�H'����H+�#�A��3#��I��������� �HB��R�H�6��-HKa����H������������������H�&1���H�1Q��#�

������#�5�-���1.�t5�R�F��G�'�E.���I�����'�#kz}|�����������������H�#�5��H1 �5�%��H&+��#�HK1��#����#��!�125���8+����������"��3#��1'��,�I� �

� �

/���7�F"�&�1"�&�������12�'�"��3#��1'���+���-��+�##�5�I�;���+�(#���S����"��#�� ����������"�H�)�#�H����H���H��)�+�*��H)�����H1��

����tQ����#�QO��."�����P��)#���-��I������������������������H>������7�1H'���H+���8H+��H���H)#�+���������H���������)�+�"������)�6)�������������<�"�+

����� �����S����"��3��6�������)�.�-���81E���b�"����I9��G#�+�3#�0��%'��-K�7��%.�#��#��"��)��E���a������������������<�"�+�"��-

##�5�����������?���;����L9����81)��V��+�-������G��"�����#�%2)����-��,I� �

� �

/�����7�F"�&�1"�!(�����������#�H+���������H����H���H��)�+�"��3#��1H'���:E6+����;2�#�-�� �"��G��� �3#��1'��I����H'�#kz}|������#��H���H��)�+�,�

����%� �d������������������������������%H.�#�#�H>�;2H�#�-H�� �#��H���;��#�-)��� ����E12���"�#���3^��;��,�������12�'�;�����1'��G�9����3#�+��I

��������������������������3#��1H'��,��H.�-��3#��1'��;2�#�-�� �"������������"��)��3�����+�%2��+�-���3#�7)�;2�#�#������#�G��"�G��#������������N@h�

�������HHHHE��"�,��HHHH��;2HHHH�#�-HHHH�� �"��������#�HHHHH��-HHHH������HHHH ���3#�HHHH0����HHHHH���HHHH��)�+��8HHHH1)���bHHHH�"������HHHH+����2HHHHH����I� �

� �

���������������/,,="����/"0�%���5��,"/-�������:-��!*��������W6�5����$��,����������B�������9� !"#��$�9��(���A������d/@�

�������!������,��"�����:�����������"0�m ���$�9��[�_��3���9�����������$���!I"���C��4�9�!4���(�������!,"��� "(

���,,="���@�����A���������������������/��+�/(�^�/�&�%�/,��&�W�9�!/����5&�$�]�0�����������5&�$�b�[�����,��!�"����(������(

�,��(�����[�5� � !"#��$�A�����"�sssj{s+(��%�-�����,-�9� !"#��$�h����A�

� �

��,�

��"�E��O��"��.��P����������'�#����%'��-@�����12�'kz}m��% �'�9����['����.�- �K���I���-H9� ��5��+�H��[+��[�A��;��"�E�

�?�#��+�-E17�����������������+����%'��������d��ED�O�"�E�����%��������"��.�� #���P������-@��H���12H�'�G��HE���H+�

���)�8�����>����12��I���������������������?�H���HE)����#�� H+��;H���C��H6)��A�HB������3�FE��-$��)�-8E� 5���<1'�< �"�E��#�����3#�H+��H9+�

#�8���I�

Page 37: مفاهيم پايه فن آوري اطلاعات

��

��,��(&�

���'�#����-@�����12�'kzzm��#�5��T���% �'�9����%��.�['����I��"��.�� � ��#�H>��+�"�E����0����<.�4)���Q��+�

�������12�' ���#�7)��12+���I��"��.�� � �,�������d��ED�������12�'�;��ml�������HED�,��"�H'��97H.���H<�5y���H+�-1�+�

�-."�#���.�7���-1�E����I������<612H�'��H@6>�"��-��HE1������� ��%&'����+�������12�'����}|}o��}|n}o�����H1E���(�H�1E���-��

�������:����������-��#���>���+����3�)"�#����ED���������������Eq6���n�E9���-)�7�18�����"�F���: �$�%��+��4�5��I�

�!"�,0

�������'�#�(��1E��3�)"�#��kzzm�����.�- �K���1E���['����I������������(�H�1E��3�H)"�#���"��3�H5�����%��'�i0���%��'o|����oo������ H�����H4���O�����bH7E���H+�

����tf�p��E9������%0��P�%��'��+���4�#�(��1E������3�)"�#���G��"���K+{p�,� ����4��z|�,� �����4��kl|��, H�����4��kmm���,� H�����H4��

koo������ �����4��l|||����)�.���0��� �����4����I��(��1E�kmm�������%2)��1�����L��G��E���+�� �����4��z~lk}�E����>������)�c�#��1'#��I��3�H)"�#��

�"��(��1E�l~m%'��3�.���98���12� )����G��@����I�