28

مفاهيم نظم ضمان الجودة

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: مفاهيم نظم ضمان الجودة
Page 2: مفاهيم نظم ضمان الجودة

العام الهدفللتدريب

المشارك اكتساب

فى األساسية للمفاهيم

الجودة ضمان نظم مجال

.واالعتماد

Page 3: مفاهيم نظم ضمان الجودة

التدريب محتوى

لضمان القومية الهيئة نشأة عن فكرة

. واالعتماد التعليم جودة . الهيئة ورسالة رؤية . الهيئة إنشاء وغايات أهداف . واالعتماد الجودة فى رئيسة مفاهيم التعليم مؤسسات اعتماد ودواعى أهمية

. الجامعى قبل

Page 4: مفاهيم نظم ضمان الجودة

ا. والحوار لمناقشة . الذاتي التعلم . التعاوني التعلم . الذهني العصف . الحالة دراسة

التدريبية األساليب

Page 5: مفاهيم نظم ضمان الجودة

. العمل – أوراق المشارك دليل

تقديمى عرض .Power-pointبرنامج

لمؤسسات الهيئة إصدارات من مستالت

. الجامعى قبل التعليم

. الهيئة إلنشاء التنفيذية الالئحة

التعليم مؤسسات اعتماد معايير وثيقة

. الجامعى قبل

التدريب مواد

Page 6: مفاهيم نظم ضمان الجودة

التدريب تقويم

. يومى تقويم استمارة

. تجميعى تقويم استمارة

Page 7: مفاهيم نظم ضمان الجودة

الدورة أهداف

. الهيئة وتأسيس نشأة يتعرف الهيئة ورسالة رؤية يتعرف. الهيئة وأهداف غايات يتعرف ضمان لنظم الرئيسة المفاهيم يستنتج

. واالعتماد الجودة فى والجودة التدريب وحدة دور يتعرف

. التعليمية المؤسسة تطوير. واالعتماد الجودة ثقافة نشر فى يشارك ثقافة بناء نحو ايجابيا اتجاها يكون

. للجودة داعمة

Page 8: مفاهيم نظم ضمان الجودة

2006لسنة 82قانون تسمى(: 1مادة ) عامة هيئة تنشأجودة” لضمان القومية الهيئة

“ واالعتماد التعليمباالستقاللية تتمتع

االعتبارية الشخصية لها وتكونالوزراء، مجلس تتبع العامة،

القاهرة، مدينة مقرها ويكونفى لها فروعا تنشأ ان وللهيئة

المحافظات.

Page 9: مفاهيم نظم ضمان الجودة

الهيئة رؤيةفي لالعتماد كيانا_ الهيئة تكون أن

_ ومشهودا عالميا_، به معترفا_ التعليموالموضوعية، بالمصداقية لقراراته

لضمان سعيا ذاته تطوير على وقادراالتميز وتحقيق التعليم جودة

مؤسساته لمخرجات والتنافسيةو المحلى المستوى على المختلفة

أغراض يخدم بما والدولي، اإلقليميهوية على ويحافظ الشاملة التنمية

األمة.

Page 10: مفاهيم نظم ضمان الجودة

وتطويره التعليم جودة بمستوى االرتقاء

التعليمية المؤسسات واعتماد المستمر

بالشفافية تتسم قومية لمعايير وفقا

لهيكلة الدولية القياسية المعايير مع وتتالءم

التعليمية العملية وأخالقيات وموارد ونظم

المجتمعية والخدمات العلمي والبحث

في المجتمع ثقة وكسب والبيئية،

محليا  التنافسية الميزة لتحقيق مخرجاتها

التنمية خطط ودعم ودوليا، وإقليميا

اإلسهامات وتعزيز الشاملة، القومية

لهذه والبحثية والثقافية المعرفية

المؤسسات.

الهيئة رسالة

Page 11: مفاهيم نظم ضمان الجودة

وتطويره التعليم جودة ضمان الهيئة تستهدف

: اآلتي خالل من المستمر، . واالعتماد الجودة بثقافة الوعي نشر المحلية المستويات على- الثقة تأكيد

العملية مخرجات في والدولية- واإلقليميةهوية التعليمية، على والحفاظ االنتماء يدعم بما

. وثقافتها األمة يكفل بما التعليمية، المؤسسات مع التنسيق

المعايير، من متكاملة منظومة إلى الوصولبالمعايير استرشادا األداء؛ قياس وآليات

. ودعم األمة هوية مع يتعارض ال وبما الدولية،للقيام التعليمية للمؤسسات الذاتية القدرات.الذاتي بالتقويم

التعليمية، للمؤسسات الشامل بالتقويم القياموالمعتمدة القياسية، للمعايير طبقا_ وبرامجها؛

. منها نوع ولكل تعليمية مرحلة لكل

الهيئة أهداف

Page 12: مفاهيم نظم ضمان الجودة

جودة ضمانالتعليم

التعليمية المؤسسة استيفاءالمنظومة عناصر بجميع

- - - منهج ) معلم طالب التعليميةالجودة- ....( لمعايير قيادة

الهيئة تضعها التي واالعتماد. العالمية بالمعايير استرشادا_

Page 13: مفاهيم نظم ضمان الجودة

الهيئة" تمنحه الذى االعترافالتعليم جودة لضمان القومية

التعليمية، للمؤسسة واالعتمادجودة معايير من تمكنت إذاالتعليمية المنظومة عناصرقبل من المحدد بالمستوى

”الهيئة

Accreditationاالعتماد

Page 14: مفاهيم نظم ضمان الجودة

Domainsالمجاالت

تتضمنها التى ال�كبرى الجوانب هي. معينة تعليمية منظومة

Page 15: مفاهيم نظم ضمان الجودة

Standards المعاييرمن ات عبار ىه األدنى الحد إلى تشير

لغرض تحقيقها المطلوب الكفايات/ ومعين، الفرد لدى توافرها الواجب

بالمستوى تلحق كي المؤسسة،فى وظيفتها تؤدى ولكي األعلى،

المجتمع.

: الحد تصف عبارة هو المعيار ان اىواألداءات المعارف من األدنى

أو الفرد لدى توافرها المطلوبمعين لغرض المؤسسة

Page 16: مفاهيم نظم ضمان الجودة

Indicators المؤشرات

( هي من ) المتوقع الأداء الإنجاز تصف عبارات ) / / صياغتها ) وتتصف ، مؤسسة متعلم معلم الفرد

. إجرائية وأكثر H تحديدا أكثر بأنها

Page 17: مفاهيم نظم ضمان الجودة

التقدير Rubricsمقاييس

الأداء وتقدير لقياس قواعد هي(Performance . مؤشر( لكل بالنسبة ،

مستويات ) أربعة من ( 4، 3، 2، 1وتتكون

الشواهدالشواهدالتقديــــــــــراتالتقديــــــــــرات

11 22 33 44

سجالت، سجالت، قواعد قواعد بيانات، بيانات، محاضر، محاضر، ......تقاريرتقارير

مبتدئمبتدئمتدنمتدن

مقبولمقبولأقل من أقل من المستوىالمستوىالمطلوب المطلوب

تحقيقهتحقيقه

كفءكفءالمستوى المستوى المطلوب المطلوب

تحقيقهتحقيقه

متميزمتميزالمستوالمستو

ى أعلى ى أعلى من من

المطلوالمطلوبب

Page 18: مفاهيم نظم ضمان الجودة

الجيدة Good الممارساتPractice

فى الجيدة الممارسات وتتمثلالتى واإلجراءات األنشطة مجموعةبهدف التعليمية المؤسسة بها تقوم

واستيفاء الشامل األداء تحسين. المطلوب المستوى إلى معاييره

Page 19: مفاهيم نظم ضمان الجودة

والدليل Evidenceالشاهد

فى إليه االستناد يمكن متاح مصدرالتقدير مقاييس وفق األداء على الحكم

البراهين" فى وتتمثل المتدرجةوالمرئية الملموسة واألشياء

عنها يبحث أن يجب التى والمسموعةفى ويأخذها المراجع، أو المقوم

مستوى على أحكام إصدار عند اعتبارهالمؤسسة، البيانات، مثل : أداء قواعد

والتقارير االجتماعات، ومحاضر......(......السنوية،

Page 20: مفاهيم نظم ضمان الجودة

Documentationالتوثيق

التعليمية المؤسسة تتبعها نظمباألدلة واالحتفاظ للتسجيل

الجيدة للممارسات والشواهدمعايير الستيفاء تنفيذها تم التى

واالعتماد الجودة

Page 21: مفاهيم نظم ضمان الجودة

الوضع وتشخيص توصيف

المؤسسة فى الراهن

وتحديد التعليمية

والضعف القوة مجاالت

التحسين ومجاالت

. الممكنة والتطوير

الذاتى Self study التقييم/Assessment

Page 22: مفاهيم نظم ضمان الجودة

والمعايير ىه الخصائص، جملةجميع فى تتوافر أن ينبغي التىسواء التعليمية، العملية عناصر

أو بالمدخالت يتعلق ما منها أكانتلبى التى المخرجات، أو العمليات

ومتطلباته، المجتمع احتياجات . وحاجاتهم المتعلمين ورغبات

االستخدام خالل من هذا ويتحققالبشرية العناصر لجميع الفعال . التعليمية بالمؤسسة والمادية

الشاملة Total الجودةQuality

Page 23: مفاهيم نظم ضمان الجودة

اإلدارية، الممارسة في أسلوبطريقة فى كبيرا تحوال يتطلب

للعملية المؤسسة مدخالت إدارةإلى الوصول بهدف التعليمية؛للمخرجات المستمر التحسن

يضمن بما تقدمها التى والخدماتالعملية من المستفيدين رضا

التعليمية.

الشاملة الجودة إدارة Total Quality Managment

Page 24: مفاهيم نظم ضمان الجودة

معايير التعليمية المؤسسة استيفاء مستوى تعرف. واالعتماد الجودة

والمحاسبية الجودة ضمان نظام توافر من التحققالمؤسسية.

والبشرية المادية الموارد تنمية فى اإلسهام. منها واالستفادة للمؤسسة

المؤسسة أداء فى والضعف القوة نواحى تشخيص. راجعة تغذية توفير مع التعليمية

لزيادة مجاالته جميع فى المؤسسى األداء تطوير . نواتجه وتحسين التعلم فرص

والمجتمع األمور أولياء رضا تضمن آلية توافر. التعليمية المؤسسة أداء مستوى عن المحلى

واإلقليمية المحلية للمنافسة المؤسسة تشجيعالمحلية بالمعايير أدائها مقارنة ضوء فى والعالمية

والعالمية.

التعليم مؤسسات اعتماد دواعىالجامعى قبل

Page 25: مفاهيم نظم ضمان الجودة

.الندوات.االجتماعات.اإلعالن.الملصقات.التدريب والمعنيين المجتمعية المشاركة

باألمر.

الجودة ضمان ثقافة نشر آلياتواالعتماد

Page 26: مفاهيم نظم ضمان الجودة

التعرف على وضع المدارس فيما يتعلق بمعايير وشروط •ومتطلبات االعتماد التربوي.

التأكد من اختيار أعضاء فريق الجودة بالمدارس يتم طبقا •لمعايير المتفق عليها.

تدريب فريق الجودة بالمدارس ورفع كفاءته للقيام •بالتقييم والتخطيط والتوثيق.

وضع خطة إجرائية لدعم المدارس للقيام بالتقويم الذاتي •وإعداد خطط التحسين المدرسي وتحقيق المعايير.

تحليل خطط تحسين األداء المدرسي لتحديد أشكال الدعم •الالزمة للمدارس لتنفيذ خططها.

تنسيق أشكال الدعم الفني والمالي واإلداري الالزم •للمدارس لتنفيذ خطط تحسين األداء المدرسي.

متابعة تنفيذ خطط تحسين األداء المدرسي مع المعنيين •باألمر.

وحدة واختصاصات مسئولياتالتعليمية باإلدارة الفني الدعم

Page 27: مفاهيم نظم ضمان الجودة

وحدة واختصاصات مسئولياتالتعليمية باإلدارة الجودة ضمان

إعداد خطة زمنية تجريبية لتقييم مدى استعداد المدارس •للتقدم لالعتماد التربوي.

المستخدمة متوافقة مع مؤسسية التأكد من أن المعايير ال•ة.لهيئالقياسية لمعايير ال

دراسة التقارير المرحلية المقدمة من فريق الدعم الفني •.تمهيدا لزيارة المدارس

التقويم الذاتي دراسة زيارة مبدئية للمدارس لتقييم •.ذات الصلةالبيانات والشواهد وتحسين الوخطة

مناقشة المالحظات والتوصيات مع فريق الدعم الفني •.وإعداد التقرير الخاص بالزيارة

زيارة المدارس لتقييم مدي استعدادها للتقدم لالعتماد •التربوي.

تقديم تقرير لمدير اإلدارة التعليمية وفريق الدعم الفني •والمدارس يشتمل على توصيات للمدارس تؤهلها للتقدم

لالعتماد التربوي.

إعداد تقارير متابعة للمدارس التي ستتقدم لالعتماد •التربوي.

Page 28: مفاهيم نظم ضمان الجودة

والجودة التدريب وحدةالتعليمية بالمؤسسة

للعاملين • التدريبية البرامج وإعداد تخطيط. الجودة لمعايير وفقا بالمؤسسة

•. بالمدرسة التدريبية البرامج تنفيذ

تطوير .• خطط من تنفيذه يتم لما الفنية المتابعة

وفقا • الذاتى التقييم دراسة إعداد فى المشاركة. واالعتماد الجودة لمعايير